1 – Sumário Executivo

1.1 – Resumo dos principais pontos do plano de negócio

A Tributário Inteligente LTDA é uma consultoria fiscal e tributária, que oferece

serviços como assessoria fiscal e tributária em projetos fiscais, suporte fiscal nas
operações do dia a dia, desenvolvimento de serviços estratégicos ou
complementares (como isenção de tributos, recuperação de crédito, reanálise de
regime tributário, reavaliação de processos internos e levantamento de pagamento
de impostos) e análise fiscal. A princípio, a empresa é especialista em empresas do
Simples Nacional, tendo estes como público alvo, independente do segmento.
A Tributário Inteligente LTDA é situada na Avenida Américo Buaiz, Enseada do Suá,
Vitória - ES. O montante de capital a ser investido inicialmente é de R$75.000. O
faturamento mensal será de, aproximadamente, R$30.000, enquanto o lucro líquido
médio poderia estar entre R$6.000 e R$9.000 por mês. Espera-se recuperar o valor
investido em, aproximadamente, 8 meses.

1.2 – Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições

Sócio 1
Nome: Elizia Pacheco Stofer;
Endereço: Rua Perdiz, 19;
Cidade/Estado: Vila Velha/ES
Telefone 1: (27)997066649;
Telefone 2: (27)995129980;

Perfil: Elizia Pacheco Stofer, finalista no curso de Ciências Contábeis na

Universidade Federal do Espírito Santo, graduanda em Sistema da Informação na
Multivix. Possui experiência profissional com recuperação tributária e finanças,
atualmente trabalha com análise de dados. Possui trabalhos acadêmicos na área
tributária.

Atribuições: Administrador.
Sócio 2
Nome: Filiphe Ramos Siqueira Teixeira;
Endereço: Rua Afonso Cláudio, 30, Condomínio Costa do Marfim;
Cidade/Estado: Serra/ES
Telefone 1: (27)999591636;
Telefone 2: (27)992461877;

Perfil: Filiphe Ramos Siqueira Teixeira, finalista no curso de Ciências Contábeis na

Universidade Federal do Espírito Santo. Possui experiência profissional com
recuperação tributária, legislação tributária e finanças, atualmente trabalha como
analista fiscal. Possui cursos especializantes na área tributária.

Atribuições: Analista Fiscal e Tributário.

Sócio 3
Nome: Emerson Disperati Silva
Endereço: Rua Castro Alves, nº 170, Jardim Limoeiro;
Cidade/Estado: Serra/ES
Telefone 1: (27) 99632-3347;

Perfil: Bacharel em Ciências Contábeis, atuando na área fiscal a 05 anos como

Analista realizando apuração de empresas de comércio e serviço do Lucro Real,
Lucro Presumido e Simples Nacional. Apuração e revisão de cálculo de tributos
diretos, tais como Impostos de Renda e Contribuição Social sobre o Lucro Líquido
(IRPJ/CSLL), apuração e revisão do cálculo de PIS e da COFINS, revisão da
apuração dos impostos retidos na fonte (Imposto de Renda Retido na Fonte,
Contribuições para o INSS patronal e do empregado) e reconciliação de todos os
impostos. Análise e entrega das obrigações acessórias (SPED Fiscal, SPED
Contribuições, SPED Reinf, GIA e DeSTDA, DIME e DCIPE. Aproveitamento de
créditos tributários, controle e acompanhamento de processos de ressarcimentos,
reembolsos e compensações de créditos e débitos tributários e o planejamento fiscal
de Fator R Simples Nacional.
Atribuições: Administrador e analista fiscal e tributário.

1.3 – Dados do empreendimento

Nome da Empresa: Tributário Inteligente LTDA

CNPJ: 37.251.722/0001-29

1.4 – Missão da empresa

Nossa missão é fornecer soluções tributárias de alta qualidade, personalizadas e

eficientes para nossos clientes, por meio de uma equipe de profissionais altamente
capacitados e experientes. Nosso objetivo é ajudar nossos clientes a alcançar seus
objetivos financeiros, minimizando seus custos tributários e garantindo sua
conformidade com a legislação em vigor.

1.5 – Setores de atividades

Prestação de Serviços.

1.6 – Forma jurídica

Sociedade Limitada.

