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DICAS INICIAIS DE MARKETING PARA

PROFISSIONAIS DE UNHAS

Oi! Tudo bem com você?


Depois de muitos anos vivendo intensamente o mundo das
unhas, conversando todos os dias com minhas alunas e também
com o meu público nas redes sociais, eu cheguei à conclusão de
que muitas dificuldades e preocupações das manicures e nail
designers estão relacionadas a 3 coisas:
1) Como divulgar o trabalho da melhor forma;
2) Como conquistar muitas clientes;
3) Como manter essas clientes por muito tempo.
Na verdade, isso tudo é um grande desafio!
Afinal, não adianta nada ser uma excelente profissional, fazer
um belo trabalho, mas não saber fazer a divulgação da forma
correta e atingir as pessoas que realmente têm interesse naquilo
que você faz.
A verdade é que as atividades de uma profissional de unhas
não se resumem à mesa. Você precisa fazer com que o seu
trabalho seja conhecido pelo maior número possível de pessoas. E
não estamos falando de qualquer tipo de pessoa, mas somente
aquelas que realmente precisam de você.
E esse trabalho realmente não é fácil, principalmente no
começo. Saiba que eu passei por tudo o que você passou ou está
passando! Meu início foi muito complicado, como é

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pra todo mundo em qualquer área. Enfrentei as mesmas
dificuldades que você.
Mas eu lutei, aprendi muito, cresci e alcancei meus objetivos.
Por isso decidi escrever este material: eu não quero que você
cometa os mesmos erros que eu cometi até encontrar o caminho
certo. Quero te ajudar a amenizar o máximo possível a sua jornada!
E o que eu vou abordar aqui é o ponto de partida para que
você ganhe tempo e conquiste uma clientela fiel e de qualidade.
Antes de começarmos, saiba que tudo o que você vai ler aqui
foi comprovado na prática. Elaborei este material com base nas
minhas experiências, testando e vendo o que de fato funciona e o
que não funciona. E também contei muito com a ajuda do Jorge,
meu esposo, que é formado em administração e marketing e há
mais de 10 anos trabalha com marketing digital. Inclusive, ele é
Professor das matérias de Administração e Marketing no Curso
Nail Designer de Alto Nível.
E lembre-se: não existe fórmula mágica. Não existe
esqueminha. Bons resultados só vêm com muito estudo e muita
dedicação.
Vamos lá?

1) DEFINA O SEU PÚBLICO-ALVO


Este é o ponto de partida. O seu público-alvo são as suas
potenciais clientes, ou seja, quem precisa do seu trabalho.

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E a verdade é que você precisa conhecer bem o seu
público-alvo, pois só assim você poderá se comunicar com essas
pessoas da melhor forma possível, sempre falando e mostrando
aquilo que interessa a elas.
Afinal, se você não tem em mente o tipo de pessoa que quer
atingir, você simplesmente vai atingir pessoas aleatórias, e com
certeza a maioria delas não terá interesse no seu trabalho.
Existem várias técnicas para a definição do público-alvo
ideal. Aqui eu vou dar um exemplo prático…
Todos os dias eu vejo alguma profissional que trabalha com
alongamento de unhas reclamando que não consegue clientes.
Geralmente, quando isso acontece, por curiosidade eu entro no
perfil dessa pessoa no Instagram, ou na página do Facebook, para
ver como ela se comunica com o público dela. E o resultado é quase
sempre o mesmo: de alguma forma ela está fazendo uma
comunicação errada.
Mas como assim “comunicação errada”?
Pensa comigo: qual é o público-alvo de uma profissional que
trabalha com alongamento de unhas? Bom, em rápidas palavras,
são mulheres realmente interessadas nesse tipo de serviço.
Se esse é o público-alvo, é esse tipo de mulher que você
precisa atingir. É com elas que você precisa conversar e é pra elas
que você precisa entregar o melhor conteúdo.
Porém, vejo muitas profissionais nas redes sociais que acabam
publicando conteúdo que atingem um público totalmente

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diferente. E na maioria das vezes esse público é formado por outras
profissionais que trabalham com unhas.
Será que a sua potencial cliente quer ver dicas sobre como
fazer alongamentos? Será que ela quer ver um vídeo seu ensinando
a fazer o ponto de tensão?
A resposta é NÃO! Ela nem tem tempo pra isso! Ela quer ver
os seus resultados práticos. Quer saber se você é boa no que faz.
Quando você posta esse tipo de conteúdo que eu citei aí em
cima, você atinge somente outras profissionais de unhas. E pode
ter certeza que essas outras profissionais jamais serão suas
clientes na mesa.
Consegue visualizar como é fundamental fazer uma
comunicação alinhada com os interesses do seu público-alvo?
É por isso que eu coloco a definição do público-alvo como o
primeiro fator pro seu marketing funcionar. Afinal, se você não sabe
com quem vai se comunicar, tudo o que você faz nas redes sociais
vai ficar comprometido.

