Discente: Nilziane Dos Santos Caldeira

1ª ATIVIDADE

1ª. Escreva uma carta abordando algum assunto relativo à sua área
profissional e que, no seu entender, seja de interesse da comunidade.
Envie esta carta para um jornal de sua cidade.

2ª. Escreva um relatório técnico com supostas informações sobre uma

situação financeira negativa de uma empresa a qual você trabalha,
ditando as causas e possíveis soluções.

3ª. Escreva um discurso a ser feito a uma equipe de trabalhadores, onde

esse deve ser feito em função da baixa produtividade da empresa.

4ª. Em grupos de 4 alunos pesquisar sobre o que deve existir em um

canteiro de obras (a escolha do tipo de obra é livre), apresentar um layout
(em A4) e um orçamento estimado do
custo para esse canteiro.

1ªQual a definição de Logística do CLM?

É a integração de processos-chave a partir do usuário final até os
fornecedores primários com o objetivo de prover produtos, serviços e
informações que adicionem valor para os clientes e acionistas da empresa.

2ªIdem do Ronald Ballou em seu livro Gerenciamento da Cadeia de

Suprimentos?
Segundo Ballou (2001) estoques são acumulações de matérias- primas,
suprimentos, componentes, materiais em processos e produtos acabados
que surgem em numerosos pontos do canal de produção e logística das
empresas.

3ªQue entende por Cadeia de Suprimentos?

Isso significa alinhar as etapas de materiais, serviços e finanças, definindo-
as de maneira lógica para otimizar o tempo produtivo, reduzir custos e
minimizar imprevistos que prejudicam o cronograma e impactam de
maneira negativa na imagem do seu negócio.

4ªQuais são as atividades ou componentes chaves de um sistema logístico?

Administração de Estoques, Transportes, Fluxo de Informações e Padrões
de Serviço ao Cliente

5ªIdem atividades de suporte?

Armazenagem, Manuseio de Materiais, Compras, Embalagem Protetora,
Cooperação com a Produção e Manutenção da Informação.

6ªPor que a logística se torna importante no processo de adicionar valor aos

bens e serviços?
É uma maneira de se diferenciar da concorrência, elevar a percepção de
qualidade da sua empresa e ainda aumentar o faturamento
7ªQuais são as áreas principais das empresas com as quais a logística
apresenta interfaces?
As suas atividades envolvem diversos departamentos, como suprimentos,
comercial e finanças. Tudo isso indica a relevância da área de transportes
e incentiva a integração entre os demais setores para o
aprimoramento de seus processos.

8ªQuais são as interfaces da logística com a área de

produção/operações?
A operação logística envolve a produção de bens, a manutenção dos
equipamentos e veículos, as compras, o compromisso
com os prazos de entrega, o transporte e todas as pessoas envolvidas em
cada um destes processos.

9ªIdem com a área de marketing?

O marketing logístico combina o potencial do marketing e da
logística para fortalecer a marca e sua diferenciação. E o fato é que a gestão
logística impacta diretamente em dois pilares básicos de qualquer negócio:
atendimento ao cliente e redução de custos.

10ªQual o objetivo financeiro da logística?

A gestão financeira logística melhora o desempenho das empresas que
precisam entregar excelentes resultados mesmo com a redução de
investimentos gerados pelas crises.

1. Quais são os objetivos principais de uma empresa, cujo

conhecimento é básico para montar a estratégia logística?
O objetivo da estratégia de logística é maximizar a eficiência de quatro
funções com base na satisfação da relação custo-serviço, de acordo com os
objetivos e metas operativas da estratégia integrada de comercialização.

2. Que é preciso avaliar para montar a estratégia corporativa (daempresa)?

O Planejamento logístico tenta responder aos questionamentos: O quê?
Quando? Como? Onde? Por que? Quem?
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional.

3. Como são escolhidas as alternativas de estratégias corporativas?

A estratégia corporativa é o conjunto de ações que uma empresa irá usar
para ter vantagens competitivas no setor em que atua, para, assim, obter
uma lucratividade superior média.

4. Quais são os fatores externos que influem na escolha da alternativa

logística?

5. Quais as principais metas (preocupações) da estratégia logística?

Há preocupações com a entrada e a saída de elementos, com a carga e a
descarga de meios de transporte e até com o uso de centros de distribuição,
no caso do varejo. A partir daí, pensa-se na entrega, que deve ser feita de
uma maneira segura, ágil e eficiente.

6. Quais os principais custos variáveis a serem minimizados?

Energia elétrica e água (caso sua produção dependa disso), horas extras
pagas a funcionários, matéria prima, custos com logística e entrega,
comissão de vendas e taxas de remessa.

7. Como podem ser reduzidos os custos de capital?

Abrace a tecnologia, separe a conta pessoal da empresarial, reduza

o uso de energia, tente outras maneiras de fazer publicidade,
contrate serviços terceirizados, e ajuste fretes e embalagens.

8. Na melhoria dos serviços o que é importante considerar?

Confiabilidade, responsividade, segurança, empatia e tangibilidade.
9. Que questionamentos o planejamento logístico responde?
O planejamento logístico é uma ação que envolve a identificação e
compreensão de todas as variáveis que interferem no funcionamento das
operações. Algumas dessas variáveis são: custos, estrutura, imprevistos,
trânsito, etc. Ele também engloba as técnicas e recursos capazes de
coordenar essas variáveis.

