CURSO PROFISSIONAL TÉCNICO DE TURISMO

Operações Técnicas em Empresas Turísticas

Ano letivo 2023/2024 Turma:12.º F Módulo 10

Formanda: Data: _______/11/2023

1. Responda às afirmações seguintes considerando se as mesmas são verdadeiras (V) ou falsas (F).
Justifique as falsas (F).

1.1. Um cliente tem uma reserva num hotel, de um quarto para entrada no dia 12 de Dezembro e com saída a 16 de
Dezembro. Neste situação, o cliente, aquando do checkout, irá pagar 5 noites de estadia nesse hotel.

1.2. O preço por noite de um quarto standard, em regime de APA, é de 120 €. Um cliente efetua a reserva de um quarto
desta tipologia para entrada a 18 de Março e saída a 22 de Março. Na faturação final, aquando do check out, o
cliente, dado que não realizou nesse período de estadia mais qualquer outro tipo de despesa no hotel, irá pagar um
valor total de 440 €.

1.3. Considerando que o número total de hóspedes numa unidade hoteleira num determinado período foi de 300
pessoas e que o total da receita do hotel, nesse mesmo período, foi de 20.000 € então a receita por hóspede obtida
foi de 150 €.

2. Um cliente hospedado no hotel Luna Porto encontra-se apenas em regime de Alojamento entre 11 de Novembro e saída
a 17 de Novembro. Contudo, ele optou por ficar duas noites em regime de Meia Pensão, cujo valor é de 35 euros por
pessoa. As restantes noites ficou em regime de Pensão Completa, cujo valor é de 50 euros por pessoa. Ele encontra-se
hospedado neste Hotel com a sua esposa e mais o seu filho de 14 anos. Neste Hotel as crianças até 12 anos não
pagam regime de alimentação e a partir dos 13 e até aos 16 anos pagam 50% do valor do regime de alimentação
correspondente. Quanto irá pagar este cliente no ato de Check Out quer em termos de alojamento quer em termos de
regime de alimentação para o total do agregado.

3. Considera um hotel com 150 quartos duplos cujo preço médio diário por quarto é de 85 €. Num determinado mês este
hotel teve a seguinte média de ocupação:

 50 quartos ocupados por um casal ao preço médio diário estabelecido (2 Pax por quarto);

 40 quartos ocupados por um casal mas com um desconto de 20% sobre o preço médio diário (2 pax por
quarto);

 40 quartos ocupados por uma só pessoa ao preço médio de 60 € ( 1pax por quarto);

 20 quartos não foram ocupados.

 As despesas, incluindo aprovisionamentos, salários entre outras foram de 3.000 €

De acordo com os dados indicados calcule a Receita total obtida.