WINDOWS

Missão: Promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de tecnologias industriais,

contribuindo para elevar a competitividade da Indústria Brasileira.

Rua Alarico Ribeiro, 1884 – B. Medianeira

Serviço Nacional de Centro de Formação Profissional SENAI João 96.503.070 – Cachoeira do Sul do Sul - RS
Aprendizagem Lüderitz Fone: (51) 3723-2363
Industrial e-mail: senai.luderitz@senairs.org.br
INTRODUÇÃO EM PROCESSAMENTO DE DADOS (IPD)
Processar dados significa transformar informações que temos em mãos ou que são facilmente obtidas
(chamadas de dados iniciais ou de entrada) em informações úteis (chamadas de dados finais ou de
saída).
Logo, processamento de dados é a atividade que consiste em transformar determinadas informações a
fim de obter outras informações, ou as mesmas informações sob uma outra forma, com alguma
finalidade prática. Esta definição envolve três elementos essenciais do processamento de dados:
• as informações iniciais, que constituem o ponto de partida do processo;
• as transformações, que constituem o processamento propriamente dito;
• os resultados finais, que são o objetivo do processamento.
Todo processamento ocorre com base em elementos conhecidos sobre o problema a ser solucionado, os
quais chamamos de dados.
• Dado: é todo elemento conhecido que serve de base à resolução de um
problema.
• Informação: é um conjunto organizado e estruturado de dados.
vezes a tarefa de transformar dados em informações pode não ser tão simples, pode ser lenta, pode ter
alto custo e até pode exigir mão-de-obra especializada, um exemplo são as eleições presidenciais, o
censo da população, a apuração da sena, etc. Sem computador isso ficaria difícil, não?
Podemos representar Processamento de Dados da seguinte forma: Onde:
• Entrada: ler ou receber os dados (informações).
• Processamento: operações que transformam os dados iniciais em resultados específicos.
• Saída: liberação dos dados (informações) processados, ou seja, resultado do processamento.
Processar dados significa muito mais do que apenas calcular. Pode ser considerado um cálculo, uma
ordenação de informações, uma classificação de forma conveniente, uma comparação, uma listagem
(relatório), etc...

COMPONENTES DE UM SISTEMA DE PROCESSAMENTO ELETRONICO DE

DADOS
A informática como um todo pode ser dividida em três partes distintas:
Hardware, Software e Peopleware.
• Hardware: Entende-se por Hardware toda a parte física dos computadores,
como teclado, vídeo, componentes eletrônicos, placas, etc. É a parte que pesa, que podemos tocar.
• Software: O software são os programas do computador, que nada mais são do que conjuntos de
instruções (seqüências de passos) que dizem ao computador o que ele deve fazer. É toda a parte lógica
do computador. Você não pode pegar ,o software, pode sim pegar a embalagem ou o disco onde
ele está armazenado, mas não o seu conteúdo, porque o software nada mais é do que expressões da
inteligência criada pelo homem. Comparar o Hardware com o Software é como comparar o cérebro
com a mente. O cérebro é o Hardware (células nervosas) e a mente é o Software (pensamentos, idéias,
etc.).
• Peopleware: Peopleware são as pessoas envolvidas no trato com a informática, que podemos dividir
em:
Analista de Sistemas é é a pessoa responsável pela definição do sistema, faz o levantamento das
necessidades e, a partir de suas observações, organiza um procedimento capaz de auxiliar, via
informática, o usuário interessado.
Programador é elabora as rotinas seguindo as diretrizes do analista de sistemas.
Digitador é é o responsável pela transferência de dados do papel para o computador.
Operador é faz a manipulação do computador em todas as suas fases operacionais.
Usuário é é todo aquele que direta ou indiretamente utiliza o sistema.
 FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR
Os dispositivos eletrônicos para o processamento de informações trabalham com um sistema numérico
específico: o sistema binário. Tal sistema é proveniente de uma idéia básica, de que dispositivos
alimentados com energia elétrica apresentam dois estados naturais - LIGADO, quando está passando
corrente elétrica pelos seus circuitos, ou DESLIGADO, quando não está passando corrente elétrica.
Por convenção, foi estipulado que quando passa eletricidade por um circuito elétrico, o valor é —1“,e
quando não passa eletricidade, o valor é —0“. No sistema binário, diferente do sistema decimal, ao
qual estamos habituados, só há dois algarismos: —0“ e —1“. Este sistema, também pode ser
visualizado como um dedo da mão recolhido (0) ou esticado (1) - por isso, também é conhecido como
sistema DIGITAL. Chamamos cada um destes algarismos binários (—0“ e —1“)
CONCEITO DE BYTE
O byte, abreviação da palavra Binary Term é um conjunto de 8 (oito) bits que são utilizados para
representar um caractere na linguagem do computador.
“Assim como o código Morse utiliza alguns caracteres para cada palavra, o computador também utiliza
um conjunto, só que na informática são a combinação de 8 bits para representar 256 caracteres
diferentes que formam o —alfabeto” do computador.

COMPONENTES DE HARDWARE
O computador visualmente apresenta 4 componentes principais: O teclado, o monitor, o mouse e a —
caixa quadrada“, que chamamos de gabinete.
Dentro do gabinete encontram-se todas as placas e componentes eletrônicos que
fazem toda a parte de processamento e armazenamento das informações do
computador. Os principais dispositivos dentro do gabinete são:

• Placa mãe
• o microprocessador (CPU);
• a memória do computador;
• slots para conexão;
• placa de rede;
• placa de fax-modem;
• placa de som;
• placa de vídeo;
• chips especiais, chamados de chips ROM;
• Winchester.

Placa Mãe é A placa mãe (motherboard) é a

placa de circuito principal do
computador, nela são conectados diversos
componentes para o funcionamento do
computador.

TIPOS DE PLACA MÀE

Hoje em dia é comum encontrar computadores com dois tipos de placa mãe,
que chamamos basicamente de placas on-board e off-board.
• Placas on-board é Neste tipo de placa já vem integrados os principais componentes que podem ser
adaptados ao computador, como o áudio, vídeo, rede e o modem. Isto significa que não é necessário
adquirir estes componentes individualmente, tornando o computador mais barato.
• Placa off-board é Essas placas não possuem nenhum componente adicional, sendo que se deve
adquirir cada uma das placas - áudio, vídeo, rede e fax individualmente.
Memória ROM é ROM significa Read-Only Memory, ou seja, memória
somente de leitura. O microprocessador pode ler a partir da ROM, mas não pode escrever ou fazer
modificações. A ROM é permanente (Não Volátil). Ela contém instruções especiais e informações que
são constantes para o computador. Como por exemplo as instruções que devem ser sempre executadas
durante a inicialização (boot) da máquina.
Memória RAM é RAM significa Random-Access Memory, ou seja, memória de acesso aleatório
(randômico). Refere-se à memória na qual o microprocessador pode ler e escrever. No entanto o seu
conteúdo é perdido quando o computador é desligado (Volátil). É uma memória muito veloz e sua
capacidade é sempre expressa em megabytes.

Memória Cachê é O cache de memória reduz o tempo que o

microprocessador leva para obter informações da memória principal. Isso agiliza a velocidade do
computador. Sua capacidade geralmente é medida em Kilobytes.

Bios (Basic Input-Output System) é Além do microprocessador e da

memória, o computador precisa de algumas instruções que lhe indiquem o que fazer. Essas instruções
estão gravadas em um chip de memória ROM especial chamado BIOS, que significa basic input/output
system. A principal função da BIOS é fazer o autoteste quando o computador é ligado e se tudo estiver
em condições o sistema operacional é então carregado, ela também permite que o microprocessador
controle outras partes do computador.

EQUIPAMENTOS PERIFÉRICOS
São periféricos utilizados para auxiliar a entrada ou a saída de dados do computador. Podemos dividi-
los em periféricos de entrada, saída e entrada e saída de dados.
PERIFÉRICOS DE ENTRADA DE DADOS
São periféricos utilizados para auxiliar a entrada de dados no computador.
Mouse é Ganhou este apelido pois tem o
tamanho e o rabo (fio) de um rato. Serve
para posicionar a seta (ou outro símbolo
de apontamento conforme o programa)
na tela do computador através de
movimentos sobre a mesa. Faz também o
acionamento dos botões da tela através
das chaves pressionadas pelos dedos.
Possibilitou o uso de telas gráficas e é
um dos equipamentos cuja falta é mais
sentida no uso do computador apesar de
ser um dos mais baratos (coloque o seu
fora do alcance e tente usar o
computador).
Teclado é Utilizado para digitar texto para a
memória do computador e também para
executar comandos, seja
diretamente em teclas de função ou através de
combinações de teclas. Alguns permitem acessar diretamente a Internet, E-mail, notícias, sites de
compras, salas de bate-papo e outros itens através de teclas pré-configuradas.
Joystick É um dispositivo destinado quase que exclusivamente para uso em
jogos, permite manipular objetos e personagens de forma mais confortável
através de um conjunto de alavancas e botões com funções pré-programadas
e/ou programáveis pelo usuário, que permitem longas movimentações e
mudanças de direção mais rápidas e precisas do que as obtidas pelo conjunto
teclado/mouse. Existem inúmeros modelos, de maior ou menor preço e
complexidade.
Scanner é O scanner traduz as informações que captura em
uma imagem para um formato que o computador pode usar. É como uma fotocopiadora, exceto que cria
um arquivo de computador em vez de uma cópia em papel. Depois de escanear uma imagem para o
computador, podemos editá-la ou imprimi-la.
Leitora de Código de Barra é Funcionamento semelhante ao Scanner, utilizada em estabelecimentos
comerciais que possuem basicamente estoques de mercadorias, como supermercados. O código de
barra
evita a necessidade de digitação do código do produto, sendo muito utilizado em supermercados e lojas.
UNIDADES DE SAÍDA
São periféricos utilizados para visualizar as informações processadas pelo computador.

