TEORIAS DA LIDERANÇA Liderança: Processo de proporcionar um direcionamento e influenciar
indivíduos ou grupos para que os objetivos comuns ao grupo sejam alcançados.
- A liderança não é uma propriedade do indivíduo, mas sim uma relação complexa entre as seguintes variáveis: ✓características do líder; ✓as atitudes, necessidades e outras características pessoais dos seguidores; ✓características da organização, tais como sua finalidade e estrutura. Teoria dos Traços: A teoria dos traços parte do pressuposto de que certos indivíduos possuem uma combinação especial de traços de personalidade que podem ser definidos e utilizados para identificar futuros líderes potenciais. Os traços mais comumente apontados foram os seguintes: 1-Traços físicos: energia, aparência e peso. 2-Traços intelectuais: adaptabilidade, agressividade, entusiasmo e autoconfiança. 3-Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais e habilidade administrativa e 4-Traços relacionados com a tarefa: impulso de realização, persistência e iniciativa. Por um lado, esta abordagem acerca da consistência da teoria dos traços de personalidade, mostrou que o líder não é o mesmo, não agindo sempre da mesma forma, visto que falhou ao identificar as características únicas que os identificariam. Por outro lado, identificou traços constantemente associados à liderança, que podem proporcionar sucesso por diferenciarem os líderes dos não-líderes, tal como, desejo de liderar, honestidade e integridade, autoconfiança e ambição. Teoria Comportamental:Estudos de Ohio State University Ocorrido no final dos anos 40, pesquisadores procuraram identificar dimensões independentes do comportamento do líder, chegando a duas categorias que respondiam pela maioria dos comportamentos de liderança descritos pelos subordinados, destacados a seguir: - Estrutura de iniciação (orientado para tarefa): o líder define e estrutura o seu papel e dos subordinados na busca da realização de metas. - Consideração (orientado para as pessoas): o líder terá relações de trabalho caracterizadas por confiança mútua, respeito pelas idéias dos subordinados e interesse por seus sentimentos. •Orientação para a produção - estabeleciam padrões rígidos de trabalho, organizavam as tarefas cuidadosamente, determinavam os métodos de trabalhos a ser seguidos e supervisionavam bem de perto a realização das tarefas. •Orientação para o funcionário - davam ênfase às relações interpessoais, tinham interesse pelos subordinados e aceitavam as diferenças individuais. Os pesquisadores da Universidade de Michigan chegaram a conclusões de que os líderes orientados para a produção tendiam a ser associados a baixa produtividade do grupo e satisfação no trabalho mais baixa. Teorias Contingenciais: buscam identificar como os fatores situacionais influenciam a liderança. Dessa forma, o líder deve ser capaz de ajustar um grupo específico de pessoas, com características específicas, em situação específica e sob condições extremamente variadas, identificando que atitude, procedimento ou técnica administrativa poderá, e em um momento específico, contribuir melhor para a obtenção dos objetivos organizacionais. Ou seja, não se atingirá a eficácia organizacional seguindo um único modelo organizacional. De maneira que não existe uma única forma de alcançar os objetivos altamente variados das organizações dentro de um ambiente também altamente variado. A teoria de Fiedler se sustenta em três variáveis: relações entre líder e membros, estrutura da tarefa e poder da posição do líder. Teoria da Liderança Situacional (HERSEY / Blanchard) é uma teoria contingencial que enfoca a prontidão dos liderados, isto é, a habilidade e disposição demonstrada pelas pessoas para a realização de determinada tarefa. • A liderança mais eficaz depende da capacidade, da motivação e da maturidade dos liderados. • A teoria tem forte apelo intuitivo e ampla popularidade, porém sua validade é questionável. Teoria das Trocas de Hollander, o papel desempenhado pelos subordinados no processo de liderança começa a despontar como um elemento que pode favorecer a formação eficaz desse vínculo. Até então, os estudos vigentes somente dirigiam sua atenção às características que tipificam os líderes” Teoria do caminho: afirma que é trabalho do líder ajudar seguidores a atingirem suas metas e a fornecer a direção necessária e apoio para assegurar que suas metas sejam compatíveis com os objetivos