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TREINAMENTOS

DE ABRIL
cursos presenciais de Abril:
▪️ Assistente Fiscal: Formação e Atualização
▪️ Proatividade Estratégica: Transformando Tempo em Recursos
▪️ Imersão - Neurovendas: entendendo a mente do cliente
▪️ Contabilidade para Não Contadores
▪️ Departamento Pessoal Completo
▪️ Gestão da Cadeia Logística
▪️ Tráfego Pago: do Zero aos Anúncios Rodando
▪️ Vendas 360: do Primeiro Contato ao Fechamento
▪️ Oratória: a comunicação na profissão
▪️ Gerenciamento Emocional: Estratégias para o Sucesso
Profissional
▪️ Método Harvard de Negociação: um guia para fechar negócios
vantajosos
▪️ Liderança Integral: Aumentando a Produtividade da sua Equipe
▪️ Recuperação de Crédito: Estratégias de Cobrança e Negociação
de Dívidas
▪️ Inteligência Competitiva e de Mercado: conhecendo seu
concorrente e o comportamento do seu cliente
▪️ Workshop - Comunicação Empresarial
▪️ Instagram: rede social de impacto para atração e conservação
de clientes

WhatsApp e Link para informações e inscrições:


(44) 9985 0418 (Maycon / Sandryne)
https://eventos.superasistemas.com.br/eventos/5SCcqi9TH91p/lista?id=64
✅ Assistente Fiscal: Formação e Atualização
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 08h
Data: 08 e 09 de Abril, das 19h às 23h

1° Lote - Não Associado: R$ 294,40 / Associado: R$ 235,52


2° Lote - Não Associado: R$ 320,00 / Associado: R$ 256,00
3° Lote - Não Associado: R$ 368,00 / Associado: R$ 294,40

Objetivo: Apresentar aos participantes conceitos e regras fundamentais


para a função de assistente fiscal, com formação e atualização sobre
tributos e notas fiscais, regimes tributários, e procedimentos
importantes para o desempenho da função.

Público-alvo: Assistentes Operacionais da Área Fiscal, Faturamento,


Compras e Contabilidade, além de interessados no tema para expansão
profissional.

Conteúdo: ▪️ Introdução a aspectos tributários; ▪️ ICMS e ISSQN;


▪️Fato Gerador; ▪️Base de Cálculo; ▪️Alíquotas; ▪️Regime Cumulativo e
Não Cumulativo; ▪️ Diferencial de Alíquota; ▪️ Substituição Tributária; ▪️
Regimes de Tributação; ▪️ Simples Nacional; ▪️ Quem pode optar?; ▪️
Condições para se manter no Simples Nacional; ▪️ Monitoria dos Riscos
de Exclusão; ▪️Definição dos tributos incidentes e forma de cálculo;
▪️ Lucro Presumido; ▪️ Quem pode optar?; ▪️ Definição dos tributos
incidentes e forma de cálculo; ▪️Lucro Real; ▪️Quem pode optar?;
▪️Definição dos tributos incidentes e forma de cálculo.
✅ Proatividade Estratégica: Transformando Tempo em
Recursos
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 09h
Data: 10, 11 e 12 de Abril - das 19h às 22h

1° Lote - Não Associado: R$ 368,00 / Aassociado: R$ 294,40


2° Lote Não Associado: R$ 400,00 / Associado: R$ 320,00
3° Lote - Não Associado: 460,00 / Associado: 368,00

Objetivo: Desenvolver nos participantes habilidades para aprimorar a


gestão do tempo e elevar a capacidade de foco, proporcionando um
aumento significativo na produtividade e eficácia. Maximizando
estrategicamente a performance do ambiente de trabalho e da vida
pessoal.

Público-alvo: Todos com a necessidade de aumentar a performance em


todos os ambientes, abrangendo uma ampla gama de profissionais que
desejam aprimorar suas habilidades de gerenciamento de tempo e foco
para alcançar maior eficácia em suas atividades diárias.

Conteúdo:
▪️Gestão do Tempo: Minha Realidade (Teste):
Autoavaliação do uso atual do tempo.
Identificação de áreas de melhoria na gestão do tempo pessoal.

▪️A Trilogia do Tempo:


Exploração das dimensões do passado, presente e futuro na gestão do
tempo. Como equilibrar essas dimensões para alcançar objetivos.
▪️Metas e Planejamentos:
Definição de metas claras e alcançáveis.
Desenvolvimento de planos estratégicos para atingir essas metas.

