Baralho Estruturas Libertadoras

Estruturas
Libertadoras
Estruturas Libertadoras criada por Henri Lipmanowicz e Keith McCandless.

Cartas criadas por Rodrigo Narcizo para fins de aprendizagem. Tradução pela Comunidade Brasileira de Praticantes
Licenciado sob uma licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial - CC BY-NC
http://www.liberatingstructures.com . http://www.liberatingstructures.com.br
#revelar
1-2-4-All
Engajar todos simultaneamente na geração

de perguntas, ideias e sugestões
(12 min.)
Reflexão individual silenciosa pelos indivíduos em

um desafio compartilhado, estruturado por uma
pergunta (por exemplo, quais oportunidades você
vê para progredir nesse desafio? Como você lidaria
com essa situação? Quais ideias ou ações você
recomenda?) 1 min.
Gerar ideias em pares, construindo em cima das
ideias resultantes da auto-reflexão 2 min.
Compartilhar e desenvolver as ideias do seu par
em um quarteto (notar semelhanças e diferenças)
4 min.
Pergunte, “Qual ideia se destacou na sua
conversa?” Cada grupo compartilha uma ideia
importante com todos (repetir o ciclo conforme
necessário) 5 min.

#disseminar
Impromptu
Networking
Compartilhar rapidamente desafios e

expectativas, construir novas conexões
(20 min.)
Espaço aberto sem obstruções para que os

participantes possam se posicionar em pares e
procurar por parceiros
Em cada rodada, ~2 minutos por pessoa para
responder as perguntas.4-5 min. por rodada
Três rodadas

#análise
Nine Whys
Tornar claro o propósito do trabalho conjunto

(20 min.)
Em duplas uma pessoa entrevista a outra por 5

minutos começando com a pergunta “O que você
faz quando trabalha em ______________?” O
entrevistador gentilmente busca uma resposta
mais profunda perguntando: “Por que isso é
importante para você?” Siga perguntando: “Por
quê? Por quê? Por quê?”, por nove vezes ou até
que o participante não consiga aprofundar mais
pois alcançou o propósito fundamental de seu
trabalho.Troque os papéis após 5 minutos. 10 min.
Em grupos de quatro pessoas (duas duplas). As
duplas compartilham sua experiência e insights. 5
min.
Reúna todos e convide o grupo a refletir
perguntando: “Como nossos propósitos
influenciam os próximos passos que tomaremos?”
5 min.

#revelar
Wicked
Questions
Articular os desafios paradoxais que um

grupo deve enfrentar para ter sucesso
(25 min)
Apresente o conceito Wicked Question e paradoxo.
Ilustre com alguns exemplos de Wicked Questions.
Dê o seguinte modelo a ser completado, inserindo
as duas estratégias opostas que estão em jogo:
“Como é que somos _____ e nós somos _______
simultaneamente?”. 5 min.
Primeiro sozinho, depois em pequenos grupos,
cada participante gera pares de opostos ou
paradoxos em jogo em seu trabalho usando o
formato apresentado. 5 min.
Cada grupo seleciona sua Wicked Question mais
impactante e ‘malvada’. As perguntas selecionadas
são compartilhadas com todo o grupo. 5 min.
Todo o grupo seleciona as perguntas mais
poderosas e refina ainda mais estas Wicked
Questions. 10 min.

#revelar #disseminar
Appreciative
Interviews
Descobrir e aproveitar as
causas-raiz do sucesso
(60 min.)
Descreva a sequência de etapas e especifique um
tema ou qual o tipo de história é esperado que os
participantes contem. 3 min.
Em duplas, os participantes se revezam
entrevistando e contando uma história de sucesso,
prestando atenção ao que tornou possível o
sucesso. 7 a 10 min. cada; 15 a 20 min. total.
Reúna duas duplas, cada pessoa reconta a história
de seu par. Peça aos demais participantes que
prestem atenção a padrões sobre condições e
recursos que apoiem o sucesso e tomem nota. (15
min. para todos nos quartetos).Colete insights e
padrões para todo o grupo visualizar em um flip
chart. Resumir se necessário. (10-15 min).
Pergunte: “Como estamos investindo nos recursos
e condições que promovem o sucesso?” e “Que
oportunidades você vê para realizar mais?” Use 1-2-
4-All para discutir as perguntas. 10 min.

#revelar
TRIZ
teoriya resheniya izobretatelskikh zadatch
teoria da resolução inventiva de problemas
Parar as atividades e comportamentos contra

produtivos para abrir espaço para a inovação
(35 min.)
Introdução e apresentação do tema central da
atividade.
Introduza a ideia do TRIZ e identifique um
resultado indesejado. Se necessário, faça os grupos
debaterem e escolherem o resultado mais
indesejado. 5 min.
Cada grupo usa 1-2-4-All para fazer uma primeira
lista de tudo o que pode fazer para garantir que ele
alcance o resultado mais indesejado. 10 min.
Cada grupo usa 1-2-4-All para fazer uma segunda
lista de tudo o que está fazendo atualmente, que
se assemelha aos itens da primeira lista. 10 min.
Cada grupo usa 1-2-4-All para determinar, para
cada item de sua segunda lista, quais os primeiros
passos que ajudarão a interromper essa atividade /
programa / procedimento indesejado. 10 min.

