SEMINÁRIO

Design
Thinking
Breno Trindade RA: 791176
João Victor Peres RA: 791876
Mateus Girardi Sanches RA:795574
Marcelo Marinoni Carneiro RA:791267
Rodrigo Burza RA: 796020
Vitor Castiglioni RA: 791458
 O que é Design Thinking?

É um método/forma de abordar e solucionar problemas a partir de uma visão projetista;

Nesta metodologia, o público/pessoas são o centro do desenvolvimento do projeto;

Caracteriza-se pela iteratividade, não linearidade e multidisciplinaridade

 O que é Design Thinking?

É um método/forma de abordar e solucionar problemas a partir de uma visão projetista;

Nesta metodologia, o público/pessoas são o centro do desenvolvimento do projeto;

Caracteriza-se pela iteratividade, não linearidade e multidisciplinaridade

 Design como uma "forma de pensar", esboçada por
Origem Herbert A. Simon: The science of the Artificial (1969)

Ganhou mais notoriedade no vale do silício

Universidade de Stanford

David Kelley, fundador da consultoria IDEO, e seu colega

Tim Brown, atual CEO;

Tim brown, autor de: "Change by Design"

 Origem

Livro responsável por popularizar a

metodologia;

Apresenta a mentalidade e os métodos

necessários para elaborar um design;

Considerado pelo autor como um guia para

líderes criativos que buscam propor o design
thinking;
 Popularizada pela consultoria (IDEO);

Origem Estampou a capa de "Harvard Business

Review", no ano de 2008;

Tema foi abordado/discutido no forúm Econômico

mundial de Davos (2006), para suprir os grandes
desafios futuros através da inovação;

Atualmente: base para todas as estrategias mais

recentes do mundo da inovação.
 AS ESFERAS DO DESIGN

Capacidade de equilibrar
o projeto em 3 pilares:
AS ESFERAS DO DESIGN
Viabilidade:

1 2 3
Possibilidade de gerar Analisar a curto, Considerar possíveis
um modelo de negócio médio e longo prazo imprevistos e
sustentável com o para evitar riscos organização do nicho
produto/serviço mercadológico inserido
desenvolvido
AS ESFERAS DO DESIGN
Desejabilidade:

1 2 3
Análise do produto/serviço do O foco principal é Inovação não
ponto de vista do consumidor orientar o necessariamente necessita
desenvolvimento do de tecnologia de ponta, mas
projeto a gosto do sim em resolver um problema
público alvo existente ou previsto
AS ESFERAS DO DESIGN
Possibilidade:

1 2 3
Análise da viabilidade técnica Considera atual Julga se um determinado
do projeto em curto prazo contexto tecnológico e produto/serviço é cabivel de
organizacional ser executado
ETAPAS DO DESIGN THINKING
1- Empatia

2- Definição

3- Ideação

4- Prototipagem

5- Teste

6- Entrega
EMPATIA
Capacidade de se colocar no lugar do próximo e
analisar seu comportamento;

Observar cotidiano e coletar dados vinculados a

necessidades e desejos do público;

Fomenta insights e consequentemente novas idéias

para o projeto.
DEFINIÇÃO
Definir o problema a ser resolvido de forma
clara e concisa;

Estabelecer uma direção clara para o resto do

processo de design.
IDEAÇÃO
Brainstorming para gerar o máximo de ideias
possível para solucionar o problema.

Não há julgamentos nessa etapa e todas ideias são

bem-vindas.

Multidisciplinaridade, com o intuito de abranger o

maior número de áreas do conhecimento e pontos de
vista;
PROTOTIPAGEM
As ideias geradas na etapa anterior são
transformadas em protótipos testáveis;

Esses protótipos podem ser: esboços simples,

maquetes, ou até mesmo protótipos digitais e
interativos;
O objetivo é testar e validar as soluções em um
estágio inicial.
TESTE
As ideias desenvolvidas são testadas com
usuários reais;

Avaliar as soluções desenvolvidas para identificar

possíveis melhorias;

Refinar as soluções até que sejam satisfatórias.

Ferramentas Utilizadas

Desk research
União de métodos!

Gamification

*curiosidade: Desk researsh Benchmarking

Porquê utilizar o Design Thinking?

Porquê o Design Thinking

está sendo tão utilizado pelas
empresas atualmente?
Porque utilizar o Design Thinking?

Soluções centradas no ser humano

Necessidades do ser humano no centro do
processo de resolução de problemas;

Compreensão profunda dos usuários, de suas

emoções, motivações e desafios;

Isso gera soluções mais assertivas e eficazes.

Porque utilizar o Design Thinking?

Abordagem iterativa e flexível

Método que permite o aprendizado contínuo e o
refinamento das soluções;

Reconhece que é necessário testar e reformular

as soluções para alcançar melhores resultados.
Porque utilizar o Design Thinking?

Reduções de riscos e custos

O Design Thinking valoriza a prototipagem e teste
rápido de soluções;

Permite identificar falhas e melhorar as ideias antes

de algum investimento significativo;

Reduz o risco de lançar produtos que não atendam às

demandas dos usuários.
Porque utilizar o Design Thinking?

Aplicação em diversos setores

Pode ser aplicado desde negócios e tecnologia, até
saúde, governança e muito mais.

Sua natureza flexível o torna uma boa abordagem para

a solução de quase qualquer problema complexo.

Porque utilizar o Design Thinking?

Colaboração eficaz
incentiva a colaboração entre membros de uma equipe
multidisciplinar;

Incentiva a troca de ideias para o desenvolvimento de

soluções mais completas.

Cases de Sucesso
01 Natura

02 Havaianas

03 Netflix

04 Ambev

05 UberEats
 Bibliografia recomendada

1."Design Thinking: uma metodologia poderosa para

detectar o fim de velhas ideias" ~ Tim Brown

2.“Isto é Design Thinking de Serviços:

Fundamentos, Ferramentas, Casos“
~Marc Stickdorn

3.“Design Thinking Brasil"

~professores especializados da ESPM em São Paulo
 "A melhor maneira de se ter uma boa ideia é ter varias boas ideias."
(Linus Pauling)

*Químico quântico e bioquímico, ganhador do prêmio nobel de química e da paz

QUIZ!

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Design Thinking - por Robyn Richardson