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Palestra proferida no Congresso Europeu de Terapias Comportamentais e Cognitivas, Londres, 24 de setembro de 1993
Questionamento socrático:
mudando mentes ou guiando a descoberta?
Christine A. Padesky, Ph.D.
Centro de Terapia Cognitiva, Huntington Beach, Califórnia
Por que você escolheu vir e ouvir esta palestra? descobrindo informações úteis. Perguntas socráticas típicas na
O que você já sabe sobre o questionamento socrático? Você já esteve em circunstâncias semelhantes antes?
É claro que os terapeutas que estudavam terapia cognitiva Mas antes de fazer isso, vou fazer uma digressão para
comigo continuaram a fazer a pergunta. Por algum tempo, atendi a discutir o propósito do questionamento socrático. Comecei a pensar
curiosidade de meus alunos fornecendo listas de perguntas que nisso em 1990, quando um terapeuta me escreveu depois de um grande
poderiam ser feitas na terapia. Em seguida, desenvolvemos justificativas workshop e pediu referências escritas sobre o questionamento socrático.
em nossos programas de treinamento sobre por que uma pergunta seria Em particular, ele queria algumas descrições escritas de como o
melhor fazer primeiro e outra depois e ainda outra não feita. Este questionamento socrático foi definido na Terapia Cognitiva e alguns
processo colaborativo entre nós levou ao desenvolvimento de uma lista exemplos e diretrizes de como fazê-lo.
de boas questões socráticas que eram de natureza genérica e
geralmente levavam o cliente a
Eu rapidamente me virei para minha biblioteca de Terapia Cognitiva
livros para encontrar algumas referências sobre Socratic
perguntas para que eu pudesse responder à sua carta. Comecei meta. Nossos fundamentos teóricos na terapia cognitiva são
com Terapia Cognitiva da Depressão e prossegui através de livros que devemos ser colaborativamente empíricos.
publicados em 1990. Para minha surpresa, não havia quase nada
Pode um terapeuta que vê uma falha no pensamento de um cliente
escrito sobre questionamento socrático. Havia centenas de
processo e se propõe a mudar a mente do cliente é colaborativo
referências a esse processo de questionamento como pedra angular
e empírico? Sim, mas muitas vezes não somos.
da terapia cognitiva, mas pouco havia sido escrito descrevendo ou
Deixe-me dar-lhe duas vinhetas clínicas de minha autoria que ilustram
definindo o processo.
a diferença entre mudar a mente e guiar a descoberta. Nessas
vinhetas, um cliente deprimido chamado Stuart (S) acredita que é um
Outros, incluindo Tim Beck, Melanie Fennell e fracasso em todos os sentidos. Eu serei o terapeuta em ambos os
Gary Emery também apresentou listas de "boas perguntas" como exemplos.
havíamos planejado, mas ninguém descreveu o
processo em grande detalhe. Na verdade, os dois artigos escritos
Exemplo 1: Mudando a Mente de Stuart
por Overholser e publicados na edição de primavera de 1993 da S: Eu sou um fracasso completo em todos os sentidos.
Psychotherapy são os primeiros artigos que li escritos especificamente
Th: Você parece derrotado quando diz isso. Você se sente
sobre o método socrático. derrotado?
Mas voltando a 1990. Em seguida, voltei-me para as S: Sim. Eu não sou bom.
vinhetas clínicas desses livros. Eu pensei: "Bem, vou enviar a ele
Th: Você diz que não é bom. É verdade que você não fez nada
vinhetas de vários livros diferentes e o processo pelo menos será
de bom?
claramente ilustrado". Para meu desgosto, descobri que muitas das
vinhetas publicadas não pareciam ilustrar o que eu considerava um S: Nada de importante.
bom questionamento socrático. Th: Que tal para seus filhos esta semana - você
cuidar deles em tudo?
