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Cód. 08 – Economista
Quantas vezes, em nosso cotidiano, somos alertados sobre organizações que face às diversas situações em que vivem,
começam apresentar a realidade “temerosa” da falta de comunicação em todo seu contexto. É importante destacarmos
que apenas discursar com os colaboradores não é exercer comunicação interna, visto que as relações de trabalho,
integração, respeito e comprometimento acontecem quando existem ações efetivas que sejam capazes de transformar
processos pré-estabelecidos em gerenciamento estratégico.
A comunicação é fator decisivo na aplicação de novas estratégias, reestruturações internas, e principalmente no que
tange o aspecto equilíbrio entre interesses da organização versus interesses dos colaboradores. A partir do momento que
a comunicação começa a integrar departamentos diferenciados, desenvolve possibilidades expressivas que enriquecem a
cultura organizacional, à medida que o ambiente interno começa a gerar resultados no ambiente externo.
Não podemos esquecer que nos dias atuais exercer a comunicação com excelência é um dos assuntos mais discutidos
dentro das organizações. Porém, compreender a inter-relação entre a informação e os processos de comunicação é
definir a agilidade na tomada de decisões, a alta competitividade no mercado e a capacidade de gerenciamento e
administração deste processo, numa espécie de endomarketing. A sinergia só é positiva, partindo do princípio de que
primeiramente as ações desenvolvidas devem acontecer internamente e depois externamente.
A dinâmica da comunicação, bem como seus impactos na produtividade e no sucesso organizacional, são premissas
necessárias às organizações que procuram se adequar a uma nova identidade no mercado, buscando possuir estratégias
que as conduzam às políticas do bom relacionamento, a critérios de divulgação de informações consensuais, priorizando
uma espécie de espelho organizacional, onde a imagem e a comunicação da empresa sejam o retorno de um
planejamento que converte diferentes percepções em esforços coletivos para uma reformulação de linguagem.
Em diversos casos, a grande falha de comunicação, acontece por fatores de: postura e linguagem utilizada. Devemos
compreender que nossos métodos coloquiais (como lidar e se dirigir ao outro / transmitir uma informação) devem,
primeiramente, passar por “manutenção”, considerando a necessidade de direcionamento de informações. Podemos
utilizar a palavra “ajuste” para compreendermos a relação que une o colaborador, a empresa e o consumidor. Não
podemos deixar de citar que essa comunicação tem que ser “fantástica”, à medida que as informações devem ser
esclarecedoras e sustentar possibilidades de desenvolvimento, proporcionando dessa forma, a satisfação de ambos os
lados.
Estamos em tempos onde a comunicação deve ser pautada no equilíbrio, a dinâmica deve ser a transparência refletida
em todos os processos organizacionais, os conflitos devem ser substituídos por interesses coletivos e a tecnologia deve
ser resultado da inclusão do conhecimento. Já sabemos que a globalização nos cobra atitudes. Mas, muito mais que
soluções imediatas, necessitamos agregar ações responsáveis que transformem nossa tecnologia em resultados
progressivos de interação com o cliente, pois é importante ressaltarmos que fatores internos de integração e comunicação
refletem significativamente na excelência da prestação de serviços ao consumidor.
Por isso, podemos dizer com prioridade, que a comunicação equilibra! É ela, que permeia possibilidades, ao mesmo
tempo em que oferece alicerce na consolidação de competitividade. Para que possamos nos comunicar com excelência,
primeiramente, precisamos compreender que não adianta possuirmos as mais avançadas ferramentas tecnológicas, se
não tivermos capacidade para a construção de relações de trabalho saudáveis, de ambientes produtivos e interesses
integrados.
A comunicação é uma habilidade à medida que personaliza os processos internos, conduzindo a qualificação e a eficácia
como postura facilitadora no diálogo organizacional, bem como nos enfoques estratégicos que despertam interfaces
diversas que alinham, indiscutivelmente, o discurso à ação. Compreender todo esse processo é aprimorar antigos
modelos organizacionais em práticas diferenciadas que contribuem para a adoção de novos métodos e estratégias,
caracterizando, desta forma, o amplo poder que a comunicação possui, de transformar a informação em “riqueza do
conhecimento”, ao modo que unindo a tecnologia a ela, criamos resultados qualitativos para uma organização.
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1. Analise as afirmativas abaixo e de acordo com o texto coloque (V) para verdadeira ou (F) para falsa. Em seguida
assinale a alternativa correta.
