PLANO DE NEGÓCIO

Daniel Soares
Mariana Ribeiro
Vilson
 INFORMAÇÕES

GIRASSOL Missão: Criar vínculos fortes e duradouros com os

clientes, fornecendo-lhes serviços de enorme

CONSULTORIA qualidade.

Visão: Ser a empresa referência de Minas Gerais em

EMPRESA DE CONSULTORIA criação de valor de longo prazo, com excelência,
AMBIENTAL paixão pelas pessoas e pelo planeta.

Valores: Agir de forma correta, a vida em primeiro

lugar, valorizar quem faz a nossa empresa, crescer e
evoluir juntos, cuidar do nosso planeta e fazer
acontecer.
 INFORMAÇÕES

GIRASSOL Qual o diferencial? O que a companhia oferta

de novo?

CONSULTORIA A equipe da "Girassol Consultoria" é especialista

em autenticações e licenciamentos. Além disso,
EMPRESA DE CONSULTORIA com o sistema de gestão para certificações
AMBIENTAL automatizadas, o processo de licenciamento é
muito mais rápido que a média do mercado.
Somado ao banco de dados autoguiado, a
empresa está sempre atualizada às leis vigentes.

A equipe tem capacidade técnica para oferecer

todos os tipos de consultoria relacionadas às
normas ambientais. Também ministram cursos,
palestras e projetos ambientais.
1.PLANO OPERACIONAL
O Principal objetivo do Plano operacional é facilitar o desenvolvimento das
atividades quando a empresa estiver em operação. Ele é definido como:

Formalização dos procedimentos que serão utilizados no intuito de garantir

a fiel execução dos objetivos da organização. Ele vai estabelecer o que
fazer, como fazer, quando fazer, tipos e a quantidade de recursos utilizados
pra fazer.

Fonte: Griffin (2007, pág. 113)

1.PLANO OPERACIONAL
É reconhecido por ter cinco itens principais:
1. Localização do negócio;

2. Arranjo físico;
3. Capacidade produtiva (e comercial);

4. Serviços ofertados;
5. Necessidade de pessoal.
FORMAÇÃO DA EQUIPE
Funcionários e disposição organizacional

Presença total de pessoas

na empresa: 25
Organização:

1 Presidente;
2 Conselheiros administrativos;
22 Colaboradores;
ORGANOGRAMA DA EMPRESA

Conselho diretor

Administrativo-
Comercial Execução Gente e Gestão
financeiro

Contabilidade Publicitários
MÃO DE OBRA

Diretor executivo (1): 11.881/mês

Conselho consultivo (2): 6.542/mês

Analista de gente e gestão (2): 3.044/mês

Vendedor (4): 4.233/mês

Administrador financeiro (2): 2.530/mês
MÃO DE OBRA

Contador (1): 3.352/mês

Publicitário (1): 2.544/mês

Consultores ambientais (12): 4.834/mês

ESTIMATIVA DE GASTOS

Total de salários pagos: R$ 116.949

Total acrescido de 70% (com tributos): R$ 198.813,3

Aluguel da sede: R$ 6.300

Internet (Fibra ótica, 1000 Mega): R$ 110
Telefonia: 231,88 (TU-RL) + 602,55 (VU-M) = R$ 834,43
ESTIMATIVA DE GASTOS

Luz e energia: R$ 550,90

Água: R$ 384,30

Equipamentos (Computadores, Telefones, Impressoras e materiais

de escritório): R$ 60.000,00
ESTIMATIVA DE GASTOS
Transporte: R$ 4.000

2 veículos utilitários (picapes, vans, etc.) para transporte de

equipamentos e equipe;

1 veículo de passeio para deslocamentos de curta distância;

Combustível para todos os veículos;
Manutenção e reparos regulares dos veículos.
ESTIMATIVA DE GASTOS
Licenças, taxas e impostos: R$ 35.000

Taxa de abertura de empresa;

Imposto sobre Serviços (ISS) - geralmente varia de 2% a 5% do
valor do serviço prestado;

Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) - varia de 15% a 25%

sobre o lucro da empresa;
ESTIMATIVA DE GASTOS

Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) - varia de 9% a

20% sobre o lucro líquido da empresa;
Contribuição Previdenciária Patronal (CPP) - 20% sobre a folha de

pagamento;
FGTS - 8% sobre a folha de pagamento;
Licenças ambientais e outros alvarás de funcionamento.
ESTIMATIVA DE GASTOS
Estratégias de atração e "marketing": R$ 15.000

Google Ads e Facebook Ads: É possível estimar um custo médio

por clique entre R$ 2 e R$ 10. Se a empresa planejar investir R$

5.000,00 por mês em anúncios pagos, com um custo médio por

clique de R$ 5, isso poderia gerar cerca de 1.000 cliques por mês.

