FACULDADE DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO ESTADO DO RIO

DE JANEIRO - DUQUE DE CAXIAS

TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAIS

CLEBIO RENATO FLAUSINO

JÉSSICA NASCIMENTO DE SOUZA
LISSANDRA VITÓRIA DOS SANTOS TRAJANO
MARLON DOS SANTOS SILVEIRA

STARTUP GUPY

DUQUE DE CAXIAS
2023
 CLEBIO RENATO FLAUSINO
JÉSSICA NASCIMENTO DE SOUZA
LISSANDRA VITÓRIA DOS SANTOS TRAJANO
MARLON DOS SANTOS SILVEIRA

STARTUP GUPY

Trabalho apresentado à Faculdade de

Educação Tecnológica do Estado do Rio de
Janeiro – Duque de Caxias, como requisito
para obtenção de nota semestral ao curso de
Processos Gerenciais.

Orientador: Prof. Davidson A. Santos.

DUQUE DE CAXIAS
2023
 RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo apresentar um estudo sobre

empreendedorismo e o tema escolhido é a startup Gupy. StartUp consiste em uma
empresa que nasce em torno de uma ideia diferente, ou seja, mostrar como a
empresa Gupy se iniciou. Para tanto, além do estudo em si, vamos analisar os
tópicos abordados em sala de aula e relacioná-los com a startup escolhida. Com
base nisso, a Gupy empresa de base tecnológica, mostra que tem como transformar
a maneira como são feitos processos seletivos no Brasil, e dessa forma o trabalho
objetiva apresentar estratégias de como pode se tornar uma plataforma
diferencialmente competitiva.
 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO............................................................................................................. 4
1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA................................................................................ 6
2 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS.............................................. 7
2.1 O empreendedorismo e a mentalidade empreendedora.................................. 7
2.2 O perfil do empreendedor: histórico e características.......................................8
2.3 Estratégia Empreendedora: Geração e exploração de novas entradas......... 11
2.4 Empreendedorismo Corporativo..................................................................... 13
2.5 Criatividade e ideia de empresa......................................................................14
CONCLUSÃO............................................................................................................ 16
REFERÊNCIAS..........................................................................................................17
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INTRODUÇÃO

Dentro deste cenário de evolução tecnológica, o último grande salto se deu

com o recrutamento digital que se ampliou muito. Acompanhando esse ritmo,
empresas de tecnologia para seleção de talentos também impulsionam seus
negócios, como a Gupy que será relatada neste trabalho.
Toda empresa precisa contratar pessoas, e o processo de contratação é um
dos mais importantes dos negócios das empresas. Muitas vezes é complicado e a
Gupy, startup de RH, simplificou os recrutamentos fazendo com que eles fossem
digitalmente, utilizando ferramentas tecnológicas e também a Inteligência Artificial
para contratação e admissão. A Gupy é a empresa líder em tecnologia para RH no
Brasil, em uma plataforma digital de ponta a ponta que vem conquistando clientes de
grandes empresas.
A estrutura do texto apresentado segue uma organização por tópicos de um
a cinco, abordando diferentes aspectos relacionados à Gupy. Aqui está uma análise
da estrutura e metodologia do texto: os tópicos irão descrever como a Gupy foi
fundada a partir da experiência de Mariana Dias na Ambev e também vai destacar o
uso de ferramentas como análise de perfil e inteligência artificial no recrutamento,
apresentará informações sobre os fundadores da Gupy, incluindo suas experiências
e trajetórias e mencionará o apoio da rede de amigos e familiares como uma rede de
apoio moral. Vai detalhar a estratégia empreendedora da empresa, destacando
elementos-chave como inteligência artificial, análise de dados e foco na diversidade
e vai explorar como a Gupy gera novas entradas de candidatos, incluindo coleta de
currículos online, integrações e uso de IA. Seguindo, o penúltimo tópico traz a
definição do empreendedorismo corporativo e como a Gupy se encaixa nesse
conceito e apresenta a Gupy como uma ferramenta para empresas melhorarem
seus processos de recrutamento. E para fechar, o último tópico vai abordar a
discussão de tendências em experiência de colaboradores e estratégias de atração
de talentos e enfatiza a importância da criatividade na abordagem da Gupy para
simplificar o recrutamento.
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A metodologia do texto inclui a apresentação de informações sobre a Gupy,

suas origens, estratégias e valores, com referências a fontes externas para embasar
algumas afirmações. Além disso, o texto utiliza parágrafos e títulos para organizar as
informações em tópicos específicos, facilitando a compreensão do leitor.