10. Quais são os níveis de planejamento logístico?

O estratégico para orientar a visão; O tático para desdobrar essa visão em
planos menores de ação; O operacional para levar os planos à execução.

11. Que entende por planejamento estratégico?

Planejamento estratégico se refere a um processo sistêmico que permite
definir o melhor caminho a ser seguido por uma organização, para atingir
um ou mais objetivos, dentro de um contexto previamente analisado. Isso
se faz analisando cenários, definindo metas e ações que permitirão chegar
onde se deseja.

12. Idem por planejamento tático?

O planejamento tático é o responsável por criar metas e condições para que
as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas.

13. Idem por planejamento operacional?

Planejamento operacional é uma forma de fazer com que o
planejamento estratégico de uma empresa se transforme em ações, tarefas e
processos a serem executados. Ou seja, o caminho para que as metas e
objetivos, que são guiados pela estratégia, sejam alcançados.
14. Que entende pelo “triângulo de decisões logísticas”?
O triângulo das tomadas de decisões deve estar alinhado com o
planejamento estratégico da empresa, dando ênfase nas decisões logística
de longo, médio e curto prazo da organização, a fim de que as operações
sejam realizadas de forma eficiente e proporcionar um nível de serviço
excelente ao cliente objetivando os principais papéis da logística que é
entregar um serviço perfeito ao menor custo possível ao cliente.

15. Como são conceituados os problemas de planejamento logístico?

Rasgos, furos, riscos, amassados, conservação
inadequada e situações que causam o mau estado dos itens são os
principais causadores de prejuízos que, no entanto, podem ser evitados.
Normalmente, tais problemas são ocasionados por má conservação,
armazenamento e falta de cuidado durante o transporte.

16. Nas ligações além do movimento de mercadorias o que é

importante considerar?
É importante considerar também o fluxo de informações

17. Quais as 5 áreas básicas para a formulação de um novo

planejamento logístico?
A montagem de um sistema logístico compreende cinco
componentes básicos: transporte; armazenagem; estoque; processamento de
pedidos e informações, e produção / compras.

18. Apresente exemplos de minimização de “Custos Totais”.

Uma firma minimiza custos se, para cada nível de produção y, o custo é o
menor possível. se a firma se depara com os preços de insumos w=(w1,…,
wn), a função custo total pode ser escrita como c(w1,…, wn,y).
19. Que entende por “distribuição diferenciada”?
No que se refere à distribuição diferenciada, Ballou (2001) expõe que
diferenças entre características dos produtos, exigências de serviço ao
cliente, níveis de venda, são pontos que devem ser levados em
consideração no planejamento logístico.

20. Idem por “estratégia combinada”?

Pode haver economia ao tratar grupos de produtos diferentes em conjunto

21. De exemplos de “adiamentos” na estratégia logística.

O embarque e a localização do processamento do produto final ,na
distribuição de um produto podem ser retardados até o recebimento do
pedido.
22. De que depende o “adiamento”?
Falha nos cálculos, erro na definição dos objetivos, falta de
acompanhamento, entre outros.

23. Que entende por “consolidação de cargas”?

De maneira básica, a consolidação de cargas consiste na alocação de
pequenas quantidades de mercadorias em um montante maior. Essa ação
visa acelerar e otimizar o processo de transporte e armazenamento.

24. Como pode ser feita a “padronização” das operações logísticas?

Geralmente, funciona da seguinte forma: o cliente faz um pedido, então os
itens são selecionados no estoque, faturados, embalados e despachados.
Quando apenas elencamos as atividades envolvidas elas parecem simples,
mas sem um padrão podem ser realizadas de maneira diferente por cada
colaborador.

1. Explique com suas palavras o que é Ética.

É um conjunto de regras e de preceitos de ordem valorativa e moral de um
indivíduo, de um grupo social ou de uma sociedade.

2. Na seção “Legislação” dessa aula, selecione 1 Lei, Decreto, Resolução,

estude, resuma e traga na próxima aula para apresentar aos colegas.
3. Qual é a função do Sistema CONFEA/CREA?
O chamado Sistema Confea/Crea é o conjunto formado pelo Confea e pelos
Crea atuando de forma associada e coesa em prol de um objetivo comum:
zelar pela defesa da sociedade e do desenvolvimento sustentável do país,
observados os princípios éticos profissionais.

4. Visite a página do CREA e estude o Novo Código de Ética

Profissional.
O Código de Ética Profissional recebeu sua última atualização em 2002,
por meio da Resolução nº 1.002. A partir desse compilado de princípios
éticos, o Confea propaga a ética profissional como caminho para alcançar a
excelência das profissões, bem como a valorização do Código como
principal instrumento para orientar a conduta dos profissionais.

5. O que é ART? Para que serve?

A ART é o documento que define, para os efeitos legais, os responsáveis
técnicos pelo desenvolvimento de atividade técnica no âmbito das
profissões abrangidas pelo Sistema Confea/Crea.