Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
SUMÁRIO
..............................................................................................................................................10
O que é Faturamento?........................................................................................10
O que é Faturamento? (Continuação)....................................................................................................11
Faturamento Médico- Hospitalar...........................................................................12
Objetivos do Faturamento Médico- Hospitalar..................................................12
O Processo de Faturamento....................................................................................13
..............................................................................................................................................14
O Processo de Faturamento...................................................................................................................14
..............................................................................................................................................15
Critérios para Pagamento de Procedimentos.........................................................................................15
..............................................................................................................................................16
Critérios para Pagamento de Procedimentos.........................................................................................16
Coord. de Faturamento................................................17
Setor de Análise...........................................................17
Setor de Faturamento..................................................17
28..........................................................................................................................................18
Módulo II Aspectos do Processo de Faturamento de Contas Hospitalares.........................................18
..............................................................................................................................................19
Análise...........................................................................19
Contrato........................................................................19
Controle........................................................................19
Fechamento..................................................................19
..............................................................................................................................................21
Tipos de Faturamento............................................................................................................................21
..............................................................................................................................................22
..............................................................................................................................................23
Contrato de Prestação de Serviço...........................................................................................................23
..............................................................................................................................................24
Conflitos de Interesse entre Hospital e Operadora de Plano de Saúde..................................................24
3
..............................................................................................................................................25
Modelo de Termo Aditivo de Contrato de Prestação de Serviço............................................................25
..............................................................................................................................................26
Modelo de Termo Aditivo de Contrato de Prestação de Serviço............................................................26
..............................................................................................................................................27
Modelo de Termo Aditivo de Contrato de Prestação de Serviço............................................................27
..............................................................................................................................................28
Módulo IV.....................................................................28
..............................................................................................................................................29
Tabela AMB..................................................................29
..............................................................................................................................................30
Tabela CBHPM.............................................................30
..............................................................................................................................................31
Tabela CBHPM..............................................................31
..............................................................................................................................................32
..............................................................................................................................................33
Porte Anestésico..........................................................33
..............................................................................................................................................34
Tabela TUSS.................................................................34
..............................................................................................................................................35
O que é TISS.................................................................35
..............................................................................................................................................36
SINDIHOSP...................................................................36
..............................................................................................................................................37
4
Tabela SINDIHOSP.......................................................37
..............................................................................................................................................38
Tabela SINDIHOSP.......................................................38
..............................................................................................................................................39
GREMES........................................................................39
..............................................................................................................................................40
GREMES........................................................................40
..............................................................................................................................................41
GREMES........................................................................41
..............................................................................................................................................42
BRASINDICE.................................................................42
..............................................................................................................................................44
SIMPRO........................................................................44
Sistema VideoFarma...................................................44
..............................................................................................................................................45
Módulo V Pré-Faturamento , Faturamento e Interfaces Setoriais......................................................45
Guia de Consulta..........................................................45
..............................................................................................................................................46
..............................................................................................................................................47
..............................................................................................................................................48
..............................................................................................................................................49
..............................................................................................................................................50
..............................................................................................................................................51
..............................................................................................................................................52
..............................................................................................................................................53
..............................................................................................................................................54
..............................................................................................................................................55
..............................................................................................................................................56
..............................................................................................................................................57
..............................................................................................................................................58
...............................................................................................................................................59
..............................................................................................................................................61
Glosa..............................................................................61
Classificação da Glosa..................................................61
..............................................................................................................................................62
Motivos de Glosa.........................................................62
6
73..........................................................................................................................................63
74..........................................................................................................................................64
Recurso de Glosa.........................................................64
75..........................................................................................................................................65
Princípios Doutrinários...............................................67
Universalidade...............................................................67
..............................................................................................................................................68
Princípios SUS..............................................................68
Equidade......................................................................68
Integridade..................................................................68
..............................................................................................................................................69
Atendimento ao Paciente...........................................69
..............................................................................................................................................70
..............................................................................................................................................71
7
1.Convênios / Contratos...............................................71
..............................................................................................................................................72
..............................................................................................................................................73
Cronograma.................................................................73
Sistemas / Programas..................................................73
..............................................................................................................................................74
..............................................................................................................................................75
..............................................................................................................................................76
..............................................................................................................................................77
..............................................................................................................................................78
BPA Consolidado.........................................................78
..............................................................................................................................................80
BPA Individualizado....................................................80
..............................................................................................................................................81
..............................................................................................................................................82
..............................................................................................................................................84
APAC Magnético.........................................................84
8
89..........................................................................................................................................85
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações....................................................................85
..............................................................................................................................................86
Finalidade da Radioterapia.........................................86
Radioterapia Paliativa.................................................86
..............................................................................................................................................87
Radioterapia Pré-Operatória......................................87
Radioterapia Pós-Operatória......................................87
..............................................................................................................................................88
..............................................................................................................................................89
Hormonioterapia.........................................................89
..............................................................................................................................................90
Hormonioterapia.........................................................90
..............................................................................................................................................91
Hormonioterapia.........................................................91
..............................................................................................................................................92
Hormonioterapia.........................................................92
..............................................................................................................................................93
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações....................................................................93
Hormonioterapia.........................................................93
..............................................................................................................................................94
Hormonioterapia.........................................................94
9
..............................................................................................................................................95
Hormonioterapia.........................................................95
..............................................................................................................................................96
Hormonioterapia.........................................................96
..............................................................................................................................................97
Hormonioterapia.........................................................97
..............................................................................................................................................98
Hormonioterapia.........................................................98
..............................................................................................................................................99
Hormonioterapia.........................................................99
Bibliografia...........................................................................................................................100
10
O que é Faturamento?