A) V – V – F.
B) F – V – F.
C) V – V – V.
D) F – F – V.
I- a comunicação é base em todas as relações interpessoais do dia a dia, em uma empresa, seja nos
relacionamentos e na integração das atividades diárias. É de extrema importância que a informação seja
transmitida de maneira correta, garantindo o sucesso no entendimento do assunto proposto pelas partes
envolvidas.
II- os impactos decorrentes da falta de comunicação entre o gerente e a sua equipe podem ter sérias
consequências. É necessário que todos os envolvidos desenvolvam gradativamente as habilidades e a
experiência necessárias para obter uma maior eficácia na comunicação para que o produto final agrade ao
consumidor e consequentemente haverá uma solidariedade maior entre os líderes e seus subordinados.
III- atualmente, a comunicação já não se concentra apenas em transmitir informações, mas também em mudar o
comportamento dos empregados para realizarem um bom trabalho, impulsionando a organização em direção a
suas metas. Sob esse enfoque ressalta-se que é importante que todos tenham as mesmas informações de modo
a aumentar o nível de entendimento e comprometimento de cada indivíduo. Desse modo, a comunicação interna
auxilia a alinhar os diferentes tipos de comportamentos às metas da organização.
Estão corretos:
A) todos os itens.
B) apenas os itens I e II.
C) apenas os itens II e III.
D) apenas os Itens I e III.
3. Assinale a alternativa em que apenas uma das palavras é escrita e pronunciada como “contexto”:
A) apro__imar / trou__e.
B) me__a / e__tensão.
C) e__agero / fle__ão.
D) en__ugar / e__ílio.
4. Assinale a alternativa em que as palavras NÃO são acentuadas pela mesma regra.
A) grande falha.
B) dias atuais.
C) bom relacionamento.
D) trabalhos saudáveis.
6. Complete os espaços do trecho abaixo com os pronomes demonstrativos adequados. Assinale a alternativa correta.
“Um dos estudiosos do assunto(comunicação interna), o guru empresarial norte-americano Peter Russell, chegou a
dizer que atualmente cerca de 90% dos problemas das empresas giram em torno da comunicação (da ausência
dela). E que a tendência para o próximo milênio é ________ porcentagem aumentar muito mais. Tudo ________ eu
sabia; tinha, portanto, o conhecimento. Mas ter conhecimento não é o mesmo do que ter a experiência. Com a
experiência você vive e, portanto, sabe.”
A) essa / isso.
B) esta / isto.
C) essa / aquilo.
D) esta / isso.
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7. Os verbos grifados no período abaixo se encontram no:
“Mas, muito mais que soluções imediatas, necessitamos agregar ações responsáveis que transformem nossa
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tecnologia em resultados progressivos de interação com o cliente, pois é importante ressaltarmos que fatores
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Internos de integração e comunicação refletem significativamente na excelência da prestação de serviços ao
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consumidor.”
Está(ão) correto(s):
A) apenas o item I.
B) apenas o item II.
C) apenas o item III.
D) apenas os item I e III.
I- Pus as planilhas sob a mesa do gerente, para que possa ver assim que chegar.
II- Somos em cinco na equipe.
III- Chamaram a todos da equipe, para participarem da reunião.
Está(ão) incorreto(s):
11. Sobre um empréstimo de R$ 15.000,00, por um período de um mês, foi cobrado juros de R$ 400,00. A taxa de juros
mensal cobrada nesse empréstimo foi:
12. Um produto que custava X reais em julho do ano passado sofreu um reajuste no último mês de dezembro, de 10%
sobre o preço de julho de 2013. Em julho desse ano, o preço desse produto foi reduzido em 5% com relação ao
preço de dezembro do ano passado. Dessa forma, é correto afirmar que esse produto custa hoje:
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13. Considere as informações do gráfico abaixo.
Com base nas informações contidas no gráfico, avalie as duas afirmações a seguir:
I- A diferença entre o número de funcionários com o Ensino Superior e o número de funcionários com somente o
Ensino Médio, nessa ordem, corresponde a 9% do número total de funcionários.
II- Cinquenta e seis por cento das mulheres têm o Ensino Superior e metade dos homens, somente o Ensino Médio.
A) verdadeira e verdadeira.
B) verdadeira e falsa.
C) falsa e falsa.
D) falsa e verdadeira.
14. Considere as seguintes informações sobre a formação dos 80 funcionários de uma instituição:
A) II e III, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II, apenas.
