03/02/2024

Pensamento

FAFIRE • Divagações?; Desejos?; Fantasias?; Imagens?

Ideias?; Especulações?; Argumentos?; Decisões?
Pensamento
• Seria a característica essencial está sob nosso
controle? Isso porque seríamos capazes de evocar
o mundo real (e até imaginário) a nosso bel prazer?
Profa. Patricia Amazonas

Pensamento
• Penso que Ana nos visitará hoje? (expectativa)
• Estou pensando no carnaval (sonhando)
• Penso que João está certo (acredito)
• Passei um tempão pensando no que me disse
(ponderando)
• Não consigo pensar no acidente (lembrar)
Pensamento
Seria o que passa em nossa mente consciente?
• O pensamento, quase sempre, envolve percepção
consciente. Entretanto, tendemos a ser conscientes
dos produtos do pensamento mais do que de seus
processos propriamente ditos. Mesmo quando nos
voltamos aos próprios pensamentos, a recordação
sobre eles muitas vezes não é apurada.

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Pensamento
• O principal veículo do processo de conscientização
é o pensamento.
• Porém, há divergências entre as teorias
psicológicas no que se refere a “pensamento
racional (consciente)” e “pensamento irracional
(inconsciente)”.
Pensamento
• É a capacidade de compreender, formar conceitos e
organizá-lo. Estabelece relações entre os conceitos
por meio de elementos de outras funções mentais,
além de criar novas representações, ou seja, novos
pensamentos.
• O pensamento possibilita a associação de dados e
sua transformação em informação estando
consequentemente associado com a resolução de
problemas, tomadas de decisões e julgamentos.
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Pensamento
• Neisser argumenta que a distinção subjacente está
entre um tipo lógico de pensamento, orientado para
a realidade, e os fragmentos de pensamento que
aparecem e reaparecem sem que saibamos de
onde, não obedecendo as leis da lógica (como uma
livre associação).
• Neisser afirma que muitas atividades mentais
podem ocorrer simultaneamente, mas apenas uma
de cada vez pode ser o foco de nossa atenção
consciente.
Pensamento
• O pensamento é a capacidade de compreender,
formar e organizar conceitos, representando-os na
mente. Diz respeito à habilidade em manipular
conceitos mentalmente, estabelecendo relações
entre eles ligando-os e confrontando-os com
elementos oriundos de outras funções mentais
(percepção, memória, linguagem, afeto, atenção,
etc.) e criando outras representações (novos
pensamentos).
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Pensamento
• Portanto, Pensar é formar conceitos que organizam
nosso mundo, resolvem problemas, tomam
decisões eficientes e efetuam julgamentos.
• Pensamento ou cognição, é a atividade mental
associada com o processamento, a compreensão e
a comunicação de informação.
Pensamento
• Etimologicamente, pensar significa avaliar o peso
de alguma coisa. Em sentido amplo, podemos dizer
que o pensamento tem como missão tornar-se
avaliador da realidade.
• O pensamento é considerado a expressão mais
“palpável” do espírito humano, pois através de
imagens e ideias revela justamente a vontade
deste.
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Pensamento
• PENSAR - um processo mental psicológico através
do qual as pessoas podem criar, regular e
desenvolver ideias sobre si mesmas, o ambiente
em seu redor ou sobre os outros.
• Os pensamentos têm diferentes características
individuais e se desenvolvem ao longo do tempo,
sempre será acompanhado de outros tipos de
processos psicológicos.
Pensamento
• Nossa capacidade de refletir sobre nossas vidas de
maneira complexa (p. ex., planejar e resolver
problemas cotidianos) é a essência do
comportamento pensante que temos. Entretanto,
como em tudo o que é humano, são muitas e
variadas as formas como pensamos.
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Pensamento
• Pensar e uma das principais características
atribuídas aos seres humanos. Desde pequenos,
aprendemos que somos seres pensantes e, assim,
aprendemos que somos capazes de raciocinar,
tomar decisões e resolver problemas. Essas