Com isto, observamos que análise de contas é o termo mais adequado para definir nossa
atividade. Em nosso dia-a-dia como analista de contas médico-hospitalares,
freqüentemente nos deparamos com cobranças incorretas, às vezes para mais, às vezes
para menos do valor devido. Devemos então, dependendo das orientações determinadas,
corrigirem-nas independente do resultado final, visto que comumente a maioria das
empresas corrige apenas os cálculos quando o erro é em prejuízo do cobrador, mesmo
que este procedimento seja danoso ao bom relacionamento empresa - credenciado.
Uma forma de diminuir este problema seria dar instruções (treinamentos) aos serviços
que “não sabem” ou tenham dúvidas ao cobrar, facilitando assim, tanto nosso trabalho,
como evitando possíveis “desentendimentos” entre as partes, estabelecendo, assim, uma
parceria saudável.
Faturamento de Contas Hospitalares
Módulo II Aspectos do Processo de Faturamento de Contas Hospitalares
O Processo de Faturamento
O Processo de Faturamento
Exemplo:
Setor de Setor
Setor de Análise Recepção
Auditoria Contas
Médica
■ Prontuário
Paciente
■ Guias de
Análise Internação
■ Autorização
OPME / SADT
■ Prorrogações
Contrato ■ Tabelas
Negociadas
■ Pacotes
Cirúrgicos e
SADT
■ Calendário de
Controle Entrega
■ Valores
Faturados
■ Valores
Glosados
■ Discussão de
Glosas
■ Valores Recebidos
Fechamento ■ Baixa no Sistema
Módulo II Aspectos do Processo de Faturamento de Contas Hospitalares
Tipos de Faturamento
Ambulatorial Hospitalar
Externo Internado
Simples Complexo
Diversificado
Diversificado
Módulo II Aspectos do Processo de Faturamento de Contas Hospitalares
Tendências (Interesses):
Antagonismo
Tópico Hospital Operadora de Plano de
Saúde
Maior ocupação, maior a
Volume Menor ocupação, menor repasse
diluição dos custos fixos, e
de para o hospital, e maior a
maior
Atendime a rentabilidade rentabilidade
nto
Maior a cobertura, maior a
liberdade do médico em Menor a cobertura, maior necessidade
Coberturas adotar o procedimento que de o médico adequar ao padrão
julgar mais adequado, estabelecido pelo plano, e maior a
maior o consumo, e rentabilidade
maior a rentabilidade
Menor a carência, maior
Maior a carência, menor utilização
Carências a utilização pelo
pelo beneficiário, e maior a
beneficiário, e
maior a rentabilidade rentabilidade
Aberta por item, Fechada com preço pré-estabelecido
Composição remunerando o que foi por procedimento, reduzindo risco da
das utilizado, reduzindo riscos do operadora em bancar consumos
Contas hospital bancar desnecessários
consumos necessários
Cobrar a caixa toda, Pagar por dose unitária, reduzindo custo
Medicamento
reduzindo do
custos de controle de sobras desperdício
Mensal, independente da Após o fim do atendimento,
Período da Conta alta, reduzindo o custo do simplificando a análise global da conta
capital de e postergando o
giro pagamento
Separar da conta hospitalar,
Junto da conta, compartilhando com o
reduzindo o risco de
Honorários hospital o risco do controle dos
inadimplência por glosa de
procedimento procedimentos
Aumento na
Sinistralidade Viabiliza o negócio Pode inviabilizar o negócio
Oferta de planos com redes
Hospital credenciadas diferentes
Preço acordado elevado
domina a Rede credenciada própria para
região referenciar
crônicos
Operadora
Preço acordado baixo Predominância em remunerar por
domina a
região pacotes
Não deixar de cobrar o que
Não deixar pagar o que não tem
Missão da Equipe foi utilizado e é
cobertura Remunerar o que é justo:
de justificado
alternativa de menor custo para o caso
Auditoria Evitar que uma glosa atrase
o
recebimento de toda a
conta
Módulo III Negociações, Contratos e Modelos de Pacotes
Pelo presente Termo Aditivo, a GOLDEN CROSS ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE, inscrita no
CNPJ sob no. 01.518.211/0001-83, registrada na AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR sob
o no. 403.911, na condição de CONTRATANTE, neste ato legalmente representada por seu Gerente
Regional – Sr. Carlos Alberto Maia, Médico, Brasileiro, RG no. 18.764.544 – SSP/SP, CPF/MF
438.146.514-71 designado pelo Ato de Serviço GEAP/DIREX n. 001, de 01/08/2011, e, de outro lado,
na condição de CONTRATADO COOPERATIVA DOS MÉDICOS ANESTESIOLOGISTA DE PERNAMBUCO
– COOPANEST/PE, com sede na Rua Benfica, no. 326; Madalena; Recife; Estado de PE, CEP: 50.720-
001, inscrita no CNPJ sob o no. 11.187.085/0001-85, firmam o presente Termo Aditivo ao Contrato de
Prestação de Serviços Médicos em Anestesiologia, codificando sob o processo no. 18001280
(registrar o número no processo de contrato anteriormente assinado) mediante as seguintes
cláusulas e condições:
E por estarem justas e de pleno acordo com as clausulas e condições ora pactuadas, as partes
assinam, perante as testemunhas abaixo, o presente Termo Aditivo, em três vias de igual teor e
forma, elegendo o foro da cidade de Recife – PE; para dirimir questões oriundas do presente
instrumenta que não puderem ser resolvidas pelas partes.