do grupo ou da organização. OBJETIVO: ela tanto especifica o que os líderes precisam fazer em diferentes situações quanto explica suas razões implícitas em tal comportamento. O comportamento do líder é motivacional na medida em que: • torna a necessidade de satisfação do subordinado contingencial ao desempenho eficaz. • fornece o treinamento, direção, apoio e recompensas necessários para o desenvolvimento eficaz. Estilos de Liderança - ✓Autocrático (ênfase no líder), ✓Democrático (ênfase nos subordinados) , ✓Liberal (ênfase no líder e nos subordinados). a) Pseudo-equipe - este tipo de grupo pode definir um trabalho a fazer, mas não se preocupa com o desempenho coletivo, nem tenta consegui-lo. As interações dos membros inibem o desempenho individual, sem produzir nenhum ganho coletivo apreciável. b) Grupo de trabalho - os membros desse grupo não veem nenhuma razão para se transformarem numa equipe. Podem partilhar informações entre si, porém responsabilidades, objetivos e produtos pertencem a cada indivíduo. Um grupo de trabalho pode ser eficiente e efetivo, todavia não costuma produzir desempenho coletivo ou de equipe. c) Equipe potencial - este grupo quer verdadeiramente produzir um trabalho conjunto. Contudo, os membros precisam de esclarecimento e orientação sobre sua finalidade, objetivos, produtos e/ou abordagem da tarefa. Devem, ainda, assumir um compromisso efetivo em relação ao resultado grupal. d) Equipe real - de todas as possíveis transições de grupo, a mudança de equipe potencial para real é a que traz o maior incremento ao desempenho. Uma equipe real se compõe de pessoas com habilidades complementares e comprometidas umas com as outras através de missão comum, objetivos comuns e abordagem de trabalho bem definida. Além disso, os membros aprenderam a confiar uns nos outros e assumem plena responsabilidade por seu desempenho. e) Equipe de elevado desempenho - este grupo atende a todos os requisitos de uma equipe real e mais ainda: os seus membros estão profundamente comprometidos com o crescimento pessoal de cada um e o sucesso deles mesmos e dos outros. Este tipo de equipe significativamente supera o desempenho de outras equipes e consegue resultados muito além das expectativas. Serve também como excelente modelo e benchmark para equipes potenciais e reais. Entretanto, é raro alcançar-se esse estágio superior. COMUNICAÇÃO: troca de ENTENDIMENTO - Não basta ter uma equipe de grandes talentos altamente motivados. Se ela não estiver bem informada, se seus integrantes não se comunicarem adequadamente, não será possível potencializar a força humana da empresa. Emissor /codificação > Canal > Receptor / decodificação. CANAIS DE COMUNICAÇÃO / VISUAL VERBAL / AUDITIVO PARA-VERBAL /CINESTÉSICO NÃO VERBAL. Papéis: • Interpessoal • Informacional • Decisório Barreiras à Comunicação DO EMISSOR • Falta de clareza nas idéias • Comunicação múltipla • Problemas de codificação • Bloqueio emocional • Hábitos de locução • Suposições • Preconceitos… DO RECEPTOR • Audição seletiva • Desinteresse • Avaliação prematura • Preocupação com a resposta • Crenças • Reação do emissor • Preconceitos... Classificações das PME • Não existe critério único universalmente aceito para definir as microempresas e PME. Vários indicativos podem ser utilizados para a classificação das empresas nas categorias micro, pequena, média e grande, mas eles não podem ser considerados completamente apropriados e definitivos para todos os tipos de contexto. • Para os países em geral, a definição do que são a micro, a pequena, a média e a grande empresas é um elemento de base para a elaboração de políticas públicas de tratamento diferenciado dos tipos de empresas. Assim, pode-se esperar uma grande variação de definições entre países, cada um tendo uma conjuntura específica quanto aos tipos de empresa, ao seu papel sócio- econômico e às prioridades governamentais na promoção do desenvolvimento Histórico: Definição e características de pequenas e médias empresas Souza (2008) apud Silva e Marion (2013): Comenta que a definição legal de pequena empresa ocorreu primeiramente nos Estados Unidos, pelo Service Act, uma espécie de estatuto naquele país, e as premissas básicas para o enquadramento seriam: a) Não poderiam ter uma posição dominante no comércio ou na indústria; b) Não poderia fazer a contratação de mais de 500 funcionários; c)Teria que ser possuída e operada de forma independente.