Análise do Fluxo de Processos em Importação e Exportação - Desafios e Estratégias

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Aluna : Adrielle Pacifico de Melo
Técnico de Logística / Manhã
Perguntas :
Como você percebe o fluxo de processos em operações de importação e exportação? Quais são os
principais desafios enfrentados?

R : O fluxo da importação transporta um bem material ou um serviço, do exterior para o próprio

país, passa por atividades fiscais, comerciais e as regulamentações, que passa pela negociação e
finalizando com todos os documentos necessários sobre produto, fabricante, tipo de transporte,
comprador e recolhimento dos impostos.
Na exportação trata de entregar um bem ou um serviço, do país fabricante para o exterior
sendo os mesmo acordor da importação como atividades fiscais, comerciais e regulamentação.
Os desafios da exportação e importação são: Burocracia aduaneira, tributação, estrutura
precária, desafios da importação e exportação, falta de mão de obra qualificada, falta de uso de
tecnologia, morosidade alfandegária, burocracia e falta de padrão por parte das autoridades
alfandegárias.
Quais práticas você adota na programação de embarques internacionais? Quais são os principais
desafios nesse processo?

R: Utilizando o transit time para a adoção na programação de embarques internacionais, que

irá representar o tempo decorrido desde do ínicio até o término de um percurso ou passagem
de um ponto a outro e permite a avaliação e otimização dos fluxos e procedimentos.
Os principais desafios nesse processo é a complexidade dos processos aduaneiros e os
regulatórios, barreiras linguísticas e culturais, as diferenças de infraestrutura e transporte e a
distância geográfica.

Como o transit time afeta suas operações e a satisfação do cliente? Quais estratégias são
implementadas para minimizar atrasos?

R: O transit time possuí a eficiência operacional, que poderá identificar gargalos e pontos de
melhorias no processo, que permite a produtividade. Na tomada de decisões estratégicas, na
cadeia de suprimentos e na competitividade e reduz o tempo de suas entregas qu é essencial
para aperfeiçoar processos de fabricação e distribuição. O transit time afeta a satisfação do
cliente pois os clientes/consumidores esperam que sua mercadoria chegue em tempo hábil e a
agilidade é um diferencial enorme na empresa competitivos.
As estratégias são o uso de tecnologias de rastreamento e monitoramento, roteirização de
cargas, separação eficiente de pedidos, treine os colaboradores, considere a região de entrega.

Como você avalia a eficiência e a complexidade da documentação em operações de importação e

exportação? Quais são os maiores desafios enfrentados nesse aspecto?

R: A complexidade na documentação para importação e exportação é algo que deve ser

analisado pois possuí diversas etapas que devem seguir para ter os documentos necessários
como licença de importação, declaração de exportação e importação, conhecimento de
embarque, fatura comercial, certificado de origem. O maior desafio é a burocracia aduaneira e a
documentação, burocracia na importação, complexidade na legislação tributária.