#revelar
15% Solutions
Descobrir e concentrar-se no que cada

pessoa tem a liberdade e os recursos para
fazer agora (20 min.)
Em conexão com o desafio pessoal ou desafio do

grupo, pergunte, “Quais são seus 15%? Onde você
tem autonomia e liberdade para agir? O que você
pode fazer sem precisar de mais recursos ou
autoridade?”
Individualmente, cada pessoa gera sua própria lista
de soluções 15%. 5 min.
Cada um compartilha suas ideias em grupos
pequenos (2 a 4 membros). 3 min. por pessoa e
uma pessoa por vez.
Membros do grupo oferecem uma consultoria para
os outros (fazendo perguntas e oferecendo dicas e
sugestões). 5 a 7 min. por pessoa.

#ajuda #revelar
Troika
Consulting
Obter ajuda prática e criativa

dos colegas imediatamente
(30 min.)
Convide os participantes para refletir sobre as

perguntas (o desafio e a ajuda que precisam)
então, eles planejam quem será o cliente. 1 min.
Primeiro cliente de cada trio compartilha seu
desafio. 1-2 min.
Consultores fazem ao cliente perguntas de
esclarecimento sobre o desafio do cliente. 1-2 min.
Cliente vira de costa para os consultores
Juntos, os consultores geram ideias, sugestões,
dicas e novas perguntas. 4-5 min.
Cliente se vira de volta e compartilha o que foi mais
valioso sobre a experiência. 1-2 min.
Trios mudam para a próxima pessoa e repetem o
processo.

#análise
W³ What, So
What, Now What?
Analisar juntos o progresso até então e

decidir quais ajustes são necessários
(45 min.)
Se necessário, descreva a sequência de etapas. Se o grupo for de
10 a 12 pessoas ou menor, conduza a conversa com todo o grupo.
Caso contrário, organize vários pequenos grupos.
Primeira etapa: O Quê? Indivíduos trabalham 1 min. sozinhos em
“O que aconteceu? O que você notou, que fatos ou observações
se destacaram?” Depois, de 2-7 minutos, em pequenos grupos.
3-8 minutos no total.
Fatos importantes de pequenos grupos são compartilhados com
todo o grupo e coletados. 2-3 min.
Se necessário, lembre aos participantes o que está na pergunta
“E Daí?”.
Segunda etapa: E Daí? As pessoas trabalham 1 min sozinhas em
“Por que isso é importante? Quais padrões ou conclusões estão
surgindo? Quais hipóteses eu / nós podemos inferir?” Depois, 2–7
minutos em pequenos grupos. 3-8 minutos no total.
Padrões salientes, hipóteses e conclusões de pequenos grupos
são compartilhadas com todo o grupo e coletadas. 2-5 minutos
Terceira etapa: E Agora? Os participantes trabalham 1 minuto
sozinhos em “E Agora?” Que ações fazem sentido? Depois, 2–7
minutos em pequenos grupos. 3-8 minutos no total.
As ações são compartilhadas com todo o grupo, discutidas e
coletadas. Insights adicionais são convidados. 2 a 10 min.

#revelar
Discovery & Action

Dialogue (DAD)
Descobrir, inventar e desencadeiar soluções

locais para problemas crônicos
(25-70 min.)
Declare o propósito da iniciativa que está sendo discutida e o DAD,
e convide os participantes a realizar breves apresentações um a
um, de modo que todos conversem individualmente com todos. 5
min.
Faça as 7 perguntas, uma a uma, na ordem apresentada:
1. Como você sabe quando o problema está presente?
2. Como você contribui efetivamente para resolver o problema?
3. O que impede você de fazer isso ou tomar essas ações o tempo
todo?
4. Você conhece alguém que é capaz de resolver frequentemente
este problema e superar as barreiras? Quais comportamentos ou
práticas tornaram possível seu sucesso?
5. Você tem alguma ideia?
6. O que precisa ser feito para que isso aconteça? Alguém se oferece
para fazer?
7. Quem mais precisa estar envolvido?
Dirija as perguntas para todo o grupo e dê a todos a oportunidade
de falar sobre cada pergunta. Certifique-se de que o responsável
pelo registro capte as respostas, novas ideias e iniciativas de ação à
medida que surgem – as grandes podem surgir quando você
menos espera. 15 a 60 min.
Peça ao responsável pelo registro para recapitular respostas, novas
ideias, iniciativas de ação e quem mais precisa ser incluído. 5 min.

#disseminar
Shift & Share
Disseminar boas ideias e faça conexões

informais com inovadores
(90 min.)
Descreva o processo: explique que os pequenos grupos irão de

mover de estação para estação a cada 10 minutos de apresentação,
perguntas e feedbacks. Se não tiver sido feito com antecedência,
identifique de 3 a 7 apresentadores para as estações de inovação
(podem ser voluntários no momento). Forme o mesmo número de
pequenos grupos que existem de apresentadores. 5 min.
Cada pequeno grupo vai para uma estação diferente em que os
apresentadores conduzem suas sessões (repetindo até 7 vezes). 10
min. por estação/sessão
Participantes fazem perguntas ou oferecem feedbacks. 2 min. por
estação/sessão
Pequenos grupos se mudam para o próxima estação. 1 min por
mudança
Repita até que os grupos tenham visitado todas as estações
Tempo total para visitar 6 estações é de 90 minutos
aproximadamente