TESTEMUNHAS:
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
Módulo IV
Códi Descriç
go ão
01 • Lista de Procedimentos Médicos AMB 90
02 • Lista de Procedimentos Médicos AMB 92
03 • Lista de Procedimentos Médicos AMB 96
04 • Lista de Procedimentos Médicos AMB 99
05 • Tabela Brasíndice
07 • Tabela CIEFAS-93
08 • Tabela CIEFAS-2000
09 • Rol de Procedimentos ANS
10 • Tabela de Procedimentos Ambulatoriais SUS
11 • Tabela de Procedimentos Hospitalares SUS
12 • Tabela SIMPRO
13 • Tabela TUNEP
14 • Tabela VRPO (Valor Referência para Procedimentos Odontológicos)
15 • Tabela de Intercâmbio Sistema Uniodonto
94 • Tabela Própria Procedimentos
95 • Tabela Própria Materiais
96 • Tabela Própria Medicamentos
97 • Tabela Própria de Taxas Hospitalares
98 • Tabela Própria de Pacotes
99 • Tabela Própria de Gases Medicinais
00 • Outras Tabelas
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
Tabela AMB
A Tabela de Honorários Médicos foi elaborada com base em critérios uniformes para
todas as especialidades e tem como finalidade estabelecer Índices Mínimos
Quantitativos para procedimentos médicos, tornando viável sua implantação nos
diversos sistemas alternativos de saúde.
Os atendimentos controlados de acordo com esta classificação de procedimentos serão
cobrados de acordo com locais, dias e horários pré-estabelecidos; A tabela AMB
constitui como referência para acomodações hospitalares coletivas (Enfermarias,
Apartamentos, Quarto com dois ou mais leitos).
2. No período compreendido
entre 19h e 7h do dia
seguinte;
Tabela CBHPM
Quando ocorrer mais de uma intervenção por diferente via de acesso deve ser
adicionado ao porte da cirurgia considerada principal o equivalente a 70% do porte de
cada um dos demais atos praticados.
Obedecem as normas acima as cirurgias bilaterais, realizadas por diferentes incisões
(70%), ou pela mesma incisão ( 50%).
Quando duas equipes distintas realizarem simultaneamente atos cirúrgicos diferentes,
a cada uma delas será atribuído porte de acordo com o procedimento realizado e
previsto nesta classificação.
Os portes atribuídos a cada procedimento cirúrgico incluem os cuidados pós-
operatórios relacionados com o tempo de permanência do paciente no hospital, até 10 (
dez ), dias após o ato cirúrgico.
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
Tabela CBHPM
AUXILIARES DE CIRURGIA
A valoração de serviços prestados pelos médicos auxiliares dos atos cirúrgicos
corresponderá ao percentual de 30% do porte do ato praticado pelo cirurgião para o
primeiro auxiliar e 20% para o segundo e terceiro auxiliares.
Quando uma equipe, no mesmo ato cirúrgico, realizar mais de um procedimento, o
número de auxiliares será igual ao previsto para o procedimento de maior porte, e a
valoração do porte para os serviços desses auxiliares será calculada sobre a totalidade dos
serviços realizados pelo cirurgião.
CONDIÇÕES DE INTERNAÇÃO
Quando o paciente voluntariamente interna-se
em ACOMODAÇÕES HOSPITALARES SUPERIORES,
diferentes do previsto em seu plano de saúde
original, a valoração do porte referente aos
procedimentos será completada por negociação
entre o paciente e o médico.
Porte Anestésico
1...........................................................................................3A
2..........................................................................................3C
3..........................................................................................4C
4..........................................................................................6B
5...........................................................................................7C
6...........................................................................................9B
7.........................................................................................10C
8.........................................................................................12A.
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
Tabela TUSS
A TUSS é o resultado do trabalho conjunto feito pela equipe técnica da Associação Técnica
Brasileira (AMB) da ANS, com os integrantes do Comitê de Padronização das Informações
em Saúde Suplementar (COPISS).
Este grupo definiu, por consenso, que a terminologia a ser utilizada como base para
construção dos procedimentos médicos da TUSS seria a Classificação Brasileira
Hierarquizada de Procedimentos Médicos (CBHPM), 5ª. Edição, gerenciada pela AMB.
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
O que é TISS
Lance suas guias de serviço através de uma única interface simplificada e exporte o
arquivo no padrão TISS para suas operadoras.
Ofereça aos seus prestadores uma interface simplificada para lançamento das
informações do TISS e conte com a experiência de uma empresa líder em soluções de TI
para clínicas e consultórios médicos.
SINDIHOSP
Diári Observaçõ R
as es $
Apto. privativo com frigobar, roupa de
Diária de Apto. Standard
cama com acompanhante , na diária inclui 232,31
Paciente Clínico ou
o café da manhã.
Cirúrgico
Diária de Day
100,76
Clinic Apto.
