Planejamento de Marketing e a

Análise SWOT
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
ALUNO: LEONARDO SIQUEIRA
CURSO: LOGÍSTICA
INTRODUÇÃO

Todo negócio, seja iniciando suas atividades ou até mesmo em reformulação

de todo seu planejamento, precisa possuir um Plano de Marketing se deseja atingir
os resultados esperados. Trata-se de uma ferramenta que tem tudo a ver com
estratégia, gestão e previsibilidade.

Porém não adianta a implantação da ferramenta, se o gestor não souber

colocá-la em prática. E por muitas vezes colocá-la em prática gera desconforto, sair
da zona de conforto e colocar as “mãos na massa” em direção ao novo.

O que vem a ser Plano de Marketing?

Plano de Marketing é um processo estratégico e gerencial para nortear as

ações de um negócio. Tem o intuito de alcançar os objetivos propostos e colaborar
para o crescimento do negócio.

Através deste processo, é possível definir o que será feito, como as ações
colocadas serão implementadas, por qual canal, a qual custo e de que maneira estes
resultados serão medidos.

Dentro deste Plano de Marketing, existem ferramentas que podem ser

utilizadas para efetuar as medições de mercado estratégico. Umas delas é a análise
SWOT que vamos comentar logo abaixo.

O que vem a ser Análise SWOT?

A análise SWOT ou FOFA, como é conhecida em português, é um método de

planejamento estratégico que engloba a análise de cenários para tomada de
decisões. Ela observa quatro fatores:

• Força (strengths)
• Fraqueza (weaknesses)
 • Oportunidades (opportunities)
• Ameaças (theats)

Como funciona a análise SWOT de uma empresa?

A Análise SWOT é feita por meio de preenchimento de uma matriz formada por
quatro quadrantes, que abrangem fatores positivos e negativos, do ambiente interno
e externo da organização. A seguir, segue cada um dos aspectos analisados:

As variáveis da matriz de SWOT estão relacionadas aos ambientes internos e

externos. Os aspectos do ambiente interno que devem ser analisados são FORÇA E
FRAQUEZA. A Força diz respeito aos aspectos internos e positivos do negócio. São
as vantagens em relação a concorrência. Já a fraqueza, são os problemas e falhas
internos que o negócio possui. Pode ser a falta de capacitação dos colaboradores,
falhas no processo de produção, entre outros.
 Já as variáveis do ambiente externo são Oportunidades e Ameaças. As
Oportunidades são fatores positivos que podem influenciar na empresa. Estas
oportunidades estão ligadas ao mercado, ou seja, aspectos externos. As ameaças
são os pontos que podem trazer prejuízo para a empresa. Tais como Crise
Econômica, Concorrência, entre outras.

Ambiente interno

No ambiente interno é possível ter o controle de tudo que o envolve, como a

capacidade da equipe, tecnologia utilizada, ações de comunicação e marketing,
cultura organizacional, gestão de projetos, entre outros.

Dentro do ambiente interno deve-se analisar as forças e fraquezas. Segue

exemplos de critérios que devem ser avaliados:

• A Localização
• O tempo de mercado
• A reputação
• Os recursos financeiros
• Recursos humanos
• Mídia Digital
• Gestão
• Matéria Prima e acesso a ela
• Atendimento
• Produção
• Criação
• Relacionamento estratégico com outras empresas
• Entre outras

Forças
 São analisados, fatores como: o que faz com que os clientes optem por
determinado negócio; qual disponibilidade de recursos imprescindíveis para a
manutenção dos serviços ou produtos; o que diferencia o negócio dos demais, entre
outros.

Fraquezas

Já nas fraquezas, pense em questões internas que podem ser ruins para o
negócio, tais como: altos custos com transporte, matéria prima; maiores gastos com
a manutenção de equipamentos, colaboradores com valor/hora acima da
performance que entrega, entre outros.

Ambiente externo

Neste ambiente entram questões relacionadas à política, crises econômicas,

desastres ambientais, taxa de juros, concorrência, mudança de legislação, entre
outras.

Nesse caso, é essencial que a empresa esteja atenta a tudo que envolve o
mercado no qual está inserida, a fim de lidar de forma eficaz com qualquer
acontecimento. Aqui, as oportunidades e ameaças devem ser observadas e
trabalhadas.

A análise SWOT relacionada ao ambiente externo envolve o microambiente e

o macroambiente.

O micro, envolve as forças que trabalham em seu setor de atividades e a forma

como a empresa se relaciona com elas. De modo geral, alguns aspectos que podem
ser tratados como oportunidades ou ameaças envolvem:

• Clientes: O comportamento, o poder de barganha, entre outras

• Fornecedores: O seu poder de negociação e o deles
• Concorrentes: A quantidade de agencias na região, como é o relacionamento
delas e o nível de concorrência.
• Entre outros.
 O Macro é mais abrangente, referindo-se a tudo que esta além da empresa e
do seguimento. Nesse sentido, é importante analisar o que os índices econômicos
têm a dizer sobre o futuro do País. Que tendencias a população apresenta que
revelam um novo comportamento social? Como tudo isso influi no negócio?

• Os projetos de lei, os novos governantes, as correntes ideológicas (política e

legislação);
• A inflação, os níveis de consumo, a renda da população (economia);
• O crescimento da população, a natalidade, a escolaridade;
• As novas tecnologias, os processos operacionais, a automação;
• As crenças, os valores, os costumes, os hábitos de consumo;
• A escassez de matéria prima, as catástrofes, o aumento da poluição (meio
ambiente).

A análise SWOT pode ser uma técnica eficaz para identificação de forças,
oportunidades, fraquezas e ameaças de um negócio. O entendimento de que ponto
seu negócio esta e monde ele pode chegar ajudará no crescimento de sua equipe e
organização.

A utilidade da análise SWOT não se limita somente as organizações. Ela pode

ser aplicada em nossa vida pessoal. Podemos examinar áreas de nossa vida que
poderiam ser melhoradas, desde o nosso estilo de liderança até as nossas
habilidades de comunicação. Através desta análise podemos encontrar Áreas de
oportunidades, Áreas de Melhoria e áreas que podem estar em risco.

Qual a importância da análise SWOT?

A análise SWOT pode ser utilizada por empresas de todos os portes,

segmentos e tempo de mercado. Ao fazer um diagnóstico preciso do panorama
atual do negócio, essa ferramenta funciona como um guia para a tomada de
decisões.
 Na prática, a partir da análise SWOT, os empreendedores e gestores podem
elaborar estratégias para potencializar as forças, corrigir as fraquezas,
aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças do negócio.

Dessa maneira, a ferramenta pode proporcionar os seguintes benefícios

para o empreendimento:

• maior segurança na tomada de decisão e elaboração de planos de ação;

• entendimento da posição da empresa no mercado;
• identificação de pontos de melhoria nos processos e produtos;
• antecipação de tendências e oportunidades para a criação de novas soluções;
• planejamento para situações de risco para o negócio;
• definição de metas e objetivos mais estratégicos.

É importante realizar a análise SWOT periodicamente, para garantir que as

estratégias e planos de ação mantenham-se assertivos e coerentes com o cenário
atual da empresa.

Referencias:

https://contasemrevista.com.br/analise-swot-no-planejamento/

https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-usar-a-analise-swot-no-
marketing-digital-da-sua-
empresa,77f652a268524810VgnVCM100000d701210aRCRD#:~:text=A%20an%C3
%A1lise%20SWOT%20ou%20FOFA,)%20e%20amea%C3%A7as%20(threats).

https://fia.com.br/blog/plano-de-marketing/

https://pagar.me/blog/analise-swot/