#revelar
25/10 Crowd
Sourcing
Gerar e filtrar rapidamente as ideias

acionáveis mais poderosas de um grupo
(30 min.)
Peça aos participantes que pensem grande e

descubram juntos as mais atraentes de suas ideias
perguntando: “Se você fosse dez vezes mais arrojado,
que grande ideia você recomendaria? Qual primeiro
passo você daria para começar?”
O primeiro passo é escrever a ideia mais arrojada e o
primeiro passo em um cartão, individualmente
Os cartões circulam entre as pessoas, todos de pé
passando (embaralhando) os cartões entre si
Duplas para trocar ideiasIndividualmente, pontuar a
ficha que cada participante tem na mão (de 1 a 5)
Grupo inteiro para compartilhar as pontuações finais
mais altas

#ajuda #revelar
Wise Crowds
Acessar a sabedoria do grupo inteiro

em ciclos rápidos
(15 min por pessoa)
Cada pessoa (o cliente) que solicita uma consulta

tem quinze minutos divididos da seguinte forma:
O cliente apresenta o desafio e solicita ajuda. 2
minutos.
Os consultores fazem perguntas ao cliente
esclarecendo dúvidas. 3 min.
O cliente vira de costas para os consultores e se
prepara para tomar notas.
Os consultores fazem perguntas e oferecem
conselhos e recomendações, trabalhando em
equipe, enquanto o cliente está de costas. 8 min.
O cliente oferece um retorno aos consultores: o que
lhe foi útil e o que está levando como aprendizado. 2
min.

#estratégia
Min Specs
Especificar apenas os absolutos “Devemos” e

“Não devemos” para alcançar um propósito
(35-50 min.)
No contexto de uma atividade desafiadora, uma nova
iniciativa, ou um gargalo estratégico, convide os
participantes a gerar a lista completa de todos os
‘devemos’ e ‘não devemos fazer’ que eles devem
considerar para alcançar um resultado bem-sucedido.
Gere a lista de todas as atividades ‘devemos’ e ‘não
devemos’ (especificações máximas), primeiro
individualmente por um minuto, depois consolide e
expanda no grupo pequeno por cinco minutos.
Torne a lista o mais completa possível em pouco
tempo. 6 min.
Cada pequeno grupo testa cada especificação em sua
lista Max Specs contra a declaração de propósito. Se a
especificação pode ser violada e a finalidade ainda é
alcançada, a especificação é eliminada da lista. 15 min.
Faça uma segunda rodada, se necessário. 15 min.
Compare entre pequenos grupos e consolide a lista
mais curta. 15 min.

#revelar
Improv
Prototyping
Desenvolver soluções eficazes para desafios

crônicos enquanto se diverte seriamente
(20 min. por rodada)
Explique o que será feito e descreva a sequência de
etapas. 2 minutos.
Prepare o palco descrevendo o cenário que será
executado e os vários papéis. 3 min.
Os atores no palco encenam a cena. 3-5 minutosCada
pequeno grupo de observadores utiliza o 1-2-4-All
para identificar “pedaços” bem-sucedidos e mal-
sucedidos da cena que acabaram de observar. 5 min.
Cada grupo de observadores agrupa os pedaços bem-
sucedidos em um novo protótipo e os voluntários de
dentro do grupo executam o novo protótipo (nova
cena) apenas para seu próprio grupo. 5 min.
Participantes de um dos grupos de observadores que
julgam ter um protótipo melhorado para subir ao
palco encenam sua versão na frente de todo o grupo.
3 a 5 minutos.
Continue com quantas rodadas forem necessárias
para chegar a um ou mais protótipos que sejam bons
o suficiente para serem colocados em prática.
#ajuda
Helping
Heuristics
Praticar métodos progressivos para ajudar

os outros, receber e solicitar ajuda
(15 min.)
Explique que haverá quatro rodadas de interações improvisadas de 1 a 2
minutos. Grupos escolhem um membro para ser ‘dono do desafio’, outro
‘ajudante’, com o terceiro atuando como ‘observador’. Os papéis podem
permanecer os mesmos ou mudar de rodada para rodada. A quarta rodada
será seguida por 5 minutos de reflexão. 2 minutos.
Durante cada rodada, a pessoa no papel de dono do desafio compartilha o
desafio que tem em mãos. Enquanto o observador presta muita atenção, o
‘Ajudante’ responde em uma sequência de padrões que é diferente para cada
rodada da maneira apresentada a seguir.
Durante a primeira rodada, o padrão de resposta é “Presença Silenciosa”: o
Ajudante aceita todas as ofertas com escuta compassiva [ver a Estrutura
Libertadora Heard, Seen, Respect (HSR)]. 2 minutos.
Durante a segunda rodada, o padrão de resposta é “Descoberta Guiada”: o
Ajudante aceita todas as ofertas, guiando a investigação com perguntas para
descobertas mútuas (ver a Estrutura Libertadora Appreciative Interview). 2
minutos.
Durante a terceira rodada, o padrão de resposta é “Provocação Amorosa”: o
Ajudante interpõe dicas, aceita e bloqueia quando necessário ao ver algo que o
cliente não vê (ver a Estrutura Libertadora Troika Consulting). 2 minutos.
Durante a quarta rodada, o padrão de resposta é “Atenção Plena”: o Ajudante e
o Dono do Desafio aceitam todas as ofertas entre si, trabalhando no máximo
de sua inteligência conforme percebem como possibilidades inovadoras são
amplificadas. 2 minutos.Convide uma reflexão do impacto de todos os quatro
padrões de ajuda como experimentado por Donos do Desafio, Ajudantes e
Observadores. 5 min.