Fluxograma de elaboração da pesquisa

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1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Para a dissertação do tema é de suma importância conceituar a relação dos

tópicos que abordamos em sala de aula para a complementação do trabalho. Os
tópicos abordados foram os seguintes: Tópico 1(um): O empreendedorismo e a
mentalidade empreendedora, que fala sobre o empreendedorismo e de como ele é
considerado como um processo de criação de algo novo ou diferente onde vai falar
sobre a ação empreendedora e seus passos iniciais. O tópico 2(dois) vem focando
no histórico e nas características do empreendedor e o seu sistema de apoio que
tem o objetivo de desenvolver e ampliar as habilidades, estimular a criatividade e
entre outros. O tópico 3 (três) é sobre a Estratégia Empreendedora que aborda
assuntos sobre a geração e a exploração de novas entradas, a vantagem
competitiva que é qualquer ação que a empresa faz, chamando atenção de seus
clientes e atribuindo maior valor a sua organização. Além de recursos, tais como
financeiros, tecnológicos, entre outro.
Alcançando ao tópico 4 (quatro) que fala do empreendedorismo corporativo,
no qual é sobre o processo de criação e inovação dos produtos, complementares
aos já existentes na empresa ou que promovam a renovação de seu negócio
principal, desenvolvido e executado por funcionários dessa empresa. Por fim, o
tópico 5 (cinco) a criatividade e ideia de empresa, nesse tópico aborda de onde vêm
as ideias que podem se transformar em produtos ou serviços. Além de avaliar
tendências que são precisas para analisar as oportunidades. Tais como: Tendência
verde, Tendência de energia limpa, Tendência de orientação orgânica, Tendência
econômica, Tendência social, Tendência de saúde.
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2 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS

2.1 O empreendedorismo e a mentalidade empreendedora

A Gupy nasceu de uma ação empreendedora de criar uma nova empresa a

partir de uma experiência de Mariana Dias como funcionária da Ambev. Ela entrou
no ano de 2011, como trainee, e depois de visitar as fábricas passou a trabalhar na
área de recursos humanos. Ela convenceu uma colega de trabalho, Bruna
Guimarães, da oportunidade de mercado. As duas abandonaram o emprego,
venderam seus carros, foram morar juntas e começaram a fazer contas para
enxugar ao máximo o futuro empreendimento. Logo após, se uniu ao irmão
Guilherme Dias e ao colega Robson Ventura para criar a Startup Gupy. O aplicativo
usa ferramentas como análise de perfil e inteligência artificial para melhorar o
processo de recrutamento em grandes empresas.
Como na maioria das grandes empresas, cada vaga gera milhares de
candidaturas ela e os funcionários da área de RH começaram a pensar que talvez
não estivessem recrutando as pessoas certas, queriam descobrir o que alguns
candidatos que chegavam ao fim dos processos e se tornavam “top performer”
tinham em comum. Com base nessas características, um algoritmo preditivo poderia
indicar qual candidato tem potencial de crescer dentro da empresa. As candidaturas
já seriam ranqueadas e o pessoal de recursos humanos poderia direcionar o tempo
perdido no processo operacional e subjetivo de selecionar currículos para focar nas
entrevistas.
Em 2016 a Gupy passou por uma aceleração na Wayra, da Telefônica.
Como eles nunca tinham empreendido, entenderam realmente como fazer um
modelo Agile (metodologia de eficiência para empresas). Além disso, tiveram
contatos com grandes empresas, que ficaram mais confortáveis de saber que a
Telefônica está por trás e tem uma participação na startup. Em abril do mesmo ano,
ganharam uma nova casa: o Google Campus, espaço de empreendedorismo
localizado em São Paulo. O Google escolheu oito startups para passarem um tempo
em seu centro de inteligência artificial no Canadá e a Gupy foi uma das escolhidas.
O modo de empreender usado foi o “Empreendedor de oportunidade”, pois eles
viram que tinham diversos problemas nos processos seletivos e contratações, então
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foi uma oportunidade de uma ideia e inovação para realizar e resolver essas
questões. E eles tem uma sede, localizada na Avenida Paulista, onde servirá de
ponto de encontro opcional para funcionários, já que a empresa adota o modelo
híbrido e, com isso, permitirá que colaboradores escolham com que frequência e em
quais dias irão ao espaço.
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2.2 O perfil do empreendedor: histórico e características