UNIDADES DE ENTRADA E SAÍDA

São periféricos utilizados para permitir a entrada e a saída dos dados do computador, muitas vezes
podem fazer o armazenamento das informações externamente ao computador, permitindo a recuperação
dessas quando necessário. As unidades que fazem o armazenamento dos dados são também chamadas
de memória auxiliar ou externa, pois são memórias que servem de auxílio à memória principal.
Unidades de Disco Rígido é A unidade de disco rígido (Hard Disk - HD) é o
dispositivo principal que o computador usa para armazenar as informações. Os computadores vêm com
uma unidade de disco rígido localizada dentro do gabinete do computador, chamada de unidade C ou
também drive C. A unidade de disco rígido armazena dados de forma magnética numa pilha de discos.
A quantidade de informações que uma unidade de disco rígido pode armazenar é medida em bytes.

UNIDADES DE ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES

O mais usual é encontrarmos computadores com o disquete e o Winchester para armazenar dados.
Porém existem outros dispositivos auxiliares que podem ser usados para resolver a falta de espaço. Os
mais comuns hoje em dia são o Zip Drive e o gravador de CD, que se tornaram bem acessíveis pela
redução de custo. Nas empresas, devido à grande necessidade de armazenamento, o mais comum é o
uso de fitas DAT, já que esta possui grande capacidade de armazenamento. Vamos ver os tipos mais
conhecidos.

DVD-ROM é O disco de DVD-ROM possui uma

capacidade de armazenamento muito superior à capacidade do CD-ROM. Ele é visualmente igual ao
CD de música (ambos possuem apenas bits), porém sua função é armazenar dados, assim como o CD.
Os programas que são utilizados no computador são fornecidos em DVD-ROM.
DVD-R é A unidade de DVD-R possui a capacidade de gravar CD´s, o que
permite armazenar grandes quantidades de informações. Para gravar um DVD/CD, utiliza-se DVD´s
graváveis (DVD-R) ou CD's (CD-R). A quantidade de informação que o DVD-R pode armazenar é de
700 MB à 8 GB, ou seja, cerca de 1450 vezes mais informação de um disquete por praticamente o
mesmo preço. A sigla DVD-R significa Compact Disc Recordable (Disco compacto gravável).
A unidade de DVD-RW grava DVD´s como a unidade de DVD-R, porém ela possui a capacidade de
regravar DVD´s. Para isso, se utilizam discos regraváveis (DVD-RW). A sigla DVD-RW significa
Compacr Disc Rewritable (Disco Compacto Regravável).

PEN DRIVE

FITA DAT

Fitas DAT é As fitas DAT são utilizadas mais pelas empresas que precisam de grande capacidade de
armazenamento, possuindo um preço baixo por megabyte armazenado.

TIPOS DE PROCESSADORES
Os microprocessadores são fabricados por companhias como Intel, IBM, AMD, Motorola e Cyrix. Os
microprocessadores da Intel são os mais conhecidos.
A cada nova geração de microprocessador eles ficam mais poderosos que a geração anterior, mas
sempre mantendo a compatibilidade com os anteriores.
Atualmente, os principais fabricantes de microprocessadores são a INTEL e a ADM. Os principais
processadores da INTEL, em ordem crescente de evolução, são: XT, 286, 386, 486, Pentium, Pentium
II, Pentium III, e atualmente Pentium IV. Da AMD, podemos citar o K5, K6, K6-2, K6-III, Athlon,
Athlon XP.
COMPUTADORES PESSOAIS
Os microcomputadores são computadores pessoais (PC), monousuários, destinados ao uso nas
empresas ou residencial. Atualmente, o termo microcomputadores significa um computador de pequeno
porte, porém não significa pequeno em desempenho, pois a capacidade de processamento desse tipo de
computador aumenta constantemente, sendo que um computador atual é cerca de 100 vezes mais rápido
que um de 10 anos atrás.
Podemos também dividir os computadores pessoais em alguns tipos: Desktop é O desktop é o
computador normal que conhecemos, que fica em cima da mesa, com todos os periféricos que quiser
interligar.
Notebook é O notebook é um computador portátil, que apresenta o mesmo desempenho de um
computador de mesa, porém pode ser transportado dentro de uma maleta, permitindo ao usuário levá-lo
ao trabalho, em reuniões e viagens, etc. A desvantagem do Notebook fica por conta do seu preço
mais elevado, custando cerca de 2 a vezes o preço de um computador de mesa, além de ser um
equipamento mais sensível.
Palmtop é Hoje em dia também podemos encontrar computadores de bolso, que tem o tamanho de uma
agenda eletrônica, e que é um computador em miniatura, apresentando um desempenho menor e uma
limitação em relação aos outros computadores, porém isto não significa que o usuário não possa
realizar diversas tarefas com ele, como digitar textos, navegar pela Internet, etc.

SOFTWARES
O software é um conjunto de instruções que, colocadas numa seqüência lógica, informam ao
computador o que deve ser feito. Dessa forma, o software é utilizado para gerir o funcionamento do
computador e ampliar sua potencialidade, para que possamos ter a solução de um problema. Podemos
dividir o software em dois grupos principais: Software Básico ou Softwares Aplicativos.
SOFTWARE BÁSICO
Entende-se por software básico os programas necessários ao funcionamento do hardware, sendo que
estes programas são mais voltados para a máquina do que para o próprio usuário. Sem o sistema
operacional, o computador não passa de um monte de placas sem função alguma. Podemos dividir o
software básico em categorias, entre elas, uma importante para o conhecimento é o Sistema
Operacional
SISTEMA OPERACIONAL
São programas que controlam e gerenciam todo o hardware e os seus sistemas internos, permitindo que
todos os componentes se comuniquem entre si. Através do sistema operacional é que se pode, por
exemplo, imprimir um documento.
O sistema Operacional, como um software básico, interage mais com a máquina do que com o usuário,
ou seja, a maioria das suas tarefas SO não são percebidas pelo usuário que o está operando.
Assim como os processadores e todo o hardware evoluem constantemente, o mesmo processo acontece
com o software. Na parte de computadores pessoais, podemos citar as principais.
REDES
A rede é um grupo de computadores conectados que permite que os usuários compartilhem
informações e equipamentos. Através de uma rede é possível trocar dados e programas, documentos,
correio eletrônico, vídeo, som e imagens gráficas entre computadores. Os computadores conectados a
uma rede podem compartilhar equipamentos, como uma impressora. Os dados são enviados e recebidos
por dispositivos chamados de canais de transmissão. Os meios de transmissão de dados usados são:
fibra ótica, cabo coaxial, par trançado, radiodifusão, radiação infravermelha, microondas e satélites.
REDE CLIENTE/SERVIDOR
A rede cliente/servidor é um meio altamente eficiente de conectar computadores para
compartilhamento de informações. O servidor é um computador que disponibiliza recursos de hardware
e serviços, também armazena os arquivos de cada pessoa que está conectada à rede. O cliente é um
computador que pode acessar os recursos e as informações armazenadas em um servidor. Como todos
os arquivos estão armazenados em uma localização central, é fácil gerenciá-los e protegê-los. Os
softwares cliente/servidor mais populares são o Unix, NetWare e Windows NT e 2000 Server e OS/2
Lan Server.
REDE PONTO-A-PONTO
Também conhecida por peer-to-peer fornece um modo simples de conectar
menos de dez computadores. Todas as pessoas de uma rede ponto-a-ponto
armazenam seus arquivos em seus próprios computadores. Cada computador
pode acessar os arquivos armazenados em qualquer computador conectado à
rede. Cada pessoa gerencia os arquivos armazenados em seu próprio
computador. Isso dificulta o gerenciamento e a proteção dos arquivos, uma vez
que eles são armazenados em muitas localizações diferentes. Os softwares mais
conhecidos de redes ponto-a-ponto incluem: LANtastic, Windows for Workgroups,
Personal Netware e OS/2 Connecte e Windows 95.

SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP

O sistema operacional Windows surgiu para facilitar a maneira como os usuários interagem com o
computador. Com sua interface gráfica aprimorada em relação aos programas mais antigos, ele se torna
uma ferramenta amigável de trabalho. Algumas características o tornam melhor:
• Melhor aproveitamento das inovações de Hardware e Software: Nos últimos anos, houve diversos
avanços no hardware e em software. O barramento USB (Universal Serial Bus), o IEEE 1394
(Firewire), a FAT32 e o DVD (mais recentemente a Memória Flash) trouxeram novos rumos e
utilidades para o computador. O Windows XP oferece suporte para essas novas tecnologias em
Hardware e Software, permitindo que você tire total proveito de todos eles.

• Um ambiente mais fácil, rápido e produtivo: As novas características e tecnologias presentes no

Windows XP podem ajudar a aumentar a velocidade de seus aplicativos e das suas conexões de rede,
podendo também automatizar o processo de conexão a uma unidade de rede e a criação de atalhos.