Claramente eu tinha alguma noção do propósito e do S: Claro, ajudei minha esposa a colocá-los na cama e os levei para o
processo de questionamento socrático que estava sendo treino de futebol.
violado nessas vinhetas. De repente, quis definir padrões que Th: Você acha que isso foi importante para eles?
pudessem ser usados para julgar o "questionamento socrático" como
S: Acho que sim.
"bom". Além disso, percebi pela primeira vez que nem todos os
terapeutas cognitivos estavam de acordo sobre o que constitui um Th: E você fez alguma coisa para deixar sua esposa feliz esta
bom questionamento. semana?
S: Ela gostou do fato de eu ter chegado em casa do trabalho na
Ao ler vinhetas de terapia em vários textos de Terapia
hora.
Cognitiva, notei que variavam consideravelmente no estilo do
terapeuta. Em alguns exemplos, o terapeuta parecia saber Th: Um "fracasso completo" seria capaz de responder ao pedido de
exatamente para onde estava indo. sua esposa de forma tão bem sucedida?
Nesses exemplos, o terapeuta faria uma série de perguntas factuais S: Eu acho que não.
"um-dois-três" e depois diria ao cliente (quase triunfantemente) "bem,
Th: Então é realmente correto dizer que você é um fracasso completo
então como você pode pensar assim e assim?" O cliente nessas
em todos os sentidos?
vinhetas invariavelmente dizia: "Ah, entendo o que você quer dizer".
S: Acho que não.
Th: Então, como você se sente agora?
Nesses exemplos clínicos, o cliente relataria uma
mudança de opinião, mas me decepcionei com o S: Acho que um pouco melhor.
processo terapêutico. Talvez minha decepção tenha sido alimentada
Neste exemplo, estou tentando mostrar um exemplo
por minha experiência clínica na qual poucos clientes passam por
relativamente bom de questionamento para mudar a mente de
mudanças duradouras porque um terapeuta mostrou que seus
um cliente. Esta não é uma terapia ruim. O terapeuta se engaja em
processos de pensamento são ilógicos. E, no entanto, existem muitas
uma linha razoável de questionamento e parece um tanto útil para
vinhetas clínicas na literatura que implicam que a terapia cognitiva
o cliente.
consiste principalmente em um terapeuta e um cliente revelando
falhas lógicas no processo de pensamento do cliente: “Um-dois-três- No entanto, acredito que podemos fazer melhor. E eu acredito
aha!” muitos terapeutas fariam melhor se tivéssemos descrições
melhores do processo de questionamento socrático.
Teoricamente, não posso aceitar que o objetivo da Socratic
Compare este primeiro exemplo com o seguinte exemplo
questionar é mudar as crenças do cliente. Por que não?
de Questionamento Socrático, onde o propósito não é mudar a mente
Não é a mudança de crenças um dos principais objetivos da
do cliente, mas guiar a descoberta.
terapia cognitiva. Sim e não. Embora a mudança de crenças
seja muitas vezes muito terapêutica, eu me preocupo com os
custos terapêuticos se a mudança de crença por qualquer meio for o
Exemplo 2: Orientação da Descoberta Th: Isso seria melhor para você - tentar algumas coisas novas como
pai, em vez de simplesmente fazer as mesmas coisas?
S: Eu sou um fracasso completo em todos os sentidos.
Th: Você parece derrotado quando diz isso. Você se sente S: Sim. Eu acho que sim. Mas não tenho certeza se seria suficiente
derrotado?
se eu ainda estivesse deprimido.
S: Sim. Eu não sou bom. Th: Como você pôde descobrir isso?
