Um plano de capacitação é um guia que estabelece critérios e metodologias para o

desenvolvimento profissional dos colaboradores, a partir de metas pré-

estabelecidas, prioridades da liderança, avaliação de causas e impactos, trilha de
aprendizado, fontes de conhecimento e cursos.

Propostas de capacitações para cargo de gerências

Proposta 1: Gestão de Equipes

Nome do treinamento: Liderança e Gestão de Equipes em Lojas físicas.

Recursos: Serão oferecidas palestras com líderes de sucesso no mercado,
dinâmicas de grupo, estudos de caso, vídeos educativos e materiais impressos.
Indicador de desempenho: Avaliação de desempenho dos colaboradores,
pesquisa do clima organizacional e análise do aumento de vendas e satisfação
do cliente.

Proposta 2: Marketing e Vendas

Nome do treinamento: Estratégias de Marketing e Vendas em Lojas física e

online.
Recursos: Palestras com profissionais de marketing e vendas, treinamentos em
técnicas de persuasão e atendimento ao cliente, estudos de caso e simulações
de situações reais de venda.
Indicador de desempenho: Comparativo numérico para aumento das vendas,
aumento do número de clientes por indicação ou recomendação, aumento da
fidelização do cliente e avaliação de desempenho dos colaboradores.

Proposta 3: Gestão Financeira em Lojas de Móveis Artesanais

Nome do treinamento: Gestão Financeira

Recursos: Palestras com especialistas em finanças, treinamentos em gestão de
fluxo de caixa, análise de indicadores financeiros, estudos de caso e simulações
de situações reais de gestão financeira.
Indicador de desempenho: Melhoria dos indicadores financeiros da loja, como
lucratividade, rentabilidade, giro de estoque e controle de despesas, além de
avaliação de desempenho dos colaboradores.