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Abstrato
O capital social representa recursos ou ativos enraizados na rede de relações sociais de um indivíduo ou de um grupo. É um
conceito multidimensional e multinível que tem se caracterizado por uma diversidade de definições e conceituações que se
concentram na estrutura e/ou no conteúdo das relações sociais. Uma conceituação comum de capital social na pesquisa de
sistemas de informação consiste em uma dimensão estrutural, relacional e cognitiva. A dimensão estrutural representa a
configuração da rede social e as características de seus vínculos. A dimensão relacional representa ativos embutidos nas
relações sociais, como confiança, obrigações e normas de reciprocidade. A dimensão cognitiva representa um contexto
compartilhado que facilita as interações e é criado por códigos, linguagem e narrativas compartilhados. Para um ou vários
membros de uma rede, o capital social pode ser uma fonte de solidariedade, informação, cooperação, colaboração e influência.
O capital social tem sido e continua sendo uma teoria sólida para estudar os sistemas de informação em áreas de pesquisa
afetadas pelas relações sociais e os ativos embutidos nelas.
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Fundo
O termo “capital social” originou-se das áreas de sociologia e ciência política e apareceu originalmente no estudo de Hanifan
(1916) sobre centros comunitários de escolas rurais. Apareceu mais tarde em estudos comunitários onde redes de fortes
relacionamentos pessoais forneciam a base para confiança, cooperação e ação coletiva que eram fundamentais para a
sobrevivência e funcionamento dos bairros da cidade (Jacobs, 1965). Em seguida, no nível individual, Loury (1977) estudou os
recursos intrínsecos nas relações familiares e na estrutura social da comunidade e seu papel no desenvolvimento de crianças
pequenas. O conceito foi então aplicado a uma ampla gama de fenômenos sociais, como o desenvolvimento do capital humano,
o desempenho econômico das empresas, regiões geográficas e nações (Nahapiet & Ghoshal, 1998). Agora pode ser encontrado
em uma ampla gama de disciplinas de ciências sociais,
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