Th: O que você quer dizer quando diz: "Eu não sou bom?" S: Acho que posso tentar por uma semana ou mais.
pergunta original, "Como você sabe quais perguntas fazer?" Quando menores taxas de recaída, não apenas uma mudança de opinião.
os estudantes de terapia cognitiva lêem essas vinhetas em nossos Há uma grande diferença entre o cliente que sai da terapia
textos de terapia cognitiva, fica claro para eles que esses terapeutas
dizendo: "Eu estava deprimido porque meu pensamento era
sabem a resposta.
negativo", e o cliente que diz: "Aprendi a reavaliar meu pensamento
E então os alunos estavam me perguntando: "Como você sabe qual
negativo quando está distorcido e como resolver problemas quando é
é a resposta para que você possa mudar a mente do seu cliente
preciso ."
adequadamente?" Na melhor terapia cognitiva, não há resposta.
Existem apenas boas perguntas que guiam a descoberta de um
milhão de respostas individuais diferentes. Entre os terapeutas, há uma grande diferença entre
aquele que pensa que a terapia cognitiva envolve a mudança do
Isso significa que a terapia cognitiva não terá
pensamento distorcido e um terapeuta que pensa que a terapia
estrutura coerente, forma ou forma? Claro que não.
cognitiva é um processo de ensinar os clientes a avaliar seus
Empiricamente, o conjunto de evidências sugere que a terapia
pensamentos, comportamentos, humor, circunstâncias de vida e
cognitiva leva a melhores resultados quando estamos estruturados
reações fisiológicas para fazer escolhas que são adaptáveis.
na hora da terapia e ensinamos habilidades específicas aos nossos
clientes. O que estou sugerindo, no entanto, é que, dentro dessa
estrutura, podemos fazer perguntas que impliquem que há uma verdade Claramente, quero que os terapeutas aprendam a fazer
que está faltando ao cliente ou que capturem a excitação da verdadeira questionamentos socráticos como descoberta guiada. Para isso,
descoberta. ofereço algumas diretrizes sobre o que devemos ensinar aos
terapeutas quando eles estão aprendendo a usar perguntas na
Os terapeutas me perguntam se me canso de fazer registros
terapia cognitiva.
de pensamentos com clientes ou de ensinar aos clientes o modelo
do pânico ou qualquer uma das várias tarefas de terapia cognitiva que Como ponto de partida, ofereço uma definição de
fiz centenas ou mesmo milhares de vezes. E posso dizer honestamente questionamento socrático que incorpora a descoberta guiada.
que, quando me canso dessas tarefas, geralmente é porque parei de
O questionamento socrático envolve fazer ao cliente perguntas
fazê-las bem. Fazer bem a terapia cognitiva é fazer cada tarefa repetida
que: a) o cliente tem o conhecimento para responder b) chamar
de maneira um pouco diferente com cada cliente porque, embora as
a atenção do cliente para informações que são relevantes para
perguntas norteadoras iniciais sejam muitas vezes as mesmas, as
o assunto em discussão, mas que podem estar fora do foco
respostas são quase sempre um pouco diferentes e, portanto, sempre
atual do cliente c) geralmente se afastam do concreto para
há a chance de terminar em um novo Lugar, colocar.
o mais
Vários anos atrás, um terapeuta em um de meus programas de d) o cliente pode, ao final, aplicar as novas informações para
treinamento levantou a mão após uma demonstração clínica no início reavaliar uma conclusão anterior ou construir uma nova
ideia.
do ano e disse com alguma frustração: "Não vejo sentido em fazer
todas essas perguntas. Eu poderia ter apontado as falhas no Vamos examinar cada parte desta definição. Primeiro, o
pensamento dessa cliente e mudou de ideia muito mais rapidamente, cliente deve ter o conhecimento para responder à sua pergunta.
tomando um caminho mais direto." Isso é, sem dúvida, verdade. Mas, Uma das minhas perguntas iniciais para você esta noite violou
na maioria dos casos, acho que um desafio direto de crenças não é essa regra e, portanto, não seria uma boa pergunta socrática para
tão terapêutico quanto a descoberta guiada do cliente. Por que não? guiar a descoberta. Perguntei-lhe: "O que vou dizer?" Você não
poderia saber a resposta, então é uma pobre pergunta socrática.
