PROGRAMA

Comunicação Estratégica
2023-24

Caraterização da Unidade Curricular / Characterisation of the Curricular Unit

[3181201031] Comunicação Estratégica

o
Designação da Unidade Curricular / Curricular Unit:

çã
[3181201031] Strategic Communication

ica
Plano / Plan: 2019/2020
Publicidade e Relações Públicas
Curso / Course:

tif
Advertising and Public Relations

er
Grau / Diploma: Licenciado
Departamento / Department: CA - Comunicação e Arte

c
Unidade Orgânica / Organic Unit: Escola Superior de Educação de Viseu
Área Científica / Scientific Area:
de Comunicação Corporativa
Ano Curricular / Curricular Year: 3
os

Período / Term: S1
eit

ECTS: 4
Horas de Trabalho / Work Hours: 0108:00
ef

Horas de Contacto/Contact Hours:

ra

(T) Teóricas/Theoretical: 0000:00 (TC) Trabalho de Campo/Fieldwork: 0000:00

pa

(TP) (OT) Orientação Tutorial/Tutorial

0045:00 0000:00
Teórico-Práticas/Theoretical-Practical: Orientation:
o

(P) Práticas/Practical: 0000:00 (E) Estágio/Internship: 0000:00

lid

(PL) Práticas Laboratoriais/Pratical Labs: 0000:00 (O) Outras/Others: 0000:00

vá

(S) Seminário/Seminar: 0000:00

In

Docente Responsável / Responsible Teaching

[2273] Paulo Alexandre Moutinho Barroso

Outros Docentes / Other Teaching

[2273] Paulo Alexandre Moutinho Barroso

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Comunicação Estratégica
2023-24

Objetivos de Aprendizagem
In
1. Permitir ao aluno a compreensão das especificidades da comunicação estratégica e a importância
crescente desta nos vários setores de atividade. 2. Dotar o aluno de competências para o desenvolvimento
vá
de capacidades de pesquisa e investigação, bem como para a definição de linhas estratégicas de ação. 3.
lid
Permitir ao aluno a aquisição de conhecimentos para elaboração de orçamentos. 4. Possibilitar aos alunos a
análise de casos práticos. 5. Fomentar junto dos alunos a aquisição de um pensamento analítico, crítico
o
estratégico.
pa
ra

Objetivos de Aprendizagem (Lim: 1000)

ef
eit

1. Permitir ao aluno a compreensão das especificidades da comunicação estratégica e a importância

crescente desta nos vários setores de atividade. 2. Dotar o aluno de competências para o desenvolvimento
os

de capacidades de pesquisa e investigação, bem como para a definição de linhas estratégicas de ação. 3.
Permitir ao aluno a aquisição de conhecimentos para elaboração de orçamentos. 4. Possibilitar aos alunos a
de

análise de casos práticos. 5. Fomentar junto dos alunos a aquisição de um pensamento analítico, crítico
estratégico.
c er
tif

Learning Outcomes of the Curricular Unit

ica

1. To allow the student to understand the specificities of strategic communication and its growing importance
çã

in the various sectors of activity.2. To provide the student with skills to develop research and research
capacities, as well as to define strategic lines of action.3. To allow the student to acquire knowledge for
o

budgeting.4. To enable students to analyze case studies.5. To encourage students to acquire analytical,
critical strategic thinking.

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Comunicação Estratégica
2023-24

Learning Outcomes of the Curricular Unit (Lim:1000)

o
1. To allow the student to understand the specificities of strategic communication and its growing importance

çã
in the various sectors of activity.2. To provide the student with skills to develop research and research
capacities, as well as to define strategic lines of action.3. To allow the student to acquire knowledge for

ica
budgeting.4. To enable students to analyze case studies.5. To encourage students to acquire analytical,
critical strategic thinking.

tif
c er
Conteudos Programáticos
de
1. Comunicação estratégica a. Modelos de comunicação estratégica b. Comunicação integrada c. Gestão da
os

imagem 2. O planeamento estratégico a. Papel da pesquisa no diagnóstico estratégico i. Análise ao meio

eit

envolvente (geral e específico) ii. Análise à comunicação da concorrência iii. Análise Interna c. A Visão,
missão e valores empresariais d. Objetivos estratégicos i Definição e escolha de metas e objetivos b.
ef

Seleção de Públicos-alvo da comunicação c. Seleção de Meios e Ações d. Orçamentação e. Programação

ra

das ações de comunicação f. Metodologia para a avaliação das ações de comunicação 3. Análise de casos
práticos
pa
o
lid

