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1. OBJETIVO
Este procedimento estabelece a sistemática de entrega das áreas comuns dos empreendimentos ao sín-
dico e ao Setor de Assistência Técnica.
2. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA
- Manual do Proprietário – versão inicial
- Projetos
- Memorial descritivo do empreendimento
3. PALAVRAS-CHAVE
Entrega – áreas comuns - síndico
4. CAMPO DE APLICAÇÃO
Este procedimento aplica-se às obras da Lorenge em fase de conclusão e entrega.
5. RESPONSABILIDADE
A responsabilidade pelo cumprimento das prescrições deste procedimento é da área de Assistência
Técnica e da Gerência de Obras.
6. DEFINIÇÕES/ SIGLAS
AST – Assistência Técnica
7. DESCRIÇÃO DO PROCESSO/TAREFA
As vistorias para elaboração do Laudo de Anomalias devem contemplar todos os cômodos das áreas
comuns do empreendimento. Devem ser agendadas com o GGO responsável pelo empreendimento
com 48 horas de antecedência e devem ser acompanhadas por um responsável pela obra.
A obra receberá o Laudo de Anomalias em até 60 dias da data de entrega prevista para a obra.
Após o recebimento do Laudo de Anomalias pela obra, os responsáveis devem realizar os reparos
apontados em sua totalidade.
Apenas o Diretor de Obras poderá aceitar que itens apontados no Laudo de Anomalias não sejam exe-
cutados pela obra, cabendo ao GGO responsável as tratativas necessárias.
O prazo para a conclusão destes reparos é a data de entrega do empreendimento.
No primeiro dia útil após a entrega do empreendimento serão realizadas as fotos para o Laudo de
Constatação. Nesta oportunidade, será feita a conferência da correção de todas as anomalias apontadas
no Laudo de Anomalias.
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a. Após a elaboração do Laudo de Constatação, este será entregue ao síndico do empreendimento junta-
mente com as demais documentações, conforme FOR.AST.001 – Entrega de obra para AST. Toda a
documentação descrita neste formulário é de responsabilidade do setor de contratos juntamente com a
equipe de obra.
b. A partir do recebimento do Laudo de Constatação pelo síndico, este possui prazo de 15 dias para con-
testar algum serviço que não esteja a contento.
c. Havendo contestação, os serviços apontados serão realizados pela equipe de Assistência Técnica, com
registro de SAT e SEAT, de acordo com procedimento geral do setor.
Após a entrega do empreendimento, a obra deverá entregar as documentações necessárias para a área de
assistência técnica, conforme FOR.AST.002 – Entrega de Obra para o Síndico.
Os materiais para reserva técnica deverão ser guardados conforme orientações do Anexo 1 e entregues
acondicionados em local de acordo com projeto.
Após a entrega do empreendimento, a obra, juntamente com o Setor de Assistência Técnica, deverá agen-
dar com o síndico ou um representante do mesmo, a entrega de todas as áreas técnicas, incluindo:
• Teto da caixa d’água – explicar sobre a necessidade de bases para fixação de antenas, mostrar as
tubulações e caixas que devem ser utilizadas para as instalações posteriores à entrega.
• Cobertura – explicar sobre as manutenções em para-raios, limpeza de ralos e ambiente em geral,
manutenção nos rejuntamentos dos chapins.
• Barrilete – testar os registros, explanar sobre as identificações, esclarecer sobre o volante do in-
cêndio.
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• CMQ elevador – mostrar a CMQ do elevador, que trata-se de ambiente de acesso restrito, que a
manutenção deve ficar a cargo de empresa especializada.
• Escada de incêndio – explicar sobre a necessidade de manutenção preventiva das portas corta fogo,
que as mesmas devem permanecer fechadas, que a escada é rota de fuga e não pode ser obstruída.
• Halls dos andares tipo – explicar sobre as manutenções dos sistemas de prevenção e combate à in-
cêndio, mostrar as posições dos medidores de água e gás, se houver.
• Válvula redutora de pressão – mostrar seu posicionamento, explicar seu funcionamento e impor-
tância, qual deve ser a pressão de saída da mesma (ver placa de identificação), como deve ser feita
a manutenção preventiva.
• Gerador – explicar sobre a manutenção preventiva, sobre quando ele acionará e quais os itens são
alimentados pelo mesmo.
• Motoventilador da escada pressurizada – testar pelo acionamento manual, explicar sobre a manu-
tenção preventiva, sobre o acionamento automático e como poderá ser desligado. Explicar sobre a
necessidade de limpeza e regulagem de dampers, difusores e filtro.
• Bombas de recalque – testar as bombas acionando manualmente, explicar sobre a importância da
reversão entre as bombas, mostrar o posicionamento padrão do quadro, explicar sobre a manuten-
ção preventiva.
• Bombas de drenagem – se houver, seguir as mesmas instruções das bombas de recalque.
• Barramento blindado – explicar como funciona e a necessidade de manutenção preventiva, reaper-
to anual.
• Portaria – explicar sobre os equipamentos que estão sendo entregues na portaria, seu funcionamen-
to e manutenção preventiva.
• Motores de portões – mostrar posicionamento dos motores, explicar sobre o tipo de motor, a ne-
cessidade de manutenção preventiva por empresa especializada.
• Caixas de passagem de esgoto e de gordura – mostrar a posição das caixas e explicar sobre a ne-
cessidade de limpeza periódica.
• Piscina, sauna, churrasqueira e outros itens de lazer – se houver, apresentar os equipamentos que
estão sendo entregues, explicando sobre sua manutenção preventiva.
Os itens acima descritos devem ser registrados no formulário de treinamento FOR.SGI.020 – Registro
de Capacitação e arquivado pela Assistência Técnica.
O responsável pela obra deverá acrescentar a este formulário outros itens pertinentes ao empreendi-
mento que julgar necessário.
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8. RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇA
Para todas as atividades a serem desempenhadas dentro do ambiente de obra, ainda que esta esteja em fase
de conclusão, devem ser seguidas as mesmas recomendações da empresa para entrada em canteiro de
obras.
Não há.
RECUPERA- TEMPO DE
IDENTIFICAÇÃO PROTEÇÃO ARMAZENAMENTO DISPOSIÇÃO
ÇÃO RETENÇÃO
Papel, encadernado e arqui-
Por empreen- Restrito ao Setor de
Laudo de Anomalias vado na pasta do empreen- 5 anos Destruir
dimento Assistência Técnica
dimento
Papel, encadernado e arqui-
Por empreen- Restrito ao Setor de
Laudo de Constatação vado na pasta do empreen- 7 anos Destruir
dimento Assistência Técnica
dimento
Pasta documentação
Por empreen- Restrito ao Setor de Pasta plástica com os devi-
para entrega de obra à 7 anos Destruir
dimento Assistência Técnica dos documentos arquivados
AST
Pasta documentação
Restrito ao condo- Pasta plástica com os devi-
para entrega de obra - - -
mínio dos documentos arquivados
ao síndico
Check list de Entrega Restrito ao Setor de
- Pasta do empreendimento - -
Técnica Assistência Técnica
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RECUPERA- TEMPO DE
IDENTIFICAÇÃO PROTEÇÃO ARMAZENAMENTO DISPOSIÇÃO
ÇÃO RETENÇÃO
11. ANEXOS
Anexo 1 - Materiais para Reserva Técnica
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