liderança OS 4 SISTEMAS DE LIEDRANÇA DE LIKERT

SISTEMA I: AUTORITÁRIO-COERTIVO
• Liderança: autocrática e controladora
ASPECTOS GERAIS • Processo decisório: centralizado
• Comunicações: verticais e descendentes
LÍDER • Organizações informais: indesejadas
• Guia o comportamento dos demais do (
para que façam algo além
que fariam naturalmente ) •
•
Relações interpessoais: podem gerar desconfiança
Recompensas: são raras
(foco em punições e medidas disciplinares)
• Exerce de fato ao menos um tipo de poder:
• De recompensa • De coerção (De aplicar punições) SISTEMA II: AUTORITÁRIO-BENEVOLENTE
• Legitimo (da estrutura) • Normativo
(Manipulativo, persuasivo e sugestivo) • Liderança: autoritária, mas menos rígida
• Especialização/competência • Processo decisório: centralizado, mas com
• Carismático • De informação
(Especialidade do conhecimento) delegação das tarefas mais simples
• De referência • Comunicações: precárias
(Legitimidade na área!)
≠ Chefe • Relações interpessoais: são toleradas
ESTILOS DE LIDERANÇA Ocupa posição (formal) • Recompensas: salariais e sociais (raras)
hierarquicamente superior
AUTOCRÁTICA SISTEMA III: CONSULTIVO
• Processo decisório: liderança consulta a equipe e
• Exercida com autoridade
delega alguns pontos
• Voltada para o líder
• Comunicações: mais fluidas
• Vantagem: produz mais resultados (as pessoas da organização são ouvidas pela liderança)
• Desvantagem: frustação/agressividade dos liderados
• Organizações informais: são estimuladas, se eficazes
DEMOCRÁTICA • Recompensas: ênfase nas materiais
(há também as sociais)
•
•
Considera opinião dos liderados
Voltada para o líder e liderados
(Maior
participação ) SISTEMA IV: PARTICIPATIVO
LEBERAL • Processo decisório: líder define políticas e objetivos
(demais decisões são descentralizadas)
• Dá grande liberdade ao grupo • Comunicações: mais orgânicas
• O líder só participa quando demandado (base para compartilhamento de informações)
Ele apresenta as alternativas • Organizações informais: são positivas
e o grupo toma as decisões • Recompensas: ênfase nas sociais
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 •

•
TEORIAS COMPORTAMENTAIS DE LIDERANÇA
Explicam a liderança através de
comportamentos típicos de líderes.
Correntes:
liderança
• Da universidade estadual de Ohio:
• Estrutura de iniciação
(capacidade de estruturar seu trabalho e de seus seguidores)
• Consideração
(capacidade de manter mútua confiança/respeito)
• Da universidade de Michigan
• Liderança orientada a produção/tarefas
• Liderança orientada para pessoas
GRADE GERENCIAL DE BLAKE E MOUTON
• = Rede administrativa
• É bidimensional caracteriza os estilos de liderança
com base em duas dimensões:
• Preocupação com as pessoas
• Preocupação com a produção
(1.9)
(9,9)
TEORIA CONTIGENCIAIS DE LIDERANÇA
Gestão
Preocupação com as pessoas

Clube de Gestão de • Consideram que, para cada situação, haverá um estilo

Equipes de liderança com comportamentos adequados
Campo (não é absoluto)
(5,5) TEORIA DO CAMINHO-META (DE HOUSE)
Gestão de
Organização • = Teoria da liderança em passos gradativos
humana • O líder deve esclarecer o caminho que seus
seguidores devem seguir para atingir seus objetivos
(1.1) (9.1) (pretende-se reduzir obstáculos e barreiras)
Gestão Obediência • Tipos de liderança (a depender da situação):
Empobreci Autoridade • Líder apoiador
da • Líder diretivo
• Líder orientado para objetivos/resultados
• Líder participativo
Preocupação com a produção
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 TEORIAS CONTIGENCIAIS DE LIDERANÇA
TEORIA SITUACIONAL ( DE HERSEY E BLANCHARD)
liderança
• Estilo de liderança depende da maturidade
dos funcionários:

MOTIVAÇÃO CAPACIDADE
Maturidade 1 Baixa Baixa O CONTINUUM DO COMPORTAMENTO DO LÍDER
Maturidade 2 Alta Baixa • De Tannenbaum e Schmidt
Maturidade 3 Baixa Alta • O administrador escolhe a liderança para cada
Maturidade 4 Alta Alta subordinado e cada situação
Liderança centralizada Liderança centralizada
FUNCIONÁRIOS FUNCIONÁRIOS no chefe nos subordinados
CAPAZES INCAPAZES
Uso de autoridade
Líder deve oferecer pelo administrador
Líder não precisa
MOTIVADOS orientação para
fazer muita coisa
realização das tarefas
Líder deve dar Uso de liberdade
Líder deve dar apoio pelos subordinados
orientações claras e
DESMOTIVADOS aos funcionários e
específicas para cada
tentar motivá-los
tarefa

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 TEORIAS CONTIGENCIAIS DE LIDERANÇA
MODELO DE LIDERANÇA DE FIEDLER
• Pressuposto: cada líder tem um estilo de
liderança
liderança organização deve escolher um
líder com estilo adequado à situação
• O desempenho do grupo depende de:
• Estilo de liderança
• Grau de controle proporcionado
ao líder pela situação

ESTILO DO LÍDER
Orientado para o relacionamento
Orientado para a tarefa
TEORIA DO RECURSO COGNITIVO ( DE FIEDLER )
Bom

• O estresse do líder afeta seu desempenho

Desempenho

(é uma desvantagem situacional)

• O desempenho do líder é resultado da
relação entre:
• Traços do líder: • Inteligência
Fraco

• Experiência
Favorável Moderado Desfavorável
• Comportamento de liderança diretiva
Relação • Aspectos da situação: • Estresse no grupo
líder-liderados Boa Boa Boa Boa Ruim Ruim Ruim Ruim • Natureza da tarefa
Estrutura Alta Alta Baixa Baixa Alta Alta Baixa Baixa • A organização deve modelar a situação da liderança para
da tarefa
Poder da que os recursos cognitivos do líder possam gerar os
Forte Fraco Forte Fraco Forte Fraco Forte Fraco melhores resultados
posição Inteligência e experiência

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 LIDERANÇA CARISMÁTICA
• Os seguidores atribuem características
heróicas/extraordinárias ao líder
Apresenta comportamentos
inovadores/contrários às normas vigentes
• O líder é sensível às necessidades e
sentimentos do liderados e percebe suas
capacidades
• Líder toma/ está disposto a tomar riscos
pessoais para atingir sua visão
LIDERANÇA AUTÊNTICA
• Líderes verdadeiros agem de forma
honesta/aberta perante os liderados
Os conhece + age conforme seus
valores e crenças
• Fundamentos de liderança:
• Ética: líderes devem ser modelos de
conduta
• Confiança: líderes devem estimular um
ambiente de confiança mútua

liderança
LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL
• O líder inspira seus servidores a
transcenderem seus próprios interesses
Causam um impacto profundo e significativo
nos liderados
LIDERANÇA SERVIDORA
• Uso da motivação inspiracional:
• O líder age como servo dos liderados
• Comunica altas expectativas, Favorece o trabalho dos liderados:
• Usa símbolos para focar os esforços e • Ajudando-os quando necessário
• Expressa propósitos importantes de forma simples • Removendo as barreiras/obstáculos
• Uso de estímulos intelectuais • Ele trata as pessoas como gostaria de ser
• Dá atenção personalizada aos funcionários tratado
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