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TEMPLATES DE

COLD E-MAIL
PARA ACELERAR A PROSPECÇÃO
ÍNDICE
Como usar este material 03

Templates para abordagem 04

Templates para redução de riscos 08

Templates para follow up 12

Templates para break up 15

2
COMO USAR
ESTE MATERIAL
Cada ponto de contato em uma cadência de prospecção tem uma determinada função - apresentar a proposta de valor, descobrir o contato do
decisor, reduzir o risco etc. Preparamos alguns templates de cold e-mail para que você possa adaptar e construir seu próprio fluxo de cadência
de prospecção.

Esses modelos foram personalizados considerando uma persona fictícia da Mkt4sales para exemplificar a aplicação de cada uma das
informações. Tal conteúdo aparece entre colchetes, e deve ser editado com informações dos leads que serão abordados, com
suas próprias informações e dados da sua empresa, filosofia e proposta de valor.

De qualquer forma, nós também recomendamos que você use os textos abaixo apenas como uma sugestão para construir seus próprios cold e-
mails, justamente porque o ideal é que, em suas abordagens, você ofereça uma experiência completamente personalizada ao seu lead
- adaptada para a realidade e demandas dele, para gerar identificação e aumentar as taxas de resposta e conversão.

Portanto, faça todas as alterações que julgar necessárias para fazer de seu e-mail a abordagem perfeita para engajar. Nós esperamos que este
material seja útil para o seu trabalho.

Um abraço,

Time Mkt4sales
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TEMPLATES PARA
ABORDAGEM
Abordagem

CONEXÃO
INBOUND Por que funciona?

Porque o e-mail começa fazendo uma conexão


correta com uma ação do lead, mostrando que
Oi, [nome do lead aqui]. Tudo bem?
esta não é uma mensagem padrão.

Vimos que você baixou o nosso material sobre [processo de


prospecção ativa].

Nós aqui da [Mkt4sales] gostamos muito de trabalhar com Contexto de uso: Porque toca em uma dor específica
empresas que acreditam [no conceito de Máquina de Vendas. E o lead converteu em (falta de processo para prospectar).
sabemos que apenas com processos bem estruturados é que sua
um material rico.
empresa poderá alcançar bons resultados em Vendas].

Objetivo: agendar
Com essa proposta, aumentamos os resultados de [case 1], [case
2] e [case 3] que são empresas que atuam no mesmo mercado
uma reunião.
Porque traz cases de sucesso dos
que você, correto?
concorrentes do lead.
Gostaria de conversar com você sobre como podemos replicar
esses resultados na [empresa do lead aqui].

Como está a sua agenda em [data e horário aqui]? Porque você já sugeriu uma data e horário, fica
mais prático dar uma resposta.
Abordagem

CONEXÃO
OUTBOUND
Oi, [nome do lead aqui]. Tudo bem?
Porque o e-mail começa fazendo uma conexão
correta com uma ação do lead, mostrando que Estava vendo o LinkedIn e li sua postagem
sobre [a alta taxa de no show em suas
esta não é uma mensagem padrão. reuniões de venda].

Porque toca em uma dor específica (alta Isso é um forte indício de que vocês estão
com problema [no pitch de vendas e no
taxa de no show). processo de engajamento do lead com o
processo comercial].

Porque rapidamente apresenta possíveis


Acho que seria interessante conversarmos
gargalos, mostrando credibilidade e para entender melhor como vocês estão Contexto de uso:
autoridade. trabalhando. Eu posso te ajudar a reverter você viu uma atividade
esses resultados na [empresa do lead aqui] interessante do lead no
exatamente como ajudei a [case do mesmo
segmento 1].
LinkedIn.
Porque traz um case de sucesso do
concorrente do lead. Objetivo: trabalhar
Como está a sua agenda para
conversarmos na [data e horário aqui]? proposta de valor.
Porque você já sugeriu uma data e horário,
fica mais prático dar uma resposta.
Abordagem

CONEXÃO OUTBOUND
ABORDAGEM FRIA PADRÃO Por que funciona?

Porque é curto e direto.


Oi, [nome do lead aqui]. Tudo bem?

Sou o [CSO da Mkt4sales]. Somos [uma Contexto de uso:


consultoria de Máquina de Vendas] para prospecção ativa por Porque menciona objetivos que
[empresas B2B que trabalham com e-mail. são comuns no mercado do lead.
vendas complexas] e buscam [escalar
seus resultados por meio da estruturação
de processos comerciais e implementação Objetivo: iniciar
de gestão data-driven]. conexão.
Porque traz características da
empresa do lead, mostrando que
Nosso serviço foi criado para empresas
como a [nome da empresa do lead], por você sabe o que está falando.
reunir [X, Y e Z características] que nossa
solução [X] pode resolver.
Porque traz um case de sucesso de
Hoje temos em nossa base companhias
grandes players do mercado.
como [case 1] e [case 2] que comprovam
nossos bons resultados.

Porque você já sugeriu uma data e horário,


O que acha de batermos um papo na
[data e horário aqui]? fica mais prático dar uma resposta.
TEMPLATES PARA
REDUÇÃO DE RISCOS
Redução de Risco

COMPLEMENTO
Por que funciona?

