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Estudo de Caso: "Informatização e Expansão de Negócios: Transformando uma Pequena Rede


de Supermercados".

Contexto:

Você e seus colegas do primeiro ano do Ensino Médio decidiram fundar uma empresa de
consultoria chamada "FutureBiz Consulting" para ajudar pequenas empresas a adotar tecnologias
modernas e expandir seus negócios. Vocês foram contratados pela "SuperMercados Ideal", uma
pequena rede de supermercados que deseja implementar um sistema de informatização para
gerenciar seu estoque e atender a clientes online. A empresa enfrenta desafios significativos e
precisa de soluções eficazes para competir no mercado atual.

Cenário:

A "SuperMercados Ideal" possui várias filiais e deseja estabelecer uma presença online para
atender a clientes que desejam fazer compras pela internet. No entanto, a empresa enfrenta
desafios operacionais e tecnológicos. Aqui estão alguns cenários para você explorar:

​ - Gestão de Estoque Manual: A empresa ainda utiliza um sistema de gestão de estoque


manual, o que leva a erros de contagem, falta de produtos nas prateleiras e excesso de
estoque em outros casos.
​ - Necessidade de um Site de Compras Online: A "SuperMercados Ideal" deseja criar
um site de compras online que seja fácil de usar, atraente e eficiente para os clientes.
​ - Logística e Entrega: A empresa precisa desenvolver um sistema de entrega eficiente
para atender aos pedidos online, garantindo a entrega precisa e pontual dos produtos.
​ - Treinamento dos Funcionários: Os funcionários da empresa não estão familiarizados
com a tecnologia necessária para a gestão de pedidos online e precisam de treinamento
adequado.

1 - Quais são os desafios a serem enfrentados nesse caso?

2 - Atividades sugeridas para solucionar os desafios da empresa?

3 - Quais são os resultados esperados para a empresa após a implementação das medidas
sugeridas pela consultoria?

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