Módulo 2 - Planejamento

Aula 01 - Planejamento
1
O que esperar da aula de hoje:
• Entender sobre Marketing Digital;

• 4P´s;
• Análise/Matriz Swot;
• Atividade Pratica.
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O que é Marketing?
3
“Marketing é um conjunto de estratégias que visa

entender e a atender às necessidades do cliente”
4
Marketing digital:
Expectativa: Realidade:
5
• Social Media;
• Gestão de Tráfego;
• Empreendedor;
Possibilidades: • Afiliado;
• Copywriting;
• Designer.
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Marketing 1.0
1900 - 1990
- Revolução Industrial;
- Consumidor age pela necessidade;
- Foco no produto;
- Funcional;
- Marketing atuava na especificação do produto;
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Marketing 2.0
1990 - 2010
- A era da Informação
- Consumidor age com o coração e a mente
- Foco em reter e satisfazer os clientes
- Diferenciação
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Marketing 3.0
2010
- Tecnologia de uma nova era;

- Consumidor preocupado em fazer um mundo melhor - coração,
mente e espírito;
- Foco nos valores da empresa;
- Funcional, emocional e espiritual;
- Marketing atuava missão, visão e valores;
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Marketing 4.0
Hoje
- Conectividade entre consumidores e as marcas

- Consumidor com acesso a todas as informações a qualquer
momento
- Social Media
- Marketing atua na produção de conteúdo
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Planejamento
• Ferramenta de organização para definição de ações e campanhas;

• Organização interna, mensuração de resultados, e visualização
global das ações.
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Antes de pensarmos em um planejamento de publicações,

calendário de postagens, melhores horários, quais cards têm maior
engajamento… precisamos saber conhecer/entender quem é a
empresa/marca, o produto, o mercado, o cliente…
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Vamos começar o
Planejamento de sua
empresa?
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Etapa 01:
4 Ps do marketing
Produto, Preço, Praça e Promoção.
14
15
4 Ps do Marketing é um conceito que define os

quatro pilares básicos de qualquer estratégia de
marketing de sucesso
Eles servem para colocar a marca no mercado, de

acordo com o posicionamento que deseja
alcançar.
Portanto, as definições de Preço, Produto, Praça e

Promoção são responsáveis por transmitir esse
posicionamento ao público-alvo e consolidar a
imagem da marca na mente dos consumidores.
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P de Preço
O Preço é a quantidade de dinheiro que o
consumidor paga pelo produto — ou melhor, pelos
benefícios que o produto entrega.
Quanto maior é a percepção de valor do produto,
mais ele se dispõe a pagar.
As Hamburguerias artesanais, por exemplo, trabalham a percepção de que

oferecem um produto diferenciado, com ingredientes nobres, sabores ressaltados e
produção sustentável. Por isso, as pessoas se dispõem a pagar mais.
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P de Produto
O produto é a base da existência das empresas. É o produto que satisfaz as necessidades
dos consumidores e oferece benefícios para a sua vida. E é em torno dele que os outros PS
são criados.
● qualidade;
● características e opções (cores, tamanhos etc.);
● design do produto e da embalagem;
● linhas de produtos;
● branding do produto;
● serviços agregados (assistência, garantia, treinamento etc.).
Ao comprar um AUDI, por exemplo, o consumidor quer um carro potente, mas

está mais preocupado com o prestígio e o status social que aquela marca
confere à sua vida, mesmo que isso esteja no seu inconsciente.
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P de Praça
Se refere aos canais de distribuição e aos pontos de
venda, sejam eles físicos ou virtuais. É por meio desse
P que você define como o produto vai chegar até o
consumidor.
LEMBRETE: Ao pensar no local também precisa se desenvolver

uma estratégia.
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P de Promoção
O P de Promoção é o que mais estamos acostumados a associar com as estratégias de
marketing. Mas não confunda esse P com descontos e liquidações — Promoção, aqui,
refere-se às estratégias para estimular a demanda pelo produto junto ao público-alvo.
● Propaganda;
● Promoção de vendas;
● Publicidade;
● Assessoria de imprensa;
● Redes sociais;
● Influenciadores.
A Magazine Luiza é um bom exemplo de empresa que fez essa transformação do offline
para o online no P de Promoção. Antes limitada às lojas físicas, a Magazine Luiza investe
na divulgação de ofertas principalmente em anúncios de TV e mídia impressa.
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Etapa 02:
Análise/Matriz Swot:
FOFA para os íntimos
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Técnica de planejamento estratégico que ajuda a

construir um cenário de forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças do seu negócio.
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24
25
Atividade:
Vamos executar a primeira parte do nosso
Planejamento de Marketing?
1. Defina o Produto, Praça, Preço e Promoção da sua empresa;

2. Faça a análise swot da sua empresa, identificando as Forças,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaças;
26
Parabéns, você chegou ao final desta aula
27

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O que esperar da aula de hoje:

• Entender sobre Marketing Digital;

“Marketing é um conjunto de estratégias que visa

- Tecnologia de uma nova era;

- Conectividade entre consumidores e as marcas

• Ferramenta de organização para deﬁnição de ações e campanhas;

Antes de pensarmos em um planejamento de publicações,

4 Ps do Marketing é um conceito que deﬁne os

Eles servem para colocar a marca no mercado, de

Portanto, as deﬁnições de Preço, Produto, Praça e

As Hamburguerias artesanais, por exemplo, trabalham a percepção de que

Ao comprar um AUDI, por exemplo, o consumidor quer um carro potente, mas

LEMBRETE: Ao pensar no local também precisa se desenvolver

Técnica de planejamento estratégico que ajuda a

1. Deﬁna o Produto, Praça, Preço e Promoção da sua empresa;

Parabéns, você chegou ao final desta aula

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