ALUNO: Lucas Gomes Magno

CURSO: Técnico de Mecânica

TURMA: APRT – 0082023070 – 1 / Noite

Lista 2 - PPM

1 - De acordo com a norma ISO 9001:2015, qual das seguintes opções melhor descreve a
qualidade?

a) A qualidade é a conformidade estrita com especificações técnicas.

b) A qualidade é a satisfação total do cliente.

c) A qualidade é o grau no qual um conjunto de características inerentes atende aos requisitos.

d) A qualidade é a excelência do produto ou serviço em relação aos concorrentes.

e) A qualidade é a capacidade de alcançar metas financeiras predefinidas.

2 – A ISSO 14001 é referente à:

a) gestão da segurança e saúde

b) gestão da qualidade
c) gestão ambiental
d) gestão da segurança alimentar

3 - Qual das seguintes opções melhor descreve os indicadores?

a) Os indicadores são medidas que avaliam apenas a eficiência operacional.

b) Os indicadores são valores quantitativos utilizados exclusivamente para avaliar lucros.

c) Os indicadores são representados apenas por valores qualitativos para medir a satisfação do
cliente.

d) Os indicadores são representados por valores, tanto quantitativos quanto qualitativos,

usados para medir ações e qualificar processos internos, visando aumentar os lucros e
promover o crescimento do negócio.

e) Os indicadores são medidas utilizadas exclusivamente para avaliar o desempenho individual

dos funcionários.
4- A gestão da qualidade nas organizações emprega algumas ferramentas de fácil utilização e
muito eficientes. Dentre essas ferramentas, o Diagrama de Ishikawa é também chamado de:

A) espinha de camelo.

B) fluxograma.

C) histograma.

D) causa e efeito.

E) sectograma.

5 – Qual dos seguintes métodos não é recomendado para limpeza da superfície no ensaio
por líquido penetrante:

a) ataque por acido

b) jato da área
c) solvente
d) detergente

6 - As indicações observadas no ensaio por partículas magnéticas , são causadas quando as

partículas ferromagnéticas se aglomeram , no seguinte caso:

a) na existência de um desvio das linhas de campo magnético, na região da descontinuidade

superficial ou subsuperficial.

b) na existência de uma descontinuidade interna

c) na existência de descontinuidades abertas para a superfície.

d) todas as alternativas são corretas

7 - Em qual dos seguintes ensaios é usada uma máquina de ensaio universal para aplicar uma
carga gradual até a ruptura do material?

a) Ensaio por ultrassom

b) Ensaio por líquido penetrante

c) Ensaio de tração

d) Ensaio de dureza

e) Ensaio destrutivo por fadiga

8 - Qual dos seguintes ensaios é usado para avaliar a resistência de um material à
deformação plástica sob carga?

a) Ensaio por ultrassom

b) Ensaio por líquido penetrante

c) Ensaio de compressão

d) Ensaio de dureza

e) Ensaio destrutivo por fadiga

9 - Qual método de ensaio é utilizado para medir a resistência de um material à deformação

plástica localizada, como riscamento ou penetração?

a) Ensaio por ultrassom

b) Ensaio por líquido penetrante

c) Ensaio de tração

d) Ensaio de dureza

e) Ensaio destrutivo por fadiga

10- O que significa um ensaio destrutivo e um ensaio não destrutivo ?

• Ensaio destrutivo: É aquele que envolve a alteração permanente ou destruição do

material ou componente testado para avaliar suas propriedades.

• Ensaio não destrutivo: É aquele que permite avaliar as propriedades de um material ou

componente sem causar danos significativos, permitindo sua posterior utilização.