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PROFISSIONAIS DE UNHAS
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pra todo mundo em qualquer área. Enfrentei as mesmas
dificuldades que você.
Mas eu lutei, aprendi muito, cresci e alcancei meus objetivos.
Por isso decidi escrever este material: eu não quero que você
cometa os mesmos erros que eu cometi até encontrar o caminho
certo. Quero te ajudar a amenizar o máximo possível a sua jornada!
E o que eu vou abordar aqui é o ponto de partida para que
você ganhe tempo e conquiste uma clientela fiel e de qualidade.
Antes de começarmos, saiba que tudo o que você vai ler aqui
foi comprovado na prática. Elaborei este material com base nas
minhas experiências, testando e vendo o que de fato funciona e o
que não funciona. E também contei muito com a ajuda do Jorge,
meu esposo, que é formado em administração e marketing e há
mais de 10 anos trabalha com marketing digital. Inclusive, ele é
Professor das matérias de Administração e Marketing no Curso
Nail Designer de Alto Nível.
E lembre-se: não existe fórmula mágica. Não existe
esqueminha. Bons resultados só vêm com muito estudo e muita
dedicação.
Vamos lá?
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E a verdade é que você precisa conhecer bem o seu
público-alvo, pois só assim você poderá se comunicar com essas
pessoas da melhor forma possível, sempre falando e mostrando
aquilo que interessa a elas.
Afinal, se você não tem em mente o tipo de pessoa que quer
atingir, você simplesmente vai atingir pessoas aleatórias, e com
certeza a maioria delas não terá interesse no seu trabalho.
Existem várias técnicas para a definição do público-alvo
ideal. Aqui eu vou dar um exemplo prático…
Todos os dias eu vejo alguma profissional que trabalha com
alongamento de unhas reclamando que não consegue clientes.
Geralmente, quando isso acontece, por curiosidade eu entro no
perfil dessa pessoa no Instagram, ou na página do Facebook, para
ver como ela se comunica com o público dela. E o resultado é quase
sempre o mesmo: de alguma forma ela está fazendo uma
comunicação errada.
Mas como assim “comunicação errada”?
Pensa comigo: qual é o público-alvo de uma profissional que
trabalha com alongamento de unhas? Bom, em rápidas palavras,
são mulheres realmente interessadas nesse tipo de serviço.
Se esse é o público-alvo, é esse tipo de mulher que você
precisa atingir. É com elas que você precisa conversar e é pra elas
que você precisa entregar o melhor conteúdo.
Porém, vejo muitas profissionais nas redes sociais que acabam
publicando conteúdo que atingem um público totalmente
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diferente. E na maioria das vezes esse público é formado por outras
profissionais que trabalham com unhas.
Será que a sua potencial cliente quer ver dicas sobre como
fazer alongamentos? Será que ela quer ver um vídeo seu ensinando
a fazer o ponto de tensão?
A resposta é NÃO! Ela nem tem tempo pra isso! Ela quer ver
os seus resultados práticos. Quer saber se você é boa no que faz.
Quando você posta esse tipo de conteúdo que eu citei aí em
cima, você atinge somente outras profissionais de unhas. E pode
ter certeza que essas outras profissionais jamais serão suas
clientes na mesa.
Consegue visualizar como é fundamental fazer uma
comunicação alinhada com os interesses do seu público-alvo?
É por isso que eu coloco a definição do público-alvo como o
primeiro fator pro seu marketing funcionar. Afinal, se você não sabe
com quem vai se comunicar, tudo o que você faz nas redes sociais
vai ficar comprometido.
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5) FUJA DAS CORRENTES E ESQUEMINHAS
Sabe aquele famoso “me segue que eu te sigo de volta”? Isso é
uma das maiores furadas em que você pode entrar nas redes
sociais.
Imagine aí: você entrou num grupo no Facebook e lá
encontrou centenas ou até milhares de pessoas com o mesmo
interesse que você. E do nada alguém publicou uma foto
divulgando um perfil no Instagram com uma corrente pra todo
mundo seguir todo mundo. Então você entrou nessa. Em poucos
dias ganhou 10 mil novas seguidoras!