ESTIMATIVA DE GASTOS
Estratégias de atração e "marketing": R$ 15.000

Criação de um website profissional: O custo de criação de um

website profissional pode variar bastante dependendo da

complexidade do site, das funcionalidades desejadas e da agência
ou profissional contratado para o serviço. Nesse caso, ficaria em
R$ 10.000.
ESTIMATIVA DE GASTOS

Total de gastos cumulados: R$ 320.991,1

Total utilitário (único): R$ 60.000

Total contínuo (mensal): R$ 260.991,1

Gastos no primeiro ano: R$ 2.746.892

Gastos no segundo ano: R$ 2.522.150
CAPACIDADE PRODUTIVA

A capacidade produtiva é o número máximo de produtos ou serviços

que uma empresa consegue produzir com os recursos disponíveis em

um determinado tempo. Dessa forma, o objetivo é buscar obter o

alinhamento da capacidade produtiva com a sua demanda. Dessa

forma você terá o melhor custo e benefício.
CAPACIDADE PRODUTIVA "Carro-chefe"
Serviços ofertados mensalmente (com ticket-médio):
Estudo de viabilidade: 13.000/mês (em média, 8)

Laudo de potabilidade: 3.600/mês (em média, 6)

Laudo ambiental rural: 16.000/mês (em média, 8)
Licenciamento ambiental: 145.000/mês (em média, 20)
PGRS: 10.400/mês (em média, 5)

PGRCC: 16.900/mês (em média, 3)

ESTIMATIVA DE RECEBIMENTOS
Primeiro ano:
Total de recebimentos cumulados: R$ 2.458.800

Balanceamento das despesas: R$ - 288.092

Segundo ano:
Total de recebimentos cumulados: R$ 2.792.340
Balanceamento das despesas: R$ 360.190
 LOCALIZAÇÃO

Cidade: Uberlândia (Minas Gerais).

Bairro: Tibery (Formado pela união de Vila

Ana Angélica, Vila Correia, Loteamento
Eduardo Rezende e Tibery).
 LOCALIZAÇÃO

Justificativa: Uberlândia é a 1ª do Brasil

no ranking "Cidades com Serviços
Inteligentes e Sustentáveis" pelo
segundo ano consecutivo. [Uma
avaliação entre os 150 maiores
municípios do país]

É receptiva e um grande mercado em

expansão para serviços ambientais.

Fonte: Prefeitura Municipal de Uberlândia (2022)

 LOCALIZAÇÃO

Justificativa: Referente ao bairro, com

mais de 20 mil habitantes, Tibery é o
segundo bairro mais populoso da Zona
Leste de Uberlândia. É um centro
comercial acessível e tem proximidade
com espaços bem visitados como o
Center Shopping e o Complexo Parque do
Sabiá, além de estar próximo de diversas
redes de condomínios.

Fonte: Censo IBGE (2010)

LAYOUT (ARRANJO FÍSICO)

O arranjo é o organograma físico dos estágios da empresa quando em

funcionamento. Assim sendo, planejar o "layout" é o mesmo que planejar a
instalação, definir onde vai ficar os equipamentos, localização de cada
setor da organização inclusive localização toaletes, loja de conveniência e
prédio administrativo. Passa pela percepção também do fluxo de materiais,
onde entrar o produto, qual o processo, onde vai sair o produto pronto
para o consumo.
 Arranjo físico da
Recepção
sede

Departamento de
Sala de reuniões
vendas

Departamento de
execução

Departamento de Sala do diretor e

gente e gestão conselho consultivo

Banheiros
LAYOUT (ARRANJO FÍSICO)

Objetivos principais do "layout":

1. Permitir a melhor movimentação dos funcionários;
2. Garantir o espaço necessário para a realização de todas

as atividades;
3. Permitir facilidade na supervisão;
4. Atingir os objetivos com o menor investimento possível;
2.MERCADO CONSUMIDOR
Melhor forma de iniciar um plano de negócios é pela análise do
mercado no qual a organização vai operar.

Clientes, concorrentes e fornecedores.

