DESAFIO DE

PROSPECÇÃO
Aprender a escrever e-mails excelentes, com taxas
de abertura superiores a 50%
Desafio de Prospecção

● Segunda-feira, 09/01: Aprender a escrever e-mails excelentes, com taxas de abertura superiores
a 50%
● Terça-feira, 10/01: Descobrir as melhores técnicas para fazer ligações e despertar todo o
interesse dos seus leads
● Quarta-feira, 11/01: Entender como criar vídeos que seus prospects nunca mais irão ignorar
● Quinta-feira, 12/01: Descobrir como se destacar em suas redes sociais e ser notado pelos seus
potenciais clientes
● Sexta-feira, 13/01: Aprender a construir uma cadência de prospecção perfeita e completamente
imparável para encher sua agenda de reuniões o mais rápido possível
 TÉCNICAS DE
PROSPECÇÃO POR EMAIL
 Estrutura do Email Inicial
MÓDULO

Título Título

● Quanto mais curto, melhor (Máx. 5

palavras)
Personalização ● Pareça um humano
● Nunca promover, e sim provocar
● Converse com outros SDRs/BDRs
de outras empresas para saber o
que tem funcionado
Corpo do Email

Pedida (CTA)
 Estrutura do Email Inicial
MÓDULO

Título Personalização da 1ª linha

Linha #1 - Eu vi no seu LinkedIn que

[INSIRA INFORMAÇÕES RELEVANTES
Personalização ENCONTRADAS NO LINKEDIN QUE
DEMONSTRE QUE VOCÊ PESQUISOU]

Linha #2 - Conecte isso com sua

proposta de valor
Corpo do Email
Ex: Eu vi no seu LinkedIn que você está
contratando dezenas de novos SDRs. Nós
temos um programa de Onboarding que
já ajudou dezenas de empresas em
acelerar o tempo de rampagem…
Pedida (CTA)
 Estrutura do Email Inicial
MÓDULO

Título Articule claramente sua

Proposta de Valor

Personalização 1. Descreva claramente a sua

proposta de valor da forma mais
resumida possível.

1. Construa um template e
mantenha igual em todos os
Corpo do Email emails.

Obs: Pesquisas mostram que customizar o

email inteiro ou as primeiras 2 linhas tem
praticamente o mesmo efeito.
Pedida (CTA)
 Estrutura do Email Inicial
MÓDULO

Título Call-to-Action

Faça algo simples. Não inclua mais de

1 CTA no email.
Personalização
● Ex: Você tem disponibilidade para
conversar amanhã às 9am?

Corpo do Email

Pedida (CTA)
 Email de Abertura Inicial
(customize apenas as primeiras 2 linhas)
Título: [Fale de algum ganho imediato da sua solução em poucas palavras]

Oi {{first_name}},

Eu vi no seu LinkedIn que {{! INSIRA INFORMAÇÕES RELEVANTES ENCONTRADAS NO LINKEDIN QUE DEMONSTRE QUE
VOCÊ PESQUISOU}} e eu adoraria te ajudar a {{! INSERIR PROPOSTA DE VALOR AQUI}}

Nós podemos ajudar o seu time a vender mais. {{solution}} é uma plataforma de sales engagement que automatiza as atividades
não relacionadas à vendas que acaba atrapalhando o seu time a bater suas metas. Baseado no que eu entendi sobre {{company}},
vocês teriam um ROI altíssimo usando {{solution}}…

A gente precisa conversar!

Você tem disponibilidade {{weekdays_from_now 1}} ou {{weekdays_from_now 2}} . Caso não tenha, segue o link da minha agenda.

Abraços,

{{sender.first_name}}
Regras de Ouro em Cold Email

1. Recorte ao máximo seu público

2. Tenha dezenas de listas
3. Fale a língua deles
4. Liste mais de um contato na mesma empresa
5. Valide/invalide hipóteses
Variáveis de Cold Email

1. Qualidade da lista
2. Mensagem
3. Assinatura / cargo do remetente
4. Assunto do e-mail
5. Call to action
6. Dias dos envios
7. Características do seu negócio: público, produto, complexidade etc

Teste, teste, teste...

 MELHORES PRÁTICAS PARA
AUMENTAR TAXA DE ABERTURA
Interaja com com seu prospect antes de
enviar o email

● Respondemos melhor a contatos familiares

○ Social Point antes do envio
○ Facebook/LinkedIn Ads
Títulos

1. Parte mais importante do email

a. Em pesquisa feita pela Constant Contact e MailChimp a média de
abertura de emails de prospecção é entre 14% e 23%
b. Emails de prospecção personalizados tem uma taxa de abertura
29% maior e taxas de clique 41% maiores (Fonte: JB Sales).
2. Dicas:
a. Despertar curiosidade
b. Personalizado
i. Convites palestrantes
Não inclua anexos

● Costuma cair nos filtros de SPAM

● Desconfiança do recipiente
○ Você abre anexos de pessoas desconhecidas?
Timing

Yesware analisou 500 mil emails de prospecção e descobriu que as taxas de

abertura e resposta eram maiores nos fins de semana.

