COMITÊ DE INOVAÇÃO

Capacitação de Design Thinking, Canvas,

Prototipagem e Pitch

Esquenta GP de Inovação
Maio 2023
 Qual o seu perfil?

1. Observador
2. Comunicador
3. Organizador
4. Devaneador
5. Entusiasta
Falando a mesma
língua...
Inovação é definida como...
... o processo de fazer boas ideias evoluírem a ponto
de terem um uso prático.
(TIDD; BESSANT, 2015)

“Quando um produto ou serviço é inovador ele

causa impacto na vida das pessoas e transforma
para sempre a forma de essas pessoas viverem e
trabalharem.”
(BROWN, 2010)
Inovação
Dimensões

(TIDD; BESSANT, 2015)

Inovação
Paradigma
Inovação
Produto

| a fabricação de embalagens plásticas para

garrafões de vinho |

| a fabricação de peças em plástico para

máquinas e implementos agrícolas |

| fornecedora de componentes para calçados |

|1978 - Sandália Nuar |

| 1979 - Melissa |
Inovação
Posição | Processo
 Inovação
Graus

(TIDD; BESSANT, 2015)

Design é definido como...
… serviço profissional de criar e desenvolver conceitos
e especificações que aprimoram a função, o valor e a
aparência de produtos e sistemas para o benefício
mútuo do usuário e do fabricante.

(Industrial Designers Society of America [IDSA], APUD MOZOTA, 2011, p. 16)

Design
como

Estilo - Estético

| 1960 - 1970 |
Design
como

Processo

| 1980 - 1990 |
Design
como

Ferramenta de
competição

| 1990 |
 Design
como

Bom fator para os negócios.

Performance superior derivada de
processos de design.
| 2000 |
Design Thinking
é definido como...

… um sistema que usa a sensibilidade e os métodos do

design para combinar as necessidades das pessoas
com o que é tecnologicamente viável e o que um
negócio viável pode converter em valor de consumo
e oportunidade de mercado.

(Design Management Institute)

Método do Design Thinking
Os três princípios do design thinking são: inspiração (ver),
ideação (prever) e implementação (fazer ver).

•A Inspiração é o problema ou oportunidade que motiva a

busca de soluções.

•A Ideação é o processo de gerar, desenvolver e testar idéias.

•A Implementação é o caminho que conduz desde a fase de

projeto na vida das pessoas.
Método do Design Thinking

inspiração ideação implementação

 Vai ser
Dada a
Largada
De onde
vem as
boas
ideias?
Oportunidade

Como otimizar o fluxo de

compra de lanche na
cantina?
Método do Design Thinking

inspiração ideação implementação

Pesquisa
Secundária
A pesquisa secundária pode ser
realizada em jornais, revistas, livros,
sites, ambientes que os dados já
foram tratadas e são apresentados
como informação.

As Etapas
1.Identificar os tópicos da pesquisa;
2.Identificar fonte de busca (porque
não pode ser em qualquer lugar);
3.Conduzir a pesquisa;
4.Registrar as informações;
5.Pesquisar tópicos subjacentes.
Persona
Nesta ferramenta são desenvolvidos
arquétipos, ou perfis, traduzidos em
forma de personagem fictício, que
representam um grupo de pessoas.
As Etapas
1.Caracterizar a persona com nome,
idade, profissão, residência...
2.Criar um perfil visual para a persona.
Mapa da Empatia
Com essa ferramenta pode-se entender
melhor as pessoas envolvidas,
entender os sentimentos e
pensamentos e assim conectar as
pessoas ao problema.
As Etapas
1.Preencher o diagrama em ordem;
2.Ter uma visão geral;
3.Identificar necessidades latentes e
oportunidades.
Mãos na
Massa...
Atividades: Realizar uma pesquisa
secundária sobre a oportunidade proposta.

Tempo: 10 minutos
Método do Design Thinking

inspiração ideação implementação

Brainstorming
É uma atividade em grupo na qual os
integrantes buscam palavras que se
relacionem ao problema que está sendo
tratado. Esta atividade deve ser
colaborativa, otimista e generativa. Esta
ferramenta estimula a geração de grande
quantidade de ideias, estimula a
comunicação e a criatividade.

Regras
1.Ser visual;
2.Encorajar ideias ousadas;
3.Focar na quantidade;
4.Não fazer julgamento ou crítica;
5.Construir encima das ideias dos
outros;
6.Manter-se focado no problema;
7.Realizar um conversa por vez.
Brainstorming
Atividade Individual
10 Ideias 3 Melhores Ideias
Questão
Gatilho
São desenvolvidas perguntas
que desafiem e provoquem
os design thinkers.
As Etapas
1.Apresentar a questão para o grupo;
2.Registrar as ideias;
3.Apresentar as ideias;
4.Construir sobre a ideia do outro;
5.Registrar todas as ideias.
Mudança de
Perspectiva
O design thinker é convidado a assumir um
papel diferente. Instigando a diversidade de
pensamento, mudando o ponto de vista e a
realidade do problema.

As Etapas
•Seleciona um perspectiva (distinta da
que está relacionada ao problema)
- Professor de ensino médio;
- Grande empresário;
- Super-herói;
- Competidor;
- Apresentador de TV;
- Invente um novo se for
preciso.
•Gerar possibilidades.

Pior Ideia
Essa ferramenta tem como
objetivo fazer as pessoas
perderem o medo da critica e do
fracasso.
As Etapas
1.Gerar ideias que atinjam o oposto
do objetivo;
2.Ideias extremas impraticáveis;
3.Ideias baseadas em recursos e/ou
tecnologias que não existem;
4.Ideias que vão contra as
convenções.
Brainstorming
Atividade em grupo

10 ideias

3 Ideias

Melhor Ideia
Método do Design Thinking

inspiração ideação implementação

Canvas
Prototipagem
Mãos na
Massa...
Atividades: Desenvolver Plano de negócio

Tempo: 20 minutos
Protótipos
A prototipação é a realização de As Etapas
teste aplicando a ideia desenvolvida 1.Identificar os conceitos a serem
no decorrer do processo. prototipados;
2.Criar um espaço para
Protótipo de Papel prototipação;
3.Desenvolver o protótipo;
Protótipo de Volume 4.Planejar o teste;
5.Testar;
Protótipo de Vídeo 6.Melhorar os protótipos;
7.Iterar;
8.Desenvolver o protótipo final.
 Mãos na
Massa...
Atividades: Utilizando os insights que
surgiram, desenvolver o protótipo da
solução.

Tempo: 20 minutos
Obrigado pela Atenção!