D) III, apenas.
Supondo-se que em determinada localidade 35 mil brasileiros reclamem de estresse no trabalho, é correto afirmar
que:
16. Na sequência numérica –27/8, 9/4, –3/2, 1, –2/3, 4/9, –8/27, ..., o primeiro elemento é –27/8. O décimo elemento
dessa sequência é:
A) –64/729.
B) 64/729.
C) –32/243.
D) 32/243.
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17. Considere os primeiros elementos da sequência de figuras a seguir:
Mantendo-se o mesmo padrão, a figura nomeada como Fig.71, dessa sequência, é igual à figura nomeada como:
A) Fig.4.
B) Fig.2.
C) Fig.1.
D) Fig.3.
18. Uma negação lógica para a afirmação “Se Carlos é alto, então ele joga basquete” está contida na alternativa:
A) I e III, II e IV.
B) I e II, III e IV.
C) I e IV, apenas.
D) II e III, apenas.
20. Se André é bonito, então Marta não é elegante. Marta é elegante ou Kátia é charmosa.
Constatou-se que Kátia não é charmosa. Logo, conclui-se corretamente que:
1- O vírus do ebola deixou de ser um problema apenas em países da África Ocidental para se tornar, também, uma
ameaça a toda a humanidade. O surto contido em determinados territórios poderá sair do controle e atingir
outros continentes, levando os demais países a estabelecerem protocolos para atendimento de pacientes e
enfrentamento da doença.
2- O presidente Vladimir Putin adicionou a Ucrânia ao mapa da Rússia no mês de março de 2014, no que ele
descreveu como a correção de uma injustiça, respondendo ao que chamou de "invasão ocidental sobre os
interesses vitais da Rússia".
3- Os crimes cometidos na Síria e no Iraque e as execuções de prisioneiros divulgadas na internet mostraram ao
mundo a ascensão meteórica do Estado Islâmico (EI), descrito como um "câncer" pelo presidente Barack
Obama.
A) 1 e 2, apenas.
B) 2 e 3, apenas.
C) 1, 2 e 3.
D) 1 e 3, apenas.
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22. Constitui dever do servidor público:
A) usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe
dano moral ou material.
B) deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do
seu mister.
C) exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas, abstendo-se de fazê-lo
contrariamente aos legítimos interesses dos usuários do serviço público e dos jurisdicionados administrativos.
D) alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências.
23. Analise os conceitos sobre crimes praticados por funcionário público contra a administração pública e identifique o
que está INCORRETO.
A) Violação de sigilo funcional = Devassar o sigilo de proposta de concorrência pública, ou proporcionar a terceiro o
ensejo de devassá-lo.
B) Funcionário público = Considera-se funcionário público, para os efeitos penais, quem, embora transitoriamente
ou sem remuneração, exerce cargo, emprego ou função pública.
C) Exercício funcional ilegalmente antecipado ou prolongado = Entrar no exercício de função pública antes de
satisfeitas as exigências legais, ou continuar a exercê-la, sem autorização, depois de saber oficialmente que foi
exonerado, removido, substituído ou suspenso.
D) Violência arbitrária = Praticar violência, no exercício de função ou a pretexto de exercê-la.
25. O Povo de Campinas, buscando a concretização do Estado Democrático, por seus legítimos representantes no uso
de suas atribuições constitucionais e legais, reunidos em Sessão Solene de 30 de março de 1990 da Constituinte
Municipal promulga, invocando a proteção de Deus, a presente Lei Orgânica. Observando os artigos nº 131 e 132
deste diploma, assinale a alternativa INCORRETA dentre as abaixo listadas.
A) Os cargos e funções vagos do Quadro de Servidores serão preenchidos por concurso externo de provas e
títulos, ressalvadas as normas que regulam o ingresso no serviço público, bem como as condições estabelecidas
em edital publicado no Diário Oficial do Município.
B) É vedada a transferência de servidor público municipal, exceto entre órgãos do mesmo Poder.
C) O prazo de validade do concurso será de até dois anos, prorrogável, uma vez, por igual período.
D) Nenhum servidor, sob a pena de demissão, poderá ser diretor ou integrar conselho de empresa fornecedora, ou
que realize qualquer modalidade de contrato com o Município.
A) Exclusividade.
B) Orçamento Bruto.
C) Anualidade.
D) Dualidade.