Diária de Day
63,60
Clinic
Enfermaria
Tabela SINDIHOSP
Tabela SINDIHOSP
Pequenas Cirurgias
Bisturi elétrico 55,64
eletivas s/ anestesista
Pequenas Cirurgias
20,80
na Urgência
GREMES
MATERNIDA
DE
PROCEDIMENTO OBSERVAÇÕES VALOR
GREMES
Itens excluídos:
• Honorários médicos e anestesista;
• Mediações de alto custo e não rotineiras, por exemplo: Partanogama, Matergam e outros;
• Intercorrências;
• Despesas com acompanhante;
• Sangue e/ou hemoderivados;
• Óxido Nítrico;
• Incubadora, Oxigenioterapia e Fototerapia;
• Investigação diagnóstica, laboratorial e radiológica ( imagem ).
HEMODINÂM
ICA
PROCEDIMENTO COMPOSIÇÃO DO PACOTE VALOR
01 Introdutor
Valvulado; 01 Cateter
R$
Judkin Direito;
2.350,0
CATETERISMO CARDÍACO 01 Cateter Judkin
0
Esquerdo; 01 Cateter
OBS.: Quando for realizado estudo de
Pigtall
cardiopatia congênita será cobrado valor
01 Guia j 0,35 x 150 cm;
de R$ 2.850,00.
01 Cateter Amplatz (quando
necessário) 01 Cateter Berman
(quando necessário)
01 Conector Y;
01 Fio Guia 0,14 de
Angioplastia; 01 Cateter
ANGIOPLASTIA CORONÁRIA SEM STENT DE Balão da Angioplastia; 01
RS 7.500,00
LESÃO ÚNICA Rotor e Manipulador;
01 Introdutor Valvulado;
01 Bomba Indeflator;
01 Cateter Guia p/ Angioplastia;
01 Perclose.
01 Cateter Cobra;
01 Cateter Pigtall;
01 Cateter Angiográfico;
ARTERIOGRAFIA DIGITAL CEREBRAL R$ 2.500,00
01 Introdutor Valvulado;
01 Guia J 0,35;
01 Guia Hidrofílico;
CETETERISMO + ANGIOPLASTIA
Materiais do Cateterismo + Angioplastia; R$ 8.500,00
CORONÁRIA SEM STENT
01 Conector Y;
01 Fio Guia 0,14 de
Angioplastia; 01 Cateter
CASO EXISTA MAIS DE UMA LESÃO,
Balão da Angioplastia; 01
A COBRANÇA SERÁ DE R$ 9.500,00
Rotor e Manipulador;
ANGIOPLASTIA DE MÚLTIPLAS
01 Introdutor Valvulado;
LESÕES
01 Bomba Indeflator;
01 Cateter Guia p/
Angioplastia; 01 Perclose.
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
GREMES
Observações a serem consideradas:
• Os matérias especiais que não estiverem na relação dos materiais para cada
exame que forem eventualmente utilizados ou que forem utilizados em
quantidade maior do que a unidade, serão cobrados a parte do pacote, mediante
a justificativa e assinatura do médico;
• Estão INCLUIDOS nos pacotes: medicamentos e materiais descartáveis de uso
rotineiro, contraste não iônico, taxas de sala, equipamentos, e no caso das
angioplastias, 01 (uma) diária.
• Estão EXCLUÍDOS nos pacotes, honorários médicos, anestesiologistas,
medicamentos e matérias descartáveis específicos para anestesia geral, gases,
medicações de alto custo e não rotineira, como: Reopro, Agrastat, etc.
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
BRASINDICE
CÓDIGO DESCRIÇ
ÃO
00000000 A CURITYBINA LIQUIDO DISPLAY C/12
01
00000000 A CURITYBINA PASTA 12 POTES 13 G
02
00000000 AAS AD. 50 X 4 CPRS.
03
00000000 AAS FRACAO DE VENDA
04
00000000 AAS FRACAO DE VENDA E.M.
05
00000000 AAS FRACAO DE VENDA CPRS.
06
00000000 AAS AD. 50 X 10 CPRS. EMB. MULT.
07
00000000 AAS INF. 20 X 10 CPRS. EMB. MULT.
08
00000000 AAS AD. 2 X 10 CPRS.
09
00000000 AAS INF. 120 CPRS.
10
00000000 AAS INF. 3 X 10 CPRS.
11
00000000 ACARSAN LIQ. VD. 80 CC
12
00000000 ACETOFLUX 10 MG. BL. 14 CPRS.
13
00000000 ACETOFLUX 10 MG. BL. 5 CPRS.
14
00000000 ACETOFEN 200 MG/ML SOL. ORAL 15 ML.
18
00000000 ACETOFEN 750 MG. 50 BL. X 4 CPRS.
20
00000000 ACETOFEN FRACAO 750 MG.
21
00000000 ACNASE CREME BISN. 20 G.
22
00000000 ACNASE GEL BISN. 20 G.
23
00000000 ACROSIN 5 AMPS. 5 CC.
24
00000000 ACROSIN 100 AMPS. 5 CC.
25
00000000 ACROSIN CX. 20 DRAGS.
26
00000000 ACTICALCIN 100 UI INJ. 5 AMPS.
27
00000000 ACTICALCIN 50 UI INJ. 5 AMPS.
28
00000000 ACTICALCIN 50 UI CX. 5 AMPS X 1 ML. 5 SER.X 2,5 ML - 5 AGUL. 25 X 7
29
00000000 ACTIFEDRIN CX. 20 CPRS.
30
Módulo V Tabelas de Referências (AMB, CBHPM, TUSS,...)
SIMPRO
Sistema VideoFarma
A Simpro disponibilizou para o mercado desde o dia 05/01/2009
o novo release do Sistema Videofarma (tabela Simpro) com
tecnologia atualizada, provido de novos recursos, com a
finalidade de atender e facilitar as necessidades do mercado,
inclusive as geradas pelo advento do TISS.
