RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E DEPARTAMENTO

PESSOAL

Acadêmico(s): Crislei Andressa Morales da Silva Valle e Sandro Acelino Severo Dorneles
Professor(es)-autor(es): Rosane Antunes da Silva
Centro Universitário Leonardo Da Vinci - UNIASSELVI
Gestão de Recursos Humanos (FLX0819) –Seminário Interdisciplinar
13/07/2020

RESUMO:
O presente trabalho aborda um tema de grande valia para se ter melhor esclarecimento e
entendimento no que se refere aos processos ligados ao Recrutamento e Seleção de pessoas ao
ingressar em empresas, e de como essas mesmas empresas em seus setores de Recurso Humanos e
Departamento Pessoal lidam com a presença de novos colaboradores. Assim, o trabalho objetiva
esclarecer como tais empresas buscam funcionar e até mesmo se renovar para ter o melhor e mais
agradável ao possível, processo de inserção de novos pessoas nas suas empresas. Para se demonstrar
isso, foi realizado a revisão bibliográfica de artigos na Internet e livros abordando o assunto. O que
se pode mostrar que a maioria das empresas nos dias de hoje utilizam métodos de recrutamento e
seleção similares e de modo a serem aplicados de uma forma a qual o candidato se sinta bem ao
ingressa na empresa. Com isso é coerente admitir que esses tipos de processos aplicados pelas
empresas são de significativa importância para que as mesmas possam encontrar o candidato ideal.

Palavras-chave: Departamento Pessoal. Empresa. Recrutamento e Seleção.

1. INTRODUÇÃO

Nos dias de hoje, é cada vez maior o número de pessoas desempregadas e a procura de uma
oportunidade de trabalho. O que muitas das vezes falta a essas pessoas são boas qualificações e
alguma experiência que venha fazer com que aquela pessoa some para seu currículo algo marcante
e diferente. Neste sentido, as empresas hoje sofrem de grande dificuldade em encontrar seus
respectivos candidatos, os quais se encaixem perfeitamente nas vagas ofertadas no mercado de
trabalho. O objetivo de toda empresa é pode alavancar seu negócio e alcançar o sucesso, e para isso
ocorrer, bons funcionários devem estar atuando na empresa, os atuais e também futuros
funcionários serão as peças mais importantes dentro desse ambiente, pois eles são o meio pelo qual
muitas das vezes uma empresa pode alcançar a maestria.
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E para se chegar a este patamar, uma empresa deve contar com bons métodos de
recrutamento e seleção de novos colaboradores, assim sendo, o objetivo geral deste trabalho é
analisar e descrever como se procede as diversas formar de recrutamento e seleção de novos
funcionários para uma empresa e também visa identificar qual o impacto que os departamentos de
Recurso Humanos e Pessoal provocam dentro de uma empresa.

2. DESENVOLVIMENTO

Atualmente, quando se fala de recrutamento e seleção, refere-se a uma das mais ricas
ferramentas de gestão de pessoas nas organizações. É através deste processo que as organizações
estão percebendo a importância das pessoas que a compõem, não como meros funcionários, mas
como parceiros (GUIMARÃES & ARIEIRA, 2005).

Partindo deste pensamento, pode se considerar que as empresas ao começarem uma busca
por novos colaboradores para sua equipe de trabalho muitas das vezes buscam usar métodos, meios
e agentes os quais facilitem e ao mesmo tempo apresentem da melhor maneira possível os novos
candidatos a serem admitidos como novos empregados. A partir disso, os processos de
recrutamento e seleção são meios os quais fazem parte desta minuciosa avaliação para se chegar ao
melhor candidato possível.

E o Departamento de Recursos Humanos é o responsável por usar esta metodologia de

recrutamento e seleção, pois através de inúmeros e diferentes processos como estes, o setor se
responsabiliza em avaliar cada ponto do começo ao fim para poder se ter o melhor ideia possível de
quem é, e o que aquele candidato é capaz de fazer pela empresa.

Sendo assim, diferentemente do Departamento de Recursos Humanos, o Departamento

Pessoal atua como uma das várias ramificações que o DRH pode ter. O Departamento Pessoal atua
a partir de meios mais administrativos em relação aquele candidato que está prestes a ingressas na
empresa ou com os demais já habituados ao ambiente de trabalho.

Mas para se entender melhor, uma explicação mais lúcida e separada de ambos conceitos é
necessária, para mostrar as funções, objetivos, tipos e maneiras de como cada uma dessas ações
podem mover-se dentro da matéria de Recursos Humanos.

3. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

O Departamento de Recursos Humanos de cada empresa é único e singular, o mesmo tem

para si uma da mais importantes funções e responsabilidades, pois este departamento é o mesmo
que recruta e seleciona quem serão os funcionários que faram aquela empresa funcionar. O que é de
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extrema responsabilidade, pois uma escolha errada pode trazer prejuízos financeiros, estruturais e
até mesmo morais a empresa.