características são alguns dos motivos pelos quais
podemos ser considerados diferentes dos demais
animais.
Pensamento
• No âmbito da Psicologia, talvez as explicações mais
comuns ou mais conhecidas sejam as da Psicologia
Cognitiva. Nessa vertente da Psicologia, as
explicações contemplam a ideia de uma relação
forte entre mente e cérebro, na qual o pensamento
deve ser visto como atividade cognitiva distanciada
da ação concreta. Isso significa dizer que o
pensamento é visto como atividade cognitiva
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Pensamento
• Tal modo de qualificar a espécie humana já se
tornou corriqueira e é plenamente utilizada pelo
senso comum. A verdade é que você pode duvidar
da correção de seu pensamento, desconfiando de
que seu raciocínio possa não ter sido correto ou
que você não tomou a decisão mais acertada;
contudo, você provavelmente não duvida de que
pensa.
Pensamento
• Do ponto de vista da Psicologia cognitiva,
conhecemos as coisas buscando, processando e
armazenando informações. Isso é realizado por
meio da percepção, memória, pensamento. Há
aprendizagens.
• O pensamento envolve ações mentais sobre a
informação que percebemos, sentimos,
armazenamos e aprendemos. Pensar envolve uma
variedade de processos e operações mentais
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Pensamento
• Pensar é manipulação de representações mentais
das informações para chegar a inferências e
conclusões. É direcionado a um objetivo, propósito
ou conclusão.
• Pensar implica manipulação de duas formas de
representações mentais: imagens mentais e
conceitos. Vamos falar sobre elas.
“Os tijolos” do Pensamento
As imagens mentais são usadas para processar
itens reais, são especializadas em processar
informações. Para Kosslyn (1987), ter uma imagem
mental produz a experiência consciente de ver,
apesar de ser com os olhos da mente, em vez de
olhos reais (ouvidos, nariz ou outros sentidos
também).
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“Os tijolos” do Pensamento
Imagens mentais são representações na mente de
um objeto ou evento fisicamente ausente (cada
modalidade sensorial pode produzir uma imagem
mental).
Um conceito é uma categoria mental que formamos
para agrupar objetos, eventos ou situações que
compartilham características semelhantes. O
conceito facilita a comunicação.
“Os tijolos” do Pensamento
As imagens mentais tornam o pensar mais fácil.
Muito do nosso pensamento é feito com as imagens
mentais. Resolvemos problemas por meio de
manipulação mental de uma situação problema.
Mas nem tudo é representado nem imagem. A
palavra cachorro lhe remete a uma imagem. E a
palavra liberdade? A palavra verdade?
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“Os tijolos” do Pensamento
A habilidade de formar e usar conceitos é uma das
razões importantes para o progresso do
conhecimento. Quando formamos conceitos
agrupamos em categorias a partir de características
ou atributos semelhantes.
“Os tijolos” do Pensamento
• Clássica: propriedades em comum que definem o
conceito. São as características gerais de uma
categoria. Quando pensamos em ave temos
características gerais (penas, bípedes, bico, etc.),
mas uma coruja é diferente de um beija-flor. Daí
esse modelo clássico ser criticado, pois não
consegue considerar características decisivas.
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“Os tijolos” do Pensamento
O conceito pode ser hierarquizado em categorias e
subcategorias. Por exemplo mobília (categoria);
mesa, cadeira, abajur (subcategoria). As categorias
podem ser definidas de duas formas: clássica e
prototípico
“Os tijolos” do Pensamento
• Modelo prototípico: Protótipo é “representação
sumarizada “de todas as coisas que se adaptam
aquele conceito.
• Esse modelo categoriza examinando semelhança
ao protótipo. Quando somos confrontados com algo
comparamos com o protótipo para decidir se
pertence à categoria. Por exemplo: uma ave é um
pardal e representa seu protótipo. O que apresentar
características comuns você pode crer que pertence
a categoria (ave voa, faz ninho, tem penas)