▪️O Poder da Execução (Ferramenta para Melhorar a Execução):


Estratégias e ferramentas para garantir a implementação eficaz de
planos.️ Identificação e superação de obstáculos à execução.

▪️Como Aumentar Foco e Atenção (Exercício):


Exercícios práticos para aprimorar a capacidade de concentração.
Técnicas para manter o foco em tarefas importantes.

▪️Quais os Tipos de Foco e 4 Estágios do Hiperfoco:


Compreensão dos diferentes tipos de foco (difuso, seletivo, sustentado,
alternado). Exploração dos estágios do hiperfoco e como atingi-los.

▪️Tipos de Tarefas (Prática) e Ritual para Focar:


Classificação de tarefas em função do nível de foco necessário.
Desenvolvimento de rituais e práticas para otimizar a concentração.

▪️Os 4 Tipos de Distração:


Identificação das principais fontes de distração.
Estratégias para lidar com cada tipo de distração de forma eficaz.

▪️Diminuir Distrações no Ambiente de Trabalho (Modo de Trabalho):


Implementação de um "modo de trabalho" focado e produtivo.
Criação de um ambiente propício para a concentração.
✅ Neurovendas: entendendo a mente do cliente
IMERSÃO
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 08h
Data: 13 de Abril - das 8h às 17h

1° Lote - Não Associado: R$ 367,08 / Associado: R$ 293,66


2° Lote - Não Associado: R$ 399,00 / Associado: R$ 319,20
3° Lote - Não Associado: R$ 458,85 / Associado: R$ 367,08

Objetivo: Apresentar aos participantes as ferramentas da neurociência


aplicadas a Neurovendas. O participante também aprenderá como bem
utilizar os gatilhos mentais decisivos no processo de tomada de decisão
do cliente.

Público-alvo: Vendedores, gestores de vendas e qualquer pessoa que


queira aprender como a mente do cliente funciona durante o proecesso
de vendas.

Conteúdo:
▪️O que é Neurovendas;
▪️Neurovendas X Vendas tradicionais;
▪️ Como funciona o cérebro humano e como podemos usar isso a nosso
favor;
▪️A mente do vendedor;
▪️Comunicação em vendas;
▪️O que são e como usar os gatilhos mentais?
✅ Contabilidade para Não Contadores
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 07h
Data: 15, 16 de Abril - das 19:00h às 22:30h

1° Lote - Não Associado: R$ 340,31 / Associado: R$ 272,25


2° Lote - Não Associado: R$ 369,90 / Associado: R$ 295,92
3° Lote - Não Associado: R$ 425,39 / Associado: R$ 340,31

Objetivo: Proporcionar aos participantes uma compreensão clara e


prática da contabilidade, mesmo que não possuam formação na área.
Com metodologia inovadora, apresenta os conceitos contábeis de
forma simples, objetiva e didática. Desenvolve a capacidade de
compreender as demonstrações contábeis e financeiras, a importância
da contabilidade para a tomada de decisão e a utilização das
informações contábeis para análise e planejamento.

Público-alvo: Todos os profissionais que desejam entender melhor as


finanças de uma empresa e tomar decisões mais embasadas e seguras.
Além disso, é indicado para quem deseja empreender ou iniciar um
negócio e precisa compreender os conceitos básicos de contabilidade.

Conteúdo: ▪️ A Dualidade Contábil; ▪️ O Elemento-chave da


Contabilidade; ▪️ Na Contabilidade Tudo se Destina; ▪️ Ativo:
Organizando os Destinos; ▪️ Passivo: Organizando as Origens; ▪️ O
Balanço Patrimonial; ▪️ Gerando Recursos Próprios; ▪️ Receitas,
Despesas e Custos; ▪️ Demonstração de Resultado do Exercício; ▪️
Movimentação Contábil; ▪️ Análise de Balanço, Relatórios Acessórios,
Princípios Contábeis.;
✅ Departamento Pessoal
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 24h
Data: 15, 16, 17, 18, 22, 23, 24 e 25 de Abril - das 19h às 22h

1° Lote - Não Associado: R$ 634,80 / Associado: R$ 507,84


2° Lote - Não Associado: R$ 690,00 / Associado: R$ 552,00
3° Lote - Não Associado: R$ 793,50 / Associado: R$ 634,80

Objetivo: Domine os processos legais e operacionais, tornando-se o


profissional diferenciado que o mercado busca. Desenvolva sua carreira
com confiança e a expertise de quem faz!