Se perdermos o empirismo colaborativo da terapia cognitiva, Este exemplo pode parecer óbvio, mas como terapeutas
perderemos seus benefícios a longo prazo. O objetivo da terapia às vezes fazemos perguntas aos nossos clientes que eles não
cognitiva não é simplesmente fazer com que nossos clientes pensem poderiam responder. Perguntamos a um cliente que está
de maneira diferente ou se sintam melhor hoje. Nosso objetivo como completamente inconsciente de suas emoções: "o que você está
terapeutas cognitivos é ensinar aos nossos clientes um processo de sentindo agora?" Enfraquece a colaboração para fazer perguntas
avaliação de seus objetivos, pensamentos, comportamentos e humor, que temos certeza de que nosso cliente não pode responder.
para que possam aprender métodos para melhorar suas vidas por Uma pergunta melhor seria "Você está ciente de alguma tensão
muitos anos. ou mudança em seu corpo enquanto falamos sobre seu pai?" Essa
pergunta orienta a descoberta em vez de enfatizar os déficits.
Não estamos simplesmente corrigindo problemas, mas também ensinando
formas de encontrar soluções. Nos estudos de resultados, muitas
terapias se saem bem no tratamento da depressão, ansiedade e O segundo ponto dessa definição é que boas perguntas
outros problemas. A terapia cognitiva brilha na redução da recaída e, chamam a atenção do cliente para informações que são relevantes
até agora, é o aprendizado de conceitos e habilidades específicos que para o assunto que está sendo discutido, mas que estão fora do
parecem prever foco atual do cliente. Relevância
é importante. Às vezes, como terapeutas, fazemos uma série de discussão e descobrir como experimentar essa ideia em sua vida.
perguntas não relacionadas que têm relevância duvidosa para as Dessa forma, o questionamento socrático pode ajudar o cliente a
preocupações do cliente. Ou fazemos perguntas porque uma parte desenvolver suas próprias tarefas de terapia, como fazer observações
da história do cliente nos interessa, mesmo que não seja importante adicionais ou tentar um experimento comportamental para testar uma
abordar o assunto em questão. nova ideia.
Quais informações relevantes estariam fora do O terapeuta perguntou a Stuart quais interações faziam um bom
foco atual do cliente? Muitos tipos diferentes de estudos relacionamento pai-filho e o encorajou a avaliar se ele poderia fazer
empíricos sugerem que pensamos sobre coisas relacionadas e essas coisas. Essa discussão levou a um plano concreto para
que apoiam nossos pensamentos e emoções atuais. Quando experimentar mudanças específicas em sua vida por um curto
deprimidos, lembramos de memórias deprimentes. Se pensarmos período de tempo e depois avaliar os resultados. Dessa forma, o
em nós mesmos como bem-sucedidos, questionamento socrático na realidade muitas vezes vai do abstrato
pode recordar sucessos mais facilmente do que fracassos. E, no ("não presto") ao concreto (a reunião de família) ao abstrato
entanto, somos capazes de recuperar informações e memórias (qualidades de um bom pai) ao concreto (um experimento
contraditórias ao nosso humor e crenças atuais se tivermos um comportamental). Como terapeutas, erramos se nossas discussões
estímulo que nos peça para encontrar essas informações. com clientes não incluem tanto os níveis concretos quanto os mais
abstratos de aprendizagem.
Boas perguntas socráticas podem desencadear a recuperação
de informações que têm relevância para o cliente, uma vez
despertadas. Desta forma, nós, como terapeutas, servimos como Ao usar o questionamento socrático para guiar a
um sistema adicional de recuperação de banco de memória para descoberta, nosso objetivo final é ajudar o cliente a usar as
o cliente. Na medida em que temos diferentes crenças e emoções informações que descobrimos para reavaliar uma conclusão anterior
ativadas do que o cliente, podemos estar cientes de informações ou construir uma nova ideia. Embora esse objetivo esteja implícito
importantes atualmente fora da consciência de nosso cliente. no processo de descoberta, muitos terapeutas, inclusive eu, fazem
dezenas de boas perguntas em uma sessão sem nunca ajudar o
cliente a reunir as respostas de alguma forma significativa.
