Sobre LIDERANÇA

Curso de Edificações – IFSP/Itapetininga

GEM4 – Junho 2021
Prof. Edson Barros
 Sobre LIDERAR...

– Liderar significa possuir a capacidade e o

discernimento para comandar pessoas e isto é
muito mais do que os chefes sabem fazer
 LIDERANÇA

“O líder opera sobre os recursos

emocionais e espirituais da
organização, sobre seus valores,
comprometimento e aspirações”

“Em contraste, o gestor opera sobre

os recursos físicos da organização,
sobre seu capital, habilidades
humanas, matérias-primas e
tecnologia”
 Liderança
Líder Gestor
Liderar é conectar as pessoas da organização Gerenciar é colocar para trabalhar as pessoas
ao seu negócio. da organização no seu negócio.
Liderar é obter e manter as pessoas da Gerenciar é obter e manter as pessoas da
organização agindo e trabalhando como organização agindo e trabalhando como
proprietários. pessoas da organização.

Liderança é a arte de fazer com que os Gerência é a arte de fazer com que os outros
outros tenham vontade de fazer algo que façam algo que você está convencido que
você está convencido que deva ser feito. deva ser feito.

Liderança é a arte de mobilizar os outros a Gerência é a arte de mobilizar os outros a

batalhar por aspirações compartilhadas. batalhar.

Liderança é a arte de obter resultados Gerência é a arte de obter resultados

desejados, acordados e esperados através de desejados, acordados e esperados através de
pessoas engajadas. pessoas.
 LIDERANÇA
• É um processo de influenciar atividades
individuais e grupais em direção ao
estabelecimento das metas e sua consecução.
• São atividades inerentes aos cargos de chefia,
gerência e diretoria.
• É um dos maiores problemas nas organizações
atualmente.
 LIDERANÇA
• Líderes carismáticos possuem forte personalidade
carismática que foge aos padrões usuais do
comportamento humano.
 LIDERANÇA

“ A liderança somente existe quando um líder

é percebido por um grupo como o possuidor
ou o controlador de meios para a satisfação
de suas necessidades, segui-lo pode
constituir para o grupo um meio para
aumentar a satisfação de suas necessidades
ou de evitar a sua diminuição.”
 Liderança

-“Para ser líder é necessário ter seguidores, pois sem eles a

liderança não existirá”;
-“Não escolhemos ser líderes, mas somos escolhidos”;
-“Só é líder quem inspira confiança”;
 Liderança

“Liderar é conduzir um grupo de pessoas, influenciando

seus comportamentos e suas ações, para atingir objetivos e
metas de interesse comum desse grupo, de acordo com
uma visão do futuro baseada em um conjunto coerente de
idéias e princípios”
 Características da liderança
• Objetividade: atitude positiva
• Saber compreender os outros :empatia
• Flexibilidade: mudança de estilo
• Capacidade de comunicação
• Uso da autoridade : todo líder possui
• Maturidade e comportamento: estável e
previsível
 TIPOS DE LIDERANÇA
• AUTOCRÁTICOS - DITADOR

• DEMOCRÁTICOS OU PARTICIPATIVOS

• LAISSEZ-FAIRE - PERMISSIVO
 AUTOCRÁTICOS
Apenas o líder fixa as diretrizes
Imprevisível para o grupo
O líder determina quem faz o que
O líder é dominador
Reservado
Pouco comunicativo
Centralizador
Define ao invés de perguntar
Concede pouca autonomia de decisão
Não aceita críticas
 DEMOCRÁTICO
• Mais aberto e comunicativo
• Diálogo e troca de ideias
• Valoriza e dá ênfase no trabalho em grupo
• Delega tarefas e parte das decisões
• Estimula a iniciativa e criatividade dos
funcionários
• Sabe tomar decisões sozinho = diálogo
 LIBERAL (LAISSEZ-FAIRE)

▪ Há liberdade completa para as decisões grupais ou

individuais, com participação mínima do líder.
▪ A participação do líder nos debates é limitada,
apresenta apenas materiais variados ao grupo,
esclarecendo que poderia fornecer outras
informações desde que pedissem.
▪ Tanto a divisão das tarefas como a escolha dos
companheiros fica totalmente a cargo do grupo.
▪ O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de
regular o curso dos acontecimentos.
ESTILOS BASICOS DE LIDERANÇA
Qual é o melhor?

