Sumário:

1. Introdução
2. Entrevista com a empresa Alquimia Indústria
3. Ideias de implementação
4. Proposta comercial
5. Conclusão
 1. Introdução
Este trabalho tem como objetivo apresentar uma proposta comercial para a empresa
Alquimia Indústria, especializada na produção de produtos químicos voltados para a limpeza e
estética automotiva. A proposta consiste na implementação de soluções em TI que visam
melhorar a gestão dos processos da empresa, aumentar a eficiência e qualidade dos serviços
prestados, além de otimizar a comunicação com os clientes.

2. Entrevista com a empresa Alquimia Indústria

Quais são os principais desafios enfrentados pela empresa na área de TI?

R: Possui muitos clientes cadastrados, mas não dão conta de atender todos. Não
conseguem vender devido a dificuldade de atender as demandas.

Como a empresa lida com a segurança da informação?

R: Não possuem servidor ou qualquer sistema de proteção de informações, sejam para
senhas internas ou para dados dos clientes.

Como a empresa gerencia seus dados?

R: Atualmente possui os clientes cadastrados na base de sua loja virtual, porém não
utilizam nenhum meio de marketing com esses dados. (e-mail Marketing, whatsapp marketing,
etc)

Como a empresa realiza a gestão de seus processos de produção e vendas?

R: Atualmente não existe nenhum sistema virtual, apenas 1 pessoa que não cataloga a
quantidade produzida, apenas produz o que vende. Sem nenhum registro real de estoque.

Quais são as principais demandas dos clientes e como a empresa lida com elas?
R: Existem uma série de produtos mais vendidos, porém a empresa não da conta de
produzir além daquilo que ela vende, então a produção já é embalada e despachada para
entrega em comércio eletrônico.
Durante a entrevista realizada com a equipe da Alquimia Indústria, foram levantados alguns
pontos importantes em relação aos desafios enfrentados pela empresa na área de TI,
segurança da informação, gestão de dados, gestão de processos de produção e vendas, bem
como as principais demandas dos clientes. Com base nessas informações, foram elencadas
algumas ideias de implementação que serão apresentadas na próxima seção.
 3. Ideias de implementação
• Implantação de um sistema de gestão de vendas e estoque: a empresa poderá utilizar
um sistema para controlar a quantidade produzida, o estoque e as vendas realizadas,
permitindo uma gestão mais eficiente e precisa desses processos.
• Implementação de um sistema de CRM: a empresa poderá utilizar um sistema de
Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar seus dados de clientes, bem como
criar campanhas de marketing personalizadas, como e-mail marketing e whatsapp marketing.
• Implementação de um sistema de segurança de informação: a empresa poderá utilizar
um sistema para proteger suas informações, tais como senhas internas e dados dos clientes,
evitando possíveis vazamentos ou acessos não autorizados.
• Implementação de um sistema de comunicação interna: a empresa poderá utilizar uma
plataforma de comunicação interna para agilizar a troca de informações entre os
colaboradores, melhorando a eficiência e produtividade da equipe.

4. Proposta comercial
Com base nas ideias de implementação apresentadas anteriormente, a empresa Alquimia
Indústria poderá implementar soluções de TI que visam melhorar a gestão dos processos da
empresa, aumentar a eficiência e qualidade dos serviços prestados, além de otimizar a
comunicação com os clientes.
Para a implementação dessas soluções, a empresa poderá contar com nossa equipe de
consultoria em TI, que possui ampla experiência em desenvolvimento de sistemas e soluções
personalizadas para empresas de diversos segmentos.
A proposta comercial consiste na elaboração e implantação de um sistema de gestão de
vendas e estoque, um sistema de CRM, um sistema de segurança de informação e um sistema
de comunicação interna, bem como treinamento da equipe para a utilização dessas
ferramentas.
O investimento para a implantação dessas soluções será de R$ 25.000,00, podendo ser
dividido em até 10 parcelas. O prazo para a conclusão do projeto será de 6 meses, contando