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“Os tijolos” do Pensamento
• Entender uma categoria significa conhecer as
características comuns a maioria dos itens. Por
exemplo: se lhe indico um restaurante japonês você
tem ideia do que encontrará lá e dificilmente vai
para comer pizza.
• Não necessita está em contato direto com algo para
saber sobre ele é uma capacidade fundamental do
pensamento.
“Os tijolos” do Pensamento
• Sem nossa habilidade para formar conceitos, seria
bem difícil pensar como pensamos, pois sempre
que víssemos algo novo iríamos achar que pertence
a uma nova categoria. Isso nos levaria a um
processo de armazenamento da informação muito
separado. Isso dificultaria relacionar aprendizados,
pois seria como unidades de conhecimento
isoladas.
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“Os tijolos” do Pensamento
• Quando nos fazem uma pergunta recorremos a
categorias conceituais, ou seja, o uso dessas
categorias reflete a operação de conceitos. Os
conceitos influenciam o comportamento. Se
classificamos um animal como dócil podemos
acariciá-lo.
“Os tijolos” do Pensamento
• As imagens mentais e os conceitos são as duas
principais bases do pensamento, e nos auxiliam a
impor ordem nos fenômenos que encontramos e
sobre os quais pensamos.
• Frequentemente dependemos desse conhecimento
quando nos engajamos em tarefas cognitivas
complexas como solucionar problemas e tomar
decisões.
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Solução de problemas
• De que forma você soluciona os problemas que
surgem em função de seus relacionamentos com
outras pessoas?
• De que forma você soluciona problemas de
encanação ou objetos em casa?
• É melhor buscar soluções sozinho ou em grupo?
Solução de problemas
• É uma atividade cognitiva que envolve desde o
reconhecimento de que há um problema até sua
solução, passando por várias etapas.
• Psicólogos como Bourne e Loftus identificaram
passos para a solução de problemas, são eles:
preparação, produção e avaliação.
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Solução de problemas
• Em psicologia, a solução de problemas se refere a
um estado de desejo por alcançar uma meta
definida a partir de uma condição que de outro
modo não está diretamente se movendo em direção
à meta. É a conclusão de um grande processo que
também inclui a descoberta do problema.
Solução de problemas
• Na preparação montamos as bases para uma
solução bem sucedida. Identificamos fatos e
definimos objetivos.
• Na produção levantamos hipóteses, soluções
possíveis, para o problema. Quanto mais hipóteses,
maior probabilidade de solução (exemplos de
hipóteses são o algoritmo e o heurístico que
falaremos adiante).
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Solução de problemas
• A avaliação começa quando as soluções foram
geradas. As hipóteses são testadas para ver se
alcançaram o critério definido. Se estiver, o
problema foi resolvido. Caso não esteja, retomamos
ao estágio da produção para produzir mais soluções
possíveis.
Solução de problemas
• A resolução de problemas bem-sucedida pode
envolver, ocasionalmente, a tolerância a alguma
ambiguidade relativa à melhor maneira para
prosseguir. Raramente conseguimos resolver
problemas seguindo qualquer boa sequência de
passos para a resolução de problemas.
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Solução de problemas
• Empenhamo-nos na resolução de problemas
quando precisamos suplantar obstáculos para
responder a uma pergunta ou atingir uma meta.
• Se pudermos obter rapidamente uma resposta da
memória, não temos um problema. Caso não
tenhamos uma resposta imediata, então temos um
problema para ser resolvido.
Solução de problemas
• Além disso, podemos retroagir ou avançar ao longo
dos passos. Podemos mudar sua ordem em função
da necessidade ou mesmo omitir ou agregar passos
quando parecer apropriado. A maneira como as
pessoas solucionam problemas depende,
parcialmente, do modo como os compreendem
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Solução de problemas Solução de problemas