Autocrático

Democrático

Livre
ESTILOS BASICOS DE LIDERANÇA

Flexibilidade de
estilos
 ABORDAGEM

As abordagens de liderança são distinguidas por

meio da intensidade de sua aparição:
Dos traços de personalidade: reforça a concepção de que
liderança não se aprende, mas você é capaz de aperfeiçoar
suas competências. A crença é de que você nasce líder ou
não;
 ABORDAGEM
Comportamental: são consideradas as atitudes dos
indivíduos e não suas características peculiares, já se
identificou quatro sistemas:
1) autoritário-exploratório;
2) autoritário-benevolente;
3) consultivo; e
4) grupos participativos;
 ABORDAGEM
-Contingencial: o líder deve estar preparado para as
eventualidades, não só referente ao ambiente, mas também
às ações das pessoas; e
-Do Grid Gerencial: possibilita a interação entre os três
estilos de liderança apresentados, para isso, são utilizados
dois eixos norteadores, vertical e horizontal.
 QUADRANTES DE LIDERANÇA

Alta Alta
alta consideração estrutura e
e baixa alta
 estrutura consideração

Consideração

 Baixa Alta
estrutura e estrutura e
baixa baixa baixa
consideração consideração

baixa  Estrutura da tarefa → alta

 GRID GERENCIAL

Alto

9.1 9.9
Liderança Adm. De
Pessoas Permissiva Equipe
5.5
Homem de
Organização
Baixo 1.1 1.9
Adm. Autoridade
Empobrecida Obediência

Baixo Produção Alto

 LIDERANÇA SITUACIONAL
Liderança centralizada Liderança descentralizada
no chefe na equipe

Área de autoridade do Administrador

Área de liberdade da equipe

Administrador
Administrador Administrador Administrador permite que a
toma a decisão apresenta suas apresenta o equipe
e comunica idéias e pede problema funcione dentro
perguntas recebe sugestões de limites
e toma a sua definidos.
decisão.
Autocrático Consultivo Participativo
 RELACIONAMENTO

Qualidades e capacidades
do líder

Qualidades e capacidades
A situação
dos subordinados
 ABORDAGEM CONTINGENCIAL
Lei da situação - três variáveis
O líder orientado para grupos e poder.
Os seguidores
A situação
Macro fatores: indústria/organização
história e cultura da empresa.
Micro fatores: comportamento dos superiores,
personalidade da chefia e expectativas.
 INFLUÊNCIA DOS FATORES
Organizacionais Histórico
Macrofatores
e Culturais

Microfatores

Expectativas e
Comportamento do Superior

Nível organizacional Comportamento Personalidade e

e tamanho do grupo de Liderança história do líder

Expectativas e comportamento
dos Subordinados
Situação Indústria ou
Econômica Empresa
 ABORDAGEM CONTINGENCIAL
Determinam faixas de comportamento e não
estilos.
A força está - nos gerentes
- nos liderados
- na situação
Os subordinados devem saber o que se espera
deles.
 ABORDAGEM CONTINGENCIAL

Interação da personalidade do líder com a

situação.
Poder
Controle
Influência na situação
Grau de incerteza
 ABORDAGEM CONTINGENCIAL

➢CICLO DE VIDA
✓ Há uma estratégia e um comportamento
diferente para cada situação baseada na
maturidade de um dos seus seguidores.
Pouco maduros - Tarefas
Muito maduros - Pessoas
Moderados - Equilíbrio entre pessoas e tarefas.
 CICLO DE VIDA
Alto
Alto Alto relacionamento e
relacionamento alta tarefa
e baixa tarefa