• Um ambiente mais confiável e mais fácil de administrar: O Windows 98 inclui recursos e funções
para configurar sistemas, diagnosticar e corrigir problemas, e ainda manter o sistema atualizado. O
Windows 98 é capaz de instalar de forma automática novos drivers, suplementos e outros
componentes atualizados, chamado de —Plug and Play“.

• Tire proveito da Internet com uma integração total: O Windows XP aproveita os recursos da Internet
e da Intranet da sua empresa. Navegação, ferramentas de comunicação com a Internet e tecnologias
para automatizar o recebimento das informações da Internet e de Intranets são recursos que
proporcionam um novo nível de integração com a Internet no Windows XP.

• Atalhos para programas e várias maneiras de executar as operações: possibilita acessar recursos de
diversos lugares e diversas maneiras;

• É um sistema operacional com desempenho superior: mais rápido e poderoso. Livre das limitações do
antigo MS-DOS, realiza uma série de operações diferenciadas, como por exemplo, a multitarefa
preemptiva;
• Arquitetura do Sistema Operacional de 32 bits: Torna mais rápida a operação do computador;

• Plug and Play: A tecnologia plug and play é muito útil na instalação de novos componentes de
hardware no micro, como por exemplo, uma placa de som, ou uma impressora. O sistema reconhece
automaticamente o dispositivo que está sendo instalado, exigindo menos conhecimento da parte
técnica por parte do usuário.

• Multitarefa Preemptiva: No Windows XP um pedido de execução de uma

tarefa pelo usuário encontra resposta imediata. Ele simplesmente interrompe
temporariamente o que estava fazendo, aceita o novo comando e volta à
atividade anterior, o usuário pode, por exemplo, navegar pela Internet, ao
mesmo tempo em que imprime um trabalho.

UTILIZAÇÃO DE BOTÕES
O botão de scroll é utilizado para deslocar a tela para cima e para baixo, além de alterar o nível de
zoom. Tudo isso através da rolagem do botão. Ele também pode ser pressionado ao invés de rolado
para a realização destas tarefas.
O botão esquerdo do mouse é utilizado para a maioria das ações executadas, como abrir programas e
menus, arrastar e redimensionar janelas e objetos e selecionar os mais variados tipos de itens.
O botão direito do mouse age de forma diferente do esquerdo, atuando de forma contextual, ou seja, ele
abre um menu rápido com algumas das opções de comandos mais comuns para o item clicado, o que
muitas vezes significa redução no tempo e etapas na execução de uma tarefa, agilizando o trabalho e a
busca por um comando.
Se clicarmos com o botão direito em cima da barra de tarefas, será aberto um menu de opções da barra
de tarefas, se clicar com o botão direito na área de trabalho, abrirá o menu rápido com opções
correspondentes à área de trabalho, se clicar com o botão direito em cima do relógio, abrirá opções
correspondentes ao relógio.
 INICIANDO O WINDOWS XP
Para iniciar uma sessão de trabalho no Windows no 98, basta ligar o seu computador e aguardar pelo
processo de iniciação do sistema, que vai mostrando diversas mensagens na tela. Essas mensagens
referem-se ao carregamento do sistema operacional. No final deste processo, surge o logotipo do
Windows XP e finalmente a tela inicial do Windows, que chamamos Área de Trabalho.
Na tela inicial encontramos diversos componentes, que são os ícones, o menu iniciar, a barra de
ferramentas e a área de trabalho, entre outros.
Os ícones são componentes iniciais do Windows para abrir programas, e os atalhos são alternativas
para o acesso de programas colocados pelo usuário.

ÁREA DE TRABALHO
A área de trabalho é o fundo que aparece na tela. O Windows por padrão possui uma cor com
tonalidade esverdeada, mas isto pode ser diferente em outros computadores que você já pode ter visto,
pois neste fundo podemos colocar a imagem que quisermos, como fotos ou alguns padrões de imagens
que acompanham o Windows. Na primeira figura a seguir, nós podemos ver a área de trabalho com o
logotipo do Windows como papel de parede, e na segunda, a tela inicial padrão.

O BOTÀO INICIAR
Quando ligamos o computador, o Windows não aparenta possuir muitos programas, já que a tela inicial
não possui muitos ícones. Mas quando acionamos o botão iniciar, podemos ver uma lista com diversos
itens chamada de Menu do Botão Iniciar, que por padrão mostra nove opções de comandos. Algumas
destas opções quando apontadas se desdobram novamente em outra lista que chamamos de submenu do
botão iniciar, e por ela nós temos acesso ou a outros submenus, ou aos programas que estão disponíveis
no computador.
 DESLIGANDO O COMPUTADOR
A maioria dos produtos eletrônicos são ligados e desligados pelo mesmo botão, porém o computador é
ligado pelo botão e desligado através de comando via menu. Não desligue o computador direto pelo
botão, muito menos pelo estabilizador ou desligando-o direto da tomada. Isto pode trazer
conseqüências sérias para o micro, como perda de dados e danos no disco rígido.
Para desligar o computador, <clique> no botão Iniciar, e <clique> na opção
Desligar.

Após este comando, o Windows mostra a seguinte caixa de diálogo:

 JANELAS
Todos os programas que você usa no Windows (a palavra Windows significa janelas) se apresentam
através de estruturas retangulares que chamamos janelas. Quando você abre um programa, ele abre uma
janela respectiva. A vantagem de trabalharmos em janelas é que podemos ter diversas delas abertas
ao mesmo tempo, ou seja, diversas aplicações podem funcionar simultaneamente, cada uma visualizada
em uma janela individual, permitindo a você, por exemplo, digitar um texto, usar a calculadora,
navegar pela Internet, apenas mudando de uma janela para outra.
ELEMENTOS DE UMA JANELA
As janelas permitem na grande maioria o seu redimensionamento. Para alterar a largura ou a altura de
uma janela, posicione o cursor sobre a borda horizontal ou vertical. Em seguida, arraste o cursor do
mouse que está em formato de seta dupla vertical ou horizontal, e a janela será redimensionada.

BARRA DE MENUS
A maioria dos programas possui uma barra de menus onde são armazenados os comandos do
aplicativo. Para abri-los via mouse, basta clicar com o botão esquerdo em cima do nome do menu
desejado, e será aberta a lista dos respectivos comandos. Para visualizar outro menu, simplesmente
aponte sobre ele. Para selecionar um comando a ser executado, <clique> com o botão esquerdo do
mouse.
 BARRA DE TAREFAS
É a faixa cinza na parte inferior da tela do Windows. Através dela podemos alternar entre os programas
abertos clicando com no botão com o nome do programa. Através desses botões, você pode facilmente
alternar entre um aplicativo e outro. A Barra de Tarefas também mostra outros programas que estão
em execução no seu canto direito, programas esses que normalmente são acionados pelo sistema, como
o antivírus, a conexão com a Internet, o controlador de som (se possuir placa de som), e na extremidade
direita mostra o relógio.

Quando você abre um programa, surge na barra de tarefas um botão correspondente a ele, indicando
que o mesmo se encontra carregado, quanto mais programas abertos, mais botões aparecem, e entre os
botões se algum estiver em baixo relevo, significa que está com janela a janela ativa e sendo
visualizada.
Para alternar entre os programas basta dar um <clique> no botão correspondente ao programa desejado,
e a janela mudará para o outro programa. Uma das maneiras de visualizar se um programa foi fechado
ou apenas minimizado é perceber se o seu botão correspondente está visível na barra de tarefas. Se o
mesmo estiver, significa que não foi fechado, mas apenas minimizado. Na figura acima, a calculadora
apesar de não estar visível da área de trabalho, o seu botão está aparecendo na Barra de Tarefas.

BARRA DE FERRAMENTAS
Além das opções acima, podemos visualizar outros itens na Barra de Tarefas clicando com o botão
direito em cima da área livre.
Note na figura acima que o comando Iniciar rapidamente possui um sinal ( ) no seu lado esquerdo. Este
símbolo é utilizado em alguns tipos de comandos para mostrar que determinado recurso está ativado,
principalmente os de exibição. Quando ele está ativo, aparece o sinal ( ).
• Endereço: traz uma barra de endereços para procurar uma página qualquer na Internet, ou ainda abrir
uma pasta do Windows Explorer.
• Links: traz o endereço de páginas da Internet. Se o computador estiver ligado à Internet, basta um
clique em cima de um link para entrar nesta página.

• Área de trabalho: traz para a barra de tarefas atalhos de todos os ícones da área de trabalho.

• Iniciar rapidamente: é a barra de atalhos da barra de tarefas permite que você entre em um programa
com apenas um clique.

MINIMIZAR TODAS AS JANELAS ABERTAS

Se você tiver várias janelas abertas, poderá minimizá-las de uma só vez.
Para isso, dê um <clique> na área livre da Barra de Tarefas com o botão direito do mouse para ativar o
menu rápido e escolha a opção —Minimizar Todas as janelas“.

RESTAURAR AS JANELAS PARA SUA LTIMA POSIÇÃO

Se todas as janelas forem minimizadas através da opção —Minimizar todas as janelas“, você pode
restaurá-las rapidamente. Para isso, ative o menu rápido (dê um <clique> na área livre da Barra de
Tarefas com o botão direito do mouse) e escolha a opção —Desfazer minimizar tudo“. Para restaurar
uma das janelas minimizadas, basta dar um <clique> sobre o seu botão na barra de tarefas, ou ainda,
um <clique> com o botão direito do mouse (menu rápido).

