Você está na página 1de 2

Nome : Rebecca , Débora, Samira, Giovanna , Alice, Luan

Macro Fluxograma do Processo Administrativo:


Entrada (Recursos)
Identificação de Recursos Financeiros, Humanos e Tecnológicos.
Levantamento de Dados do Mercado e Concorrentes.
Processamento (Processos de Produção e Divisão do Trabalho):

Análise SWOT para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.


Desenvolvimento do Planejamento de Marketing.
Divisão de Tarefas entre Departamentos.
Saída (Produtos/Serviços):
Estratégias de Marketing Implementadas.
Campanhas Publicitárias Executadas.
Produtos ou Serviços no Mercado.
Sistemas de Informação Gerencial (SIG):

Pesquisa de Mercado para identificar sistemas adequados.


Avaliação de ERPs, CRMs e ferramentas de análise de dados.
Escolha de sistemas alinhados com as necessidades de gestão.
Informações Críticas para Gestão:

Dados Financeiros Atualizados.


Feedback do Cliente.
Desempenho das Campanhas de Marketing.
Indicadores de Vendas e Rentabilidade.
Estrutura Organizacional:

Funções Gerenciais e Operacionais: Diretoria Executiva, Gerências de


Marketing, Finanças, Recursos Humanos, Operações.
Áreas Fim e Meio: Marketing como área fim, Finanças e RH como áreas meio.
Organograma e Departamentos: Visualização hierárquica e departamentalizada.
Fluxograma dos Processos Gerenciais e Operacionais:

Processos Gerenciais:
Desenvolvimento de Estratégias de Marketing.
Tomada de Decisões Financeiras.
Gestão de Recursos Humanos.
Processos Operacionais:
Produção de Bens ou Serviços.
Execução de Campanhas de Marketing.
Atendimento ao Cliente.

Você também pode gostar