#disseminar
Conversation
Café
Engajar todos na compreensão de grandes

desafios (35-60 min.)
Defina o tema da conversa, usualmente na forma de uma pergunta
Explique que serão quatro rodadas de conversa em casa grupo, duas
primeiras rodadas usando um objeto de fala. Dê a duração de cada
rodada.
Distribua (ou peça que escolham) os objetos de fala
Leia os seis contratos do Conversation Café:
1. Suspenda o julgamento tanto quanto possível
2. Respeitem-se mutualmente
3. Procure ouvir ao invés de persuadir
4. Convide e honre as diferentes opiniões
5. Fale o que tem sentido especial em seus coração
6. Priorize a honestidade e a profundidade, ao invés de apenas falar e
falar...
Peça para um voluntário em cada mesa ser o anfitrião. O anfitrião é
um participante cujo papel é intervir gentilmente somente quando
um participante não cumpre algum dos acordos.
Primeira rodada com o objeto de fala: cada pessoa compartilha o
que pensa, sente ou faz sobre o tema ou tópico. ~1 min. por pessoa
Segunda rodada com o objeto de fala: cada pessoa compartilha
pensamentos e sentimentos depois de ter ouvido os outros da mesa.
~1 min. por pessoa
Terceira rodada: conversa aberta (opção de usar objeto de fala). 20-
40 min.
Quarta rodada com o objeto de fala: cada membro compartilha o
que aprendeu ou leva da conversa.
#disseminar
User Experience
Fishbowl
Compartilhar com uma maior comunidade a

capacidade obtida a partir da experiência
(35 à 70min)
Explicar a configuração do Aquário e os passos

A conversa do círculo interno permanece até o fim por
si só. 10 a 25 min.
Grupos-satélites no círculo externo formulam
observações e perguntas. 4min.
As perguntas submetidas ao círculo interno são
respondidas e a interação de ida e volta entre os
círculos interno e externo continua conforme
necessário até que todas as perguntas sejam
respondidas. 10 a 25 min.
Avaliação o resultado usando W³ – What? So What?
Now What? então pergunte “O que parece possível
agora?” 10 a 15min.

#ajuda
Heard, Seen,
Respected (HSR)
Praticar a escuta profunda e

empatia com colegas
(35 min.)
Apresente o propósito da Estrutura HSR: praticar
escuta sem tentar consertar ou fazer qualquer
julgamento. 3 min.
Um por vez, cada pessoas tem 7 minutos para
compartilhar uma história sobre NÃO ter sido ouvido,
visto ou respeitado.
15 min.A dupla compartilha um com o outro a
experiência de ouvir e contar a história: “O que sentiu
com a minha história; Como foi ouvir sua história?” 5
min.
Em quartetos, participantes compartilham reflexões
usando 1-2-4, perguntando, “Quais padrões foram
revelados nas histórias? Qual importância você atribui
ao padrão?” 5 min.
Com o grupo inteiro, participantes refletem sobre a
questão, “Como o HSR, pode ser usado para endereçar
desafios revelados pelos padrões? Qual outra
Estrutura Libertadora pode ser utilizada?” 5 min.

#revelar
Drawing
Together
Revelar ideias e caminhos para avançar

através da expressão não-verbal
(40 min.)
Convide os participantes a contar uma história sobre
um desafio que enfrentam, ou um desafio comum,
usando apenas os cinco símbolos e sem palavras.
Individualmente para praticar o desenho dos
símbolos
Individualmente para fazer primeiro e segundo
rascunhos de seus desenhos
Pequenos grupos de 1 a 4 pessoas para interpretar os
desenhos
Grupo inteiro para processamento (usando 1-2-4-All
para grupos grandes)

#planejamento
Design
StoryBoards
Definir os elementos passo-a-passo para

conduzir reuniões a resultados produtivos
(25 a 70 min.)
Esclareça o propósito do seu trabalho em conjunto (use Nine Whys,
se necessário). 2 a 5 min.
Descreva a abordagem padrão ou microestrutura que você usaria
normalmente para esta sessão (incluindo quem está normalmente
presente) e avalie como ela pode ser bem-sucedida ou falhar em
atingir o objetivo declarado. 5 a 10 min.
Reexamine e fortaleça a declaração de propósito, se necessário. 2 a 5
min.
Reexamine e decida quem precisa participar ou estar envolvido. 2 a 5
min.
Faça um brainstorm de microestruturas alternativas (estruturas
convencionais e liberadoras) que possam atingir o objetivo.
Determine se o objetivo pode ser alcançado em uma etapa. Se não,
qual deve ser o propósito do primeiro passo? Continue apenas com
o primeiro passo. 5 a 10 min.
Determine quais microestruturas são mais adequadas para alcançar
o objetivo: escolha uma e mais um backup. 2 a 10 min.
Decida quem será convidado e quem facilitará a reunião. Digite
todas as suas decisões no storyboard em branco. 2 a 10 min.
Determine as perguntas e o processo que você usará para avaliar
seu desenho (por exemplo, o desenho alcançou os resultados
desejados? O grupo trabalhou de forma produtiva? Alguma coisa
nova parece possível agora? Usar W3. 2 para 5 min.
#disseminar
Celebrity
Interview
Reconectar a experiência de líderes e

especialistas com pessoas mais próximas do
desafio (35-60 min.)
Entrevistador recebe e apresenta a celebridade e o

tema a ser discutido. 3 min.
Entrevistador faz as perguntas que o público faria se
tivesse a oportunidade (humor e seriedade são ambos
apropriados). 15-30 min.
Convide os participantes para gerarem perguntas
adicionais em uma conversa 1-2-4 All, anotando nas
folhas ou cartões. 5-10 min.
Entrevistador olha os cartões, procurando por padrões
e fazendo perguntas adicionais a celebridade. 5-10
min.
Entrevistador faz comentários finais e agradece a
celebridade. 1 min.