Pessoas

Baixa tarefa Alta tarefa e

e baixo baixo
relacionamento relacionamento
alto
baixo

Muita Tarefas Pouca

Maturidade Maturidade Moderada Maturidade
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• MOTIVAÇÃO
– È a diferença entre fazer e não fazer (ou querer fazer)
– Algo que o faça agir
– Associada a expectativa de atingir um objetivo : desde que
este objetivo tenha para ele um valor e um significado
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• DELEGAÇÃO
– Transferir autoridade e a responsabilidade

• Autoridade sem responsabilidade

• Responsabilidade sem autoridade
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• Vantagens da delegação
– Alivia a pressão
– Desenvolve capacidades
– Elimina insubstituíveis
– Facilita a criatividade
– Aumenta a motivação dos colaboradores
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• COMUNICAÇÃO
– Estabelecer o contato com a outra pessoa
– Estabelecer o objetivo da comunicação
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• COMUNICAÇÃO
– Clareza
– Escutar
– Leitura do corpo
– Preconceito
– Distorções na mensagem
– Excesso/falta de confiança
– Ruídos na comunicação
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• CRIATIVIDADE
 INSTRUMENTOS BÁSICOS

• ANÁLISE DE DESEMPENHO
– È análise e revisão da atuação do profissional
• Relacionada aos objetivos
• Eficiência no uso de recursos e instrumentos
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• ANÁLISE DE DESEMPENHO-objetivos
– Estabelecer um canal aberto entre chefia e
subordinado
– Identificar causas que contribuem para o baixo
desempenho
– Conhecer o capital humano
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• ANALISE DE DESEMPENHO-etapas
– Compromisso: plano de atividades
– Acompanhamento : registro
– Análise crítica: debate
– Avaliação: resultados
– Proposta ou ação
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

• Origem: falha na comunicação

 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• RESOLUÇÃO DE CONFLITOS-fatores
– Natureza
– Grau
– Intensidade e possíveis consequências
– Grau de motivação dos indivíduos
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• RESOLUÇÃO DE CONFLITOS-abordagens

– Evitar o conflito: grupos homogêneos

– Reprimir o conflito: recompensas e/ou punições
– Aguçar as divergências: aceitação
– Transformar as diferenças em soluções
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• REOLUÇÃO DE CONFLITOS
– Qual a melhor abordagem????
 INSTRUMENTOS BÁSICOS
• RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
– Levar o grupo a compreender o problema a seu
modo
– Juntar as diferenças numa síntese significativa
– Canalizar as energias para as atividades
construtivas
 ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
• O TEMPO DEPOIS DE GASTO JAMAIS SERÁ
RECUPERADO
 ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
• Estabelecer prioridades

– Fazer o que os outros querem

– Fazer as mais fáceis
– Fazer aquilo que é simplesmente urgente (+curta)
 ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
• TER AUTODISCIPLINA
– Manter um plano de ação pessoal
– Não adiar as coisas
– Um papel de cada vez
– Concentração
– Uso de telefone com inteligência
– Uso da internet com eficiência
– Análise de causas das interrupções
 ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
• Causas das interrupções
– Medo do outro
– Falta de prazos reais
– Pessoal não treinado
– Centralização de autoridade e/ou
responsabilidade
– Ilusão que é importante ser sempre gentil
– Dificuldade em concluir uma idéia
– Falta de planejamento
Liderar é sempre um desafio...
 Links no YouTube
• https://www.youtube.com/watch?v=Ds5HD74uzlQ
– Vida de inseto
• https://www.youtube.com/watch?v=ou5pgpKs0f4
– O Líder influencia de propósito
• https://www.youtube.com/watch?v=vjM9gwwzyNg
– Liderança Motivacional
• https://www.youtube.com/watch?v=WjWeJbOVYP8
– Invictus
• https://www.youtube.com/watch?v=WjWeJbOVYP8
– Prof. Cortela
• https://www.youtube.com/watch?v=8KsuWERkk7Y
– Monge e o Executivo