(032 98482–3236)

TRABALHO COMPLETO, REVISADO E FORMATADO

O trabalho está com todo o desenvolvimento proposto, basta realizar
algumas alterações no texto, dar seu toque pessoal, para que não ocorra em
duplicidade, logo serve de modelo para realizar o seu. Reforço, como é uma
matriz necessita de mudanças no texto para diferenciar. Prezo pela
honestidade e tenho compromisso com a qualidade do texto fornecido.

MAPA – Material de Avaliação Prática da Aprendizagem

Acadêmico: R.A:

Curso:

Disciplina:

Valor da atividade: Prazo:

Instruções para Realização da Atividade

1. Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos;
2. É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA;
3. Esta é uma atividade individual. Caso identificado cópia de colegas, o trabalho de
ambos sofrerá decréscimo de nota;
4. Utilizando este formulário, realize sua atividade, salve em seu computador, renomeie
e envie em forma de anexo;
5. Formatação exigida para esta atividade: documento Word, Fonte Arial ou Times New
Roman tamanho 12, Espaçamento entre linhas 1,5, texto justificado;
6. Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa referencie conforme as normas da ABNT;
7. No ambiente virtual da disciplina você encontrará orientações importantes para
elaboração desta atividade. Confira!
8. Critérios de avaliação: Utilização do template; Atendimento ao Tema; Constituição dos
argumentos e organização das Ideias e atendimento às normas ABNT.
9. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da
disciplina.
 MAPA

ATIVIDADE MAPA

M.A.P.A - UNICESUMAR – MAPA – LOG - GESTÃO DE

TRANSPORTE E INFRAESTRUTURA - 54-2023 – (032 98482–
3236)

1º Leia os trechos a seguir:

Sobre a definição de operador logístico: "Operador logístico são provedores de

serviços logísticos terceirizados que atuam independentemente de quem é o cliente
e, ainda, oferecem vários serviços de logística que são realizados internamente."
(Razzolini, 2011)

Sobre as motivações para a terceirização: "Focar esforços no seu core business e na

busca de novos mercados; reduzir custos logísticos e evitar investimentos em ativos
não relacionados com negócios core da empresa; melhor controle das atividades e
dos níveis de serviços logísticos; aumento da logística reversa; oferta de redução de
custos por meio de compartilhamento de equipamentos e mão de obra especializada;
redução da base de empregados diretos; diminuição de custos com avarias e
sinistros; melhor aproveitamento de cargas e destinos..." (Vivaldini e Pires, 2010)

Sobre os riscos da terceirização:"Pouco conhecimento do operador logístico sobre a

empresa e os seus produtos; incompatibilidade de segmentos de atuação; pouca
compreensão da importância do SCM (Supply Chain Management) e da integração
com o operador logístico por parte da empresa cliente; baixa relação de confiança
entre as partes envolvidas; subterfúgio de responsabilidade; indicadores de
performance não alinhados; escolha de operador com conhecimento embrionário em
determinado segmento; situação financeira e econômica inadequada do operador
logístico ou da empresa contratante." (Caxito, 2011; Vivaldini e Pires, 2010)
Sobre a análise do impacto da terceirização: "A decisão de contratação ou não de um
operador logístico pode ser entendida como uma escolha entre fazer internamente ou
contratar fora, ou seja, verticalizar ou desverticalizar as operações e
responsabilidades. De tal maneira que o desafio se concentra na análise do impacto
da escolha sobre custos e controle operacional." (Fleury, 1999, on-line)

2º Estudo de caso

Imagine que você é um consultor de logística e foi contratado por uma empresa de
médio porte que está considerando a terceirização de seus serviços logísticos. A
empresa enfrenta desafios em relação à eficiência operacional, controle de custos e
foco em seu core business. Com base no estudo de caso apresentado e nas citações
acadêmicas fornecidas, analise a situação da empresa e forneça sua opinião sobre a
decisão de terceirização dos serviços logísticos. Considere os riscos e benefícios,
assim como as motivações discutidas no texto. Além disso, explique como você
orientaria a empresa a selecionar um operador logístico adequado e quais critérios
seriam essenciais nesse processo. Responda de forma fundamentada, baseando-se
tanto nas informações do texto quanto em conhecimentos adicionais sobre logística
e terceirização de serviços.

Lembre-se de utilizar os conceitos apresentados no texto, como a diferença entre

prestador de serviços e operador logístico, as motivações para a terceirização, os
riscos e benefícios, e a importância de uma decisão embasada na análise das
necessidades da empresa.