2) O SEU PERFIL NAS REDES SOCIAIS


Agora vou entrar um pouco na parte prática da organização do
seu perfil. Em primeiro lugar, guarde esta frase: pessoas se
comunicam e se conectam com pessoas!
Você tem uma logomarca? Se tem, ótimo!
Eu tenho a minha e acho que você também deve ter. Você vai
poder usar nas suas fotos, nos seus cartões de visita, nos seus
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panfletos… Porém, o único lugar em que você não deve usar a sua
logomarca é na sua foto de perfil.
E o motivo é simples: isso não conecta verdadeiramente as
pessoas com você. Não cria laços fortes.
Lembre-se: você presta um serviço. Você é a cara do seu
negócio. As suas potenciais clientes precisam saber quem você é. O
que você gosta de fazer. O que você faz nas horas vagas. Isso gera
uma conexão mais forte. Isso faz com que você crie um laço mais
profundo com o seu público-alvo.
E a melhor forma de começar isso é colocando uma foto sua
no seu perfil.
Além disso, não recomendo que você poste exclusivamente
fotos e vídeos do seu trabalho. Um perfil feito somente com fotos
de unhas fica pesado, sem graça. Na verdade, fica muito formal.
Mas cuidado, pois eu não estou falando que você deve postar
somente fotos pessoais. O ideal é encontrar um meio termo, um
equilíbrio.
Ao fazer isso, seu perfil vai ficar muito mais agradável. Isso vai
gerar mais empatia. As pessoas vão se conectar mais com você. E
isso vai se traduzir em resultados no seu negócio.

3) DEVO TER DOIS PERFIS NO INSTAGRAM?


Isso tudo que eu falei no tópico anterior leva a uma pergunta
que eu ouço bastante: devo ter dois perfis (um pessoal e outro
profissional)? A resposta é: eu não recomendo (exatamente por
tudo o que eu disse no tópico 2).
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Se você fizer um perfil exclusivamente profissional, as chances
são que esse perfil será muito sério, muito carregado só com fotos
de trabalho. E certamente isso não vai permitir que as pessoas se
conectem com você de uma maneira mais profunda. E pouca
conexão gera resultados não tão bons para o seu negócio.
Eu não estou dizendo que um perfil exclusivamente
profissional, feito somente com fotos de trabalho, não consegue
clientes. Em nenhum momento eu falei isso. Só estou mostrando
um outro ponto de vista, que na minha opinião vai fazer com que
você obtenha resultados mais rápidos.
Além disso, administrar só 1 perfil é muito mais fácil do que
administrar 2. O tempo que você vai economizar pode ser gasto
com outras coisas que vão te dar mais resultados.

4) A DESCRIÇÃO DO SEU PERFIL


Aqui uma observação rápida e simples: não invente muito.
Simplifique e seja criativa. Não copie o que você vê no perfil de
outras pessoas.
Descreva, em poucas palavras, o que você faz e qual é a sua
especialidade. Seja bem objetiva. Quanto mais clara a mensagem
estiver, mais fácil será a compreensão.
Outra dica: evite utilizar aquelas fontes cheias de desenhos e
caracteres estranhos. Isso não passa uma boa impressão.
Resumindo: quanto mais simples, melhor!