#ajuda # disseminar
Social Network
Webbing
Mapear conexões informais e decida como

fortalecer a rede para alcançar um propósito
(60 min.)
Crie uma legenda de todos os grupos-chave na rede necessários para atingir

seu propósito e atribua uma cor de Post-it ou um símbolo para cada um. 5 min.
Cada membro do núcleo central escreve de maneira legível seu nome em um
Post-it. Coloque os Post-its agrupados no centro da parede. 5 min.
Pergunte a todos os membros do núcleo central: “Quais pessoas você conhece
que estão ativas neste trabalho?” Diga-lhes para criar um Post-it para cada
nome. Peça-lhes para organizar os Post-its com base no grau de separação de
cada pessoa em relação a cada membro do núcleo central. 10 min.
Pergunte a todos os membros do núcleo central: “Quem mais você gostaria de
incluir neste trabalho?” Convide-os a fazer um brainstorm (chuva de ideias) e
criar Post-its com os nomes das outras pessoas que gostariam de incluir. Peça-
lhes para construir o mapa de Post-its como uma teia com uma estrutura
central e periférica (imitando a disseminação da participação real e desejada).
Indivíduos deste grupo podem ser amigos de seus amigos. Novas categorias
de legenda e cores podem ser necessárias à medida que a teia se expande. 10
min.
Diga ao núcleo central para se afastar, olhar de longe e perguntar: “Quem
conhece quem? Quem tem influência e expertise? Quem pode bloquear o
progresso? Quem pode impulsionar o progresso?” Peça-lhes para ilustrar as
respostas desenhando linhas de conexão. 15 min.
Peça ao grupo que crie estratégias para:
1. convidar, atrair e “tecer” novas pessoas em seu trabalho;
2. contornar bloqueios; e
3. impulsionar o progresso. 10 min.

#ajuda
What I Need From

You (WINFY)
Fazer emergir as necessidade essenciais

entre áreas e aceite ou rejeite pedidos de
suporte (55-70 min.)
Explique o processo descrevendo os passos abaixo. Reforce o objetivo ou

desafio sendo abordado para garantir que o contexto é o mesmo para todos.
Enfatize que os pedidos devem ser claros e específicos para receberem uma
resposta inequívoca de sim ou não. Deixe claro que não há respostas além de
sim, não, vou tentar e tanto faz.
Posicione os grupos ao redor da sala. 3 min.
Os grupos usam 1-2-4-All (ou 1-2-All) para fazer uma lista das necessidades
principais para cada uma das outras áreas. Pedidos são expressados como
pedidos e são entregues com cuidado da seguinte forma: “O que eu preciso de
você é _____.” Grupos reduzem suas lista em 2 principais necessidades e
escrevem os mesmo da forma mencionada e escolhem o porta-voz para
representar o grupo. 5-15 min.
Todos os porta-vozes de juntam em um círculo no meio da sala.
Um por um, porta-vozes dizem suas duas necessidades para cara um dos
outros porta-vozes ao redor do círculo. Nesse estágio, cada um anota os
pedidos, mas não respondem. 15 min.
Trabalhando individualmente (ou conferindo com outros em seu grupo), cada
porta-voz escreve uma de quatro respostas para cada solicitação: sim, não, vou
tentar ou tanto faz (tanto faz é um sinal de que o pedido foi muito vago para
receber uma resposta clara e direta). 5-10 min.
Um porta-voz por vez no grupo, cada um repete seus pedidos e compartilha
suas respostas (sim, não, vou tentar, tanto faz). Sem discussão ou elaboração! 10
min.
Reflita com What, So What, Now What? 15 min.

#revelar
Open Space
Technology
Liberar a ação e liderança inerentes

a grupos de qualquer tamanho
(90 min. a até 3 dias)
Convide as pessoas a virem e abordarem um problema
complexo
Convide os participantes a co-construir a agenda por postar
sessões em que eles irão se reunir sobre tópicos pelos quais
são apaixonados
Convide os participantes a participar de qualquer sessão
com a qual se importem
A “Lei dos Dois Pés” rege a participação de todos os
participantes nas diversas sessões. Ele diz: “Vá e assista à
sessão que você quiser, mas se você se encontrar em uma
sessão em que você não está aprendendo ou contribuindo,
use seus dois pés (isto é, saia dela completamente)!”
Líder e/ou facilitador introduz o conceito e o procedimento
do Open Space, incluindo a Lei dos Dois Pés.
Abertura do “Mercado”: participantes propõem tópicos além
do horário e local para os grupos se encontrarem
Os que propuseram tópicos facilitam as sessões: grupos
desenvolvem recomendações e planos de ação. Anotações
são feitas e expostas ou postadas.
Processamento, procedimentos distribuídos e fechamento