• Podemos reduzir nossa dificuldade para a
• Também precisamos nos lembrar de que nossas
resolução de problemas não somente
emoções e motivações podem influenciar o modo
aperfeiçoando nossas aptidões para a resolução de
pelo qual implementamos o ciclo da resolução de
problemas. Também podemos facilitar nosso
problemas.
esforço na resolução de problemas juntando-nos
com outras pessoas que contribuirão com suas • Solucionar problemas refere-se ao pensamento e
aptidões para dividir conosco a resolução dos ao comportamento direcionados a atingir um
problemas. Com maior variedade de habilidades objetivo que ainda não está disponível.
também se obtém maior benefício da colaboração.

Solução de problemas Solução de problemas

• A estratégia utilizada para solucionar o problema
geralmente é organizada e sistemática e está
Tentativa e erro: implica tentar uma variedade de
relacionada a natureza do problema e o tempo que
soluções e eliminar aquelas que não funcionam.
se deseja investir para solucioná-lo. São exemplos
Mais útil quando há uma tentativa limitada de
de estratégias:
soluções (receita de molho)
Tentativa e erro: um processo de eliminação
Algoritmos: garantia de funcionamento
Heurístico: regra geral
Insight: estalo repentino
Intuição: raramente consciente

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Solução de problemas
Algoritmos: procedimento que seguido passo a
passo produz resultado correto. Implica seguir regra
específica (fórmulas matemáticas). Pode não ser
prática para algumas soluções (segredo de
cadeado pode ter mais de 40 mil combinações
possíveis).
Solução de problemas
• Heurístico: Objetiva tomar decisões de forma mais
rápida, simples e/ou acurada do que com métodos
mais complexos. O heurístico serve principalmente
ao propósito de reduzir o esforço associado à tarefa
Criar subobjetivos ajuda.
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Solução de problemas
Heurístico: regras gerais que podem ou não
funcionar, ou seja, não garante a solução do
problema. São procedimentos ou suposições
desenvolvidas com base na experiência com
problemas semelhantes. Estratégias informais e
especulativas que conduzem, algumas vezes, a
uma solução eficaz e, outras vezes, não.
Solução de problemas
• Exemplo: procurar livro numa livraria:
• Por algoritmo: vai de um em um
• Por heurístico: atalho de perguntar a atendente; ou
de ir na seção; ou olhar a relação de livros da loja.
Porém, se você não encontrar o livro não significa
que não esteja lá. Pode estar numa seção trocada,
a atendente se enganar ou o sistema está
desatualizado.
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Solução de problemas
Intuição: Raramente ocorrem pela manipulação
consciente de conceitos. Intuição significa tirar uma
conclusão ou fazer julgamento sem o conhecimento
consciente dos processos mentais envolvidos.
Solução de problemas
Insight é um entendimento notável e, algumas
vezes, aparentemente súbito de um problema ou de
uma estratégia que ajuda a solucioná-lo. O insight
envolve, muitas vezes, conceitualizar um problema
ou uma estratégia para sua solução de um modo
totalmente novo.
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Solução de problemas
Intuição: Baseia-se na combinação entre
evidências e o que se encontra disponível na
memória de uma pessoa. Ou seja, em uma reunião
de elementos do inconsciente em que se torna
imensurável descrever qual foi o caminho traçado
para determinada decisão.
Solução de problemas
• O insight envolve frequentemente detectar e
combinar informações relevantes antigas e novas
para obter uma visão inédita do problema ou de sua
solução. Embora insights possam transmitir a
impressão de serem súbitos, muitas vezes, são o
resultado de muito raciocínio e trabalho esforçado
anteriores.
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Solução de problemas Solução de problemas

• Obstáculos na solução de problemas:
• A fixação funcional nos impede de solucionar novos
Fixação funcional: quando consideramos o uso
problemas usando instrumentos antigos de novas
dos objetos de forma costumeira ou usual. Isso
maneiras. (por exemplo usar um cabide para
impede que vejamos todas as possibilidades de um
desentupir banheiro)
objeto. A fixação funcional, especificamente, é a
incapacidade para entender que algo conhecido por
possuir um uso específico também pode ser usado
para desempenhar outras.

Solução de problemas Decisões

Padrões mentais: persistência em resolver

• A tomada de decisão envolve escolher uma opção
problemas com soluções que funcionaram
entre várias possíveis. Geralmente, avaliamos a
anteriormente. A pessoa se fixa em uma estratégia
qualidade de nossas decisões em termos de suas
que, normalmente, dá resultado na solução de
consequências. Ou seja, escolher uma entre
muitos problemas, mas não opera bem na
diversas opções ou possibilidades apresentadas,
resolução deste problema específico. (médico
com a decisão tendo consequências pessoais.
diante de pacientes com sintomas semelhantes a
virose).