Público-alvo: Destinado àqueles que necessitam deste conhecimento


de forma clara e objetiva, para aplicação prática imediata. Alguns
profissionais e áreas que realizam este treinamento são, por exemplo,
Contadores, Advogados, Profissionais de Departamento Pessoal,
Empreendedores e Estudantes.

Conteúdo:
▪️Vínculo empregatício, Processo de admissão;
▪️CTPS digital x física; ▪️Contratos de trabalho;
▪️Afastamentos, jornada de trabalho diurna e noturna;
▪️Adicional de insalubridade/periculosidade
▪️Horas extras, Comissão, Descontos legais, Descontos Voluntários;
▪️Contribuição ao sindicato, FGTS, INSS, Imposto de Renda - IR;
▪️Vale Transporte, Salário Família; ▪️Folha de Pagamento na prática;
▪️Férias individuais e coletivas na prática; ▪️13º Salário na prática;
▪️Rescisão do Contrato de Trabalho; ▪️Aviso Prévio.
✅ Gestão da Cadeia Logística
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 12h
Data: 15, 17 e 19 de Abril - das 19h às 23h

1° Lote - Não Associado: R$ 459,08 / Associado: R$ 367,26


2° Lote - Não Associado: R$ 499,00 / Associado: R$ 399,20
3° Lote - Não Associado: R$ 573,85 / Associado: R$ 459,08

Objetivo: Desenvolver nos participantes uma visão global sobre a cadeia


logística, suas grandes áreas a as principais particularidades com uma
abordagem direta, simples, correlacionando com a prática do dia a dia
das empresas.

Público-alvo: Todos os interessados em desenvolver, aprimorar e


adquirir conhecimentos para atuar na área de gestão da logística e
cadeia de suprimentos.

Conteúdo:
▪️Logística Empresarial e Cadeia de Suprimentos 4.0;
▪️ Gestão de Suprimentos, Procurement e Desenvolvimento de
Fornecedores;
▪️Gestão da Produção e Lean Manufacturing;
▪️Gestão de Estoques e Armazenagem;
▪️Marketing Integrado à Logística;
▪️Gestão de Transportes e Distribuição;
▪️Gestão de Custos Logísticos; ▪️Processos logísticos;
▪️Logística Internacional; ▪️Logística Aplicada ao E-Commerce;
▪️Logística Reversa; ▪️Melhores Práticas e Tendências.
✅ Tráfego Pago: do Zero aos Anúncios Rodando
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 06h
Data: 16 e 18 de Abril - das 19h às 22h

1° Lote - Não Associado: R$ 294,40 / Associado: R$ 235,52


2° Lote - Não Associado: R$ 320,00 / Associado: R$ 256,00
3° Lote - Não Associado: R$ 368,00 / Associado: R$ 294,40

Objetivo: Fazer com que o aluno entenda de forma clara e objetiva


como funciona o tráfego pago e como ele pode aplicar em seu negócio,
seja para potencializar suas vendas, fortalecer sua marca ou distribuir
seu conteúdo para mais pessoas.

Público-alvo: Todos que desejam desenvolver seus conhecimentos em


Tráfego Pago.

Conteúdo:
▪️Conceitos iniciais do Tráfego Pago;
▪️Plataformas e Ferramentas;
▪️Gerenciador de Anúncios;
▪️Botão Impulsionar;
▪️Configuração da BM;
▪️Modelos de Campanha;
▪️Planejamento Estratégico (Objetivos, segmentação, funis etc);
▪️Criativos; ▪️Destino de envio ;
▪️Copywriting; ▪️Métricas e Análises ;
▪️Otimização de Campanha.
✅ Vendas 360: do Primeiro Contato ao Fechamento
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 08h
Data: 20 de Abril - das 8:30h às 17:30h

1° Lote - Não Associado: R$ 361,56 / Associado: R$ 289,25


2° Lote - Não Associado: R$ 393,00 / Associado: R$ 314,40
3° Lote - Não Associado: R$ 451,95 / Associado: R$ 361,56

Objetivo: Capacitar e desenvolver pessoas que desejam impulsionar


suas vendas, potencializando seus resultados e, consequentemente, o
faturamento das empresas envolvidas.

Público-alvo: Todos que, de alguma forma, desejam desenvolver ainda


mais suas habilidades em vendas e potencializar seus resultados.

