Cotização do preço do pacote turístico: quanto vai custar

“Cotização” significa dividir em cotas e é exatamente isto que é feito na precificação de um pacote
turístico, para primeiramente se achar os valores por pessoa. Divide-se em cotas os custos variáveis e
se adiciona ao resultado os custos fixos, acrescidos de taxas, encargos e Mark-up ou taxa de
rentabilidade.

Na construção ou cotização do preço de venda ou preço final ao consumidor de um pacote turístico

considera-se os seguintes fatores:

a- Custos variáveis

Os custos variáveis são todas as despesas que alteram o valor conforme o número de passageiros.

São exemplos de custos variáveis: o transfer e o city tour, a assistência de guia local e hospedagem.
Nestes custos, divide-se a tarifa dos serviços pelo número de passageiros.

Ex: no Pacote com transporte rodoviário, o custo do fretamento do ônibus é divido pelo número de
passageiros ou paxs (termo usado pelas Agências e Operadoras como sinônimo da palavra
passageiro).

Caso o número de paxs seja reduzido ou aumentado haverá alteração no custo final por passageiro.

b- Custos fixos

Custos fixos são todas as tarifas cobradas por pessoa, tais como ingresso de visitação, refeição
(quando não incluído na tarifa da hospedagem) e passagem aérea. Os custos fixos quando
negociados em grupo, devem receber uma tarifação especial com desconto. Além disso, deve-se
incluir neste grupo os custos de divulgação do pacote.

Organizar todos os custos em planilha ajuda na organização e controle administrativofinanceiro do

pacote, obedecendo-se a regra de somar valores de uma mesma moeda para pacotes ao exterior,
utilizando-se câmbios de moedas.

Para facilitar este trabalho, recomenda-se o uso do programa excel que é bastante eficiente nesta
tarefa e tem uma linguagem de fácil entendimento.

c- Rentabilidade ou mark-up da operadora e comissão para agência intermediadora

O mark-up é a remuneração pretendida na venda do pacote, ao qual deve-se somar a comissão a ser
repassada a agência de viagens intermediadora do passageiro, caso haja esta intermediação. Não há
uma taxa estabelecida para esta rentabilidade, mas é importante verificar as tarifas de pacotes
similares disponíveis no mercado para que se estabeleçam parâmetros de comparação.

Na definição do mark-up considera-se as condições tarifárias negociadas com os fornecedores.

Cotização de pacote turístico nacional

Pacote turístico ARRAIAL DO CABO incluindo: Passagem rodoviária RIO X ARRAIAL X RIO +
traslados regulares de chegada e partida + 03 noites em pousada cat. turística com café da manhã +
passeio de saveiro pelas 3 mais bonitas praias da região! Preço por pessoa em apto. duplo R$ 497,00.

Cotização do pacote turístico Arraial do Cabo:

• Passagem rodoviária RIO X ARRAIAL DO CABO – R$ 37,14;

• Passagem rodoviária ARRAIAL DO CABO X RIO – R$ 35,30

• RT TRFS REG (round trip transfers = traslados de chegada e de partida, REG = regular)
rodoviária x pousada x rodoviária – R$ 15,00 por pessoa por trecho, valor custo para agência;

• 03 NTS (noites) BB (brazilian breakfast buffet, café da manhã brasileiro tipo buffet) pousada
cat. (categoria) tur.(turística) – R$ 180,00 por noite por UH (unidade habitacional = quarto)

• FD (full day = dia inteiro) passeio de barco tipo saveiro – R$ 25,00 por pessoa, valor custo para
agencia

Cálculo:

Passagem ida: 37,14

Passagem volta: 35,30

transfer: 15,00 x2 = 30,00 (no caso aqui multiplica por 2por ser o transfer in e out)

Pousada:180,00/2= 90,00 x3 =270,00 ( no caso, divide o valor da diária por 2 por ser quarto duplo e
depois multiplica por 3 por ser o número de noites)

Passeio saveiro:25,00

Custo total:397,44

Mark up 20% = 497,00

Resumindo, para se “fechar” o preço de um pacote turístico, obtém-se todos os valores dos diversos
fornecedores envolvidos na cotização e seus respectivos acertos de valores especiais ou comissão;
reduz-se todos os valores a um denominador comum, o valor custo, ou aquele que este vendedor ou
organizador do pacote, irá pagar no total aos fornecedores, ou individualmente, o custo de cada
fornecedor. Sobre o valor custo total, acrescenta-se um valor ou percentual, suficiente para se cobrir
taxas e encargos obrigatórios da localidade e a rentabilidade esperada pela empresa. A este valor ou
percentual acrescentado ao custo da-se o nome de mark-up ou taxa de rentabilidade.
O que é um forfait?