ORGANIZAR AS JANELAS
Se você tiver mais de uma janela aberta ao mesmo tempo, poderá organizá-las rapidamente através do
menu Rápido da Barra de Tarefas. Escolha uma das três opções:
• —Em Cascata“ é deixa as janelas uma sobreposta à outra;
• —Lado a Lado Verticalmente“ é coloca as janelas lado a lado;
• —Lado a Lado Horizontalmente“ é coloca as janelas uma acima da outra.
 MOVER A BARRA DE TAREFAS E ALTERAR SEU TAMANHO
A posição padrão da barra de tarefas é no lado inferior da tela. Você pode movê-la para qualquer um
dos cantos da tela, posicionando o ponteiro do mouse em uma área livre da barra de tarefas e
arrastando-a para o canto desejado. Quando fizer isso, você verá que ela salta de um lugar e aparece no
outro, sem acompanhar o movimento do mouse.

Você pode aumentar ou diminuir a sua espessura. Para isso, posicione o ponteiro do mouse sobre a
borda da barra de tarefas, quando o ponteiro assumir a forma de uma seta dupla, arraste na vertical a
borda para o tamanho desejado.

FECHAR UMA APLICAÇÀO MINIMIZADA

Para fechar rapidamente um aplicativo, dê um <clique> com o botão direito do mouse sobre o botão do
aplicativo e escolha a opção —Fechar“ no menu rápido.
Não é necessário restaurar a janela para executar este processo.
PERSONALIZAR A BARRA DE TAREFAS
Você pode personalizar sua barra de tarefas, de acordo com sua preferência. Para isso, siga os seguintes
passos:
• <Clique> com o botão direito em cima da área livre da barra de tarefas, e escolha a opção
propriedades.

• Quando desmarcado mantém a barra de tarefas sempre visível, mesmo se você estiver usando um
aplicativo em uma janela maximizada.

• Quando este item estiver marcado agrupa todos os programas semelhantes abertos.

• Quando este item está marcado a barra de tarefas fica bloqueada para qualquer alteração. Veja os
sinais abaixo quando ela está desbloqueada.

• Neste item você pode ocultar ou exibir a barra de ferramentas Inicialização rápida.
• Esta opção quando marcada exibe um relógio digital na barra de tarefas, com a hora do relógio
interno de seu computador. Quando você aponta o mouse para o relógio é exibida a data atual do
sistema. Para alterar a data ou a hora dê duplo clique sobre o relógio da barra de tarefas.

• Quando desmarcada esta opção exibe todos os ícones de programas, inclusive os inativos. Ao
desmarcá-la os ícones de programas inativos serão recolhidos, como mostra o exemplo abaixo.

BLOCO DE NOTAS
O bloco de notas é um pequeno programa para digitar textos sem nenhuma formatação. Como o próprio
nome diz, ele pode ser utilizado para digitar pequenos textos que não excedam o tamanho de 64Kb.
Para facilitar a digitação de texto no Bloco de Notas, <clique> na barra de menus no comando Editar, e
perceba se a opção Quebra automática de linha está marcada com um ( ). Se não estiver, <clique> sobre
este comando, senão o texto que está digitando não retorna automaticamente para a linha quando esta
chega no final. Caso queira um novo parágrafo, pressione a tecla ENTER.

SALVANDO UM TEXTO
Sempre que um texto digitado tiver que ser preservado para uso futuro, devemos armazená-lo no
computador. Para isso <clique> no menu arquivo da Barra de menus, e <clique> no comando Salvar.
Será aberta uma caixa de diálogo

ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM ARQUIVOS E PASTAS

Como são Armazenadas as Informações no Computador?
Todos os trabalhos que criamos no computador, sejam eles textos, imagens, desenhos, planilhas, etc., e
todas as informações que ele possui como um jogo, um programa, uma música, um som e o próprio
Sistema Operacional Windows, ficam registrados individualmente por aquilo que chamamos de
arquivo.
O que é um arquivo, então? Um arquivo é um conjunto de dados relacionados sobre alguma coisa,
armazenados em formato digital e que são identificados por um nome atribuído pelo usuário.
O arquivo é a base de tudo no computador. Qualquer tipo de informação que esteja dentro do
computador está armazenado em forma de arquivo. Se nós digitarmos um texto, e armazenarmos ele no
computador, iremos fazer uma operação chamada —salvar“, que significa em outras palavras, gravar o
texto para não ser perdido quando desligarmos a máquina. Quando salvamos um texto, por exemplo,
uma receita de bolo, devemos colocar um nome para esta informação. Digamos que o nome fosse —
Receita do Bolo de Cenoura“. Esse nome que colocamos quando salvamos o texto (estudaremos mais
tarde), é o nome do arquivo. Por que é importante colocarmos um nome? Pelo simples fato que
teremos diversos textos, dezenas ou centenas, e para nós localizarmos um texto específico, nós o
acharemos pelo seu nome. Se fôssemos procurar um texto impresso, nós iríamos procurá-lo pegando o
texto em papel, folhando-o. No caso de informações dentro do computador, a localização é feita pelo
nome do arquivo. É importante salvarmos nossas informações colocando um nome adequado, que tenha
a ver com o que esteja sendo feito, por exemplo, se estivesse digitando um trabalho sobre a maneira de
organizar o lixo, o nome do arquivo poderia ser —Maneiras de descartar resíduos em
casa“.
TIPOS DE ARQUIVO
Como já vimos, tudo dentro do computador são arquivos, e dentro deles estão armazenados os mais
diferentes tipos de informações, como por exemplo uma música, um texto, uma imagem, um filme.
Se estivéssemos visualizando um arquivo chamado Trem, como poderíamos saber se ele é uma imagem
de um trem, o som do seu apito, ou um texto descrevendo, por exemplo, uma viagem de trem? É
simples: Após o nome do arquivo, existe um código com três caracteres, chamado —extensão do
arquivo“, que identifica o tipo de arquivo, e conseqüentemente, o tipo de informação que ele contém.
No caso anterior, o nome completo da nossa receita de bolo seria Receita
de bolo de cenoura.txt, e neste caso a extensão —.txt“ significa texto.

NOME DOS ARQUIVOS

No sistema operacional MS-DOS podíamos colocar apenas oito caracteres nos nomes dos arquivos,
obrigando-nos a colocar nomes abreviados. Porém, no Windows XP podemos criar arquivos com
nomes longos, em vez do padrão do MS-DOS composto por oito caracteres para o nome e três para a
extensão.
Podem-se criar nomes com até 255 caracteres de comprimento, sendo permitido inserir espaços em
branco, terminando, portanto, com a dificuldade anterior para compactarmos um nome significativo
para o arquivo em escassos oito caracteres.
Também é bom lembrar que podemos usar caracteres maiúsculos ou minúsculos para o nome, sem
diferenciação por parte do sistema. Ou seja, os nomes SENAI e senai são considerados o mesmo nome
pelo sistema e portanto não será possível nomear os arquivos desta forma se eles ficarem armazenados
no mesmo local.

GERENCIAMENTO DE ARQUIVOS E PASTAS

MEU COMPUTADOR
Na Área de Trabalho do
Windows temos um ícone
chamado Meu
Computador. Quando
clicamos nele, o Windows
abre uma janela
mostrando diversos
ícones, sendo que alguns
deles são drives (unidades
de disco) que o
computador possui, como
a unidade de disquete, os
discos rígidos e as
unidades de CD-ROM. As
unidades de rede também
aparecem se o computador
estiver ligado em rede e
forem devidamente configuradas.
Podemos notar que cada tipo de unidade possui um desenho de ícone: A unidade de disquete é
representada por este símbolo no Windows XP, e pela letra (A:), também chamado de Drive A:

As unidades de disco rígido (winchester) possuem este ícone no Windows XP. Estas unidades possuem
uma capacidade de armazenamento muito superior a do disquete, ficando armazenado todas as
informações do computador.
As unidades de DVD-ROM possuem esta aparência, nela colocamos os discos de CD/DVD-ROM.
Também pode ser uma unidade de CD/DVD gravável.
Este símbolo representa as unidades de rede, que são características de computadores que trabalham
interligados entre si. Essas unidades não ficam no próprio computador, como as outras, mas sim num
servidor. Uma das vantagens é que não precisamos estar no nosso próprio computador para acessar
unidades de rede.
Dentro das unidades ficam armazenados os nossos arquivos, que podemos visualizar clicando duas
vezes sobre o ícone correspondente da unidade, ou através do Windows Explorer, que é o programa do
Windows para o gerenciamento das informações do computador.
 WINDOWS EXPLORER
Como podemos copiar um documento de texto para um disquete e levá-lo de casa para o trabalho? Ou
ainda: Como saber se o meu trabalho foi copiado? Essas perguntas e muito mais são respondidas
quando conhecemos o Windows Explorer.
O Windows
Explorer é
uma
ferramenta de
vital
importância
dentro do
computador
para o

gerenciamento de todas as informações sendo seu conhecimento indispensável para manipulação de

arquivos e pastas, e o desconhecimento na forma de agir em determinadas ocasiões pode acarretar em
perdas de informações.