Em uma jornada de cinco anos, o que sustentou a equipe de criar um mundo

com mais gente realizada com seus trabalhos, foram os oito princípios, criados e
definidos em conjunto: Transparência e integridade, Juntos somos mais fortes,
Brilhar os olhos, Ser referência, Senso de urgência, Fazer mais com menos, Garra
para dar certo; A equipe de criação da Gupy é formada por Mariana, Bruna,
Guilherme e Robson. Uma história de duas especialistas em gestão de pessoas. Um
consultor de negócios quase engenheiro químico. Um especialista em tecnologia.
Segue a foto abaixo:

<https://startuplife.com.br/noticias/gupy-reposiciona-marca-e-inaugura-ecossistema-para-comunidade
-de-rh/> . Acesso em: 22 Setembro .2023.

Guilherme foi cursar Engenharia Química, queria entender o porquê das

coisas. Mas acabou se encontrando na Empresa Júnior como Diretor de Recursos
Humanos. Decidiu, ali, que queria trabalhar com negócios. De lá, se tornou consultor
de estratégia de negócios na EloGroup. Cresceu tanto que foi um dos sócios mais
jovens que já passou pela Consultoria. Mariana foi para a faculdade de
Administração com o sonho de trilhar carreira corporativa. Na faculdade ela criou
uma área de Responsabilidade Social na Empresa Júnior e ao se formar entrou no
programa de trainee da Ambev, onde iniciou sua carreira na área de Gente e
Gestão.
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Bruna também passou pela faculdade de Administração e foi presidente na

Empresa Júnior. Quando se formou, teve rápidas experiências como gestora de
equipe, qualidade e operações. Mas onde ela se encontrou de verdade foi
trabalhando com Gente e Gestão na Ambev. Dos quatro sócios, apenas Robson
sempre quis empreender. Tanto que ele foi atrás de uma carreira como
desenvolvedor de softwares que desse base para que um dia ele pudesse criar uma
startup, depois de uma tentativa frustrada quando ainda tinha 18 anos. Passou pela
Gas Tecnologia, Quatrix e, por fim, Hotel Urbano, até criar a bagagem para começar
uma startup que usava Inteligência Artificial para ajudar e-commerces.
O sistema de apoio ao empreendedor usado foi a Rede de apoio Moral, os 4
(quatro) sócios usaram, por incluir amigos e familiares, pois todos aprenderam a unir
suas principais forças para ajudar uns aos outros e crescer juntos. Quatro pessoas
sem vivência de negócios e empreendedorismo, quatro pessoas completamente
diferentes. E com base no que foi citado acima, as características deles foram a
motivação, aquela vontade de realizar algo significativo, a visão de futuro e o mais
importante foi o trabalho em equipe, pois juntos conseguiram fazer um objetivo se
tornar real.
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2.3 Estratégia Empreendedora: Geração e exploração de novas

entradas

Mariana Dias decidiu empreender no ano de 2015 e ao todo foram

investidos 40 (quartenta) mil reais para começar a Gupy. Quando perceberam a
demanda alta, no lugar de procurar um investimento-anjo para continuar a aprimorar
o produto, buscaram uma grande empresa que pudesse comprar deles que foi a
empresa de alimentos Kraft Heinz. Conseguiu reduzir em 80% a carga operacional
de recursos humanos e aumentar o engajamento dos candidatos no processo
seletivo em três vezes.
A Gupy também comprou uma das suas principais concorrentes, a Kenoby.
A aquisição da compra dessa plataforma aconteceu semanas depois da Gupy
anunciar uma rodada de R$500 milhões. Em janeiro de 2022, a startup fez história
ao receber o maior investimento que uma HR Tech já captou na América Latina – um
cheque de R$500 (quinhentos) milhões liderado por Softbank e Riverwood. Um ano
depois, a Gupy voltou às compras e adquiriu a Pulses, plataforma catarinense de
gestão de pessoas.
Além da Pulses e da Kenoby, ela também incorporou a Niduu, startup de
educação corporativa que oferece treinamentos online para colaboradores de todos
os níveis, utilizando princípios de microlearning, mobile learning e gamificação. As
aquisições fazem parte da estratégia de crescimento da Gupy para ampliar seu
ecossistema de soluções e alcançar outras áreas do RH.
Com o mercado mais restrito para captações, a tendência é que as empresas que
não conseguirem levantar investimento sejam vendidas, e quem tiver caixa sobrando
aproveite para adquirir concorrentes e potenciais parceiros. A Gupy segue investindo
nas estratégias orgânica e inorgânica nos próximos anos, embora Mariana Dias não
dê detalhes sobre as próximas aquisições. Ela afirma que está sempre conversando
muito com o mercado, mas que a empresa está bem capitalizada. E no ano de 2016,
foi o feito um fechamento de acordo de investimento de 1,5 milhões de reais, da
Canary e do Yellow Ventures, investidores institucionais em empresas líderes de
tecnologia, eram bem experientes do mercado e ajudaram a ganhar tração por meio
de aprimoramento das áreas comercial, de vendas e de desenvolvimento, com o
objetivo de querer triplicar o faturamento. Na sua segunda rodada, em 2019, outros
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R$ 11 milhões com a Valor Capital e Maya Capital; na terceira, em maio de 2020,