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5) FUJA DAS CORRENTES E ESQUEMINHAS
Sabe aquele famoso “me segue que eu te sigo de volta”? Isso é
uma das maiores furadas em que você pode entrar nas redes
sociais.
Imagine aí: você entrou num grupo no Facebook e lá
encontrou centenas ou até milhares de pessoas com o mesmo
interesse que você. E do nada alguém publicou uma foto
divulgando um perfil no Instagram com uma corrente pra todo
mundo seguir todo mundo. Então você entrou nessa. Em poucos
dias ganhou 10 mil novas seguidoras!
Que ótimo, não é?
NÃO! Essas pessoas que passaram a te seguir não estão
interessadas no seu trabalho.
Elas só são números. Elas jamais vão sentar na sua mesa e
pagar pra fazer um alongamento com você. Inclusive,
provavelmente a maioria delas nem é da sua cidade.
O que isso vai adiantar pra você? Nada! Resumindo: não
busque quantidade de seguidores. Busque qualidade. Você precisa
de seguidoras realmente interessadas no seu trabalho, e de
preferência que sejam da sua região.
Ah, esse lance da região é muito importante! Vou dar um
exemplo.
Esses dias eu estava olhando o meu Instagram e vi um anúncio
de uma nail designer (anúncio pago). Uma foto até muito bonita.
Me chamou a atenção. Dizia pra visitar o perfil e marcar um
horário. Cliquei por curiosidade. Quando entrei no perfil, vi que a
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profissional era de Minas Gerais. E eu moro em Goiânia.! Pensei:
“será que o valor do alongamento já inclui a passagem de avião e
a hospedagem?!”
Infelizmente essa profissional estava jogando dinheiro fora
anunciando o atendimento dela para pessoas de outras cidades
que provavelmente nunca vão sequer passar na porta do espaço
dela. Certamente ela não conhece as técnicas de anúncio no
Instagram para alcançar somente pessoas próximas a ela.
Enfim, as suas redes sociais são ferramentas muito
poderosas. Mas você precisa saber usar bem. Como qualquer
ferramenta, se você usar de forma errada, você pode até se
machucar.

6) SAIBA FAZER ANÚNCIOS NA INTERNET


Em todas as redes sociais (Facebook, Instagram, TikTok,
YouTube…) existem duas formas de fazer as postagens chegarem
ao seu público-alvo.
A primeira forma é o que chamamos de "alcance orgânico",
onde você faz uma publicação e fica torcendo pra ela viralizar e
alcançar muita gente (o que normalmente nunca acontece).
A segunda forma, e mais eficaz, é o que chamamos de
"alcance patrocinado", onde você paga para a rede social mostrar
as suas publicações para muito mais gente. Essa sem dúvidas é a
melhor maneira de atingir as pessoas certas e conseguir clientes
pelas redes sociais, principalmente pelos seguintes motivos:

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● Você vai alcançar muito mais pessoas (quanto mais investir, mais
gente você vai impactar);
● Você vai alcançar as pessoas certas, ou seja, somente aquelas
que realmente podem estar interessadas naquilo que você
oferece (todas as redes sociais permitem que você escolha o
público na hora de anunciar, então é possível escolher as
características do público-alvo, como idade, gênero, localização
e muitas outros detalhes);
Ou seja, fazendo a configuração certa, você vai atingir o seu
público-alvo ideal e levar muito mais clientes para o seu espaço de
trabalho.
Mas é bom ter muito cuidado. As ferramentas das redes
sociais oferecem muitas opções de configurações na hora de fazer
os anúncios. E uma configuração equivocada pode fazer você
desperdiçar dinheiro e mostrar os seus anúncios para as pessoas
erradas.
Antes de fazer os seus anúncios patrocinados, recomendo
que você se informe o máximo possível sobre esse assunto.
Inclusive, é por tudo isso que nas aulas de Marketing do Curso
Nail Designer de Alto Nível as minhas alunas também aprendem
sobre anúncios online e como ter um excelente "alcance
patrocinado" para atingir o público ideal.

É isso! Espero que este material te ajude! Aqui você tem dicas
iniciais para dar os primeiros passos rumo a um marketing muito
melhor e com resultados positivos! Agora você pode dar o passo
mais importante de todos…
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No Curso Nail Designer de Alto Nível, além de toda a teoria e
prática das unhas, temos um módulo completo de Marketing, onde
a gente estuda de forma profunda tudo o que você precisa fazer
para ter os melhores resultados. Lá você vai aprender sobre criação
de público-alvo, anúncios pagos, promoções, fidelização de clientes,
posicionamento no mercado, entre várias outras coisas…
Além disso, temos também um módulo de Administração.
Afinal, de nada adianta fazer um belo trabalho em mesa, se você
não souber administrar o seu espaço e o seu dinheiro da melhor
forma.
Na verdade, no Nail Designer de Alto Nível você vai ter 8
cursos em 1:
1) Teoria das unhas, produtos e materiais
2) Alongamento na Fibra de Vidro
3) Alongamento na Tip
4) Blindagem de Alto Nível
5) Esmaltação Em Gel
6) Cutilagem Moderna de Alto Nível
7) Administração
8) Marketing, Redes Sociais e Fotografia

Te convido a acessar o Site www.escoladeunhas.com.br para


conhecer o Curso Online Nail Designer de Alto Nível e começar
hoje mesmo uma transformação na sua vida profissional.
Um beijo e fique com Deus!
Yasminy e Jorge

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