■ A SIMPRO desenvolveu o
módulo de relação de produtos customizada
principalmente para atender os pequenos prestadores de serviços de saúde e
clinicas que não dispõe de um sistema sofisticado de gestão.
■ Esta relação de produtos pode ser usada como comprovante de gastos com
mat./med. anexado a uma nota fiscal de serviços conforme descritivo de seus
recursos como segue
Módulo V Pré-Faturamento , Faturamento e Interfaces Setoriais
Guia de Consulta
Objetivo:
Registro do atendimento de consultas eletivas realizadas em consultório.
Informações:
O formulário deverá ser utilizado apenas nas consultas eletivas em consultório,
desvinculados da realização de outros atendimentos ambulatoriais. Esta guia deverá ser
utilizada somente por profissionais médicos.
Quando o prestador for realizar consulta e procedimento ou exame deverá ser utilizada
a Guia de Serviços Profissionais – SP/SADT.
Objetivo:
Registros dos atendimentos realizados nas situações abaixo:
• Remoções;
• Pequenas Cirurgias;
• Terapias;
• Procedimentos Seriados;
• Consultas com procedimentos;
• Exames;
• Atendimentos Domiciliares;
• SADT com pacientes internados;
• Quimioterapia;
• Radioterapia;
• Terapia Renal Substitutiva (TRS);
A opção “SADT internado” deve ser utilizada quando o paciente em tratamento sob
regime de internação necessitar realizar exames ou terapias em serviço.
Módulo V Pré-Faturamento , Faturamento e Interfaces Setoriais
Objetivo:
Solicitar autorização ou prorrogação para internação de beneficiários.
Informações:
A Guia de Solicitação de Internação é o formulário padrão a ser utilizado para a
solicitação, autorização ou negativa de internação, em regime hospitalar, hospital-dia ou
domiciliar.
Módulo V Pré-Faturamento , Faturamento e Interfaces Setoriais
Objetivo:
Registrar a finalização de internações realizadas com pacientes da Operadora de acordo
com o período da cobrança/internação.
Informações:
A Guia de Resumo de Internação tem a finalidade de ser utilizada para a finalização do
faturamento da internação, devendo ser utilizada para os determinados tipos de
atendimentos (internações clínica, cirúrgica, obstétrica, pediátrica ou psiquiátrica) e para
regimes (hospitalar, hospital-dia e domiciliar).
Observações:
Não deve utilizar essa guia quando os honorários forem cobrados diretamente pelos
profissionais. Nestes casos, deve-se utilizar a Guia de Honorário Individual / SADT;
No caso de SADT quando cobrados diretamente pelos terceirizados deve-se utilizar a Guia
de SP/SADT;
Objetivo:
Registrar o faturamento de honorários profissionais médicos quando um prestador
credenciado realiza o procedimento dentro de outro prestador, esse geralmente
hospital. Neste caso, os honorários serão pagos a um prestador diferente daquele onde
foi realizado o procedimento.
Essa guia só deve ser usada em regime de internação por profissionais médicos.
Prestadores paramédicos devem utilizar a Guia de SP/SADT.
Informações:
A Guia de Honorário Individual tem a finalidade de ser utilizada para a apresentação do
faturamento de honorários profissionais, caso estes sejam pagos diretamente ao
profissional, sem a interferência do hospital responsável pela internação.
Módulo V Pré-Faturamento , Faturamento e Interfaces Setoriais
Objetivo:
A Guia de Outras Despesas é utilizada para discriminação de materiais, medicamentos,
aluguéis, gases e taxas diversas, que não foram informadas na guia principal.
Informações:
A Guia de Outras Despesas tem a finalidade de ser utilizada nos casos de apresentação do
faturamento em papel, como instrumento de continuidade e complemento de folhas.
Esta guia estará sempre ligada a uma guia principal (Guia de SP/SADT ou Guia de Resumo
de Internação), não existindo por si só.
67
68
Glosa
Classificação da Glosa
• Administrativa
Erros de digitação.
• Técnica
Motivos de Glosa
Prescrições incompletas;
Registro na SRPA
C Descrição da Negação xi f fr
ó i a
d.
02 Valor Cobrado maior que o negociado 492 39,58 39,5
8
06 Valor Calculado não encontrado 463 37,25 76,8
3
12 Prazo de Entrega de Guia Vencido 81 6,52 83,3
5
18 Cobrança Indevida 80 6,44 89,7
8
13 Quantidade acima do limite estabelecido 59 4,75 94,5
3
10 Evento Duplicado 30 2,41 96,9
4
16 Evento / Grau não comporta horário especial 11 0,88 97,8
3
07 Paciente não é beneficiário a época do atendimento 7 0,56 98,3
9
01 Evento necessita de autorização 6 0,48 98,8
7
03 xTHM diferente do calculado 3 0,24 99,1
2
04 Consulta p/mesmo Beneficiário no prazo inferior a 20 dias 3 0,24 99,3
6
14 Prestador Descredenciado 2 0,16 99,5
2
17 Glosa com restrição para o beneficiário 1 0,08 99,6
0
15 Tipo de Tratamento não suporta o evento cirúrgico 1 0,08 99,6
8
08 A operadora não prevê o pagamento de 1 0,08 99,7
6
05 Glosa como restrição para o prestador 1 0,08 99,8
4
11 Paciente não é beneficiário 1 0,08 99,9
2
100,
09 Ausência de Autorização. 1 0,08
0
0
TOTAL 1.243 100 100
GERAL
74
Recurso de Glosa
• Guias rasuradas;
• Nº da Carta Remessa;
• Nº da Guia;
• Nome do paciente;
contrato.