captou mais R$ 40 milhões com a Oria Capital. E recentemente no ano de 2022,
Gupy levanta R$ 500 milhões em uma rodada liderada por Softbank e Riverwood, na
maior captação já feita por uma startup de RH na América Latina.

Algumas Vantagens Competitivas da Gupy:

● Redução de Viéses: A Inteligência artificial pode ajudar a reduzir viéses

inconscientes na seleção de candidatos, contribuindo para a diversidade e
inclusão.
● Eficiência e Economia de Custo: Automatizar tarefas de recrutamento pode
reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência.
● Aprimoramento da Experiência do Candidato: Oferece uma experiência mais
amigável para os candidatos, simplificando o envio de currículos e
acompanhando o progresso.
● Análise de Dados Avançada: A plataforma gera insights e análises
aprofundadas que podem ajudar as empresas a tomar decisões de
contratação mais informadas.

E Desvantagens:

● Dependência de Tecnologia: A dependência de IA pode ser arriscada, já que

a tecnologia está sujeita a erros e falhas.
● Privacidade e Segurança de Dados: Questões de privacidade e segurança de
dados são preocupações, especialmente quando se trata de informações
pessoais dos candidatos.
● Personalização Limitada: A personalização do processo de recrutamento
pode ser limitada pela automação, o que pode não atender a todas as
necessidades específicas das empresas.
● Concorrência Crescente: O mercado de tecnologia de recrutamento é
altamente competitivo, e a Gupy enfrenta a concorrência de outras empresas
que oferecem soluções semelhantes.
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2.4 Empreendedorismo Corporativo

Podemos entender o empreendedorismo corporativo como empreendeder

dentro da empresa na qual você trabalha, ou seja, você não é o dono do negócio,
nem mesmo já começou como sócio. Porém, atuará como empreendedor e utilizará
as suas habilidades para que possam crescer juntos.
A Gupy é um perfeito exemplo de Empreendedorismo Corporativo, é uma
ferramenta para que empresas possam criar processos mais justos, intuitivos e
transparentes para todos os candidatos e candidatas e por sua vez, criou um atalho
no seu site chamado o Banco de Talentos, no qual os interessados, conseguem se
candidatar às vagas de emprego para trabalhar em empresas que foram
impulsionadas pela Gupy. Como um exemplo, a JGP, que procura um candidato para
seu empreendedorismo corporativo:
A JGP foi feita por pessoas e para pessoas. Pessoas que compartilham o
gosto pelo desafio e o entusiasmo pelo que fazem, com inteligência e sensibilidade
para interpretar dados, entre outros. Entede-se que investimentos não têm impactos
somente financeiros, mas também no futuro do planeta. A empresa acredita na
importância de ser a ponte entre diferentes geraçõese reconhecem que ideias e
opiniões distintas contribuem para a evolução da cultura e a longevidade do negócio.
São guiados pelos pilares da empresa .Consideram que a consistência de retornos e
um compromisso de longo prazo com os clientes e com o planeta são os diferenciais
competitivos.
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2.5 Criatividade e ideia de empresa