Conteúdo:
▪️ Características e comportamentos fundamentais para um profissional
com sucesso em vendas;
▪️Definição do público alvo, prospecção e canais de prospecção;
▪️Funil de vendas e como utilizá-lo de forma estratégica;
▪️Relação: Funil de Vendas X Conversão;
▪️ Elaboração de estratégias comerciais na prática com base no funil de
vendas;
▪️ 06 passos de uma venda de valor - Introdução à metodologia VENCER
(método desenvolvido pelo instrutor);
▪️Quebrando objeções, na prática;
▪️CVB'S - Características X Vantagens e Benefícios;
▪️Vencendo em Vendas (atividades práticas);
▪️Dicas de Ouro para Times Comerciais;
✅ Oratória - A Comunicação na Profissão
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 12h
Data: 23, 24 e 25 de Abril - das 19h às 23h

1° Lote - Não Associado: R$ 450,80 / Associado: R$ 360,64


2° Lote - Não Associado: R$ 490,00 / Associado: R$ 392,00
3° Lote - Não Associado: R$ 563,50 / Associado: R$ 450,80

Objetivo: Possibilitar ao participante a oportunidade de aprimorar suas


habilidades de comunicação através da autopercepção, e autoavaliação
e de informações técnicas sobre a oratória aplicada na profissão.

Público-alvo: Profissionais de todas as áreas que desejam aprimorar ou


desenvolver suas técnicas de comunicação em reuniões, de pequenos
ou grandes públicos, para se destacar no âmbito profissional e pessoal.

 onteúdo:
C
▪️Fundamentos da comunicação;
▪️Comunicação para pequenos e grandes públicos;
▪️A oratória aplicada na relação com o cliente e em reuniões;
▪️Qualidades necessárias ao orador;
▪️Técnicas para falar em público;
▪️Preparação técnica do discurso;
▪️Gestos e posturas (comunicação não-verbal);
▪️Como eliminar o medo de falar em público;
▪️Exercícios práticos para a comunicação.
✅ Gerenciamento Emocional: Estratégias para o Sucesso
Profissional
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 08h
Data: 24 e 25 de Abril - das 19h às 23h

1° Lote - Não Associado: R$ 368,00 / Associado: R$ 294,40


2° Lote - Não Associado: R$ 400,00 / Associado: R$ 320,00
3° Lote - Não Associado: R$ 460,00 / Associado: R$ 368,00

Objetivo: Capacitar os participantes a compreenderem e gerenciarem


suas próprias emoções de forma eficaz no ambiente de trabalho.
Através da exploração do "eu" profissional, os participantes irão
adquirir habilidades para melhorar suas interações interpessoais com
colegas de trabalho e lideranças, impactando positivamente a cultura
organizacional e a satisfação do cliente.

Público-alvo: Todos interessados em potencializar sua performance e


elevar seus resultados.

Conteúdo:
▪️Fundamentos da Inteligência Emocional:
-Definição e importância da inteligência emocional no ambiente
profissional;
-Os cinco componentes da inteligência emocional: autoconhecimento,
autogerenciamento, motivação, empatia e habilidades sociais.
▪️Comunicação e Relacionamento Interpessoal:
- Importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho;
️-Desenvolvimento de habilidades, escuta ativa e empatia;
- Construção de relacionamentos saudáveis e produtivos com colegas
clientes.

▪️Autoconhecimento e Auto Gerenciamento Emocional:


- Identificação e compreensão das próprias emoções;
-Estratégias para regular as emoções e manter o equilíbrio emocional;
-Resiliência: como lidar com adversidades e pressões no trabalho;

▪️Impacto das Emoções no Desempenho Profissional:


-Como as emoções afetam o desempenho individual e coletivo;
-Estratégias para manter a produtividade e o profissionalismo mesmo
sob pressão;
-Gerenciamento de emoções durante situações de conflito e feedback.
✅ Método Harvard de Negociação: um guia para fechar
negócios vantajosos
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 06h
Data: 16 e 18 de Abril - das 19h às 22h

1° Lote - Não Associado: R$ 342,24 / Associado: R$ 273,79


2° Lote - Não Associado: R$ 372,00 / Associado: R$ 297,60
3° Lote - Não Associado: R$ 427,80 / Associado: R$ 342,24

Objetivo: A metodologia presente neste treinamento foi desenvolvida


pela Escola de Negociação de Harvard para transformar conflitos e
embates negociais em acordos vantajosos para todos os envolvidos,
auxiliando os negociadores a tomarem decisões fundamentadas, lógicas
e que agreguem valor.