A JANELA DO EXPLORER
Para abrir o Windows Explorer, <clique> no Botão Iniciar, aponte para Programas e percorra o menu
até encontrar o item Windows Explorer. Outra forma alternativa é clicar com o botão direito do mouse
no Botão Iniciar, e no menu rápido selecionar a opção Explorar.
A janela do Windows Explorer é dividida em 2 partes, o lado esquerdo e o lado direito. No lado
esquerdo, visualizamos a Êrvore de Pastas, que exibe a estrutura de pastas de cada unidade de disco.
Neste lado, não é possível visualizar os arquivos.
A Área de Conteúdo corresponde ao lado direito da janela do Explorer. Neste lado é possível visualizar
o conteúdo interno de uma pasta, incluindo os arquivos que ela possui.
Podemos modificar a visualização de componentes do Windows Explorer e também na área de
conteúdo. Se clicarmos com o botão direito em cima da barra de ferramentas, será aberto o menu rápido
com as opções de visualização das barras de ferramentas.
Como é que visualizamos o conteúdo de uma pasta? É simples, basta clicar no lado esquerdo em uma
determinada pasta, e no lado direito você verá o seu conteúdo, que podem conter arquivos e também
subpastas.
Na figura acima, clicamos na pasta Minhas imagens no lado esquerdo e no lado direito (área de
conteúdo) aparece o que esta pasta possui. Preste atenção nos seguintes tópicos:
• clique preferencialmente no símbolo da pasta para selecioná-la ( ), ao invés de clicar em cima do
nome;
• note, no lado esquerdo (árvore de pastas), que a pasta Minhas imagens possui 1 subpasta
(ApostilaWindows), e que esta também estão sendo vista no lado direito do Explorer, Note também que
no lado esquerdo você sabe se as pastas possuem outras subpastas, pelo símbolo que aparecerá no lado
esquerdo;
• no lado direito, todos os itens que não tiver o símbolo será um arquivo, como o ícone , que
representa um arquivo de desenho.
Atenção: Tome muito cuidado na hora de selecionar uma pasta no lado
esquerdo, para não movê-la sem querer para dentro de outra pasta. Isto pode acontecer quando se clica
em cima da pasta movimentando-se neste momento o mouse, o que acaba deslocando a pasta para outro
local.
Se por acaso você arrastar uma pasta sem querer e perceber o fato ocorrido antes de executar outra
tarefa, poderá desfazer a operação clicando na barra de menus em Editar e selecionar a opção Desfazer.
OPÇÕES DE VISUALIZAÇÀO DA ÁREA DE CONTEÚDO
Você pode mudar a visualização da área de conteúdo do Windows Explorer para visualizar os arquivos
e pastas de diferentes maneiras (a que mais lhe for conveniente), escolhendo entre ícones pequenos ou
grandes, além de poder visualizar os detalhes dos arquivos. • Miniaturas é Exibe os objetos em
miniatura.
• Lado a lado é Permite visualizar os ícones em tamanho grande, sendo que eles ficam em ordem
alfabética na horizontal (em linha).
• Ècones é Os ícones aparecem pequenos, ficando classificados em linha por algum critério
estabelecido.
• Lista é Os ícones aparecem pequenos, porém organizados por algum dos critérios de classificação
(nome, tamanho, tipo, data) na vertical (em colunas).

• Detalhes é Aparecem os detalhes de cada arquivo/pasta, que basicamente são o nome, tamanho, tipo,
e data de criação/modificação.

Quando se está visualizando o conteúdo com os detalhes, é possível uma classificação crescente ou
decrescente por qualquer um dos critérios que aparecem nos cabeçalhos, como o Nome, Tamanho, Tipo
e Modificado. Clicando uma vez no cabeçalho, ele classifica de forma crescente, e clicando novamente
no mesmo cabeçalho, você o classifica em ordem decrescente, ou seja, se clicarmos no cabeçalho do
tamanho, os arquivos serão classificados por ordem crescente de tamanho do arquivo, e se clicarmos
novamente, serão classificados de maneira decrescente.

Pode-se também escolher o tipo de ordenação desejado através do botão direito do mouse na área de
conteúdo, independente de qual for o modo de exibição do momento.

OPERAÇÃES NO WINDOWS EXPLORER

Como você deve ter visto nas figuras anteriores, o Windows Explorer tem como uma de suas funções
básicas a visualização das informações existentes no computador. Mas podemos fazer muito mais do
que apenas visualizá-los. Se quisermos copiar um arquivo ou diversos deles para um disquete, se
quisermos apagá-los, ou visualizar o conteúdo de um DVD-ROM, devemos usar o Windows Explorer.
No caso do computador, você sempre faz o inverso, um bom exemplo é a cópia de um arquivo:
primeiro você seleciona o arquivo para depois copiá-lo. Em todas as operações lembre-se de selecionar
o objeto desejado em primeiro lugar e, somente depois disso, realizar a operação desejada.
Não esqueça que esta regra se aplica para quase tudo no computador, quase todos os aplicativos (Word,
Excel, etc.) trabalham desta maneira.
Quando iniciamos o Windows Explorer quase sempre está selecionado algum objeto, e se executarmos
alguma ação sem ter selecionado o objeto correto, esta ação ocorrerá sobre o item que já estava
selecionado, como por exemplo a cópia ou exclusão de um item.

apenas apaga o conteúdo de um disco.

Se esta não for selecionada o Windows
fará a formatação completa.

CRIAÇÀO DE PASTAS E
SUBPASTAS
Você pode criar pastas e subpastas à
vontade para organizar melhor suas
informações. Siga os seguintes passos:
• Em primeiro lugar, selecione no lado
esquerdo do Windows Explorer (a
árvore de pastas) a unidade, a pasta ou a
subpasta onde quer criar a nova pasta.
• Na barra de menus <clique> em
Arquivo, aponte para o item Novo,
<clique> em Pasta. Surgirá no lado
direito do Explorer (área de conteúdo) o
ícone de uma pasta com o nome —Nova
pasta“ com o fundo em azul.
• Digite o nome que queira para esta pasta.
• Pressione a tecla ENTER.
Você pode criar rapidamente uma pasta através do botão direito do mouse na área de conteúdo.
<Clique> com o botão direito, selecione a opção novo e clique em Pasta, coloque o nome na pasta e
pressione <ENTER>.

SALVANDO UM TRABALHO
Sempre que você digitar um texto você precisará salvá-lo. “O texto enquanto está sendo digitado fica
provisoriamente armazenado na memória RAM do computador, e algumas variações ou queda no
fornecimento de energia elétrica, ou simplesmente uma —travada” no computador (o que não é muito
difícil) pode acarretar na perda do trabalho que está sendo feito.
Você não deve deixar para salvar o seu texto apenas depois que terminar de digitá-lo, pois poderá ser
tarde demais, o ideal é que ele seja salvo já no início, no primeiro parágrafo.
Para salvar o arquivo nós devemos executar as seguintes etapas: • <clique> no comando arquivo da
barra de menus, e <clique> na opção salvar;
• selecione o local (a pasta) onde você queira colocar o arquivo;
• digite um nome para o arquivo;
• <clique> no botão Salvar.

PARA ABRIR UM ARQUIVO

Para abrir um arquivo o procedimento é semelhante ao salvamento do arquivo, pois você verá as caixas
de diálogo iguais as do salvamento. Você deve navegar por elas até chegar à pasta onde está
armazenado o documento, assim como fez para salvar o arquivo. A caixa de diálogo é igual ao de
salvamento, com a diferença apenas no nome, que em vez de Salvar como se chama Abrir.
• Você deve selecionar a unidade e depois ir navegando até localizar a pasta da mesma maneira que
procedeu para salvar o arquivo.

COPIAR ARQUIVOS E PASTAS

Para copiar arquivo(s) e/ou pasta(s) de um lugar para outro, siga as seguintes etapas:
• selecione o que você quer copiar (lembre-se da regra de objeto e ação);
• na barra de menus <clique> em Editar, e <clique> em copiar;
• selecione o local de destino;
• na barra de menus <clique> em Editar, e <clique> em colar.
Outra forma de copiar arquivos ou pastas é usar o menu rápido, para isto, siga os seguintes passos:
• selecione o local de origem (pasta ou unidade);
• selecione o(s) arquivo(s) e/ou a(s) pasta(s) que você deseja copiar;
• <clique> com o botão direito sobre um dos objetos selecionados;
• <clique> no comando copiar;
• selecione o local de destino (pasta ou unidade);
• <clique> num lugar em branco sobre a área do conteúdo do local de destino
com o botão direito do mouse;
• <clique> no comando colar.
• Copie primeiramente o arquivo
• Em seguida cole-o
Existe uma outra maneira de copiar um arquivo para o disquete:
• selecione o(s) arquivo(s) e/ou pasta(s) a serem copiados;
• <clique> com o botão direito do mouse em cima da seleção;
• selecione a opção Enviar para e <clique> na opção Disquete de 3²‘‘.
Observação: A diferença com este procedimento é que os arquivos irão direto
para a raiz da unidade, ou seja, você não poderá colocá-los dentro de uma determinada pasta no
disquete.

MOVER ARQUIVOS E PASTAS

Você pode mover arquivo(s) e/ou pasta(s) de uma unidade, pasta ou
subpasta para outra mediante o comando Recortar. Quando você recorta um
objeto, ele desaparece do local de origem, permanecendo apenas no destino
selecionado, diferente do comando cópia, que cria um —clone“ do(s) objeto(s).
Para recortar arquivo(s) e/ou pasta(s) de um lugar para outro, siga as
seguintes etapas:
• selecione o que você quer recortar (lembre-se da regra de objeto e ação);
• na barra de menus <clique> em Editar, e <clique> em recortar;
• selecione o local de destino;
• na barra de menus <clique> em Editar, e <clique> em colar;
MÉTODOS PARA COPIAR OU MOVER OBJETOS
Você deve ter percebido que existem diferentes maneiras de executar a mesma tarefa no Windows. Para
copiar ou mover objetos a regra não é diferente. Podemos tanto executar comandos através do mouse, e
este ainda possui mais de uma maneira, quanto via teclado.