Eles também descobriram que os emails enviados cedo (entre 6 am e 7 am)

e à noite (cerca de 8 pm) tiveram as maiores taxas de resposta.
COLD EMAIL
A/B TESTING
O que você quer
melhorar?
 1. Escolha a métrica para A/B Test

1. Taxa de Abertura
2. Taxa de Click
3. Taxa de Resposta
 2.1 Identifique as variáveis da
Métrica (abertura)

● Título, e
● Timing do envio do cold email
 2.2 Identifique as variáveis da
Métrica (Click)

Taxa de Cliques é uma boa proxy do nível de engajamento do seu email.

As variáveis para melhorar taxa de clique podem ser:

● A descrição da sua proposta de valor/benefícios
● Tipo de links compartilhados e CTA no link
 2.3 Identifique as variáveis da
Métrica (Resposta)

● Se seus prospects estão abrindo, lendo e clicando nos links mas não
estão respondendo, é hora de testar seu CTA.
● Essa é a principal variável que influencia as taxas de resposta.
 Parte 1: A/B Tests
para melhorar as Taxas de
Abertura dos Cold Emails
 1. Teste usar Personalização no
Título

● Personalização no título do email é uma forma efetiva de captar a

atenção do seu prospect.
● Personalização não significa necessariamente colocar o nome do
prospect, pode ser o nome da empresa, cargo, ou evento.
 1. Teste usar Personalização no
Título
1. Use o primeiro nome do Prospect <> Seu Nome:
Ex: Daniel <> {Nome Prospect}

2. Use o nome da empresa:

Ex: Turnover Q1 {Empresa Prospect}
 2. Teste usar uma Pergunta no
Título
A: Bata a sua Meta
vs
B: Bateu meta?

Uma pergunta no título pode ser uma boa forma de capturar a atenção
de alguém por falar diretamente sobre sua necessidade ou dor.
 3. Teste enviar os emails em
diferentes momentos do dia
Você deve abordar seus prospects de manhã cedo, quando eles estão
começando seu dia? Ou no começo da noite quando eles estão mais
relaxados?

Existem bons argumentos para cada uma das opções!

Vamos olhar os dados: um estudo feito pelo MailChimp sugere que 10h
é o horário ideal para enviar emails. Na contramão, esse estudo da
Campaign Monitor sugere que após às 18h não é uma má ideia.
 3. Teste enviar os emails em
diferentes momentos do dia
Escolha um grupo homogêneo de prospects e divida eles igualmente.
Agende para enviar para um grupo às 8h e para outro grupo às 20h.
Teste outros horários.

Com esse teste você vai descobrir o que funciona melhor para as
Personas do seu ICP.
 4. Teste enviar os emails em vários
dias da Semana
Assim como há opiniões conflitantes da melhor hora para enviar
emails, há muitos estudos sobre qual é o melhor dia para envio.

Dia de semana ou Fim de semana?

Segunda, quarta ou sexta?

 4. Teste enviar os emails em vários
dias da Semana
Na minha experiência, as taxas de abertura das principais lideranças das
empresas (donos, diretores) nos fins de semana são altas.

Conduza testes na sua base para descobrir se encontra resultados

semelhantes. Cargos diferentes podem costumam ter comportamentos
diferentes.
 5. Teste usar letras minúsculas no
Título
Dica do Aaron Ross! Faz parecer mais casual e íntimo.

Quando você vai escrever títulos, o objetivo é se destacar no inbox e

chamar atenção. Usar letras minúsculas pode ajudar ao “quebrar o
padrão”.

A: Automatize seu Marketing em menos de 1 minuto

B: automatize seu marketing em menos de 1 min
 6. Teste usar Emojis no Título

Emojis são super populares atualmente. Mas será que funcionam em

emails de prospecção? 🤔󰜅

O uso de emojis no título certamente chama atenção, mas será que isso
traduz em melhores taxas de abertura?

Conduza alguns testes A/B para descobrir 😉

Parte 2: A/B Tests para
melhorar as Taxas de
Clique
Parte 3: A/B Tests para
melhorar as Taxas de
Resposta
 Melhores Práticas

● Escolha apenas uma variável para testar. É comum você ficar tentado
a testar muitas variáveis simultaneamente.

● Escolha uma quantidade considerável de emails para realizar o teste.

É muito comum as pessoas realizarem testes sem significância
estatística. Segue calculadora de amostra.

● Realize o teste A/B simultaneamente. Inicie o teste ao mesmo tempo

para os 2 grupos. Isso reduz as chances dos resultados sofrerem
interferência de fatores temporais.
 DESAFIO
DIA 1 - EMAIL
Personalização

● Emails de prospecção personalizados tem uma taxa de abertura

29% maior e taxas de clique 41% maiores (Fonte: JB Sales).

● Utilize no título do email o nome do prospect ou da empresa sendo

prospectada para chamar sua atenção.
Desafio Dia 1

● Faça uma campanha usando um título PERSONALIZADO

● Tente usar o Nome do Prospect <> Seu Nome

0 PONTOS 1 PONTO 2 PONTOS 3 PONTOS TOTAL