Sendo assim, o processo de recrutamento e seleção é um dos métodos usados para a busca
de novos candidatos, mas diferente do que muitas pessoas pensam, ambas expressões não são
sinônimas uma da outra, ou seja, cada uma tem seu significado e objetivo.

Em Recursos Humanos, o recrutamento é a parte do processo que cuida de atrair

candidatos mais capazes para preencher vagas que estão em aberto em uma empresa. Já, Chiavenato
(2000, p.19), conceitua que “recrutamento é um sistema de informação das empresas que
constituem o mercado de trabalho e é destinado aos candidatos, que povoam o mercado de recursos
humanos para divulgar ofertas de emprego”.
Sendo o seu objetivo o próprio processo de recrutamento de pessoas para encontrar a
maior quantidade de pessoas qualificadas para ocupar um cargo, de modo que isso possa
aumentar as chances de conseguir um funcionário que se encaixe na estrutura da empresa.

O Recrutador é o profissional responsável pela tarefa de gerenciar e efetuar este processo,

assim este mesmo profissional tende ser aquela pessoa a qual conhece muito bem a estrutura e a
politica da empresa, junto muitas das vezes da parte gestora, busca chegar a uma escolha mais
assertiva e que melhor se encaixa dentro da empresa.

Já a seleção, pode se dizer que a segunda parte do processo, pois ela passa a ocorrer quando
há um certo número de candidatos previamente recrutados para a vaga e possui o objetivo de
escolher quem ocupará o cargo em questão.

Essa escolha muita das vezes é feita por uma ampla gama de processos e técnicas, como:
provas escritas, testes de habilidade, entrevistas presenciais ou virtuais, vídeos, dinâmicas em grupo
e muitos outros. Todos os processos com o intuito de avaliar os candidatos o mais justo possível.

Portanto ambos processos são importantes partes, pois um processo complementa o outro, e
além disso esses processos tem muitos benefícios e podem otimizar diversos setores e funções,
gerando assim, mais lucro e eficiência.

4. TIPOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Há diversas formas de se realizar um processo de recrutamento e seleção, sendo as

principais categorias o processo de recrutamento interno, recrutamento externo, recrutamento misto,
recrutamento online e recrutamento as cegas. Todos com características distintas podendo ser mais
ou menos adequada de acordo com cada situação.
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O recrutamento interno é aquele tipo que busca profissionais que já estão dentro da
empresa, podendo assim, consistir num processo mais simples de promoção ou até mesmo
transferência de funcionários já atuantes naquele ambiente de trabalho.

O recrutamento externo já é algo que se considera mais tradicional, ele se baseia em

buscar pessoas que estão fora da empresa, ou seja, no mercado de trabalho, vindo a ser realizado
através dos tradicionais métodos de recrutamento já em comento.

O recrutamento misto, este processo na verdade é uma espécie de soma dos dois primeiros,
o gestor de RH busca em contar tanto com quem está dentro quanto com quem está fora do
empreendimento. Nesse sentido, é o modelo mais completo e que abrange um número considerável
de talentos.

O penúltimo chamado recrutamento online, é o qual vem crescendo bastante nos últimos
tempos, pois com o avanço e surgimento de novas tecnologias, este tipo de recrutamento passou a
ser mais usado. Atualmente todo o processo, desde o recrutamento até a entrevista podem ser
online, assim gerando mais flexibilidade, agilidade e conforto.

E por último e não menos importante o recrutamento a cegas, um dos tipos de

recrutamento muito novo, que tem por objetivo atender as demandas de diversidade dentro do local
de trabalho. Nesse método, dados que poderiam geral preconceito, como: idade, gênero, etnia e etc.;
são omitidos no currículo do candidato. Mas, na maioria das vezes esse tipo de recrutamento é mais
eficaz nas primeiras etapas da contratação, após isso é necessária uma interação do candidato com
os outros candidatos.

5. DEPARTAMENTO PESSOAL

O departamento pessoal de uma empresa atua como um agente mais administrativo e

burocrático em relação aos funcionários que serão admitidos ou que já estão trabalhando para
empresa. Assim, este departamento é de suma importância para que uma organização se estabeleça.

O departamento pessoal tem por rotina atividades que envolvem por exemplo o cálculo das
férias, a folha de pagamento, a admissão e o desligamento de funcionários da empresa, a verificação
e gestão de pontos, horas extras e benefícios inerentes aos funcionários e até mesmo a garantia do
cumprimento de legislações trabalhistas. Cada atividade com sua particularidade, mas todas tratadas
a partir de um mesmo setor.

6. FUNÇÕES DO DEPARTAMENTO PESSOAL

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O cálculo e controle das férias é umas das funções deste departamento, esta tarefa é algo
que gera grande impacto no orçamento deste setor. O controle precisa ser preciso para que não
ocorra passivos trabalhistas, muito por causa de férias vencidas e não gozadas, muitas vezes para
evitar que funcionários cheguem ao estresse e ao descontentamento por não descansarem.