1.7 – Enquadramento tributário

Simples Nacional.

1.8 – Capital social

Nome Valor (R$) % de Participação

Sócio 1 Elizia Stofer 25.000 33,33%

Sócio 2 Filiphe Ramos 25.000 33,33%

 Sócio 3 Emerson Disperati 25.000 33,33%

Total 100%

1.9 – Fonte de recursos

Recursos próprios dos sócios.

2 – Análise de mercado

2.1 – Estudo dos clientes

Identificar as características gerais dos clientes
Empresas com contabilidade interna. Escritórios de contabilidade que buscam
oferecer os serviços de planejamento tributário de forma terceirizada ou que buscam
terceirizar o operacional fiscal por falta de competência técnica.
Clientes que possuem altas rendas ou ativos significativos que requerem estratégias
especializadas de planejamento tributário para maximizar a economia de impostos e
minimizar passivos.
Empresas que geralmente têm situações financeiras complexas que exigem a
experiência de profissionais tributários, podendo ter várias fontes de renda,
investimentos ou ativos em diferentes países que exigem conhecimento tributário
especializado ou que possuem condições que possibilitam a implementação de
benefícios fiscais diversos.

Identificar os interesses e comportamentos dos clientes

Estabilidade Financeira: Os clientes que procuram serviços de planejamento

tributário geralmente estão interessados em manter e melhorar sua estabilidade
financeira. Eles estão procurando maneiras de minimizar suas obrigações fiscais e
maximizar seus benefícios fiscais, o que pode ajudá-los a atingir suas metas
financeiras.
Especialização Profissional: Os clientes deste ramo procuram profissionais
experientes que possam fornecer aconselhamento e orientação especializados e de
maneira personalizada.
Confiabilidade: Além disso, os clientes procuram empresas nas quais possam
confiar. Eles querem trabalhar com profissionais que sejam honestos, éticos e
transparentes e que sempre atuem em seu melhor interesse.

Identificar o que leva essas pessoas a “gastar”

Eficiência fiscal: Uma das principais razões pelas quais as empresas investem em
serviços de planejamento tributário é melhorar sua eficiência fiscal. Ao desenvolver
estratégias eficazes de planejamento tributário, as empresas podem minimizar suas
obrigações fiscais e maximizar seus benefícios fiscais, o que pode ajudá-las a
economizar dinheiro e melhorar seus resultados.
Expansão: as empresas que estão se expandindo para novos mercados também
podem precisar de serviços de planejamento tributário para navegar pelas
complexas leis e regulamentações tributárias em diferentes Estados ou regiões. O
planejamento tributário pode ajudar as empresas a entender suas obrigações fiscais
nesses novos mercados e desenvolver estratégias para minimizar suas obrigações
fiscais

2.2 – Estudo dos concorrentes

Um concorrente de mercado é uma empresa ou organização que oferece produtos

ou serviços semelhantes a outra empresa no mesmo mercado. Os concorrentes
competem uns contra os outros por participação de mercado, fidelidade do cliente e
lucros.

Para ter sucesso em um mercado competitivo, as empresas geralmente precisam se

diferenciar de seus concorrentes, oferecendo proposições de valor exclusivas ou
fornecendo atendimento superior ao cliente. As empresas também podem tentar
obter uma vantagem competitiva baixando seus preços, melhorando a qualidade de
seus produtos ou desenvolvendo estratégias de marketing inovadoras.

É importante que as empresas realizem pesquisas de mercado para entender seus

concorrentes, seus pontos fortes e fracos e seu posicionamento no mercado. Ao
fazer isso, as empresas podem tomar decisões informadas sobre como competir de
forma eficaz e ganhar uma fatia maior do mercado.

Investir em tecnologia: medida para aumentar a agilidade do seu processo analítico,

diferenciando-se dos concorrentes que não possuem sistemas especializados para
análise de legislação e tratamento da informação contábil de forma rápida e
automatizada.

Estratégias no âmbito jurídico: Por terem atuação específica na legislação, o

profissional tributário busca mecanismos e alternativas previstas em lei para reduzir
ou eliminar a possibilidade de prejudicar os seus clientes na esfera administrativa ou
judicial.