Princípios Doutrinários
Universalidade
Equidade Integridade
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
Princípios SUS
Universalidade
É a garantia de atenção à saúde por parte do sistema, a todo e qualquer cidadão. Com a
universalidade, o indivíduo passa a ter direito de acesso a todos os serviços públicos de
saúde, assim como àqueles contratados pelo poder público. Saúde é direito de cidadania
e dever do Governo: municipal, estadual e federal.
Equidade
É assegurar ações e serviços de todos os níveis de acordo com a complexidade que cada
caso requeira, more o cidadão onde morar, sem privilégios e sem barreiras. Todo
cidadão é igual perante o SUS e será atendido conforme suas necessidades até o limite
do que o sistema puder oferecer para todos.
Integridade
Atendimento ao Paciente
Nesses serviços as ações típicas são: Consulta Médica, Exame Laboratorial, Exame de
Imagem e Tratamento de doenças e/ou patologias crônicas, Atendimento de Enfermagem,
inclusive em regime de internação, em todos os níveis de complexidade. A realização de
todas essas ações para a população deve corresponder às suas necessidades básicas, e
estas transparecem tanto pela procura aos serviços (demanda), como pelos estudos
epidemiológicos e sociais de cada região (planejamento da produção de serviços).
Cada instituição tem sua forma de organizar o prontuário, esta é forma, mas comum das
instituições
1. Folha de Identificação.
2. Entrevista Social.
3. Encaminhamento Médico.
4. Evolução Clínica em ordem crescente.
5. Descrição cirúrgica (Original), Ficha de recuperação, Ficha anestesia, Filha pós-
1. Convênios / Contratos
2. Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde – CNES
3. Classificação Brasileira de Operações – CBO
4. Cronograma
5. Sistemas/Programas
1. Convênios / Contratos
Convênios: São acordos firmados entre órgãos públicos e privados para realização de
atividades de interesse comum dos participantes. Convênio é acordo, mas não é contrato.
No contrato, as partes têm interesses diversos e opostos; no convênio, os partícipes têm
interesses comuns e coincidentes. No SUS existe apenas um convênio, que é o convênio
SUS.
Contratos: É um vínculo jurídico entre dois ou mais sujeitos de direito correspondido pela
vontade, da responsabilidade do ato firmado, resguardado pela segurança jurídica em seu
equilíbrio social, ou seja, é um negócio jurídico bilateral ou plurilateral. É o acordo de
vontades, capaz de criar, modificar ou extinguir direitos. No SUS existem três tipos de
contrato Municipal, Estadual e Federal.
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
• Identificação
• Capacidade:
■ Leitos
■ Profissionais
■ Serviços
CBO: Instituída por portaria ministerial nº. 397, de 9 de outubro de 2002, tem por
finalidade a identificação das ocupações no mercado de trabalho, para fins classificatórios
junto aos registros administrativos e domiciliares. Os efeitos de uniformização pretendida
pela Classificação Brasileira de Ocupações são de ordem administrativa e não se estendem
as relações de trabalho. Já a regulamentação da profissão, diferentemente da CBO é
realizada por meio de lei, cuja apreciação é feita pelo Congresso Nacional, por meio de
seus Deputados e Senadores, e levada à sanção do Presidente da República. No caso do
SUS usamos o CBO para pesquisar o código dos profissionais da área de saúde.
Site para pesquisa: http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
Cronograma
Sistemas / Programas
Com a evolução do Sistema Único de Saúde (SUS) para uma gestão cada vez mais
descentralizada, o Ministério da Saúde, necessitou de dispor de um sistema de
Informação, paro o registro dos atendimentos ambulatoriais, padronizado em nível
nacional, que possibilitasse a geração de informações facilitando o processo de
planejamento, controle e avaliação.
O sistema do BPA dispõe de duas telas a primeira permite o registro das informações
ambulatoriais de forma Consolidada e a segunda de forma Individualizada.
A primeira tela tanto de Produção Ambulatorial Consolidada quanto Individualizada,
demonstra a relação de todos os boletins existentes no movimento: BPA - Boletins
Existentes no Movimento (consolidado) e BPA-I - Boletins Existentes no Movimento
(individualizado), assim como as opções para inclusão, alteração ou exclusão de
produção dos estabelecimentos de saúde.
EXEMPLOS DE ALGUNS PROCEDIMENTOS FEITOS EM BPA CONSOLIDADO
BPA Consolidado
BPA Individualizado
APAC Magnético
Os tipos de APAC são identificados no aplicativo APAC/Magnético, por meio dos códigos:
1. Inicial;
2. Continuidade; e
3. Única.
Para efeito de autorização, a radioterapia de uma área já irradiada não poderá mais ser
autorizada, exceto naqueles casos em que a dose máxima permitida não tenha sido
integralmente administrada. Uma vez administrada a dose total para uma determinada
região do organismo, esta não poderá ser ultrapassada. Porém, uma dose maior do que a
dose máxima permitida (expressa para o autorizador como número máximo de campos
previstos para a irradiação com finalidade curativa, exclusiva, de uma determinada área
ou neoplasia) pode ser aplicada com finalidade anti-hemorrágica, ou anti-álgica, em
pacientes incuráveis ou terminais. Somente em casos especiais (irradiação de meio corpo,
irradiação de corpo inteiro pré-transplante de medula óssea e irradiação de pele total)
irradia-se uma grande área corporal.