 Em 2010, movimentou no Mundo cerca de 782
CONSULTORIA bilhões de dólares (38% nos Estados Unidos,
28% na Europa e 12% no Japão).
AMBIENTAL O segmento de Consultoria e Engenharia
Ambiental gerou receitas de US$ 71,8 bilhões
globalmente em 2016.
De acordo com as pesquisas realizadas pela
Enviroment Analyst, as consultorias ambientais
DESTAQUE DENTRO DO MERCADO DE movimentam entre 3% e 6% do mercado de
BENS E SERVIÇOS AMBIENTAIS
bens e serviços ambientais, representando mais
(BSA)
de 1,5 bilhão de reais no Brasil.
CLIENTES Qual o tipo de cliente conquistar?
Pessoas físicas ou jurídicas, privados ou
públicos, que necessitam de assessoria
nos aspectos ambientais.

Qual sua localização?

Na cidade de Uberlândia e cidades
próximas.

Este cliente atua em qual ramo?

Proprietários rurais, empresas do
segmento da indústria, infraestrutura,
comércio e serviços.
FORNECEDORES

Equipamentos, ferramentas,
móveis, utensílios, matérias-
primas, embalagens, mercadorias

Equipamentos (Computadores,
Telefones, Impressoras e materiais
de escritório): R$ 60.000,00
 3. ANÁLISE DOS CONCORRENTES
Atualmente há 34 empresas concorrentes diretas localizadas em
Uberlândia
PRINCIPAIS SERVIÇOS OFERECIDOS
PELA CONCORRÊNCIA
MONITORAMENTO DA QA
PROJETO DE TRATAMENTO DE ÁGUA E ESGOTO
OUTORGA DE ÁGUA
PGRS
PGRSS
PGRCC
RAS
RIMA
EIA
RCA
LICENCIAMENTO
PEA
TOPOGRAFIA/GEORREFERENCIAMENTO
3.1 PESQUISA DAS EMPRESAS
CONCORRENTES

Metodologia de Pesquisa: Realizou o

levantamento de dados de serviços prestados
considerando empresas que possuíam página
da internet ou, se não possuíssem página, que
tivessem pelo menos uma avaliação de 4,5
estrelas no Google.
 AMBIENTAL
COMUNS EM

CONSULTORIA
EMPRESAS DE
OFERENCEM OS
EMPRESAS QUE

SERVIÇOS MAIS
PERCENTUAL DE

0
25
50
75
100

PG
RS
PG
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PE
A
NO LEVANTAMENTO
REALIZADO,
OBSERVOU-SE QUE
...
50% das empresas possuem avaliação
de pelo menos 4,5 estrelas no Goolgle.
As demais empresas ou não possuíam
site ou, se possuíam, eram sites pouco
elucidativos acerca dos serviços
oferecidos e contato. Mas foram
avaliadas com mais de 4,5 estrelas.
 3.2 CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS

Aumento da demanda de serviços Diminuição da demanda de serviços

O AUMENTO DA DEMANDA PODERIA
GERAR ATRASOS DE ENTREGA OCIOSIDADE DOS FUNCIONÁRIOS,
PERDA DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO DIMINUIÇÃO DE RECEITA.
E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

BUSCAR AUTOMATIZAR PROCESSOS

ADMINISTRATIVOS, COMO ENVIO DE EMAILS,
BUSCAR MERCADO EM OUTRAS CIDADES DO
PREENCHIMENTO DE PLANILHAS E RELATÓRIOS,
TRIANGULO MINEIRO.
ENVIOS DE RELATÓRIOS, COMUNICAÇÃO
INTERNA
OFERECER SERVIÇOS DIVERSIFICADOS DAS
PRIORIZAR INFORMAÇÕES: BANCO DE DADOS
CONCORRENTES: CONSTRUÇÃO DE MAPAS
COM INFORMAÇÕES RELEVANTES SOBRE
TEMÁTICOS(GEORREFERENCIAMENTO),
CLIENTES E PROJETOS, NORMAS, LEIS.
PROGRAMA COMPLETO DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
3.3 ANÁLISE DO AMBIENTE
Oportunidades
APROVAÇÃO DA LEI N° 716 SOBRE
LICENCIAMENTO AMBIENTAL
AUMENTO DA CONSCIÊNCIA
AMBIENTAL
MERCADO IMOBILIÁRIO E
CONSTRUÇÃO CIVIL EM ALTA
Fraquezas
POUCA EXPERIÊNCIA EM
NEGOCIAÇÕES COM CLIENTES
EMPRESA NOVA NO MERCADO
Ameaças
EMPRESAS COM DOMÍNIO DE
MERCADO
CONCORRENTES COM PODER DE
NEGOCIAR COM CLIENTES
Forças
FUNCIONÁRIOS ALTAMENTE
CAPACITADOS
NECESSIDADE DO MERCADO
TECNOLOGIAS ATUALIZADAS
DIVULGAÇÃO INTENSA
4. PLANO DE MARKETING
Análise de mercado e Público alvo.