Público-alvo: Este treinamento desenvolverá a metodologia


desenvolvida pela Escola de Negociação de Harvard para transformar
conflitos em embates negociais em acordos vantajosos para todos os
envolvidos, auxiliando os negociadores a tomarem decisões
fundamentadas, lógicas e que agreguem valor!

Conteúdo:
▪️A importância de saber negociar;
▪️Separe as pessoas do problema;
▪️Concentre-se nos interesses, não nas posições;
▪️Crie opções com possibilidades de ganhos mútuos;
▪️Insista em usar critérios objetivos.
✅ Liderança Integral: Aumentando a Produtividade da
sua Equipe
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 09h
Data: 25 de abril, 02 e 09 de Maio - das 19h às 22h

1° Lote - Não Associado: R$ 460,00 / Associado: R$ 368,00


2° Lote - Não Associado: R$ 500,00 / Associado: R$ 400,00
3° Lote - Não Associado: R$ 575,00 / Associado: R$ 460,00

Objetivo: Proporcionar aos participantes uma visão abrangente e


integrada sobre liderança e Gestão de Equipe capacitando-os a
desenvolver habilidades que vão além da gestão convencional.

Público-alvo: Destinado a Líderes de Equipes, bem como para quem


almeja se preparar para ocupar o cargo de Liderança e demais
interessados no assunto.

Conteúdo:
Módulo 1: Liderança Transformadora
▪️ Introdução à liderança transformadora e sua importância no mundo
atual;
▪️Adaptação à mudança e inovação;
▪️Cinco Competências essenciais na arte de Liderar;
▪️Estilos de Liderança demandas no mercado;
▪️Liderança e o impacto na cultura organizacional.
Módulo 2: Gestão de Pessoas e Liderança de Equipes
▪️Habilidades de comunicação e influência no papel do Líder;
▪️ Desenvolvimento de talentos e gestão de desempenho (Livro Gestão
da Singularidade);
▪️ Resolução de conflitos e tomada de decisões / Conversas Difíceis,
porque são fundamentais na Gestão de pessoas;
▪️Conceitos de Feedback na prática;
▪️Construção de PDI como ferramenta de apoio no desempenho.

Módulo 3: Liderança na Era Digital


▪️Liderança em equipes virtuais os desafios da gestão home office;
▪️O impacto que a IA na Gestão de Pessoas e Equipes;
▪️O papel do Líder na Cultura Organizacional.

Módulo 4: Liderança e Gestão de Crise


▪️Estou Líder: E agora?;
▪️Gestão de Tempo X Gestão da Equipe;
▪️Educação Continuada;
▪️Humanização, Legado e Propósito.
✅ Recuperação de Crédito: Estratégias de Cobrança e
Negociação de Dívidas
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 09h
Data: 25 de Abril, 02 e 09 de Maio - das 19h às 22h

1° Lote - Não Associado: R$ 414,00 / Associado: R$ 331,20


2° Lote - Não Associado: R$ 450,00 / Associado: R$ 360,00
3° Lote - Não Associado: R$ 517,50 / Associado: R$ 414,00

Objetivo: Desenvolver as habilidades e conhecimentos necessários para lidar


com situações de inadimplência, contribuindo para a recuperação de
créditos de forma eficiente e ética. Apresentará informações e
procedimentos práticos na cobrança e recuperação de dívidas.

Público-alvo: Analistas e operadores financeiros das áreas de crédito,


cobrança e demais profissionais envolvidos no relacionamento com clientes
com pagamentos em atraso.

Conteúdo: ▪️Relacionamento crédito / cobrança; ▪️O que deve ser evitado


no atendimento aos clientes; ▪️ Código de defesa do consumidor, civil 2002
e LGPD; ▪️ Cobrança digital e negociação; ▪️ Como obter maiores
resultados nas cobranças de clientes inadimplentes; ▪️ As principais
desculpas utilizadas pelos clientes inadimplentes e como contorná-las; ▪️
Como organizar uma carteira de atrasados de forma produtiva; ▪️
Comunicação com os clientes; ▪️ Empatia e assertividade; ▪️ Como lidar
com situações difíceis; ▪️ Preparando sua voz; ▪️ Cuidados no diálogo e
posturas positivas ao telefone; ▪️ Visitas: como torná-las mais eficientes e
com menor custo; ▪️ Como não ser vítima de armadilhas de clientes mal-
intencionados; ▪️ Técnicas de atendimento que levam ao acordo com os
inadimplentes; ▪️Simulações de casos práticos.
✅ Inteligência Competitiva e de Mercado: conhecendo
seu concorrente e o comportamento do seu cliente
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 08h
Data: 27 de Abril - das 8:30h às 17:30h