Conteudos Programáticos (Lim:1000)

vá

1. Comunicação estratégica a. Modelos de comunicação estratégica b. Comunicação integrada c. Gestão da

In

imagem 2. O planeamento estratégico a. Papel da pesquisa no diagnóstico estratégico i. Análise ao meio

envolvente (geral e específico) ii. Análise à comunicação da concorrência iii. Análise Interna c. A Visão,
missão e valores empresariais d. Objetivos estratégicos i Definição e escolha de metas e objetivos b.
Seleção de Públicos-alvo da comunicação c. Seleção de Meios e Ações d. Orçamentação e. Programação
das ações de comunicação f. Metodologia para a avaliação das ações de comunicação 3. Análise de casos
práticos

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Comunicação Estratégica
2023-24

Syllabus (Lim:1000)
In
1. Strategic Communication a. Strategic Communication Models b. Integrated communication c. Image
management 2. Strategic planning a. Role of research in strategic diagnosis.I.Surroundings analysis (general
vá
lid
and specific); II. Analysis of Competitor Communication; III. Internal Analysis b. The Vision, Mission and
Business Values c. Strategic objectives; I. Setting and choosing goals and objectives d. Communication
o
Audience Selection d. Media and Actions Selection e. Budgeting f. Programming of communication actions g.
pa

Methodology for the evaluation of communication actions 3. Case study analysis

ra
ef

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da

eit

unidade curricular
os

Com os conteúdos abordados no ponto 1 e 3, pretende-se que o aluno seja capaz de compreender as
de

especificidades da comunicação estratégica e a importância crescente desta nos vários setores de atividade.

O ponto 2 aborda todo o processo de planeamento estratégico, tendo em vista dotar o aluno de
c er

competências para o desenvolvimento de capacidades de pesquisa e investigação, bem como para a

definição de linhas estratégicas de ação, elaboração de orçamentos e fomentar junto dos alunos a aquisição
tif

de um pensamento analítico, crítico estratégico.

ica
çã

Demonstration of the syllabus coherence with the curricular units' learning objectives
o

With the contents covered in points 1 and 3, it is intended that the student is able to understand the specifics
of strategic communication and its growing importance in the various sectors of activity. Point 2 addresses
the entire strategic planning process, with a view to providing the student with skills for the development of
research and investigation skills, as well as for the definition of strategic lines of action, budgeting and
encouraging students to acquire analytical, strategic critical thinking.

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2023-24

Metodologias de Ensino (Avaliação incluída)

o
A metodologia de ensino assenta na lecionação de aulas teórico-práticas. Os métodos a utilizar para uma

çã
correta apreensão dos conteúdos programáticos são diversificados, privilegiando uma componente prática. A

ica
avaliação é baseada na realização de um trabalho de grupo (ponderação: 35%), e apresentação e defesa
oral em grupo (ponderação: 15%) e uma prova escrita (ponderação: 50%). Todos os trabalhos são sobre

tif
temas relevantes no campo da comunicação estratégica, a definir pela Docente, sempre fundamentados nos

er
pressupostos teóricos abordados durante o semestre letivo. A avaliação é baseada na realização de um

c
trabalho de grupo (ponderação: 35%), e apresentação e defesa oral em grupo (ponderação: 15%) e uma
prova escrita (ponderação: 50%) de
os
eit

Metodologias de Ensino (Avaliação incluída; Lim:1000)

ef

A metodologia de ensino assenta na lecionação de aulas teórico-práticas. Os métodos a utilizar para uma
ra

correta apreensão dos conteúdos programáticos são diversificados, privilegiando uma componente prática. A
pa

avaliação é baseada na realização de um trabalho de grupo (ponderação: 35%), e apresentação e defesa

oral em grupo (ponderação: 15%) e uma prova escrita (ponderação: 50%). Todos os trabalhos são sobre
o

temas relevantes no campo da comunicação estratégica, a definir pela Docente, sempre fundamentados nos
lid

pressupostos teóricos abordados durante o semestre letivo. A avaliação é baseada na realização de um

vá

trabalho de grupo (ponderação: 35%), e apresentação e defesa oral em grupo (ponderação: 15%) e uma
prova escrita (ponderação: 50%)
In

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Comunicação Estratégica
2023-24

Teaching Methodologies (Including evaluation; Lim:1000)

In
The teaching methodology is based on the lecture of practical classes. The methods to be used for a correct
apprehension of the syllabus are diverse, favoring a practical component. Assessment is based on group
vá
work (weighting 35%), and oral presentation and oral defense (weighting 15%) and a written test (weighting
lid
50%). All papers are on relevant topics in the field of strategic communication, to be defined by the Professor,
o
always based on the theoretical assumptions addressed during the semester. Assessment is based on group
pa

work (weighting 35%), and oral presentation and oral defense (weighting 15%) and a written test (weighting
ra

50%).
ef
eit

Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objetivos de aprendizagem da

unidade curricular
os
de

A metodologia de ensino assenta na lecionação de aulas teórico-práticas, utilizando métodos e técnicas

diversificados tendo em vista conseguir uma correta apreensão dos conteúdos programáticos por parte dos
alunos. Procura-se o equilíbrio entre a informação teórica, a componente prática e a participação crítica.
c er

Desta forma, pretende-se que o aluno seja capaz de compreender as especificidades da comunicação
estratégica e a importância crescente desta nos vários setores de atividade, dotar o aluno de competências
tif

para o desenvolvimento de capacidades de pesquisa e investigação, para elaboração de orçamentos, para

ica

aquisição de um pensamento analítico, crítico estratégico.