Terceiro, o bom questionamento socrático geralmente se move
do mais concreto para o abstrato. Quando um cliente faz uma
declaração inicial que terapeuta e cliente decidem explorar, o Para aumentar a probabilidade de que todo esse questionamento
terapeuta tem um mundo de perguntas para escolher. Muitas leve tanto à descoberta quanto à aplicação na vida do cliente,
perguntas são boas perguntas a serem feitas. Em geral, é útil proponho a você quatro estágios do processo de descoberta guiada.
começar com perguntas concretas que ajudem a definir a
preocupação do cliente ou que solicitem um exemplo específico dela.
Estágio Um: Fazendo perguntas informativas
Tornar um problema concreto pode ajudar a garantir que o As perguntas feitas seguirão as orientações da definição
terapeuta e o cliente estejam falando sobre a mesma coisa. acima. O cliente conhecerá o
respostas, elas trarão à consciência informações relevantes
e potencialmente úteis, e essas perguntas inicialmente se
Quando Stuart diz que "não presta", é importante que ele e o
esforçarão para tornar as preocupações do cliente concretas
terapeuta compartilhem um entendimento do que ele quer dizer. Ele
e compreensíveis tanto para o cliente quanto para o terapeuta.
quer dizer que ele é mau? Ele quer dizer que nunca faz nada certo?
Ele quer dizer que falhou de alguma forma específica? Geralmente,
o questionamento socrático começará com várias perguntas que Estágio Dois: Ouvindo
tornam a preocupação do cliente mais específica.
É fundamental que o terapeuta não apenas faça
perguntas. Ela ou ele também deve ouvir bem as respostas.
Outra vantagem de escolher uma ilustração muito No questionamento socrático com o objetivo de mudar as
específica da preocupação do cliente é que o terapeuta e o cliente mentes, muitas vezes parece que as respostas do cliente a
podem testar crenças e conclusões com mais facilidade, bem como perguntas isoladas são irrelevantes. O terapeuta está
entender as respostas emocionais quando uma situação específica é construindo um caso e, desde que a maioria das perguntas
descrita. Quando Stuart diz que ele "não presta", o terapeuta nota sejam respondidas na direção esperada, o caso será
seu tom derrotado. Mas quando a reunião familiar é descrita, Stuart comprovado.
recria uma situação na qual o terapeuta pode entrar.
Em contraste, se o questionamento socrático é feito para
guiar a descoberta, o terapeuta deve estar aberto para
Depois de explorar uma situação específica, um bom descobrir o inesperado mesmo que ele ou ela preveja uma
questionamento socrático levará a algum aprendizado ou descoberta. resposta específica. Muitas vezes faço uma pergunta ao
É nesse ponto que o questionamento parte do concreto para o mais cliente e me surpreendo com a resposta. Se eu não for
abstrato. O terapeuta fará perguntas para ajudar o cliente a aprender regularmente surpreendido pelo meu
algo com o
respostas dos clientes, suspeito que não estou fazendo me preocupando tanto em pensar em perguntas que
perguntas interessantes ou não estou ouvindo as respostas. esqueci de ajudar o cliente a juntar as respostas de forma
significativa no final. E, no entanto, as perguntas
sintetizadoras são uma última chance para o cliente descobrir
Existe uma função para a escuta além de entender
algo inesperado. Certa vez, perguntei a uma cliente como ela
o seu cliente? Sim. Ouça palavras idiossincráticas
achava que um determinado conjunto de informações se
e reações emocionais.