Foco na necessidade do cliente : Este fato nos diferencia dos escritórios contábeis
comuns que realizam análises fiscais simplórias e que muitas vezes não possuem
tempo hábil para desenvolver projetos fiscais como os que são oferecidos.

Agilidade na solução de problemas: o profissional tributário, detém profundo

conhecimento dos negócios de seu cliente e uma visão de solução ao identificar
problemas com as informações enviadas pelos profissionais de contabilidade de
seus clientes.

Profissionais especializados: Ao contratar profissionais tributários especializados na

legislação, são encontradas soluções mais eficientes e eficazes em aspectos
contábeis e tributários, bem como jurídicos.

Vantagem competitiva: Proporciona uma maior vantagem competitiva em termos de

custos operacionais e no preço/tempo do serviço prestado.

Qualidade: utilização de sistemas contábeis de auditoria e inteligência artificial para

confrontação que nos auxiliam a identificar os créditos a recuperar, economias, erros
e isenções, de acordo com a legislação. Além disso, reavaliar os controles e
obrigações diárias do setor fiscal a ser estabelecido ou já existente na instituição.
Prezando sempre pela qualidade informacional, orientação tributária e de
detalhamento das informações
Preço: Valor médio de consultoria é algo entre R$ 120,00 e R$ 200,00, hora.
Dependendo da demanda informada pelo cliente.

Condições de Pagamento: cobrança dos honorários no êxito do trabalho.

Localização: Vitória

Atendimento: Presencial e remoto.

Serviços aos clientes: Programação de visitação ao cliente, assistência pessoal ou

via canais de comunicação, pesquisa de satisfação para manter o alto padrão de
atendimento, suporte online, e Treinamentos/Palestras.

Garantias Oferecidas: Comunicar e avaliar sobre o risco em casos específicos,

comunicação dinâmica e clara para melhor compreensão, prosseguimento do
projeto conforme orientação passada ao cliente e com o aval do mesmo e sigilo nas
informações.

2.3 – Estudo dos fornecedores

Fornecedor é uma pessoa física ou jurídica que fornece bens ou serviços para outra
empresa ou consumidor final. O fornecedor pode ser um fabricante, distribuidor ou
revendedor de produtos e serviços, e é responsável por garantir a qualidade, a
entrega e a disponibilidade dos itens que fornece. No contexto empresarial, os
fornecedores são essenciais para a operação de um negócio, pois permitem que a
empresa adquira os recursos necessários para produzir e vender seus produtos ou
serviços. Os fornecedores podem ser nacionais ou estrangeiros e a escolha do
fornecedor ideal depende de diversos fatores, como qualidade, preço, prazo de
entrega, entre outros.

Os fornecedores da empresa serão empresas detentoras de sistemas e softwares

voltados para a área tributária/contábil, através de assinaturas mensais ou anuais
que deverão ser adquiridas para manter a qualidade e entrega do serviço prestado.
A tecnologia é um fator necessário para a diferenciação do serviço prestado com os
demais concorrentes, pois é através deste mecanismo que se pode proporcionar a
velocidade e agilidade da entrega do trabalho solicitado ao cliente.

3 – Plano de Marketing
3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços
Assessoria fiscal e tributária em projetos fiscais, suporte fiscal nas operações do dia
a dia, desenvolvimento de serviços estratégicos ou complementares (como isenção
de tributos, recuperação de crédito, reanálise de regime tributário, reavaliação de
processos internos e levantamento de pagamento de impostos) e análise fiscal.

3.2 – Preço
Projetos fiscais: O preço médio para projetos fiscais pode variar de R$5.000 a
R$50.000, dependendo da complexidade do projeto, do tempo de duração e da
equipe envolvida.
Suporte fiscal nas operações do dia a dia: Para o suporte fiscal nas operações do
dia a dia, o preço médio pode variar de acordo com a quantidade de horas/mês e a
frequência do serviço, podendo variar de R$1.000 a R$5000 por mês.
Desenvolvimento de serviços estratégicos ou complementares: O preço médio para
serviços estratégicos ou complementares, como isenção de tributos, recuperação de
crédito, reanálise de regime tributário, reavaliação de processos internos e
levantamento de pagamento de impostos, pode variar de R$5.000 a R$20.000,
dependendo da complexidade e do escopo do serviço.
Análise fiscal: O preço médio para análise fiscal pode variar de acordo com o tempo
necessário para realização do trabalho e a experiência dos profissionais envolvidos.
Por exemplo, uma análise fiscal simples pode custar cerca de R$1.000 a R$2.500,
enquanto uma análise mais complexa pode custar entre R$5.000 e R$10.000.