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28. Analise as afirmações abaixo acerca de déficit público e assinale a alternativa INCORRETA.
A) Há três formas de se calcular o déficit público no caso do Brasil. A primeira forma é utilizando as contas
nacionais; a segunda forma é através da consolidação dos orçamentos do governo, monetário e das empresas
estatais; e a terceira forma é através do conceito de necessidade de financiamento do setor público.
B) O déficit primário, considerando o desempenho fiscal do governo mediante a apuração dos fluxos de receitas e
despesas orçamentárias em determinado período, exclui do déficit nominal o pagamento dos juros e das
amortizações de dívida pública, entre outras despesas e receitas.
C) O déficit nominal, considerando o desempenho fiscal do governo mediante a apuração dos fluxos de receitas e
despesas orçamentárias em determinado período, corresponde à diferença entre o total de receitas arrecadadas
e os empenhos emitidos no período.
D) Déficit público é o excesso das despesas públicas em relação ao total disponível de receitas públicas, ou em
termos funcionais: déficit público é igual ao total das receitas públicas dividido pelo total das despesas públicas.
29. Analise as afirmações abaixo sobre os tipos de orçamento, e considerando (V) para verdadeiro e (F) para falso,
assinale a alternativa correta.
A) V – V – V.
B) F – V – F.
C) V – F – V.
D) F – F – F.
A) A despesa orçamentária, no que se refere às categorias econômicas, deverá ser classificada em despesas
correntes e despesas de capital.
B) A despesa pública classifica-se em dois grupos: despesas correntes e despesas de capital.
C) Despesas de capital são os gastos da natureza operacional, realizados pelas instituições públicas, para
manutenção e funcionamento dos seus órgãos.
D) Despesas correntes são os gastos realizados pelas instituições públicas, cujo propósito é o de criar novos bens
de capital ou mesmo adquirir bens de capital já em uso, como é o caso de investimentos e inversões financeiras,
respectivamente, e que constituirão em última análise incorporações ao patrimônio público de forma efetiva ou
através de mutação patrimonial.
31. Em relação aos pressupostos básicos da Contabilidade Nacional, analise a afirmação abaixo e assinale a alternativa
que preenche as lacunas corretamente.
As contas procuram medir a produção corrente. Assim, __________ são considerados bens de segunda mão,
produzidos em período anterior. Nas transações com esses bens, só se considera como parte da renda nacional a
remuneração do _______________ (que é a remuneração a um serviço ____________, o que _________________
do produto ser novo ou de segunda mão) e não o valor da mercadoria vendida.
32. Sobre o Sistema Monetário analise as afirmações abaixo, marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a
alternativa que apresente a ordem correta, de cima para baixo.
( ) Um sistema monetário é um mecanismo por meio do qual se expressam os valores econômicos e se realizam as
transações. Este deve estar bem desenvolvido para que a economia funcione com fluidez. A história tem
demonstrado que o desenvolvimento insuficiente dos sistemas monetários tem sido responsável pelas graves
recessões e inflação.
( ) O sistema monetário não é mais do que um dos muitos mecanismos sociais que existem em qualquer civilização.
Outros são a linguagem, os pesos e as medidas. Alguns têm surgido sem acordo formal ou consciente; outros
são o resultado de um planejamento organizado e um acordo formal.
( ) O sistema monetário desempenha um papel essencial na demanda agregada, porque os preços e os salários
não variam suficientemente rápido para combater mudanças na oferta e na demanda por dinheiro.
A) V – F – F.
B) F – V – V.
C) V – V – V.
D) F – F – F.
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33. Em um modelo keynesiano simples para uma economia fechada e sem governo, a propensão marginal a consumir
(c) representa 40% da renda. Nesta economia, um aumento de 1080 unidades monetárias em investimentos levará a
um acréscimo na renda total de:
A) 2.700 unidades.
B) 720 unidades.
C) 648 unidades.
D) 1.800 unidades.
34. Selecione a alternativa que preenche corretamente a lacuna da afirmação abaixo referente à curva de Phillips.
Na curva de Phillips, o trade-off existente no “curto prazo” representado pela correlação negativa entre a taxa de
“desemprego” e a taxa de “inflação” de uma economia significa que, no caso de uma taxa baixa de desemprego,
_______________________________________.
Segundo o novo-keynesianismo, no curto prazo, qualquer redução da demanda teria efeito apenas
_______________________________, isto é, uma curva de oferta agregada perfeitamente elástica. E no mercado
de trabalho, salários reais elevados e rígidos provocariam excesso de oferta de mão de obra.