A criatividade desempenha um papel importante na ideia por trás da Gupy,

pois a empresa busca constantemente maneiras inovadoras de melhorar e
simplificar o processo de recrutamento, a ideia central é usar tecnologia para ajudar
as empresas a identificar os candidatos mais adequados para suas vagas de forma
mais eficiente e eficaz. Isso envolve o uso de algoritmos para analisar currículos,
realizar entrevistas virtuais e até mesmo prever o ajuste cultural dos candidatos com
a empresa. A Gupy também utiliza chatbots e automação para agilizar a
comunicação com os candidatos. Segue abaixo alguns dos elementos-chaves:

● Inteligência Artificial e Automatização: A Gupy utiliza algoritmos de

aprendizado de máquina para automatizar tarefas repetitivas no
recrutamento, como triagem de currículos, agendamento de entrevistas e
análise de candidatos. Isso economiza tempo e permite que os recrutadores
se concentrem em tarefas mais estratégicas.
● Análise de Dados: A empresa coleta e analisa grandes volumes de dados
para ajudar as empresas a identificar candidatos mais adequados para suas
vagas. Isso é feito através da análise de currículos, histórico profissional e
outras informações relevantes.
● Experiência do Candidato: A Gupy se preocupa com a experiência do
candidato e busca tornar o processo de candidatura mais ágil e amigável.
Isso inclui a criação de interfaces de candidato amigáveis e a comunicação
eficaz ao longo do processo de seleção.
● Parcerias Estratégicas: A empresa busca parcerias com outras empresas e
instituições para expandir sua presença no mercado e melhorar seus
serviços. Isso inclui colaborações com instituições de ensino, empresas de
tecnologia e outros atores do ecossistema de RH.
● Educação e Treinamento: A Gupy oferece recursos educacionais, como
webinars e artigos, para ajudar as empresas a entenderem as melhores
práticas em recrutamento e seleção, bem como as tendências do mercado
de trabalho.
● Foco na Diversidade e Inclusão: A empresa tem se destacado por promover a
diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho, ajudando as empresas a
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identificar candidatos diversos e combater preconceitos inconscientes no

processo de seleção.
● Escalabilidade e Crescimento: A estratégia da Gupy também inclui planos de
escalabilidade e expansão para atender a uma base de clientes cada vez
maior e abranger mais setores da economia.

A Tendência aplicada foi a Social, pois a Gupy usa a networking e isso

favorece muito a rede de negócios, utiliza a internet por exemplo a sua plataforma
que é online e conquista clientes e candidatos a cada dia a mais.
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CONCLUSÃO

Foi visto que a plataforma Gupy veio para complementar e orientar o

departamento de RH, otimizando seus processos de divulgação e recrutamento,
orientando nas tomadas de decisões da seleção de candidatos. A tecnologia
utilizada pela empresa é para facilitar os processos de RH, que levava horas ou dias
para realizar, desde a divulgação, seleção até a contratação do candidato. Através
da sua IA foi possível reduzir o tempo gasto em selecionar candidatos com perfis
para as vagas disponíveis, todos esses processos vêm evoluindo a cada
atualização da plataforma, deixando a mais robusta e funcional para seus usuários.
É notório o crescimento da empresa que hoje recebe investimentos
conseguindo arcar com seus custos e ainda vê no mercado oportunidades de
investir e comprar outras empresas, uma delas foi sua maior concorrente até o
momento, isso faz a organização se fortalecer e ter visibilidade no mercado de
gerenciamento de processos de Recrutamento e seleção. Fazendo o seu capital e
patrimônio crescer a cada dia. Além de fechar parcerias de variados segmentos.
Suas premissas de Transparência e Integridade em seus serviços fez com que
muitas empresas adquirissem a plataforma além claro da eficiência da ferramenta
Gupy. Por esses motivos, a empresa lidera o ranking de plataformas digitais em
gerenciamento de processos de RH no cenário nacional e vislumbra expandir seu
negócio para outros países
 18

REFERÊNCIAS

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3%B3cios&utm_campaign=%5BSearch%5D+Artigos+meio+e+fundo&utm_sour
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68&hsa_grp=148560563218&hsa_ad=652589366825&hsa_src=g&hsa_tgt=kw
d-423760870279&hsa_kw=estrat%C3%A9gia%20de%20neg%C3%B3cios&hs
a_mt=b&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gad=1&gclid=CjwKCAjwyNSoBhA9Eiw
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GRANATO, Luísa. Gupy capta R$ 500 mi, maior investimento em HRTech na

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