Porque o e-mail começa fazendo uma


conexão com algo que ocorreu.
Oi, [nome do lead aqui]. Tudo bem?

No meu último e-mail, falei [como nosso Porque você trouxe outro material sobre
time da Mkt4sales pode te ajudar na Contexto de uso: o lead
estruturação do processo de prospecção abriu seu primeiro e-mail, o tema, mostrou-se prestativo (gatilho
ativa]. mas não respondeu. de reciprocidade).

Agora, trouxe esse [material que reúne Objetivo: oferecer


as principais perguntas e respostas material fundo de funil Porque menciona proposta de valor
sobre esse tema].
sobre a mesma dor.
(evidencia o que você pode entregar).
Como falei antes, gostaria de conversar
com você sobre como podemos elaborar
e consolidar estratégias de geração de
Porque você já sugeriu uma data e horário,
demanda na [empresa do lead aqui].
fica mais prático dar uma resposta.
Vamos conversar na [data e horário
aqui]?

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Redução de Risco
LEMBRETE
Oi, [nome do lead aqui].
Contexto de uso: você Tudo bem?
agendou a reunião e quer
manter o lead engajado. Há pouco li uma
reportagem sobre [o uso de
Objetivo: lembrá-lo da ferramentas para gestão do
setor de vendas]. Lembrei
reunião e reduzir no show.
da conversa que tivemos e,
por isso, compartilho com Por que funciona?
você: [LINK DO MATERIAL]

Espero que seja útil, pois vi


Porque o e-mail começa fazendo uma
que tem várias dicas que
podem ajudar. conexão correta com um
contexto/interesse do lead, mostrando
Fico à sua disposição!
que esta não é uma mensagem padrão.

Um abraço e até a nossa


call [amanhã às 10h]!
Porque você trouxe um material sobre
um tema de interesse do lead, mostrou-
se prestativo (gatilho de reciprocidade).
Redução de Risco

CONVITE
Contexto de uso: nova tentativa de contato por meio de um convite.

Objetivo: fazê-lo interagir com um material.


Por que funciona?

Oi, [nome do lead aqui]. Tudo bem? Porque é objetivo.

Estamos realizando um evento aqui na [Mkt4sales] e achei que você


gostaria de participar. Porque menciona dores comuns
no mercado do lead (processos).
Vamos falar sobre [o uso de ferramentas SaaS para melhorar processos
comerciais] e [como elas podem ajudar a consolidar a sua máquina de
vendas].
Porque oferece um benefício direto

[O evento é gratuito e acontece na próxima quarta-feira, às 17h]. (um evento).

Você pode se inscrever por [este link].

Posso contar com a sua presença?


TEMPLATES PARA
FOLLOW UP
Follow up
NOVA DATA
Por que funciona?

Porque é objetivo.

Oi, [nome do lead aqui]. Tudo bem?

Porque mostra que este é um Tenho tentado falar com você


[desde a semana passada], sem
processo ativo, com um ser humano sucesso.
envolvido que não recebeu resposta.
Eu posso ajudar você com a [falta
de processos na área comercial da]
Porque menciona uma dor [nome da empresa do lead], para
[te ajudar a vender mais].
específica do segmento. Contexto de uso: o lead
Vamos conversar na [data e horário abriu seus e-mails mas
aqui]? não respondeu.

Porque sugere uma data e horário, Objetivo: propor nova


facilitando o processo de aceite. data para falarem.
Follow up
QUEBRANDO
O GELO
Oi, [nome do lead aqui].
Contexto de uso: você
Percebi que está tudo muito corrido aí na não conseguiu resposta.
[nome da empresa do lead], porque não Por que funciona?
recebi nenhuma resposta sua.
Objetivo: tentar nova
abordagem.
Ou será que seus resultados [de prospecção e
vendas] já estão nos níveis projetados?
Porque é objetivo.

Porque faz uma provocação.


TEMPLATES PARA
BREAK UP
Break up

ROMPIMENTO

Por que funciona?

Oi, [nome do lead aqui].

Enviei vários e-mails a você, mas não obtive retorno. Contexto de uso: lead não Porque é objetivo.
respondeu nenhum contato.
Penso que talvez não seja o melhor momento para
falarmos. Por isso, fico à disposição para retomarmos Objetivo: encerrar tentativas
contato quando for mais oportuno para você.
Porque é empático.
Um abraço!
Break up

ÚLTIMA Oi, [nome do lead aqui].

TENTATIVA Contexto de uso: você


não conseguiu resposta.
Como não obtive
respostas suas, entendo
que organizar o
processo comercial não
é uma prioridade neste
Objetivo: fazer uma momento na [nome da
última tentativa de obter empresa do lead].
resposta do lead.
Porque é objetivo. Vou remover seu
contato da minha lista
para não incomodar
mais. Tudo bem?

Um abraço e bom
trabalho por aí!

Porque aplica o gatilho mental


de urgência.
Endereço E-mail Social

Av. Presidente Juscelino info@mkt4sales.com


Kubitschek, 2041
Torre B - 5º andar
mkt4sales.com São Paulo/SP

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