A folha de pagamento é outra função importantíssima deste setor, pois deve tentar se evitar
erros em relação as folhas de pagamentos, a fim de diminuir a tentativa de ações trabalhistas contra
a empresa. Ainda assim, a folha de pagamento inclui outras atividades como: análises de processos,
cálculo de salário, retenção de Imposto de Renda, depósitos, entrega de contracheques e
pagamentos às devidas agências governamentais.

Já sobre a admissão e o desligamento da empresa, são atos que se opõem, mas ambos têm
seu marco, pois um é a ingressão do funcionário e o outro é o momento que aquele funcionário
deixa aquela mesma empresa.

A admissão se dá início ao processo de integração da pessoa contratada pela empresa, dentro

dos critérios administrativos e jurídicos. O candidato é encaminhado ao Setor de Admissão, onde
será conduzido a uma clínica de medicina do trabalho para realizar um exame pré-admissional, no
qual será avaliado por um médico se está apto ou não para exercer a função para qual foi
selecionado. Após aprovação no exame, será solicitada ao candidato a documentação obrigatória
para efetivação do registro.

Agora o desligamento do funcionário da empresa, é o momento em que o setor de

departamento pessoal passa a cuidar de todo o processo de desligamento e quitação do contrato de
trabalho, estendendo-se na representação da empresa junto aos órgãos oficiais, tais como, Delegacia
Regional do Trabalho, Sindicato, Justiça do Trabalho, além de cuidar de todo a rotina de
fiscalização, que tem início a partir do desligamento do empregado e termina quando se da sua
efetiva quitação do contrato de trabalho.

Outra tarefa, seria a gestão dos pontos e as horas extras trabalhadas, como esta função é
algo que está ligado a folha de pagamento dos funcionários, é algo que também passa a ser função
do departamento pessoal. A melhor e mais benéfica maneira de se ter uma gestão disso é através de
registro automáticos, assim todo o ponto registrado vai ser contado junto a folha de pagamento do
empregado.

E em meios a tantas tarefas o departamento pessoal gerencia a parte de benefícios inerentes

ao quadro de funcionários, esses benefícios são atividades ligadas a criação da política de
benefícios, contratação de fornecedores, recargas mensais, faturamento mensal, rotinas operacionais
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como reembolso, movimentações de benefícios e beneficiários, atendimento ao colaborador, e

acompanhamento e atualização da política de benefícios conforme a legislação. Essas atividades na
sua maioria das vezes custam muito ao departamento pessoal e até a estrutura da própria empresa
em si.

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Conclui-se que o trabalho proposto deixou claro como funciona cada departamento e quais
são as diferenças entre os departamentos de Recursos Humanos e o Departamento Pessoal de uma
empresa, já que ambos departamentos são de considerável importância para uma empresa manter
uma organização esperada.

Além do mais, sabe-se que nos dias de hoje o quadro de funcionário de uma empresa não é
somente o que antes era considerado, só mais uma parte que construía a empresa, mas sim, um dos
maiores bens que uma empresa pode possuir. Em vista disto, estes departamentos através de seus
métodos de recrutamento e seleção, buscam desde o princípio trazer para dentro da empresa outros
grandes talentos a partir de uma maneira a qual seja a mais dinâmica, confortável e justa possível
para os candidatos.

REFERÊNCIAS

- BAYLÃO, André Luis da Silva e ROCHA, Ana Paula de Sousa. A Importância do Processo de
Recrutamento e Seleção de Pessoas na Organização Empresarial. São Paulo - SP: 22/10/2014.
Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/20320178.pdf. Acesso em:
27/06/2020.

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Books,2000.

- CONVENIA. Funções do Departamento Pessoal X Recursos Humanos. São Paulo – SP:

10/10/2019. Disponível em: https://blog.convenia.com.br/departamento-pessoal-x-recursos-
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- CONVENIA. Tipos de Recrutamento e Seleção. SÃO PAULO – SP:29/07/2019. Disponível em:

https://blog.convenia.com.br/conheca-os-5-principais-tipos-de-recrutamento-e-selecao/. Acesso em:
27/06/2020.
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- GUIMARÃES, Marilda Ferreira e ARIEIRA, Jailson de Oliveira. O Processo de Recrutamento e

Seleção como uma Ferramenta de Gestão. Rev. Ciências Empresariais da UNIPAR, Toledo, v.6,
n.2, jul./dez., 2005.

- HABER, Denise Dallmann e AZEVEDO, Katya Cristiane da Fonseca e MARTINS, Solange. A

Diferenças entre Departamento de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Inesul. São
Paulo – SP:08/03/2019. Disponível em: https://www.inesul.edu.br/revista/arquivos/arq-
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- XERPA. Recrutamento e Seleção: o que é, processos e técnicas. São Paulo – SP: 17/01/2020.
Disponível em: https://www.xerpa.com.br/blog/recrutamento-e-selecao/. Acesso em: 27/06/2020.