Que ótimo, não é?
NÃO! Essas pessoas que passaram a te seguir não estão
interessadas no seu trabalho.
Elas só são números. Elas jamais vão sentar na sua mesa e
pagar pra fazer um alongamento com você. Inclusive,
provavelmente a maioria delas nem é da sua cidade.
O que isso vai adiantar pra você? Nada! Resumindo: não
busque quantidade de seguidores. Busque qualidade. Você precisa
de seguidoras realmente interessadas no seu trabalho, e de
preferência que sejam da sua região.
Ah, esse lance da região é muito importante! Vou dar um
exemplo.
Esses dias eu estava olhando o meu Instagram e vi um anúncio
de uma nail designer (anúncio pago). Uma foto até muito bonita.
Me chamou a atenção. Dizia pra visitar o perfil e marcar um
horário. Cliquei por curiosidade. Quando entrei no perfil, vi que a
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profissional era de Minas Gerais. E eu moro em Goiânia.! Pensei:
“será que o valor do alongamento já inclui a passagem de avião e
a hospedagem?!”
Infelizmente essa profissional estava jogando dinheiro fora
anunciando o atendimento dela para pessoas de outras cidades
que provavelmente nunca vão sequer passar na porta do espaço
dela. Certamente ela não conhece as técnicas de anúncio no
Instagram para alcançar somente pessoas próximas a ela.
Enfim, as suas redes sociais são ferramentas muito
poderosas. Mas você precisa saber usar bem. Como qualquer
ferramenta, se você usar de forma errada, você pode até se
machucar.
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● Você vai alcançar muito mais pessoas (quanto mais investir, mais
gente você vai impactar);
● Você vai alcançar as pessoas certas, ou seja, somente aquelas
que realmente podem estar interessadas naquilo que você
oferece (todas as redes sociais permitem que você escolha o
público na hora de anunciar, então é possível escolher as
características do público-alvo, como idade, gênero, localização
e muitas outros detalhes);
Ou seja, fazendo a configuração certa, você vai atingir o seu
público-alvo ideal e levar muito mais clientes para o seu espaço de
trabalho.
Mas é bom ter muito cuidado. As ferramentas das redes
sociais oferecem muitas opções de configurações na hora de fazer
os anúncios. E uma configuração equivocada pode fazer você
desperdiçar dinheiro e mostrar os seus anúncios para as pessoas
erradas.
Antes de fazer os seus anúncios patrocinados, recomendo
que você se informe o máximo possível sobre esse assunto.
Inclusive, é por tudo isso que nas aulas de Marketing do Curso
Nail Designer de Alto Nível as minhas alunas também aprendem
sobre anúncios online e como ter um excelente "alcance
patrocinado" para atingir o público ideal.
É isso! Espero que este material te ajude! Aqui você tem dicas
iniciais para dar os primeiros passos rumo a um marketing muito
melhor e com resultados positivos! Agora você pode dar o passo
mais importante de todos…
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No Curso Nail Designer de Alto Nível, além de toda a teoria e
prática das unhas, temos um módulo completo de Marketing, onde
a gente estuda de forma profunda tudo o que você precisa fazer
para ter os melhores resultados. Lá você vai aprender sobre criação
de público-alvo, anúncios pagos, promoções, fidelização de clientes,
posicionamento no mercado, entre várias outras coisas…
Além disso, temos também um módulo de Administração.
Afinal, de nada adianta fazer um belo trabalho em mesa, se você
não souber administrar o seu espaço e o seu dinheiro da melhor
forma.
Na verdade, no Nail Designer de Alto Nível você vai ter 8
cursos em 1:
1) Teoria das unhas, produtos e materiais
2) Alongamento na Fibra de Vidro
3) Alongamento na Tip
4) Blindagem de Alto Nível
5) Esmaltação Em Gel
6) Cutilagem Moderna de Alto Nível
7) Administração
8) Marketing, Redes Sociais e Fotografia
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