SUBSTITUIÇÀO DE ARQUIVO
Se você for mover ou copiar um arquivo para um determinado lugar, e se neste local já existir um
arquivo com o mesmo
nome e a mesma
extensão, o Windows
abrirá uma caixa de
diálogo perguntando se
você quer substituir o
arquivo antigo pelo
novo que está
movendo/copiando. Isso
acontece porque não
pode haver dois
arquivos com o mesmo
nome na mesma pasta
ou na raiz de uma
unidade, não
importando se o conteúdo dos dois arquivos é
igual ou diferente.

RENOMEAR ARQUIVOS E PASTAS

Você pode trocar o nome de um arquivo ou
pasta através do comando Renomear. Siga os
seguintes passos:
• selecione o arquivo ou a pasta;
• na barra de menus, <clique> no menu arquivo e
<clique> no item renomear;
• digite o novo nome do arquivo ou pasta;
• pressione <ENTER>.
Você pode também utilizar o botão direito do
mouse em cima do objeto e selecionar a opção Renomear do menu rápido. Outra maneira prática é
clicar em cima do nome do arquivo ou pasta, conte pelo menos um segundo, e clique novamente em
cima do nome (não é o duplo clique), isso abrirá a caixa com a opção de renomear. Se quiser, pode usar
o teclado através da tecla <F2>.

EXCLUSÀO DE ARQUIVOS OU PASTAS

Para excluir arquivos ou pastas execute as seguintes operações:
• selecione o(s) arquivo(s) ou pasta(s) que deseja excluir;
• na barra de menus <clique> em Arquivo;
• <clique> no comando Excluir;
• na caixa de diálogo de confirmação de exclusão de arquivo, <clique> em Sim.
Esta porém não é a maneira mais prática. Você pode excluir os itens pressionando a tecla <DEL> no
teclado, ou ainda, na barra de ferramentas do Explorer <clique> no botão .

A LIXEIRA
A lixeira é uma pasta
especial gerenciada pelo
Windows que armazena as pastas
e os arquivos excluídos das
unidades de disco rígido. Isto
significa que ainda podemos
recuperá-los, desde que a lixeira
ainda não tenha sido esvaziada.
Quando vamos excluir
arquivos ou pastas do disco
rígido, o Windows abre uma caixa
de diálogo perguntando se
queremos enviá-los para a lixeira,
e se confirmarmos, eles serão
então movidos para ela. Havendo
necessidade mais tarde de
recuperar algum arquivo ou pasta
deletado, podemos então recuperá-los.
A lixeira pode ser desativada, o que resulta na exclusão definitiva das pastas e arquivos quando
forem excluídos. O tamanho dela também pode ser alterado, ficando por padrão em 10% do tamanho
do disco rígido. Se você for excluir arquivos muito grandes, ou se a lixeira estiver muito cheia, o
Windows abrirá uma caixa de diálogo informando que os arquivos serão excluídos permanentemente, o
que significa que não poderá recuperá-los mais adiante.
Observação: Arquivos que foram excluídos das unidades de disco flexível não
São enviados para a lixeira, o que significa que não poderão ser recuperados. Quando apagamos
arquivos do disquete, ele nos mostra uma mensagem um pouco diferente:

RECUPERAÇÀO DE ARQUIVOS E/OU PASTAS DA LIXEIRA

Para recuperar arquivos ou pastas da lixeira, abra a lixeira através do ícone na Área de Trabalho,
ou no Windows Explorer (figura abaixo), <clique> no ícone da lixeira na Êrvore de Pastas. Em ambos
os modos, você visualizará os itens excluídos como se estivessem dentro de uma pasta qualquer,
selecione-os e então <clique> com o botão direito em cima de um dos itens selecionados, e no menu
rápido selecione a opção Restaurar. Você pode selecionar a opção através da barra de menus, <clique>
em Arquivo e selecione Restaurar.

LOCALIZAÇÀO DE ARQUIVOS OU PASTAS

Imagine que você precise localizar um
arquivo dentro do seu computador, mas não
lembra onde ele está, ou não recorda o nome
completo do arquivo, e para complicar, o
computador é utilizado por mais pessoas
contendo uma infinidade de pastas e
subpastas. O trabalho de localização nestas
condições
torna-se uma tarefa árdua. Felizmente o
Windows possui o comando Pesquisar, que
facilita a busca, permitindo que você
encontre com facilidade arquivos sem
precisar ficar vasculhando pasta por pasta,
economizando tempo e esforço. Para
localizar arquivos ou pastas, <clique> no
botão Iniciar, e <clique> no item Pesquisar.

TIPO DE ARQUIVO PROCURADO SIMBOLOGIA UTILIZADA

Iniciando pela letra A
A*.*
Arquivos de texto
*.TXT
Textos que comecem por C C*.TXT
Arquivos do Excel
*.XLS
Documentos do Word que iniciem por Rel REL*.DOC
Programas
*.EXE
Todos os arquivos
*.*
Você também pode localizar arquivos clicando em cima de uma determinada pasta com o botão
direito, selecionando a opção Pesquisar. Ela irá abrir a mesma tela de localização, e então digite o nome
do arquivo ou da pasta que
deseja encontrar.
 COMANDO EXECUTAR
Você pode usar o comando Executar do Menu do Botão Iniciar para abrir um arquivo. Ele pode ser
utilizado quando não houver um comando através do Menu Programas do Botão Iniciar ou não possuir
um ícone na área de trabalho. O comando executar também é utilizado para instalar programas que
estejam em CD-
ROM. Para realizar
esta operação, você
deve conhecer o
nome do arquivo e a
pasta onde ele se
encontra ou então
procurá-lo.

FECHANDO PROGRAMAS COM FALHAS

É comum ocorrerem erros que travam um
programa em execução ou acabam travando todo
o computador. Quando isso acontece, podemos
tentar fechar o programa em execução
pressionando e mantendo pressionadas as teclas
<CTRL+ALT> e pressionando o <DEL>. Após
este procedimento, será apresentada a caixa de
diálogo Segurança do Windows. Se o Windows
XP detectar que um aplicativo apresenta falhas,
as palavras —não está respondendo“ serão
apresentadas entre parênteses ao seu lado. Para
resolver o problema pressione <CTRL+ALT+DEL>
<clique> no botão Gerenciador de tarefas, <clique>
sobre o processo ou aplicativo que deseja fechar
e, após <clique> sobre o botão .

ATALHOS
O atalho é um ícone que estabelece ligação a um arquivo
ou a uma pasta,permitindo que você acesse um programa
ou um documento de forma mais rápida, sem necessidade
de atravessar uma série de opções em menus. O atalho
geralmente é colocado na área de trabalho ou na opção
Iniciar rapidamente da barra de tarefas, e aparece como um ícone só que apresenta uma pequena seta no
seu canto inferior esquerdo, como mostrado abaixo:

Você pode criar um atalho de diversas maneiras diferentes como visto a

seguir:
Se você estiver no Windows Explorer visualizando o arquivo ou pasta,
<clique> com o botão direito, no menu rápido aponte para o comando Enviar Para
e <clique> no item Área de Trabalho (Criar Atalho). <clique> no botão OK na
caixa que é aberta.
Você também pode criar um atalho para um programa que acessa pelo botão do Menu Iniciar. Aponte
para o item desejado através do menu programas do botão Iniciar, aponte sobre o item e <clique> com
o botão direito, aponte para Enviar Para e <clique> sobre a opção Área de Trabalho (criar atalho).

WORDPAD
O Wordpad é um editor de texto que acompanha o Windows, usado para criar documentos que não
exijam muita formatação. Ele possui recursos limitados, não podendo ser comparado com os editores
de texto existentes no mercado, como por exemplo o Microsoft Word.
Para acessar o Wordpad, <clique> no botão Iniciar, aponte para programas, aponte para acessórios e
clique no item Wordpad.
 TELA DO WORDPAD

O texto que você digitar sempre será inserido na posição em que se encontrar o ponto de inserção,
também chamado de cursor. Ao digitar um texto, você não precisa se preocupar quando encerrar a
linha, pois o WordPad automaticamente inicia o texto na linha de baixo.
Você pode movimentar o cursor pelo texto, a fim de efetuar correções no mesmo. Você pode utilizar as
setas de direção e para posicionar respectivamente o cursor um caractere à esquerda ou à direita, e as
setas e para posicionar o cursor uma linha acima e uma linha abaixo.

SELEÇÀO DE TEXTO
A seleção é necessária para edição em geral de uma seqüência de texto. Ela pode ser realizada tanto
pelo teclado quanto pelo mouse.
• Para selecionar o texto via mouse, clique no início do texto desejado e arraste o mouse até o final
dele, perceba que a área selecionada fica com a cor invertida, ou seja, fonte branca e o fundo azul.
• Se quiser selecionar uma linha do texto, posicione o cursor na margem esquerda, note que o cursor
ficará apontando para a direita, e então dê um <clique>. A linha inteira será selecionada.
• Se desejar selecionar diversas linhas, faça o procedimento igual ao anterior e arraste o cursor para
baixo.

• Para selecionar um parágrafo, posicione o cursor na margem esquerda, e dê um <duplo clique>.