Quando a fonte de radiação for colocada em contato com o corpo por um período pré-
determinado de tempo, denomina-se irradiação interna ou braquiterapia (betaterapia,
radiomoldagem, braquiterapia com fios de irídio, iodoterapia e braquiterapia de baixa
ou de alta taxa de dose).
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
Finalidade da Radioterapia
Radioterapia Paliativa
Objetiva o controle local do tumor primário ou de metástase(s), sem influenciar a taxa da
sobrevida global do paciente. Geralmente, a dose aplicada é menor do que a dose máxima
permitida para a área.
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
Radioterapia Pré-Operatória
Radioterapia Pós-Operatória
Um Outro Procedimento
Um Procedimento Radioterápico Principal
Radioterápico Principal
03.04.01.007-3 Braquiterapia de alta taxa de 03.04.01.009-0 Cobaltoterapia
dose
03.04.01.009-0 Cobaltoterapia 03.04.01.026-0 Roentgenterapia
03.04.01.028-6 Radioterapia com acelerador
03.04.01.009-0 Cobaltoterapia
linear só de fótons
03.04.01.029-4 Radioterapia com acelerador
03.04.01.009-0 Cobaltoterapia
linear de fótons e elétrons
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
O SUS ressarce por competências e não por ciclos; assim, o valor de cada procedimento
quimioterápico só pode ser autorizado, e ressarcido, uma única vez por mês.
Apesar de o tratamento ser feito por ciclos, a tabela de procedimentos do SUS refere-se
ao custo médio mensal de um esquema terapêutico, e não ao custo de um ciclo, seja ele
aplicado em que intervalo for.
Hormonioterapia
Hormonioterapia
1. Finalidades da Quimioterapia
Indicações:
■ pacientes com capacidade funcional suficiente (Zubrod: 0, 1 ou 2);
■ pacientes com expectativa de vida maior que 6 meses;
■ pacientes com neoplasias sensíveis à QT;
■ pacientes com lesões tumorais não irradiadas (exceto metástases ósseas).
De uma maneira geral, a sua duração varia de 03 a 12 meses (dependendo do tipo tumoral
e independendo do tipo ou intervalo do esquema terapêutico – por exemplo, o câncer de
pulmão, de 4 a 6 meses; o câncer de ovário, de 6 a 8 meses; o câncer de esôfago e do colo
uterino, 6 meses), que pode se cumprir, ou não. Em não se cumprindo a duração
planejada, seja por toxicidade inaceitável, seja por progressão tumoral na vigência da
quimioterapia, pode-se autorizar-se novo procedimento, nos casos previstos de segunda
ou terceira linhas.
A duração da autorização pode exceder o total de doze meses de competência, nos casos
de hormonioterapia de cânceres metastáticos de mama, endométrio e próstata, cuja
duração de quimioterapia poderá chegar a 60 ou mais meses.
Hormonioterapia
Hormonioterapia
1. Finalidades da Quimioterapia
O uso da quimioterapia deverá estar sempre dentro de um programa terapêutico global e
tem as finalidades abaixo relacionadas, que também classificam os grupos de
quimioterapia de doentes adultos, na tabela de procedimentos do SUS:
Hormonioterapia
De uma maneira geral, a sua duração varia de 03 a 12 meses (dependendo do tipo tumoral
e independendo do tipo ou intervalo do esquema terapêutico – por exemplo, o câncer de
pulmão, de 4 a 6 meses; o câncer de ovário, de 6 a 8 meses; o câncer de esôfago e do colo
uterino, 6 meses), que pode se cumprir, ou não. Em não se cumprindo a duração
planejada, seja por toxicidade inaceitável, seja por progressão tumoral na vigência da
quimioterapia, pode-se autorizar-se novo procedimento, nos casos previstos de segunda
ou terceira linhas.
A duração da autorização pode exceder o total de doze meses de competência, nos casos
de hormonioterapia de cânceres metastáticos de mama, endométrio e próstata, cuja
duração de quimioterapia poderá chegar a 60 ou mais meses.
Como já dito, a quimioterapia paliativa, quando não há limite de número de ciclos
tecnicamente definidos, tem mudança de linha, ou é suspensa, na existência de progressão
tumoral.
Na quimioterapia paliativa, é importante avaliar o grau de resposta à quimioterapia;
determinar a sobrevida global do doente; detectar a progressão da doença e prevenir e
tratar as complicações possíveis de ocorrer. Indicações:
• Doentes com capacidade funcional suficiente (Zubrod: 0, 1 ou 2);
Hormonioterapia
Indicações:
• Doentes com capacidade funcional suficiente (Zubrod: 0, 1 ou 2);
Hormonioterapia
• Término da QT.;
• Garantia da radioterapia (caso indicada) dentro de 3 a 4 semanas depois do término da
QT.;
• Garantia da QT adjuvante, se indicada (ver a seguir);
• Garantia do acompanhamento regular, em longo prazo.
Hormonioterapia
Hormonioterapia
RADIOTERAPIA ANTI-ÁLGICA
Radioterapia paliativa com esta finalidade específica. Tanto pode ser aplicada em dose única
como pode ser aplicada diariamente ou, em dose diária maiores, semanalmente. Como é de
finalidade paliativa, a dose total é menor do que a máxima permitida para a área, exceto nos
casos especificados como metástases.
