Informação de Serviço

Data: Fevereiro/11 Distribuição: I Substitui: Gr.: 00 Nr.: 02/11

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AOS CONCESSIONÁRIOS E
POSTOS DE SERVIÇO AUTORIZADOS
Circulação: O+S+PV+G

Serviços de manutenção em caminhões Actros

O presente documento tem como propósito dirimir as dúvidas referentes a realização dos serviços de
manutenção nos veículos Actros, sendo assim, informamos que o manual de manutenção, editado e suprido pela
Daimler AG se aplica a toda gama de veículos Actros, Axor e Econic.

Dentre a extensa gama de veículos Actros, a Mercedes-Benz do Brasil Ltda. comercializa atualmente somente os
seguintes veículos:
• Actros 4144 K (número de construção 932.314) - caminhão basculante off-road, importado até 2009.
• Actros 4844 K (número de construção 932.314) - caminhão basculante off-road, importado atualmente.
• Actros 2646 S (número de construção 934.241) - chassi tipo cavalo mecânico, importado atualmente.
• Actros 2546 S (número de construção 934.251) - chassi tipo cavalo mecânico, importado atualmente.

O manual de manutenção especifica os seguintes serviços:

• Revisão entre os 1.000 e os 5.000 km
No plano de revisão ao lado os serviços a serem
realizados entre os 1.000 e os 5.000 km são
serviços de reapertos especificados por modelo de
veículo. Especificamente para o Actros, o serviço
(reaperto dos grampos de molas do eixo dianteiro)
está indicado apenas para determinados números
de construção, os quais, se comparados com os
números de construção dos veículos importados
pela Mercedes-Benz, podemos deduzir que
atualmente no Brasil se aplica somente ao chassi
932.314 (Actros 4844 K).

Se o reaperto dos grampos das molas do eixo

dianteiro for realizado por um Concessionário ou
Posto de Serviço Mercedes-Benz, este deverá
registrar a realização do serviço no campo previsto
no manual de manutenção do veículo. Tendo visto
que este serviço de reaperto entre os 1.000 e os
5.000 km não é ofertado pela Mercedes-Benz
com mão de obra gratuita, a sua realização deve
ser faturada ao Cliente.

O plano de revisão entre os 1.000 e os 5.000 km

não especifica a realização deste serviço de
reaperto para os chassis Actros tipo cavalo
mecânico rodoviários, portanto, para estes veículos 00x001x10
o campo de registro desta revisão no manual de
manutenção deve ser desconsiderado.

MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. DIREITOS RESERVADOS. REPRODUÇÃO PARCIAL OU

TOTAL PROIBIDA SEM AUTORIZAÇÃO POR ESCRITO.
IS 00 02/11
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• Manutenção Telligent®
Os serviços de manutenção Telligent® relacionados no manual de manutenção se aplicam a todos os
veículos constante do manual e devem ser realizados quando solicitados pelo computador de bordo do
veículo.

MERCEDES-BENZ
Divisão Pós-Venda

Klaus Goede G. F. Ferber

(original assinado em poder do VPS)