É um serviço privativo (internacionalmente, o termo utilizado é private service), mais caro do que a
excursão, que propicia ao pax maior liberdade na escolha dos serviços e, principalmente, dos seus
fornecedores.

Esse tipo de serviço, muito comum em todas as agências de turismo, é cada vez mais procurado pelos
pax’s, justamente pelas condições de privacidade que permite.

O pax escolhe o voo, o hotel e os serviços que irá comprar. Não há um roteiro elaborado
antecipadamente. O pax elabora o seu próprio roteiro. O agente de viagens busca os serviços
escolhidos e indica o preço final do pacote personalizado.

A composição do preço de um forfait é feita da seguinte maneira: transporte + hospedagem + serviços.

Exemplo de pacote forfait:

8 dias e 7 noites em Canoa Quebrada (CE)

TRANSPORTE: aéreo – voo GOL Retorno:

Saída: Rio de Janeiro (GIG), 22h14 Saída: Fortaleza (FOR), 13h06

Ida: 19/04/2014, sem parada Chegada: 25/04/2014, Rio de Janeiro (SDU),

Chegada: Fortaleza (FOR) 1h50 19h52 2 paradas

HOTEL

Residenza Canoa ***

Quarto superior – apt. duplo

Diárias com café da manhã

SERVIÇOS INCLUSOS

Traslado: ida e volta – Fortaleza/Canoa Quebrada/ Canoa Quebrada/Fortaleza (166 km)

OBS.: Passeios não inclusos.

Custo total do pacote forfait: R$ 2.154,38 (por pessoa)

Exemplo de Cotização de excursão:

Origem da excursão: Rio de Janeiro

Destino: São Paulo

Data e horário de saída: 13/01/2012, 22h

Data e horário de retorno: 16/01/2013, 07h

Tempo de viagem RIO/SAO: 07h

Modal principal de transporte: ônibus

Capacidade do ônibus: 50 pax’s

Margem de lucro pretendida pela operadora: 15%

Custo do ônibus: R$ 12.000,00

Valor da hospedagem:

Diária apt. sgl: R$ 90,00

Diária apt. dbl: R$ 130,00

Diária apt. tpl: R$ 150,00

Custo dos serviços do guia de turismo de excursão: R$ 400,00

Custo dos serviços do guia de turismo local: R$ 280,00

Custo dos ingressos dos atrativos por pax: R$ 15,00

Custo do serviço de bordo: R$ 500,00

Custo dos brindes: R$ 600,00

Custo do seguro por pax: R$ 5,00

Custo da alimentação por pax: R$ 80,00

Custo da publicidade: R$ 1.200,00

Calcule os preços de venda para os aptos. sgl, dbl e tpl.

Resultado:

Preço de venda para pax com o objetivo de ficar nos seguintes:

Apt. sgl: R$ 922,00

Apt. dbl: R$ 835,00

Apt. tpl: R$ 783,00

Obs.: Alguns valores podem ter sido arredondados.

Serviços Apt.Sgl Apt.Dbl Apt.Tpl

Pax
Transporte 12000/35 = 343,00 12000/35 = 343,00 12000/35 = 343,00
Hospedagem = (3 x 90,00) = 270,00 130,00 x 3/2 = 195,00 150,00 x 3/3 = 150,00
Guia de excursão 400,00/35 = 12,00 400,00/35 = 12,00 400,00/35 = 12,00
Guia local 280,00/35 = 8,00 280,00/35 = 8,00 280,00/35 = 8,00
Ingressos 15 15 15
Serviço de bordo 500,00 / 35 = 15,00 500,00 / 35 = 15,00 500,00 / 35 = 15,00

Brindes 600,00 / 35 = 18,00 600,00 / 35 = 18,00 600,00 / 35 = 18,00

Seguro 5 5 5
Alimentação 80 80 80
Publicidade 1200,00/35 = 35,00 1200,00/35 = 35,00 1200,00/35 = 35,00

Subtotal 801 726 681

Preço de venda 801 + 15% = 922,00 726,00 + 15% = 835,00 681+ 15% = 783,00

Lucro por pax R$ 922,00 - 801,00 = R$ 835,00 - 726,00 = R$ 783,00 - 681,00 =

121,00 109,00 102,00

Lucro total 50 pax’s = 50 x 121,00 = 50 x 109,00 = R$ 50 x 102,00 = R$

R$ 6.050,00 5.450,00 5.100,00