aplicava ao seu problema, esperando que ela apresentasse
Ouça as metáforas de seus clientes e recrie em sua própria
um plano para lidar com sua tristeza na próxima semana. Em
mente suas imagens. Ouça uma palavra que pareça
vez disso, ela começou a rir e disse: "Acabei de perceber que
estranhamente colocada em uma frase. Ouvir essas partes
vim aqui para me sentir feliz e, em vez disso, aprendi que às
inesperadas da história de seu cliente e refletir essas partes
vezes é mais saudável ficar triste".
de volta, em vez das partes esperadas, muitas vezes
intensificará o afeto do cliente e criará incursões novas e mais
rápidas para o esquema central e os temas da vida.
Para concluir
Ouvir é a segunda metade do questionamento. Se você não Após sete anos de reflexão sobre a questão "Como
está realmente curioso para saber a resposta, não faça a você sabe quais perguntas fazer?” Ainda não estou satisfeito
pergunta. com minhas respostas. Mas o processo de descoberta em
andamento é emocionante. Como toda descoberta, às vezes me
Etapa 3: Resumindo
surpreendo com o que encontrei. Com o passar dos anos, encontro-
O questionamento socrático geralmente ocorre ao longo de me ainda mais intensamente interessado na pergunta do que
vários ou mais minutos em uma sessão. Muitas vezes, uma quando ela foi feita pela primeira vez.
série de novas informações são recuperadas e discutidas.
Hoje meu interesse também é alimentado pela preocupação.
Enquanto isso está acontecendo, o cliente pode estar em um
À medida que a terapia cognitiva se torna mais difundida e
estado emocional altamente carregado ou sem saber por
aceita, temo que suas raízes empíricas possam ser perdidas e a
que você está perguntando sobre partes específicas de sua
terapia possa ser diluída em uma forma mais fraca de tecnologia
experiência.
para mudar mentes. Com as pressões econômicas sobre os
Um dos erros mais comuns que noto que os psicoterapeutas nos Estados Unidos, na Grã-Bretanha e em muitos
terapeutas cometem no processo de questionamento outros países, somos solicitados a fazer terapia em formatos cada
socrático é que eles não resumem o suficiente. Nas partes vez mais breves. Como terapeutas, vamos sentir a pressão de
da sessão em que você está usando o questionamento apenas mudar a mente dos clientes mais rapidamente.
socrático, deve haver um resumo a cada poucos minutos.
Quando um resumo é particularmente relevante ou
Sem especificações para o que constitui um bom
significativo para o cliente, ele deve anotá-lo para revisão
posterior. questionamento socrático, não pode haver pesquisa para
avaliar empiricamente se a descoberta guiada tem efeitos mais
O resumo também é outra chance para terapeuta e cliente positivos a longo prazo do que o simples questionamento para
descobrirem se estão entendendo as coisas de maneira mudar as mentes. Essa pesquisa pode ser uma parte importante
semelhante ou diferente. Finalmente, o resumo dá ao cliente do próximo estágio do empirismo na terapia cognitiva, à medida
a chance de ver todas as novas informações como um todo, que começamos a descobrir quais são os componentes críticos
o que às vezes tem um impacto maior do que considerar cada das terapias que se mostraram eficazes. Espero que alguns de
bit de dados como uma única peça. vocês aqui fiquem intrigados o suficiente com minhas observações
para ajudar a testar essas ideias.
Mais uma vez, os terapeutas muitas vezes não chegam a © Copyright 1993 Christine A. Padesky, PhD
esse estágio final criticamente importante da descoberta www.padesky.com
guiada. Como terapeuta cognitivo iniciante, lembro-me
Citação para este artigo: Padesky, CA (1993, setembro). Questionamento socrático: mudando mentes ou guiando a descoberta?
Palestra convidada apresentada no Congresso Europeu de Comportamento e Terapias Cognitivas de 1993, Londres. Recuperado
de http://www.padesky.com/clinicalcorner/ em [data].