• Você também pode selecionar um parágrafo clicando três vezes em cima de uma palavra, e um
<duplo clique> se quiser selecionar apenas uma palavra.
• Para selecionar o texto via teclado, posicione o cursor no início da seleção, pressione e mantenha
pressionada a tecla <SHIFT>, e pressione o botão ; cada vez que este botão é pressionado é
selecionada uma letra.
• Se você quiser selecionar palavra por palavra, pressione as teclas <CTRL> e <SHIFT> juntas e
depois pressione a tecla . Este é um dos melhores métodos para selecionar o texto, agilizando a seleção
e ainda de uma forma precisa.

FORMATAÇÀO DE TEXTO
• Para formatar o texto <clique> na barra de menu em Formatar, e <clique> em Fonte.
Observação: Não esqueça que para formatar o texto, você deve sempre selecioná-lo antes.
• Você pode acessar a maioria dos comandos de formatação através da barra de ferramentas
formatação. Ela possui a maioria dos comandos que são acessados através do menu formatar.
Se você quiser apagar um texto ou parte dele, selecione a parte a ser apagada, em seguida pressione a
tecla <DEL>. Se você quiser sobrescrever alguma parte do texto, selecione-o e digite o novo texto em
cima da seleção, ela irá apagar a parte selecionada e substituir pela nova digitação.

Criar um novo documento.

Abrir documentos que já existem.
Salvar as alterações realizadas no documento que estiver ativo.
Imprimir o documento atual.
Exibir as páginas do documento como serão impressas, com uma visão
ampliada, exibindo margens e outras ferramentas especiais.
Localizar uma palavra ou um texto dentro do documento ativo.
Recorta o texto selecionado e armazena na área de transferência do
Windows.
Copia para a área de transferência do Windows o texto selecionado.
Insere o texto armazenado na área de transferência no local onde se
encontra o ponto de inserção.
Desfaz o último comando executado, quando é possível, ou exclui o
último texto digitado.
Insere a data e/ou a hora do sistema operacional.

Observação: Para formatar a fonte você precisava selecionar a parte que iria
ser formatada, porém com o parágrafo é diferente, pois você poderá apenas clicar em cima dele ou
deixar o cursor em cima e executar a formatação. Se você quiser aplicar a formatação para
diversos parágrafos simultaneamente, então deverá selecioná-los.
Para recuar o texto 3 centímetros da margem esquerda, faça o seguinte:
• posicione o cursor no parágrafo, na barra de menus selecione o menu
Formatar e <clique> em Parágrafo;
• digite o número 3 (não precisa digitar cm) e <clique> no botão OK.

PAINT
O Paint é um editor de desenhos incorporado ao Windows usado para criar imagens e figuras simples.
Para abrir o Paint siga os passos:
• <clique> no Botão iniciar;
• aponte para Programas, aponte novamente para acessórios;
• <clique> na opção Paint.
BOTÃES E FUNÇÀO DO PAINT
Selecionar todo o desenho ou uma parte dele, para uso em posteriores operações. Você pode seguir o
contorno do desenho enquanto seleciona.
Selecionar todo o desenho ou parte dele, igual ao anterior, porém no segue o contorno, forma um
retângulo ao redor do desenho.
Apagador de cor. Apagar os erros do desenho. Com o botão esquerdo pressionado voc ê apaga o
desenho, com o botão direito pressionado você apaga a cor selecionada na paleta de cores.
Preencher o desenho com a cor selecionada na paleta de cores.
Capturar a cor de uma figura existente. Você clica com a ferramenta s obre a cor do desenho e a paleta
de cores ativa a cor selecionada. É muito útil para as cores inexistentes na paleta.
Controlar o zoom de áreas selecionadas. Você pode aproximar parte do seu desenho, para ajustar
detalhes.
Traçar a mão livre. Você pode usar o lápis para desenhar ou ajustar detalhes de seu desenho.
Traçar à mão livre como o lápis. Você pode alterar o traço, modificando sua largura.
Cobrir uma área do desenho com pontos na cor ativada da paleta. Possui três opções de intensidade.

Inserir texto em seu desenho. Você pode definir a área de texto com o mouse.
Desenhar linhas retas.

Desenhar linhas curvas .

Desenhar retângulos de tamanhos diversos.
Desenhar linhas contínuas, em seqüência.
Desenhar círculos (elipses).
Desenhar retângulos com cantos arredondados.

PALETA DE CORES
A Paleta de Cores do Paint é usada para selecionar as cores do desenho.
Quando o Paint é iniciado, a cor de primeiro plano é preta, e a de segundo plano, branca.
• No Paint você pode escolher duas cores para desenhar usando os botões esquerdo e direito do mouse.
• Para selecionar as cores que cada botão irá desenhar, clique com o botão respectivo em cima da
paleta de cores.
Por exemplo, se você clicar com o botão esquerdo em cima da cor azul, qualquer coisa que for
desenhar com o botão esquerdo sairá com a cor azul, e se você clicar com o botão direito em cima do
vermelho, irá desenhar com a cor vermelha se clicar com o botão direito do mouse.
SELEÇÀO DE IMAGENS
Para selecionar parte de seu desenho siga os seguintes passos:
• <clique> sobre a ferramenta de seleção;
• posicione o ponteiro do mouse sobre o ponto inicial da seleção;
• arraste o mouse sobre a área total da seleção desejada.

PAINEL DE CONTROLE
O Painel de Controle tem como finalidade permitir a alteração da maneira como o sistema está
configurado, permitindo ajustes tanto de software quanto de hardware. No Painel de Controle estão
disponíveis ajustes que podem ser realizados por qualquer usuário, até ajustes que dependem de um
bom conhecimento técnico por parte do usuário.
Para abri-lo <clique> no Botão Iniciar, aponte para Configurações e <clique> em Painel de
Controle. Dependendo dos programas e do hardware instalado em seu computador, a janela do Painel
de Controle poderá apresentar maior ou menor quantidade de ícones.
 Se você quiser, poderá visualizar os ícones em detalhes, o que mostra uma descrição de cada um
dos itens que integram o Painel de Controle. Para visualizar os detalhes, proceda como se fosse
visualizar os detalhes dos arquivos através do Explorer. (Menu Exibir opção Detalhes).

ADICIONAR NOVO HARDWARE

Use esta opção para adicionar novo hardware ao seu computador. Siga os passos do
Assistente até que o Windows XP comece a detectar o seu hardware automaticamente e promover as
configurações atuais para o dispositivo e instalar o drive correto. Se o
periférico for PnP (Plug and Play) é instalado automaticamente pelo software, se não for poderá
apresentar alguma dificuldade na instalação, neste caso é melhor procurar o auxílio de um técnico.

OPÇÕES REGIONAIS
Estas configurações alteram a forma de como serão exibidos o símbolo de moeda, de números data e
hora.

DATA/HORA
Atualiza informações de data e hora. Permite, também, alterar informações referentes ao fuso
horário através de um quadro gráfico fácil de manipular.

IMPRESSORAS
Através deste programa, você pode configurar sua impressora, adicionar ou remover uma nova
impressora. Leia o capítulo sobre impressoras.

MODEMS
O Windows XP detecta o seu modem automaticamente e promove as configurações atuais para o
seu dispositivo e instalar o drive correto. Siga os passos do Assistente para instalação.

MOUSE
Se você é canhoto, pode inverter os botões do mouse para facilitar a navegação. Você também
pode alterar a velocidade do duplo clique e a velocidade do movimento do mouse.

MULTIMÈDIA
Através deste programa, você pode configurar os controladores de som e vídeo de seu
computador. Alterar o volume de reprodução e gravação, definir se a exibição de vídeo deve ser em tela
inteira ou em janelas.
 Determinadas operações executadas no computador bem como avisos sobe algo que está
acontecendo são representados por diferentes tipos de sons. Estes por sua vez podem ser alterados por
esta opção, permitindo ao usuário personalizar os eventos de som como desejar.

INTERNET
Define as propriedades para uso da Internet.

TECLADO
Com este programa você configura tanto a velocidade de repetição das teclas como o
tempo para que a repetição seja iniciada. Você pode configurar o tipo e o layout do seu
teclado.

FONTES
Esta opção permite visualizar, adicionar ou remover as fontes disponíveis no computador.

ADICIONAR OU REMOVER PROGRAMAS

Use esta opção para remover ou instalar softwares em seu computador. Ao instalar um
software, o Windows XP cria o programa de desinstalação que deve ser usado para
desinstalar o software. Procure sempre desinstalar os softwares que não são mais
necessários por esta opção, evitando excluí-lo pelo Windows Explorer.
 REMOVENDO PROGRAMAS
Para remover programas instalados no seu computador, <clique> no botão Adicionar ou Remover
Programas, e na tela que surge selecione o programa que quer remover. <Clique> no botão adicionar
ou remover para iniciar a desinstalação dos programas.
A seguir, confirme a desinstalação do programa.
Na opção seguinte podemos instalar um novo programa. Coloque o cd de instalação no drive e
<clique> no botão .
 A próxima opção permite a você instalar ou remover componentes que são do próprio Windows,
como jogos, papéis de parede, itens de multimídia, entre outros programas ( ).
Na janela principal clique no item que quer instalar ou desinstalar e <clique> no botão.

PROPRIEDADES DE VÍDEO
Nas propriedades de vídeo você pode alterar esquemas visuais do Windows, como papel de parede e
cores, proteção de tela e configurações que incluem as cores utilizadas e a resolução de tela.