#análise
Generative
Relationships
STAR
Separateness, Tuning, Action, Reason
Revelar padrões de relacionamento que

criam surpreendente valor ou disfunções
(25 min.)
Participantes avaliam individualmente onde o time está em relação
a cada um dos 4 elementos (5 mins.):
1. S Diversidade – Quão diversos somos como grupo? Nós extraímos as
diversas perspectivas entre os membros?
2. T Sintonia – Como estamos em termos de sintonia uns com os
outros?
3. A Ação – O quanto estamos agindo juntos?
4. R Sentido – Quão importante é trabalharmos juntos? Quão claro é
nosso propósito
Em pequenos grupos, os participantes marcam pontos em cada eixo
do gráfico (bússola), e então conversa com seus vizinhos (1-2-4) a
respeito do gráfico, buscando consensos e diferenças. 5 min.
Pequenos grupos decidem que tipo de resultados são gerados pelo
padrão de interação que eles identificaram (ex. alta sintonia + sem
ação = nós nos relacionamos bem mais cumprimos pouco, alta ação
+ baixa sintonia = resultados rotineiros sem inovação, alta sintonia +
alta separação + alta ação + baixo sentido = muitos inícios falsos, etc.).
5 min.
Em pequenos grupos, fazer um brainstorm com ações que
impulsionam elementos que necessitam de atenção. 5 min.
O grupo todo monta uma lista de ações e decide “quais os primeiros
passos podemos tomar imediatamente?” 5 min.

#análise
Agreement-&-
Certainty Matrix
Classificar desafios nos domínios Simples,

Complicado, Complexo e Caóticos
(45 min.)
Peça aos participante para gerarem individualmente
uma lista de desafios que ocupam seu tempo. 5 min.
Ainda trabalhando individualmente, os participantes
colocam seus desafios em suas matrizes individuais
em cada um dos quatro quadrantes: simples,
complicado, complexo ou caótico. 5 min.
Peça aos participantes para discutir em pares. 5
min.Convide-os para que conversem com outras
pessoas em um grupo de 4 a 6 para encontrar pontos
de concordância, diferença e onde há
incompatibilidades. 10 min.
Convide todos a colocarem seus desafios na grande
matriz. 5 min.Peça aos participantes para formar
pequenos grupos e refletir sobre: “Que padrão vemos?
Existem incompatibilidades que devemos abordar?” 5
min.
Convide todo o grupo a compartilhar reflexões e
decidir os próximos passos. 10 min.

#análise #revelar
Simple
Ethnography
Observar e registrar os comportamentos

reais dos usuários em campo
(75 min. a 7 hrs.)
Explique o problema a ser resolvido e o entendimento atual da
situação. 5 min. Identifique os locais e pessoas a serem observados,
que poderão revelar a experiência do usuário em profundidade. 5
min.
Convide os participantes a visitar os locais e observar, em silêncio,
interações e atividades, registrando detalhes e reflexões. 10-180 min.
Peça aos participantes que identifiquem os comportamentos
observados que abordaram o desafio de uma maneira nova (parcial
ou integral) e façam um acompanhamento, perguntando aos
indivíduos que eles observaram o que estavam sentindo e fazendo
enquanto agiam. 20-180 min.
Reúna o grupo de etnógrafos e use 1-2-4-All para comparar notas e
encontrar padrões em observações ou soluções excepcionais. 15
min.Escreva observações ou histórias que destaquem necessidades
e oportunidades. 10 a 20 min.
Alimente os esforços de brainstorming e prototipagem com as
novas ideias. 10 min.
Repita as etapas até que os membros do grupo central sintam que
têm uma nova abordagem particularmente poderosa para
prototipar

#estratégia
Integrated~
Autonomy
Mudar de soluções ‘ou-um-ou-outro’ para

robustas soluções ‘ambos-e’
(80 min.)
Introduzir a ideia do Integrated~Autonomy para o tópico em
questão perguntando, “Como podemos ser mais integrados e mais
autônomos ao mesmo tempo?” Tenha alguns bons exemplos para
poder compartilhar. 5 min
Use 1-2-4-All para gerar uma lista de atividades que precisam de
atenção perguntando, “Onde existe tensão entre nosso desejo de
padronizar e o pedido de mais customização ou autonomia?” 10
min.Peça aos participantes para trabalhar em grupos de quatro e
escolher uma atividade da lista e pergunte, “Quais são as razões para
padronizar? Quais são as razões para customizar?” 10 min.
Usando 1-2-4 desenvolva próximos passos para alcançar
padronização. Usando 1-2-4 desenvolva próximos passos para
alcançar a customização. 10 min.
Pergunte, “ Quais ações impulsionam a padronização (grupo A) e a
customização (grupo C)?” veja a planilha abaixo. 5 min.Pergunte,
“Quais modificações ou ideias criativas podem ser adotadas para
mover algumas ações do grupo A para o grupo B ou do grupo C
para o grupo B?” veja a planilha abaixo. 15 min.Usando 1-2-4-All,
priorize as ações mais promissoras que promovem ambos
integração e autonomia. 10 min.
Refine os próximos passos desenvolvendo algumas combinações
com outras Estruturas Libertadoras