çã
o

Demonstration of the coherence between the teaching methodologies and the learning outcomes

The teaching methodology is based on the teaching of theoretical-practical classes, using diversified methods

and techniques in order to achieve a correct understanding of the syllabus by the students. The balance
between theoretical information, practical component and critical participation is sought. In this way, it is
intended that the student is able to understand the specifics of strategic communication and its growing
importance in the various sectors of activity, endow the student with skills for the development of research
and investigation capacities, for budgeting, for acquisition of analytical, strategic critical thinking.

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Comunicação Estratégica
2023-24

Bibliografia / Bibliography

o
Allen, M. (2016). Strategic Communication for Sustainable Organizations: Theory and Practice. Springer.

çã
Argenti, Paul (2007). Strategic Corporate Communication. New Delhi: McGraw-Hill Publishing.
Coombs, W. T. & Holladay, S. J. (2010). The Handbook of Crisis Communication. Oxford: Wiley-Blackwell.

ica
Falkheimer, J. & Heide, M. (2018). Strategic Communication: An Introduction. New: York: Routledge.
Farwell, J. P. (2012). Persuasion and Power - The Art of Strategic Communication. Washington: Georgetown

tif
University Press.

er
Hallahan, K. et. al. (2007). Defining strategic communication. International Journal of Strategic
Communication, 1(1), pp. 3-35.

c
Holtzhausen, D.; Zerfass, A. (2015) The Routledge Handbook of Strategic Communication. New York:
Routledge. de
Johnston, J. & Glenny, L. (2020). Strategic Communication: Public Relations at Work. Oxford: Taylor &
os

Francis.
Paul, C. (2011). Strategic Communication: Origins, Concepts and Current Debates. Santa Barbara:
eit

ABC-CLIO.
ef
ra
pa
o
lid
vá
In

INSTITUTO POLITÉCNICO DE VISEU - PROGRAMA(2023-24) 7/9

 PROGRAMA
Comunicação Estratégica
2023-24

Bibliografia / Bibliography (Lim:1000)

In
Allen, M. (2016). Strategic Communication for Sustainable Organizations: Theory and Practice. Springer.
vá
Argenti, Paul (2007). Strategic Corporate Communication. New Delhi: McGraw-Hill Publishing.
lid
Barroso, Paulo M. (2022). ?Comunicação e estratégia na crise pandémica em Portugal e no Brasil?, in J.
o
Carrega, D. Araújo & I. Fechine (orgs.). Perspectivas Luso-Brasileiras em Artes e Comunicação (vol. 3: pp.
42-61). Faro: CIC ? Grupo de Pesquisa ?Comunicação, Imagem e Contemporaneidade? da UTP-
pa

Universidade Tuiuti do Paraná, e do CIAC- Centro de Investigação em Artes e Comunicação da

Universidade do Algarve.
ra

Barroso, Paulo M. (2023). ?Digital strategic communication in the new public e-sphere: the Portuguese and
ef

social networks?, in M. Ndlela (ed.). The Palgrave Handbook of Organizational Communication in the Digital
eit

Era. London: Springer Nature.

os

Coombs, W. T. & Holladay, S. J. (2010). The Handbook of Crisis Communication. Oxford: Wiley-Blackwell.
de

Falkheimer, J. & Heide, M. (2018). Strategic Communication: An Introduction. New: York: Routledge.

Farwell, J. P. (2012). Persuasion and Power - The Art of Strategic Communication. Washington: Georgetown
c

University Press.
er
tif

Hallahan, K. et. al. (2007). Defining strategic communication. International Journal of Strategic
Communication, 1(1), pp. 3-35.
ica

Holtzhausen, D.; Zerfass, A. (2015) The Routledge Handbook of Strategic Communication. New York:
çã

Routledge.
o

Johnston, J. & Glenny, L. (2020). Strategic Communication: Public Relations at Work. Oxford: Taylor &
Francis.

Paul, C. (2011). Strategic Communication: Origins, Concepts and Current Debates. Santa Barbara:
ABC-CLIO.

Observações

N.A.

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Comunicação Estratégica
2023-24

Observations

o
N.A.

çã
ica
Observações complementares

tif
er
N.A.

c
de
os
eit
ef
ra
pa
o
lid
vá
In

INSTITUTO POLITÉCNICO DE VISEU - PROGRAMA(2023-24) 9/9