Posicionamento e Proposta de Valor:

Baseado na Enfatiza a capacidade de

especialização, oferecer soluções
experiência, qualidade personalizadas, expertise
dos serviços e local e conformidade com
compromisso com a as regulamentações
sustentabilidade. ambientais.
4. PLANO DE MARKETING
Estratégias:
Desenvolver um website profissional e otimizado para mecanismos de
busca, com informações sobre os serviços oferecidos, experiência da
empresa, casos de sucesso e depoimentos de clientes.
Utilizar estratégias de marketing de conteúdo, como blogs e artigos,
para fornecer informações relevantes e educar o público sobre questões
ambientais e regulamentações.
4. PLANO DE MARKETING
Estratégias:
Participar de eventos e feiras locais relacionados ao meio ambiente
para aumentar a visibilidade da consultoria e estabelecer contatos
com potenciais clientes e parceiros.
Implementar estratégias de marketing digital, como anúncios pagos
nas redes sociais e Google Ads, para aumentar a visibilidade online e
direcionar tráfego qualificado para o website.
4. PLANO DE MARKETING
Relacionamento com Clientes:
Atendimento personalizado, oferecendo consultorias gratuitas ou
avaliações iniciais para entender as necessidades dos clientes e
fornecer soluções sob medida.
Manter contato regular com os clientes existentes, fornecendo
atualizações sobre regulamentações ambientais, oferecendo
treinamentos e workshops e buscando feedback para aprimorar os
serviços prestados.
4. PLANO DE MARKETING
Relacionamento com Clientes:

Criar um programa de fidelidade ou indicação, oferecendo benefícios

exclusivos aos clientes que indicarem novos negócios à consultoria.
4. PLANO DE MARKETING
Parcerias e Networking:
Estabelecer parcerias estratégicas com empresas e profissionais
relacionados ao meio ambiente, como escritórios de advocacia
ambiental, engenheiros especializados, empresas de tecnologia e
empresas de gerenciamento de resíduos.
Participar de associações e grupos locais voltados para o meio
ambiente, buscando oportunidades de networking e colaboração.
4. PLANO DE MARKETING
Monitoramento e Avaliação:
Monitorar constantemente as métricas de marketing, como tráfego no
website, leads gerados, taxa de conversão e feedback dos clientes.
Realizar pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços
e identificar áreas de melhoria.
Ajustar as estratégias de marketing com base nos dados e resultados
obtidos, buscando maximizar o retorno sobre o investimento.
5. PLANO FINANCEIRO
Custos Operacionais:

Total de salários pagos: R$ 116.949

Total acrescido de 70% (com tributos): R$ 198.813,3
Aluguel da sede: R$ 6.300

Internet (Fibra ótica, 1000 Mega): R$ 110

Telefonia: 231,88 (TU-RL) + 602,55 (VU-M) = R$ 834,43
Luz e energia: R$ 550,90
Água: R$ 384,30 Total = R$ 206.992,93
5. PLANO FINANCEIRO
Investimentos Iniciais:

Equipamentos (Computadores, Telefones, Impressoras e materiais

de escritório): R$ 60.000,00
Licenças, taxas e impostos: R$ 35.000

Estratégias de atração e "marketing": R$ 15.000

Custos pré-operacionais: R$ 206.992,93

Total = R$ 316.992,93
5. PLANO FINANCEIRO
Estratégias de Financiamento:

Financiamento externo, como empréstimos bancários ou

investidores, para cobrir os investimentos iniciais e fornecer
capital de giro.
Explorar opções de financiamento público ou subsídios
disponíveis para empresas de consultoria ambiental.
5. PLANO FINANCEIRO
Acompanhamento e Revisão:

Revisar regularmente o plano financeiro, ajustando as projeções

com base nos resultados reais e nas mudanças nas condições
de mercado.
Acompanhar os indicadores financeiros chave, como margem de
lucro, índice de liquidez e rentabilidade, para garantir a saúde
financeira da consultoria.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Etapas prioritárias:

Definição das necessidades de pessoal: Comece identificando

as funções-chave necessárias para operar sua consultoria
ambiental. Considere as áreas de especialização relevantes,
como consultores ambientais, engenheiros ambientais,
especialistas em sustentabilidade, especialistas em gestão de
resíduos, entre outros.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Etapas prioritárias:

Recrutamento e seleção: Identifique os canais de recrutamento

mais adequados para alcançar profissionais qualificados. Isso
pode incluir sites de emprego especializados, redes
profissionais, universidades ou até mesmo o uso de agências de
recrutamento. Realize processos seletivos para avaliar as
habilidades técnicas e as competências comportamentais.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Etapas prioritárias:

Contratação e integração: Após a seleção dos candidatos,

prepare os contratos de trabalho e ofereça as condições
salariais e benefícios competitivos. Organize um processo de
integração para ajudar os novos funcionários a se adaptarem à
cultura organizacional, fornecendo informações sobre as
políticas da empresa, os sistemas internos e as expectativas de
desempenho.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Etapas prioritárias:

Desenvolvimento e treinamento: Identifique as necessidades de

desenvolvimento de habilidades e conhecimentos dos
funcionários existentes e novos. Ofereça treinamentos
específicos para capacitar sua equipe nas áreas de atuação da
consultoria ambiental, e empresarial. Considere parcerias com
especialistas externos ou ofereça oportunidades de aprendizado
online.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Etapas prioritárias:

Gerenciamento de desempenho: Estabeleça um sistema de

gerenciamento de desempenho para avaliar regularmente o
desempenho dos funcionários, fornecer feedback construtivo e
reconhecimento pelo bom trabalho. Defina metas e objetivos
claros e alinhe-os aos planos da empresa. Realize avaliações de
desempenho regulares e ofereça oportunidades de crescimento
e progressão na carreira com base no mérito.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Etapas prioritárias:

Retenção de talentos: Implemente práticas e políticas que

incentivem a retenção de talentos. Isso pode incluir programas
de reconhecimento, benefícios atrativos, um ambiente de
trabalho saudável e oportunidades de desenvolvimento
profissional. Realize pesquisas de clima organizacional
periodicamente para identificar áreas de melhoria e garantir a
satisfação dos funcionários.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Etapas prioritárias:

Conformidade legal e ética: Esteja ciente das leis e

regulamentações trabalhistas relacionadas ao emprego,
segurança ocupacional, remuneração e outros aspectos.
Garanta que sua empresa esteja em conformidade com essas
regulamentações e promova um ambiente de trabalho ético,
onde os funcionários se sintam valorizados e respeitados.
 6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Observação:

O plano de recursos humanos é um processo contínuo. À medida

que a empresa cresce, será necessário ajustar e adaptar as
estratégias para atender às novas demandas e desafios. Atenção
aos funcionários e investimento em seu desenvolvimento ajudarão
a estabelecer uma base sólida para o sucesso da consultoria
ambiental.
6. PLANO DE GENTE E GESTÃO
Metodologias:

Indicadores estratégicos de performance e planos de ação;

Índice de satisfação de funcionário;
Metodologia GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) para
resolução de problemas;
Pesquisa de clima organizacional;
Avaliação 180º;
Processo seletivo (Teste Disc e Fit Cultural);
7.REFERÊNCIAS
BRASIL (Município). Lei Complementar nº 716, de 18 de dezembro de 2020. INSTITUI O LICENCIAMENTO AMBIENTAL NO
MUNICÍPIO DE UBERLÂNDIA E DÁ OUTRAS PROVIDÊNCIAS. Uberlândia
GRIFFIN, Ricky W. Introdução à administração. Säo Paulo: Ática, 2007.

INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. Censo Demográfico 2010: Características gerais da população,
religião e pessoas com deficiência. Rio de Janeiro, 2012.

Prefeitura Municipal de Uberlândia. Uberlândia é a 1ª do Brasil no ranking cidades com serviços inteligentes pelo segundo
ano consecutivo. Uberlândia.mg.gov.br, Uberlândia, 16 dez. 2022. Disponível em:
https://www.uberlandia.mg.gov.br/2022/12/16/uberlandia-e-a-1a-do-brasil-no-ranking-cidades-com-servicos-inteligentes-
pelo-segundo-ano-consecutivo/. Acesso em: 25 abr. 2023.
UBERLÂNDIA. SEPLAN. . Uberlândia supera BH e outras grandes cidades do Brasil na aquisição de imóveis verticais:
uberlândia supera bh e outras grandes cidades do brasil na aquisição de imóveis verticais. Uberlândia supera BH e outras
grandes cidades do Brasil na aquisição de imóveis verticais. Disponível em:
https://www.uberlandia.mg.gov.br/2023/03/06/uberlandia-supera-bh-e-outras-grandes-cidades-do-brasil-na-aquisicao-
de-imoveis-verticais/. Acesso em: 25 abr. 2023.
GIRASSOL
CONSULTORIA OBRIGADO (A)
PELA
ATENÇÃO!