ÁREA DE TRABALHO
Na guia Área de trabalho você pode trocar o papel de parede da sua área de trabalho. Você pode
selecionar entre modelos que já estão incluídos no Windows, ou pode colocar qualquer outra imagem
desejada, como uma foto digitalizada ou proveniente de uma câmera digital.
Quando você seleciona um papel de parede, preste atenção no menu Exibir.
Dependendo do tamanho da figura deve ser seguido o seguinte esquema:
Centralizar Esta opção deve ser selecionada se o tamanho da figura for igual ao tamanho da tela,
caso contrário a imagem aparecerá menor do que a área de trabalho.
Diversas opções de papéis de parede que acompanham o Windows são na verdade pequenas
figuras que dispostas lado a lado vão preenchendo a tela até formar um fundo como se fosse um
mosaico.
Lado a lado
Esta opção deve ser usada quando a figura é menor ou maior que a área da tela. Neste caso a
imagem será ampliada ou reduzida para ficar exatamente do mesmo tamanho. As imagens de máquinas
digitais mais recentes são exemplos hoje em dia de arquivos que são maiores do que a tela e precisam
ser reduzidas.
PROTEÇÀO DE TELA
A proteção de tela tem por finalidade prevenir o desgaste do monitor e também diminuir o
consumo de energia elétrica, já que ele é responsável por um percentual expressivo de consumo de
energia.
Você pode escolher diversos tipos de proteção de tela, que entrará em ação após um determinado tempo
de inatividade do computador, ou seja, o usuário deixa de utilizar o teclado e o mouse, e após um
determinado intervalo de tempo a proteção de tela inicia automaticamente. O intervalo de tempo
necessário é selecionado na própria caixa de diálogo.
Dê preferência para utilizar proteções de tela que tenham o fundo preto, pois o fundo branco
aumenta o consumo de energia.

Nesta guia, encontramos junto a opção Ao continuar, proteger com senha, ou seja: se for
selecionada esta opção, o usuário deverá digitar a senha para voltar ao trabalho, caso contrário ele não
sai do modo de proteção, a não ser que o computador seja reiniciado. Na guia Proteção de tela existe o
botão de configurações de energia. Você pode configurar o computador para que os discos rígidos e o
monitor desliguem após um determinado intervalo de tempo, ficando inativos até que o usuário torne a
reutilizá-lo. A opção de desligar o monitor é melhor porque haverá uma redução no consumo de
energia.
 CONFIGURAÇÕES
A guia configurações permite alterar basicamente dois itens: A quantidade de cores exibida pelo
sistema e a resolução da tela. A quantidade de cores tem a ver com o realismo da imagem, por exemplo,
os diversos tons de azul do amanhecer. Quanto maior a quantidade de cores maior a fidelidade da
imagem. A ordem crescente da quantidade de cores possíveis por pixel é 256, 16 bit, 24 bit e 32 bit.
Já a Área de tela tem a ver com a quantidade de pixels (pontos) que formam a imagem. Quanto
maior o número de —pontinhos“, os pixels, melhor será a definição da imagem (resolução). Uma
definição de 800 x 600 é melhor que uma definição de 640 x 480, pois a imagem no primeiro caso é
formada por 480.000 pontos (800 x 600 pontos) e a segunda por 307.200 (640 x 480 pontos).
Geralmente os monitores de 15 polegadas utilizam uma resolução de 800 x 600, enquanto os
monitores de 17 polegadas utilizam resolução de 1024x768. Outro fator importante é a memória de
vídeo. A imagem gerada na tela é construída na placa de vídeo, e para tal a placa precisa dispor de uma
determinada quantidade de memória para armazenar a imagem.
Quanto maior a quantidade de cores possíveis por pixel, e
quanto maior a quantidade de pixels na tela (resolução), maior
será a quantia de memória necessária.
Por exemplo: Suponha que a quantidade de cores esteja em 16
bits. Isto significa que cada ponto precisará de 2 bytes de
memória (16÷8=2). Se a imagem tiver a resolução de 1024x768,
a memória necessária será: 1024x768 pixels x 2bytes por pixel
= 1.572.864 bytes, ou 1536 KB (1.572.864÷1024), ou 1,5 MB
(1536÷1024). Se a imagem fosse em 32 bits (maior fidelidade) e
utilizando 1600x1200 pixels (imagem de resolução muito alta),
a memória necessária seria de 1600x1200 pixels x 4 bytes =
7,32 MB Outra característica decorrente do aumento do número
de pontos é o tamanho dos objetos em relação ao monitor.
Quanto maior a resolução menor o tamanho deles.

Dica: Você pode acessar as propriedades de vídeo mais rapidamente pela Área
de Trabalho clicando com o botão direito do mouse na área de trabalho, e no menu <clique> no item
Propriedades.
IMPRESSORAS
O item impressoras no Windows pode ser acessado pelo Painel de Controle ou pelo Menu iniciar
submenu Configurações. Quando selecionamos o item —Impressoras— o Windows abre uma janela
mostrando as impressoras instaladas e um ícone para auxiliar na instalação de uma impressora. O
Windows permite que sejam instaladas diversas impressoras, o que é bastante comum quando se
trabalha em rede.
Os documentos que você manda imprimir em qualquer aplicativo (Word, Excel, etc.) são enviados
para a impressora e ficam aguardando em uma fila para serem impressos. Na Barra de Tarefas é exibido
o ícone da impressora, indicando que o processo de impressão está em andamento. Se você quiser
visualizar a lista de impressão, ou cancelar a impressão de algum trabalho, dê <duplo clique> no ícone
da impressora que estará aparecendo no lado direito da barra de tarefas.
Após o <duplo clique> será aberta a janela mostrando a lista dos documentos que serão impressos.
Você pode cancelar a impressão de um documento clicando com o botão direito em cima do seu nome
que aparece na lista. No menu rápido selecione a opção cancelar para excluir o trabalho da fila da
impressão, ou a opção Pausa na impressão para suspendê-la temporariamente, por exemplo, para
colocar mais papel na impressora.

MOUSE Algumas alterações podem ser realizadas através da caixa de diálogo das
propriedades do mouse, que basicamente são:
Pode-se inverter os botões para quem é canhoto. Neste caso, o botão esquerdo será
responsável pelo menu rápido e o arrastar especial, enquanto que o direito fará o duplo
clique, seleção normal e o arrastar normal. Pode-se também alterar a velocidade do duplo clique,
aumentando ou diminuindo a rapidez com que você deverá pressioná-lo.
Ponteiros Podem ser alterados os ponteiros selecionando os diversos esquemas existentes,
mudando a cor, a animação e também o seu desenho. Você pode alterar a velocidade do mouse a fim de
ajustar a sensibilidade do movimento, ou seja, um determinado movimento executado pelo mouse
poderá resultar num maior ou menor deslocamento do mesmo na tela.

TECLADO
Nas configurações de teclado, encontramos as guias Velocidade e Hardware.
Velocidade Permite alterar a taxa de repetição do teclado, ou seja, a velocidade com
que o cursor insere caracteres quando você mantém pressionada uma tecla.
Hardware Exibe qual o teclado instalado.
Para alterarmos o idioma do teclado devemos <clicar> no item .
Se você tiver um teclado com o layout americano, que não possui o cedilha (ç), e trocar por um
teclado com cedilha (português Brasil ABNT2), você deverá alterar o layout do teclado, senão as teclas
não irão corresponder ao digitado.Em diversas situações você também pode ter que alterar o idioma. Se
o idioma não estiver configurado corretamente, você não irá acentuar as palavras.
Idioma
Para alterar o idioma, primeiramente você deve <clicar> na aba idiomas e <clicar> no botão .
 Na lista selecione o teclado existente e <clique> no botão.
<Clique> no botão e surgirá a janela para a escolha do idioma e do tipo de teclado.
Para mudar o layout do teclado, <clique> no botão e selecione o layout adequado. No caso brasileiro
usualmente o layout é o Português (BrasiléABNT2).

MAPAS DE CARACTERES
Para os comandos básicos utilize o teclado numérico. As teclas *, /, +, - equivalem
respectivamente à multiplicação, divisão, soma e subtração, e para o igual pode ser digitado a tecla
ENTER ou a tecla com o sinal de igual.
Por exemplo, para multiplicar 10 x 5, utilize: 10 * 5 ENTER. Para números com casas decimais utilize
a vírgula e não o ponto.
 O mapa de caracteres permite inserir caracteres, principalmente das fontes especiais que possuem
símbolos. Para abrir o mapa de caracteres <clique> no Botão Iniciar, aponte para acessórios, aponte
para ferramentas de sistema e <clique> em Mapa de Caracteres.
Selecione o caractere clicando em
cima dele e clique no botão
selecionar.
Depois de selecionados os
caracteres <clique> no botão Copiar,
e cole no
aplicativo desejado. Veja alguns
exemplos de caracteres especiais.

DEFRAG
O disco rígido é semelhante a uma biblioteca aonde vão sendo retirados livros pelos alunos e estes
depois os guardam fora de ordem. Com o tempo, fica mais difícil localizar um livro, pois ele não fica
organizado por uma ordem lógica.
O Defrag tem por objetivo colocar ordem na casa, arrumando as informações numa seqüência
lógica, o que agiliza a busca por uma informação no disco, tornando o computador mais rápido.
Execute o Defrag pelo menos uma vez por
semana, assim o seu computador não vai
ficar lento.
Pressionando o botão , o Windows dá
início ao processo de desfragmentarão.
A desfragmentarão é uma tarefa que
demora muito tempo, é comum demorar mais
de 1 hora. Quando iniciá-la não fique
utilizando o computador, pois aumentará
ainda mais a demora.