#estratégia
Critical
Uncertainties
Desenvolver estratégias para operar em uma

variedade de futuros plausíveis, porém
imprevisíveis (100 min.)
Descreva a sequência de etapas. 2 minutos. Convide os participantes a fazer uma lista
das incertezas que enfrentam, perguntando: “Em seu ambiente operacional, quais
fatores são impossíveis de prever ou de controlar sua direção?” 5 min.
Priorize os fatores mais críticos perguntando: “Quais fatores ameaçam sua / nossa
capacidade de operar com sucesso?” 10 min.Selecione os dois mais críticos e mais
incertos (X e Y), com base na história e na experiência do grupo. 5 min.
Crie uma grade com dois eixos – X e Y – sendo o fator a ser representado em cada eixo
com “+” e “-” (mais e menos). Por exemplo, para o eixo X, se o número de novos
produtos for um fator criticamente incerto, uma extremidade do eixo X é “um grande
número de novos produtos” e a outro “sem novos produtos”. Repita para o fator e eixo
Y. Por exemplo, se a proteção por patente é um fator crítico, uma extremidade do eixo
Y é uma “forte proteção de patente” e a outra seria “sem proteção de patente”. Quatro
quadrantes são criados. Veja o exemplo abaixo. 5 min.
Cada um dos quatro grupos nomeia criativamente cada um dos quadrantes e
descreve brevemente o cenário para ele. 10 min.Os quatro grupos compartilham seus
cenários brevemente. 2 minutos cada, 8 min.Cada grupo debate três estratégias que
ajudariam o grupo a operar com sucesso no cenário descrito. 10 min.
Os quatro grupos compartilham suas estratégias brevemente. 2 minutos cada, 8 min
total.
Todo o grupo examina os resultados para identificar quais estratégias são robustas
(estratégias que podem ser bem-sucedidas em vários quadrantes) e quais estão
protegidas (estratégias que podem ter sucesso em apenas um cenário, mas podem
proteger o sistema de uma calamidade plausível). O equilíbrio de estratégias só pode
ter sucesso em um cenário. 10 min.
Cada pequeno grupo processa a atividade com What, So What, Now What? 10 min.
Os quatro grupos compartilham seus depoimentos e todo o grupo toma as decisões
sobre os primeiros passos a serem tomados usando W3 What, So What, Now What. 10
min.

#análise #estratégia
Ecocycle
Planning
Analisar o Portfólio Completo de Atividades e

Relacionamentos para Identificar Obstáculos
e Oportunidades para o Progresso (95 min.)
Introduza a ideia do Ecocycle e distribua um mapa em branco para cada
participante. 5 min.
Peça aos participantes para gerar suas listas de atividades individuais: “Para o
seu grupo de trabalho (por exemplo, departamento, função ou empresa
inteira), faça uma lista de todas as atividades (projetos, iniciativas) que ocupam
seu tempo.” 5 min.
Peça-lhes que trabalhem em pares para decidir a colocação de todas as
atividades no Ecocycle. 10 min.
Convide-os a formar quartetos e finalize a colocação de atividades no mapa
Ecocycle. 15 min.
Peça a cada grupo para colocar suas atividades em post-its e criar um mapa de
sala inteira convidando os grupos um a um para colocar seus post-its no mapa
maior. 15 min.
Peça a cada grupo para recuar e digerir o padrão de posicionamentos. Peça-
lhes para se concentrarem em todas as atividades sobre as quais haja
consenso sobre a colocação delas. Pergunte: “Que atividades precisamos
interromper ou destruir de forma criativa para progredir? Quais atividades
precisamos expandir ou iniciar para progredir? ”15 min.
Em pequenos grupos, para cada atividade que precisa ser interrompida
(atividades que estão na Armadilha da Rigidez), crie uma etapa de ação inicial.
10 min. ou mais, dependendo do número de atividades e grupos.
Em pequenos grupos, para cada atividade que precisa iniciar ou obter mais
recursos (atividades na armadilha da Pobreza), crie uma etapa de ação inicial.
10 min. ou mais como acima.
Peça a todos os grupos que se concentrem em todas as atividades para as
quais não há consenso. Faça uma breve conversa para entender as diferenças
de posicionamento. Quando possível, crie etapas de primeira ação para lidar
com cada uma delas. 10 min.
#estratégia
Panarchy
Entender como sistemas interconectados

interagem, evoluem, disseminam inovação
e transformam (120 min.)
Apresente a ideia de Panarchy (e o Ecocycle, se necessário). Mostre um
exemplo, como o do uso de Panarchy em Infecções por MRSA* e distribua para
cada participante um gráfico Panarchy em branco. 5 min.
Convide os participantes a trabalhar individualmente para gerar o conjunto de
níveis do sistema que influenciam a disseminação de suas ideias/inovações em
três etapas.
Primeiro passo, individualmente, fazer uma lista de fatores perguntando: “Dos
menores para os maiores, quais são os fatores que influenciam suas/nossas
chances de sucesso?” Inclua micro (partículas, pessoas individuais, equipes),
meso (organizações, redes) e macro (cultura, política, mitos) fatores que
contribuem para a existência do desafio a ser enfrentado. 5 min.
Segundo passo, em pares, “traduzir” os fatores em níveis e criar rótulos para
cada nível (4-7 níveis são suficientes). 10 min.
Terceiro passo, em grupos de quatro, comparar os níveis e finalizar o gráfico
com Post-its. 10 min.
Se houver vários grupos de quatro, crie um único gráfico, convidando cada
grupo a colocar quaisquer níveis não incluídos anteriormente no gráfico maior.
10 min.Convide os participantes a trabalhar em grupos de quatro para refletir
sobre as seguintes perguntas: “Em quais níveis a atenção e os recursos foram
investidos até o momento? Quais níveis foram negligenciados? O que eu(nós)
sei(sabemos) sobre o status e a dinâmica em jogo nos diferentes níveis?”10
min.
Em todo o grupo, compartilhe reflexões de alguns grupos. 5 min.
(continua...)