3.3 – Estratégias promocionais

Marketing de Conteúdo: Criaremos um Instagram para compartilhar conteúdo útil e
relevante sobre as leis tributárias e fiscais do estado, dicas e orientações para
gestão tributária, entre outros temas relacionados. Nele, também divulgaremos
nossos serviços e promoções especiais.
Marketing de Busca: Usaremos o Google Ads para mostrar anúncios para possíveis
clientes.
E-mail Marketing: Criaremos listas de e-mails de clientes e leads para enviar
regularmente newsletters, atualizações e promoções especiais por e-mail, com
mensagens sejam personalizadas, relevantes e que agreguem valor para o
destinatário.
Participação em eventos e conferências: Participar de eventos, conferências e feiras
relacionadas ao setor de tributação e finanças para fazer networking e nos
conectarmos com potenciais clientes e parceiros.

3.4 – Estrutura de comercialização

Equipe de vendas: Temos o plano de investir em uma equipe de vendas para
prospectar novos clientes e oferecer seus serviços tributários, mas, a princípio, um
funcionário ficará responsável por essa atividade. Ele será remunerado por
comissões sobre as prospecções, além do salário fixo.
Canais de venda: Iremos comercializar os serviços através marketing digital, redes
sociais, e-mail marketing, indicações, eventos, feiras, entre outros.
Proposta comercial: Iremos elaborar propostas comerciais, que destaquem os
principais serviços, diferenciais, valores, preços e prazos. Será enviada por e-mail e
também apresentada em reuniões de vendas.
CRM: Com a expansão dos negócios, esperamos investir em um sistema de
gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para organizar informações
de contato, histórico de vendas, comunicações, atividades e tarefas relacionadas
aos clientes.

3.5 – Localização do negócio

A localização escolhida foi o bairro da Enseada do Suá, em Vitória - ES. É uma
ótima escolha para oferta de serviços tributários, tem uma localização estratégica,
com fácil acesso a outros bairros e municípios da Grande Vitória, o que facilitará o
acesso dos clientes ao escritório e também tornará mais fácil nos deslocarmos para
atender a clientes em outras regiões. A infraestrutura do bairro, o acesso a
transporte público e a segurança do bairro também facilitam o acesso dos clientes
ao escritório. Além disso, o potencial de mercado é enorme, uma vez que conta com
uma grande concentração de empresas e escritórios comerciais, o que ajuda na
prospecção de novos clientes e expansão dos negócios. A concorrência ao redor é
composta em sua maioria por escritórios jurídicos e alguns de contabilidade, que
não fornecem todos os serviços oferecidos pela Tributário Inteligente LTDA.
Ademais, a concentração dessas empresas no local pode indicar, na verdade,
demanda significativa por tais serviços.

4 –Plano Operacional
4.1 – Layout ou arranjo físico
4.2 – Capacidade produtiva, comercial e de prestação de serviços
4.3 – Processos operacionais
4.4. Necessidade de pessoal

5 –Plano Financeiro
Investimento total
5.1 – Estimativa dos investimentos fixos
5.2 – Capital de giro
5.3 – Investimentos pré-operacionais
5.4 – Investimento total (resumo)
5.5 – Estimativa do faturamento mensal
5.6 – Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações
5.7 – Estimativa dos custos de comercialização
5.8 – Apuração do custo dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas
5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra
5.10 – Estimativa do custo com depreciação
5.11 – Estimativa dos custos fixos operacionais mensais
5.12 – Demonstrativo de resultados
5.13 – Indicadores de viabilidade
5.13.1 – Ponto de equilíbrio
5.13.2 – Lucratividade
5.13.3 – Rentabilidade
5.13.4 – Prazo de retorno do investimento
6 – Construção de cenários

7 – Avaliação estratégica
7.1. Análise da matriz F.O.F.A

8 – Avaliação do Plano de Negócio

9 – Roteiro para coleta de informações consolidado