RADIOTERAPIA ANTI-HEMORRÁGICA
Radioterapia paliativa com esta finalidade específica. Como é de finalidade paliativa, a dose
total é menor do que a máxima permitida para a área, podendo ser aplicada em dose única ou
diária.
AUTORIZAÇÃO E PAGAMENTO PELO SUS
As formas de cobrança e pagamento dos procedimentos radioterápicos se fazem de acordo
com as especificações feitas após a citação de cada item, no Grupo Radioterapia, da tabela de
procedimentos do SUS.
A codificação do procedimento radioterápico deve ser compatível tanto com a doença ou
condição, o tipo de energia utilizado e os equipamentos de radioterapia cadastrados e
disponíveis na unidade prestadora de serviços (UPS).
Os seguintes conceitos são também essenciais para a autorização e acompanhamento da
autorização de procedimentos radioterápicos:
CAMPO
Considere-se campo o número de incidência(s) diária(s) em que se aplica a radioterapia
externa, superficial ou profunda, em uma área geométrica demarcada sobre a pele.
Para efeito de autorização e pagamento, a unidade de cobrança e pagamento da radioterapia
externa será sempre o campo. Quanto maior for o número diário de campos, para uma
mesma dose, menor será o número de dias úteis de radioterapia para se aplicar essa mesma
dose, ou seja, mais rapidamente se alcançará o número máximo de campos permitido para o
respectivo tumor ou indicação. Exemplo:
Dose diária: 200 cGy/dia Dose por 1 campo: 200 cGy
Dose por 2 campos: 100 cGy
Dose por 3 campos: 66 cGy
Dose por 4 campos: 50 cGy
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
Hormonioterapia
FRAÇÃO
Considere-se fração o número de vezes em que a dose total de radioterapia é dividida em
doses diárias. Por exemplo, a dose total de 5.000 cGy, quando dividida em doses diárias de
200 cGy, será aplicada em 25 frações. Vale ressaltar que o número de campos não guarda
relação com o número de frações.
SESSÃO
Considere-se sessão o número de vezes em que a radioterapia é aplicada num dia.
Pode-se, em caráter excepcional, aplicar a radioterapia, principalmente a externa, em mais
de uma vez ao dia. Nestes casos, denomina-se Hiperfracionamento, o que significa que a
radioterapia é aplicada pelo menos duas vezes ao dia, com intervalo de seis horas entre as
aplicações. Isto está indicado em esquemas de condicionamento prévio ao transplante de
medula óssea, radioterapia paliativa de tumores primários avançados ou para tratar
pacientes previamente irradiados na mesma área.
INSERÇÃO
Considere-se inserção a colocação de dispositivos guia, dentro de cavidades ou órgãos, para
introdução de fontes radioativas (braquiterapia ou radioterapia interna).
Módulo VI Glosas: Aspectos, Processos e Ações
Hormonioterapia
TEMPO DE TRATAMENTO
O objetivo de se ter as datas previstas de início e término do tratamento, informadas no
Laudo Médico para Emissão de APAC/RT, é que elas permitem verificar e acompanhar a
cobrança do procedimento.
Em geral, a radioterapia é aplicada durante 05 dias, fazendo pausa de 02 para recuperação
dos tecidos normais. Na prática, o tratamento é feito nos dias úteis da semana e a suspensão
do mesmo, por causa dos efeitos colaterais, constitui exceção e não a regra.
AUTORIZAÇÃO
A autorização de radioterapia externa será feita sempre com base no planejamento
terapêutico global e o pagamento se fará contando o número de campos feitos no mês e
abatido do número total dado no planejamento global informado.
O número de campos autorizados e pagos não pode ultrapassar o número máximo de
campos de radioterapia de tumores malignos (incluindo o reforço ou "boost") que consta
no Anexo II deste manual, que é o Anexo VIII da Portaria SAS 296/99. Somente a
radioterapia de finalidade curativa e, mais raramente, a de finalidade paliativa, pode
alcançar esses números máximos, exceto nos casos especificados como radioterapia de
metástase.
Para calcular o número máximo de campos planejado, multiplica-se o número de campos
utilizados num dia de tratamento pelo número de dias em que o paciente se submeteu à
radioterapia.
Para calcular a dose total da radioterapia aplicada, multiplica-se a dose diária pelo número
de dias de aplicação (este cálculo é dispensável para efeito de autorização e pagamento).
Ressalta-se que a soma dos números de campos cobrados, em um ou mais meses de
competência, não poderá ultrapassar nem o número total de campos planejado e muito
menos o número máximo de campos do Anexo II, respectivamente para os tumores e
indicações lá discriminados.
No caso de duas ou três diferentes áreas de um mesmo paciente serem irradiadas
simultaneamente, as informações e cálculos devem ser feitos também isoladamente, pois
as doses, o número de campos e o número de dias não coincidirão. Dadas as informações
em separado, por área, informa-se a soma dos campos em cada área como o número total
de campos planejado para o tratamento solicitado.
Bibliografia
Curso de Faturamento Hospitalar. (16 de Setembro de 2021). Fonte: Scribd:
https://pt.scribd.com/document/274227033/Apostila-Do-Curso-de-Faturamento-Hospitalar
Sugestões de leituras complementares:
Cid 10
(Clique no link acima para visualizer)
Padrão TISS
(Clique no link acima para visualizar)
Faturamento Hospitalar
(Clique no Link acima para visualizar)
Procedimentos Médicos
(Clique no Link acima para visualizar)