#estratégia
Panarchy
Entender como sistemas interconectados

interagem, evoluem, disseminam inovação
e transformam (120 min.)
Peça a duplas ou grupos de quatro para explorar um nível em profundidade com o
Ecocycle. Cada grupo deve escolher um dos 4-7 níveis. Distribua nesses grupos
pessoas com experiência em diferentes níveis. Pergunte: “Neste nível, o que está
acontecendo agora e quais ações estão sendo tomadas para o desafio que nossa
inovação aborda? A resposta ao desafio é uma fase empreendedora,
burocrática/gerencial, herética ou de renovação?” Crie um rascunho de avaliações
do Ecocycle para esse nível. 15 min.
Recolha as avaliações de Ecocycle dos grupos. Cada grupo apresenta a avaliação de
Ecocycle do seu nível brevemente. 10 min.
Em pequenos grupos, faça um brainstorm de uma lista de obstáculos e
oportunidades em relação aos esforços para disseminar ideias/inovações. Pergunte:
“Percorrendo os níveis acima e abaixo, que oportunidades e obstáculos você vê para
mudanças através dos níveis? Quais janelas para novas ideias se abrem acima?
Quais recursos fluem para baixo a partir da destruição criativa do nível acima? Que
desenvolvimentos de pequena escala vindos de baixo estão provocando rupturas no
nível acima?” Incentive os grupos a serem criativos e se divertir. 15 min.
Priorize as oportunidades e os obstáculos emergentes. 10 min.
Para cada oportunidade e obstáculo em sua lista, crie uma primeira ação usando 1-
2-4 perguntando: “Que ação você pode tomar imediatamente para influenciar os
níveis acima e abaixo de você?” E: “Quem você sabe que influencia mais de um nível
simultaneamente? ”10 min.
Compartilhe as etapas de ação com todo o grupo colocando notas Post-it em cada
nível do gráfico Panarchy grande. 15 min.
Convide o grupo para observar atentamente o gráfico. Use W3, What, So What, Now
What? para dar sentido e priorizar todos os possíveis próximos passos. 15 min.
Revise e atualize o gráfico Panarchy periodicamente enquanto o grupo continua
trabalhando para disseminar sua inovação.

#planejamento
Purpose-To-
Practice (P2P)
Desenhe os cinco elementos essenciais para

uma iniciativa resiliente e duradoura
(120 min.)
Apresente a ideia do P2P, os cinco elementos, as questões relacionadas e
distribua as planilhas em branco. 5 min.
Para esclarecer o primeiro elemento, Propósito, faça a pergunta: “Por que o
trabalho é importante para você e para a comunidade maior?”Use 1-2-4 para
gerar ideias individuais e histórias para Propósito. 10 min.
Em grupos de quatro, compare, filtre e amplie as ideias principais. 10 min.
Com o grupo todo, integre os temas e finalize ideias para “Propósito”. 10 min.
Passar para os demais elementos P2P, por sua vez, repetindo os três passos de 1-
2-4-All. Esteja pronto para voltar e revisar os elementos anteriores conforme
necessário (saiba que alguma não-linearidade confusa poderá surgir). Use as
seguintes perguntas para orientar o desenvolvimento dos próximos quatro
elementos:
1. Princípios: “Que regras devemos obedecer totalmente para ter sucesso em
alcançar nosso propósito?”
2. Participantes: “Quem pode contribuir para alcançar nosso propósito e deve ser
incluído?”
3. Estrutura: “Como devemos nos organizar (tanto em macro como em
microestruturas) e como distribuir controles para alcançarmos nosso propósito?”
4. Práticas: “O que vamos fazer? O que vamos oferecer aos nossos usuários/clientes
e como faremos isso?”Depois de cada elemento, pergunte: “Esse elemento
lançou alguma nova luz que pede revisões dos elementos anteriores?” 5 min.
Quando todos os elementos tiverem sido concluídos, peça aos participantes para
se afastarem e analisarem detalhadamente o esboço dos cinco elementos juntos.
Peça-lhes para usar o W3 What, So What, Now What? em pequenos grupos para
dar sentido a todos os próximos passos possíveis e priorizá-los como um único
grupo. 15 min.


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Estruturas

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Engajar todos simultaneamente na geração

Reflexão individual silenciosa pelos indivíduos em

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Compartilhar rapidamente desafios e

Espaço aberto sem obstruções para que os

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Tornar claro o propósito do trabalho conjunto

Em duplas uma pessoa entrevista a outra por 5

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Articular os desafios paradoxais que um

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Parar as atividades e comportamentos contra

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Descobrir e concentrar-se no que cada

Em conexão com o desafio pessoal ou desafio do

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Obter ajuda prática e criativa

Convide os participantes para refletir sobre as

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Analisar juntos o progresso até então e

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Discovery & Action

Descobrir, inventar e desencadeiar soluções

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Shift & Share

Disseminar boas ideias e faça conexões

Descreva o processo: explique que os pequenos grupos irão de

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Gerar e filtrar rapidamente as ideias

Peça aos participantes que pensem grande e

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Acessar a sabedoria do grupo inteiro

Cada pessoa (o cliente) que solicita uma consulta

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Especificar apenas os absolutos “Devemos” e

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Desenvolver soluções eficazes para desafios

Praticar métodos progressivos para ajudar

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Engajar todos na compreensão de grandes

Compartilhar com uma maior comunidade a

Explicar a configuração do Aquário e os passos

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Praticar a escuta profunda e

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Revelar ideias e caminhos para avançar

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Definir os elementos passo-a-passo para

Reconectar a experiência de líderes e

Entrevistador recebe e apresenta a celebridade e o

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Mapear conexões informais e decida como

Crie uma legenda de todos os grupos-chave na rede necessários para atingir

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What I Need From

Fazer emergir as necessidade essenciais

Explique o processo descrevendo os passos abaixo. Reforce o objetivo ou

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Liberar a ação e liderança inerentes

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Revelar padrões de relacionamento que