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Decisões
• Estratégias para tomada de decisões:
Modelo do aspecto único: basear a decisão num
único aspecto. Serve para uma decisão menor
(diante de uma prateleira com diversos sabonetes
você escolher o mais barato).
Decisões
• Estratégias para tomada de decisões:
Eliminação de aspectos: implica na avaliação de
todas as alternativas e se alguma não está de
acordo com os critérios é eliminada (compra de
computador: eliminar marcas, processador, etc)
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Decisões
• Estratégias para tomada de decisões:
Modelo de adição: para decisões mais complexas,
avaliar sistematicamente os aspectos importantes
de cada alternativa. Classificar as opções em
importância, isso é atribuir valores, e ponderar o
resultado (propostas de emprego).
Decisões
• Decisões que envolvem incertezas: Imagine um
exemplo: você está atrasado para um compromisso
importante e avalia se aumenta a velocidade ou
não devido a multa.
• Portanto, algumas decisões são difíceis de prever
e temos que estimar probabilidades. Mas como
fazer essa estimativa? Duas estratégias são
utilizadas:
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Decisões
Heurístico da disponibilidade: estratégia na qual
a probabilidade de um evento é estimada com base
na disponibilidade imediata de outras instâncias do
evento estarem na memória de uma pessoa.
• A frequência de eventos pode ser estimada com
base em quão subjetivamente fácil ou difícil é para
resgatá-la da memória de longo prazo.
• Quanto ao exemplo: você lembra de amigos que
receberam multas e não aumenta a velocidade.
Decisões
• Quanto ao exemplo: você acha que não tem
protótipo de motorista que costuma levar multa (sou
da meia idade e quem leva multa são jovens).
• Ambos levam a julgamentos imprecisos
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Decisões
Heurístico da representatividade: uma estratégia
na qual a probabilidade de ocorrência a um evento
é estimada verificando-se quão semelhante é ao
protótipo do evento. Ou seja, envolve decidir se um
objeto ou indivíduo pertence a determinada
categoria por parecer típico ou representativo dessa
categoria.
Julgamentos
• Envolve calcular a probabilidade dos diversos
eventos possíveis. Quando a pessoa faz um
julgamento, está decidindo sobre a probabilidade de
ocorrência de diversos eventos com base em
informações incompletas.
• O julgamento com frequência é uma parte
importante do processo de decisão
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Julgamentos
• Fenômenos nos julgamentos:
Excesso de confiança: é a superavaliação que
uma pessoa faz de suas próprias aptidões,
conhecimentos ou julgamentos .
• Em virtude do excesso de confiança, as pessoas
podem tomar decisões erradas. Baseiam-se em
informações e estratégias inadequadas. O motivo
de manifestar excesso de confiança não está claro,
uma explicação simples é que preferimos não
pensar na possibilidade de estarmos errados
Pensamento
• A racionalidade humana é limitada, mas, também, a
irracionalidade humana é limitada . Agimos de fato,
racionalmente, em muitos casos. Cada um de nós
também pode aperfeiçoar nossa tomada de
decisões por meio da prática.
• Julgamento e tomada de decisão envolvem avaliar
oportunidades e selecionar uma opção ao invés de
outra. Raciocínio é o processo de chegar a
conclusões com base em princípios e provas
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Julgamentos
Viés retrospectivo – quando analisamos uma
situação retrospectivamente acreditamos que
podemos ver facilmente os sinais e os eventos que
conduzem a um determinado resultado . Por
exemplo, suponha que se solicite às pessoas para
preverem os resultados de experiências
psicológicas antes da realização dos experimentos.
No entanto, quando as pessoas são informadas dos
resultados comentam frequentemente que estes
eram óbvios, que teriam sido facilmente previstos
de modo antecipado.
Pensamento
• Pensar permite aos seres modelarem sua
percepção do mundo ao redor de si, e com isso
lidar com ele de uma forma efetiva e de acordo com
suas metas, planos e desejos. A atividade de
pensar confere ao homem “asas” para mover-se no
mundo e “raízes” para aprofundar-se na realidade.
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