“A LIDERANÇA E SUAS

CARACTERÍSTICAS,

A NECESSIDADE DE
UMAGESTÃO EFICIENTE”
 INTRODUÇÃO

Conhecer e identificar os estilos de liderança

das organizações e a influência utilizada pela
liderança para conseguir o apoio de seus
subordinados, pares e chefes na realização de
seus projetos e no alcance das metas e
objetivos traçados.
 O estudo faz uma abordagem sobre a
Liderança, que é: “o processo de
influenciar pessoas a trabalharem para
um propósito”.
 *O líder, através dos relacionamentos e
juntamente com a motivação, uma das suas
grandes

responsabilidades, constrói uma equipe

coesa e envolvida com os valores e
propósitos da empresa.
 1. As organizações, vivências, alterações e
estruturas
Definição, conceitos e teorias sobre Liderança
•Ao longo das últimas décadas, as organizações têm
vivenciado inúmeras alterações, desde a estrutura
de seu capital econômico até as relações existentes
entre os indivíduos e destes com a própria
instituição. ETZIONI, (1964) apud HALL (2004),
expõe que as organizações são entidades sociais ou
agrupamentos humanos deliberadamente criados e
recriados para atingir metas específicas.  
  
A liderança presente em situações sociais

• ROSSETO e BRANDALIZE, (2009) lembram

que a liderança é um fenômeno social e ocorre
exclusivamente em grupos e organizações
sociais.
  
A liderança como influencia pessoal

• Chiavenato, (2004) define liderança como a

influência interpessoal exercida numa dada
situação e dirigida através do processo de
comunicação humana; liderança é um tipo de
poder pessoal e através dela uma pessoa
influencia outras em função dos
relacionamentos existentes.
Liderança é influenciar e conduzir pessoas

• “Liderança é influenciar e conduzir pessoas

nas situações em que é identificado um
objetivo claro e definido, que busca os
resultados desejados”. (Ervilha, 2008)
Liderança envolve poder e autoridade

• “Liderança é um tipo de influencia intencional

que ocorre em determinada situação que
envolve poder e autoridade, onde uma pessoa
influencia a outra em função de um
relacionamento, no sentido de mudar ou
provocar o comportamento da outra.
(Chiavenato, 2006).
A mudança de opinião, atitude e
comportamento
• Liderança com base na influência é definida
por Raven,1990, como "uma mudança na
opinião, na atitude, ou no comportamento de
uma pessoa, (o alvo da influência) que resulta
da ação, ou da presença de outra pessoa,
(agente da influência)."
 O líder e a aprendizagem

• Líderes são pessoas comuns que aprendem

habilidades comuns, mas que no seu conjunto
formam uma pessoa incomum (MOTTA,
1997).
2 – A Liderança estilos e formas de atuação
A liderança servidora e o líder

• A liderança autocrática:
O líder fixa as diretrizes sem a participação do
grupo determinando as providências para a
execução das tarefas e quem irá executá-las. A
ênfase está no líder (ROSSETTO;
BRANDALIZE, 2009).
 A liderança democrática

• Uma pessoa é líder por possuir características

e qualidades pessoais como carisma, coragem
e entusiasmo. Esta teoria baseia-se no
pressuposto de que a liderança é uma
característica nata. (ROBBINS, 2005).
 A Liderança liberal

• Já o estilo liberal é aquele que deixa os

funcionários à vontade, eles decidem quais
trabalhos serão realizados e de que forma serão,
nesse caso não há produção satisfatória e
qualidade no trabalho, as pessoas podem
apresentar individualismo, insatisfação e não
respeito ao líder. (ROSSETTO;
BRANDALIZE, 2009).
A liderança focada na execução das tarefas

• Existe ainda a liderança focada na execução

das tarefas e em seus resultados e a liderança
que se preocupa com o aspecto humano, ou
seja, líderes que procuram compreender e
ajudar os liderados a alcançar o desempenho
desejado (CHIAVENATO, 2004).
O bom líder na prática deve utilizar-se de
todos os estilos
• Segundo Chiavenato (2006), na prática o líder
utiliza todos os estilos, dependendo da
situação. Por vezes pede a opinião dos
subordinados ou apenas determina a tarefa a
ser realizada e em outras situações, sugere o
caminho a ser seguido.
 A Liderança servidora
• Um líder deveria identificar e satisfazer as
necessidades, (físicas e psicológicas) de seus
funcionários e servi-los, atendê-los. Esse é o
papel da liderança, identificar as necessidades
legítimas e oferecer aquilo que as pessoas
realmente precisam (HUNTER, 2004).
 3 – O líder direto, preocupado e o que busca opiniões
Motivação, competência, liderar não e sinônimo de
gerenciar

• O bom líder desperta o melhor de seus

liderados: Líder é aquele que sabe despertar o
melhor de cada um em proveito de toda a
organização. Limongi-França e Arellano,
(2002), definem líder como um catalisador de
talentos para formar novas competências e
garantir os resultados.
As competências fundamentais de um líder

• Bullara (2003) afirma que:

• O líder não é aquele que consegue resultados
através das pessoas, mas com as pessoas.
Enquanto no primeiro caso, o resultado é o fim
em si mesmo e as pessoas o instrumento; no
segundo caso, o resultado é a consequência
natural do processo de liderança e as pessoas
estão em primeiro lugar.
 O líder deve ouvir, comunicar
• Um líder executa diversas tarefas ao mesmo
tempo, dentre elas ouvir, comunicar, melhorar
os relacionamentos com os subordinados,
aconselhar, resolver problemas, tomar decisões
participativas, alocar trabalho, definir
objetivos e os padrões de desempenho
(CHIAVENATO, 2005).
4. Motivação uma estratégia da liderança e dos
líderes

• Para Robbins (2005) : é o quanto de esforço

uma pessoa depende para alcançar uma meta
através de um caminho que beneficie a
organização mantendo seu empenho até que
seus objetivos sejam alcançados.
 A importância da motivação
• (Vicenti Falconi, p. 80, 2010) diz: Nós,
definitivamente, não trabalhamos somente
pelo dinheiro que ganhamos. Nós gostamos de
dar um significado maior a nossa vida. Nós
gostamos de saber que nosso trabalho está
direcionado para a construção de algo nobre
ou de ideal em beneficio de nossos
semelhantes.
 A necessidade da liderança
servidora na atualidade

• Oliveira (2000) descreve a liderança servidora

como a descoberta mais recente do mundo
organizacional, capaz de tornar o ambiente de
trabalho mais humano e mais produtivo:
 5. O grande desafio da liderança, a motivação

• A motivação é disparada por um desejo, uma

energia, um impulso. Elas têm fome, sede, frio
e por isso elas são impulsionados a satisfazer
essas necessidades segundo uma prioridade
pessoal.
 O Líder: 1.carismático, 2.executivo,
3.distributivo:

• 1. Um líder carismático é aquele que inspira em seus

liderados a confiança, aceitação incondicional;
• 2. São líderes que possuem muitas habilidades
técnicas e grande competência (FARIA, 2008);
• 3. Tipo de líder que delega tarefas, mas acompanha
tudo de perto, controla e cobra resultados.
 6. Os benefícios de uma liderança
eficaz:

• Os líderes são feitos, em vez de nascerem

líderes. (BENNIS apud HUNTER, 2006, p.
24). 
 A boa atuação da liderança gera
resultados

• Através da liderança é possível aumentar a

produtividade, melhorar o atendimento ao
consumidor, estimular os colaboradores a se
comprometer mais com o trabalho e reduzir a
rotatividade dos funcionários (ZENGER;
FOLKMAN, 2008).
 A liderança na construção de
relacionamentos

• A prática da liderança constrói

relacionamentos de confiança e
comprometimento, desenvolvendo e obtendo o
melhor das pessoas, o que torna os resultados
maiores e melhores, (SANTOS, 2008).
 7. A Liderança carismática e
transformacional
• O líder carismático articula a visão atraente, comunica
suas expectativas de alto desempenho, comunica novo
sistema de valores, submete-se a auto sacrifícios e se
engaja em comportamentos não convencionais para
demonstrar coragem e convicção em relação à sua
visão (ROBBINS, 2007).
• O líder transformacional Modifica a maneira de seus
seguidores de verem as coisas e são capazes de
entusiasmar, incitar, inspirar as pessoas a darem o
máximo de si na busca dos objetivos do grupo.
O novo papel da liderança nas organizações:

• Líderes cometem erros e não fazem drama por

isso. Líderes cometem erros. Líderes
recompensam fracassos excelentes e punem
sucessos medíocres. Líderes deixam sua marca
e fazem o que realmente importa. Verdadeiros
líderes têm uma paixão, uma causa e não um
negócio. Líderes são entusiastas. Peters, p. 36,
1989.
 A liderança transformadora

• Bergamini afirma que a liderança

transformadora é baseada em mais do que a
submissão dos seguidores; ela envolve
modificações de crenças, necessidades e
valores dos seguidores. (BERGAMINI, 1994).
 8. O novo papel do líder nas
organizações

• “O papel da liderança é descobrir e

desenvolver novos talentos e, muitas vezes,
isso significa confrontar antigos conceitos”,
disse Peters, p. 36, 1989:
 A capacidade de exercitar a
liderança
• Em todo segmento da sociedade se encontrará
alguma pessoa que se sobressai em relação aos
demais. Essa pessoa certamente exercerá um
papel de liderança sobre os outros membros do
grupo e/ou equipe.
 9. O homem é o resultado de suas vivências
sociais

ARAÚJO, (1985) afirma que a ação do homem é

o resultado de suas vivências sociais desde o
nascimento, que irão interferir na formação de seu
caráter, bem como de sua personalidade.
. O ente social e suas relações: Ao receber
estímulos do meio, sua resposta terá como carga
estas vivências. Toda ação humana provém de sua
atitude diante de um fato, Segundo Bergamini,
1997.
 As organizações devem centralizar
pessoas e não dinheiro

• De acordo com (Volpato, 1998), as

organizações centradas nas pessoas não
destacam o dinheiro como fator primário de
motivação, preferindo salientar as
recompensas intrínsecas do prazer, do
crescimento, do trabalho em equipe, do
desafio e da realização.
 CONSIDERAÇÕES FINAIS
• As organizações estão inseridas em um
contexto social, político, econômico e cultural
e, dessa forma, sofrem alterações ao longo do
tempo em função das mudanças. Essas
mudanças acabam impactando também a
maneira como as pessoas são tratadas no
ambiente de trabalho.