36. Em um modelo do tipo IS-LM, uma diminuição da tributação do governo irá produzir:
37. Em um modelo IS-LM, quando a curva LM for infinitamente elástica em relação à taxa de juros da economia:
38. A equação de Phillips de curto prazo de uma economia apresenta uma relação:
39. No modelo IS-LM para uma economia fechada, um aumento da tributação do governo desloca a(s) função(ões):
A) IS para a esquerda.
B) IS para a direita.
C) LM para a esquerda.
D) IS e LM para a direita.
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40. Sobre uma economia aberta e com governo, são oferecidas as seguintes informações referentes ao seu sistema de
contas nacionais:
Considerando as identidades básicas de um sistema de contas nacionais, podemos inferir que o déficit do balanço de
pagamentos em transações correntes nesta economia é de:
A) 100.
B) 50.
C) 150.
D) 0.
A) 45,5.
B) 5,52.
C) 6,5.
D) 7.
Em uma pesquisa eleitoral de primeiro turno, o candidato “A” tem 51% dos votos, enquanto os candidatos “B” e “C”
estão empatados com 20% dos votos cada. Votos em branco e votos nulos somam 9%. A pesquisa possui uma
margem de erro de 3 pontos percentuais, para mais ou para menos, e o intervalo de confiança é de 95%, isso
significa dizer que:
A) Considerando o mesmo modelo amostral, se 100 amostras forem tiradas da população, em pelo menos 95 delas
o índice do candidato “A” deverá variar entre 48% e 54%, mas em 5 os resultados serão diferentes deste
intervalo.
B) Há 3% de probabilidade desses valores percentuais de cada candidato oscilarem para mais ou para menos em
até 5%.
C) Com absoluta certeza não haverá segundo turno, pois o candidato “A” possui mais da metade dos votos.
D) Dentro da margem de erro, os votos dos candidatos “B” e “C” somados chegariam a no máximo 46%, forçando,
obrigatoriamente, que o total de votos em branco e nulos caíssem em até 6 pontos percentuais e de cada 100
amostras tiradas da população usada na pesquisa em no máximo 95 delas os índices dos candidatos “B” e “C”
somados deverão variar entre 43% e 49%.
45. De acordo com a teoria patrimonialista, que é a teoria das contas utilizada pela contabilidade brasileira, as contas se
classificam em:
A) receitas e despesas.
B) variações ativas e variações passivas.
C) patrimoniais e de resultado.
D) mutações passivas e mutações ativas.
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46. Você está trabalhando numa instalação padrão com Microsoft Windows 7 e selecionou o botão direito do mouse, em
cima de um arquivo, o que apresentou a tela a seguir. Selecionando Enviar para surgirá uma nova tela de opções
que apresenta o descrito a seguir, EXCETO pelo que se lê na alternativa:
A) Área de Trabalho.
B) Arquivo Morto.
C) Documentos.
D) Pasta Compactada.
47. Você está editando um documento no Microsoft Word 2007 e selecionou uma opção que apresentou a tela a seguir.
Com base no exposto você selecionou a opção que está descrita na alternativa:
A) Marcas e Parágrafos.
B) Lista de Marcadores.
C) Lista de Recuos.
D) Lista de Espaçamento e Recuos.
48. Responda a esta questão com base no aplicativo Microsoft Excel 2007. Você está configurando uma célula, e
selecionou a opção que apresentou a tela a seguir. Esta opção está descrita na alternativa:
A) Fonte.
B) Borda.
C) Classificação.
D) Alinhamento.
49. Assinale a alternativa que apresenta corretamente tipos de leiaute de slides encontrados Microsoft Power Point:
Estrutura básica das apresentações.
50. Quando você envia um Correio Eletrônico (E-Mail), alguns parâmetros devem ser respeitados. Assinale a alternativa
que apresenta uma situação falsa.
A) Cópias Omitidas podem ser utilizadas, mesmo que para os endereços constantes no catálogo eletrônico do
cliente de E-Mail.
B) Conseguem-se anexar arquivos gravados a partir de manipuladores de documentos e de planilhas de cálculo,
sem a necessidade de compactá-los.
C) Os arquivos adicionados num E-Mail são enviados para o destinatário principal, para os copiados e também para
os copiados ocultos.
D) O Campo Assunto é obrigatório para o envio do E-Mail.
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