Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Escola de Educação Profissional SENAC Rio Grande do Sul

Curso Técnico em Recursos Humanos

Lucimara Eleutério

Projeto Integrador III – Etapa 7

Tutor:

Gabi (Gabriela Wingist Guerro Griszewski)

Belo Horizonte - MG
 2003

MODELO DE RELATÓRIO

Empresa na qual a pesquisa foi realizada: Empresa X de atividade de

produção e manutenção de reservatório metálico - anonimato (sem autorização
para revelar o nome)
Porte da empresa (pequeno/médio/grande): Empresa de pequeno porte
Número de funcionários: 33 Colaboradores
Responsável pelo recrutamento e pela seleção (setor ou pessoa que
desempenha a função ou terceirizada): X.

Primeira parte: visitaçãoon-line (realize uma entrevista utilizando a

tecnologia que mais se adapta à sua realidade, como chamada de vídeo,
por Whatsapp, telefone ou e-mail, webconferência etc.)à empresa de sua
região, com estudo prévio do conteúdo realizado.

Recrutamento, seleção e ambientação

1. Que tipo de recrutamento é mais utilizado pela empresa? Por quê?
 Uma forma de recrutamento mais utilizado dentro da empresa é o recrutamento
externo, mesmo que em alguns momentos utilizamos da indicação. Mas o
recrutamento externo é o mais utilizado, pelo fato de aumentar o nosso banco de
dados e como a área da construção é movimentada pela economia, em alguns
momentos, a produção precisa ser expansiva.

2. Cite uma vantagem e uma desvantagem do tipo de recrutamento utilizado

pela empresa.
 Uma desvantagem do recrutamento externo é que o mesmo é mais caro para a
empresa, pois corre o risco do colaborador não se adaptar ao processo da
empresa, porém de outro lado existe uma vantagem de se trazer alguém de fora,
é que há possibilidades de novas ideias e opiniões.

3. A seleção é um processo de escolha do candidato mais adequado à vaga. Na

etapa dos testes, quais são os testes utilizados pela empresa? Por quê?
 Para as equipes de produção, apenas para a setor de solda que é necessário
conhecimento em solda, e por isso há teste prático de solda. Os demais cargos
não há teste.

4. Os processos de recrutamento e seleção são totalmente realizados por

profissionais da empresa? Em caso negativo, explique o motivo.
 Sim, atualmente todos os processos de recrutamento são feitos pelo Recursos
Humano juntamente com o diretor operacional e administrativo. Tanto para
setores de produção quanto administrativos.

5. A empresa contrata agências de emprego para dar suporte em algum momento

dos processos? Em caso positivo, em quais deles?A empresa está satisfeita?
 Não, atualmente nenhuma agência presta serviço sobre este assunto.

6. A empresa utiliza como ferramenta a seleção por competências?Em caso

positivo, destaque um dos cargos da empresa (para o qual ocorre seleção por
competências) e apresente as competências técnicas e comportamentais.Em caso
negativo, pesquise a seleção por competência e dê um exemplo de um cargo (para
o qual a empresa poderia fazer seleção por competências), apresentando as
competências técnicas e comportamentais necessárias.
 Sim, alguns cargos são recrutados a partir de competências os cargos de
financeiro, recursos humanos e projetos, ambos precisam de uma formação
acadêmica e algumas competências, como a oratória, raciocínio lógico e
resiliência.

Segunda parte: pesquise inovações na área de recrutamento e seleção.

As organizações estão constantemente buscando melhorar os seus processos.

Sendo assim, a divulgação das melhorais é um bem comum.

7. Pesquise o que há de mais atual (práticas, inovações, ações etc.) em

recrutamento, seleção e ambientação indique pelo menos duas sugestões de
melhoria/criação/inovação economicamente viáveis para a empresa visitada,
justificando as suas escolhas.

1- Acredito que uma melhoria que poderia ser adaptada para a empresa,
seria o aumento do recrutamento interno, investindo em programas de
desenvolvimento e treinamento para tanto ajudar os funcionários atuais
que já tem conhecimento da ambientação a se capacitarem e se
aperfeiçoarem profissionalmente, além de ser uma atitude que
beneficie a empresa economizando os gastos com recrutamento
externo e diminui o tempo do processo seletivo.

2- Uma técnica de ambientação que poderia ser adotada seria o

“apadrinhamento dos novos colaboradores”, no qual consiste em um
padrinho (colaborador antigo) ser uma espécie de auxiliador em
relação às políticas internas da empresa, os procedimentos e as
dinâmicas de trabalho na integração desse novo funcionário. Fazendo
um acompanhamento, este irá servir de suporte, compartilhando dicas
e experiências e tirar dúvidas da rotina de trabalho, core business e da
cultura organizacional da empresa, e, além disso, ser o responsável
em oferecer acolhimento, sendo a ponte de conexão para os outros
colegas, incentivando a colaboração mútua e contribuindo para um
aprendizado e acomodação mais acelerada para que assim se
mantenha um clima organizacional mais agradável.