1° Lote - Não Associado: R$ 349,60 / Associado: R$ 279,68


2° Lote - Não Associado: R$ 380,00 / Associado: R$ 304,00
3° Lote - Não Associado: R$ 437,00 / Associado: R$ 349,60

Objetivo: Fornecer ferramentas e conhecimento para que os participantes


possam:
▪️Compreender o que é Inteligência Competitiva e de Mercado;
▪️Identificar seus Principais Concorrentes;
▪️Analisar as Estratégias dos Concorrentes;
▪️Entender o Comportamento do seu Cliente;
▪️Utilizar a Inteligência Competitiva para Tomar Decisões Estratégicas.

Público-alvo: interessados em se desenvolver sobre o comportamento de


seus clientes em potencial e de seus concorrentes, entendendo e se
posicionando melhor no mercado, atingindo assim, um público maior e mais
qualificado. Podendo tomar decisões de modo mais fundamentado.

Conteúdo: ▪️Dominar o conceito de Inteligência Competitiva e de Mercado:


1. Compreender a importância da Inteligência Competitiva para o sucesso
dos negócios, especialmente para pequenas empresas;
2. Identificar os principais benefícios da Inteligência Competitiva e como ela
pode impulsionar o crescimento e a sustentabilidade;
3. Aprofundar o conhecimento sobre os diferentes tipos de inteligência
competitiva, como análise de mercado, análise de concorrência e análise do
cliente.
▪️Dominar a Análise da Concorrência:
1. Implementar métodos eficazes para identificar os principais concorrentes
diretos e indiretos.
2. Analisar profundamente as estratégias de marketing, preços, produtos e
serviços dos concorrentes, mapeando seus pontos fortes e fracos.
3. Utilizar ferramentas online e offline para coletar informações relevantes
sobre os concorrentes de forma ética e legal.
4. Desenvolver um plano de monitoramento constante das atividades dos
principais concorrentes.

▪️Dominar a Compreensão do Cliente:


1. Reconhecer a importância crucial de entender profundamente o cliente
para o sucesso do negócio.
2. Identificar os diferentes perfis de clientes e suas necessidades específicas,
segmentando o mercado de forma eficaz.
3. Mapear as expectativas e comportamentos de compra dos clientes,
criando produtos e serviços que atendam às suas demandas.
4. Implementar métodos eficazes para coletar feedback do cliente de forma
contínua, aprimorando a experiência do cliente.

▪️Dominar o Uso de Ferramentas para Inteligência Competitiva:


1. Explorar uma variedade de ferramentas acessíveis e de fácil utilização
para análise de mercado e concorrência, como ferramentas online,
softwares específicos e técnicas tradicionais.
2. Aprender a utilizar redes sociais, plataformas online e outras fontes de
dados para obter insights valiosos sobre clientes e concorrentes.
3. Implementar o uso de ferramentas de análise de dados para transformar
informações em insights acionáveis.
4. Demonstrar como essas ferramentas podem ser utilizadas no dia a dia do
negócio para tomar decisões estratégicas mais informadas.
▪️Aprofundar o Conhecimento sobre Ética e Legalidade:
1. Discutir a importância de respeitar a privacidade dos clientes e as leis de
proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Apresentar diretrizes e práticas éticas para a coleta e uso de informações
sobre concorrentes e clientes.
3. Garantir que os participantes estejam cientes dos riscos e
responsabilidades associados à coleta e uso de informações.

▪️Dominar o Desenvolvimento de Estratégias:


1. Aprender a transformar informações coletadas em decisões estratégicas
eficazes e acionáveis.
2. Desenvolver planos estratégicos que se diferenciem dos concorrentes e
atendam às necessidades dos clientes.
3. Implementar ações estratégicas para aumentar a competitividade no
mercado e alcançar o sucesso.

▪️Analisar Estudos de Caso e Exemplos Práticos:


1. Explorar casos reais de pequenas empresas que utilizaram inteligência
competitiva de forma eficaz, aprendendo com seus erros e acertos.
2. Analisar como as decisões baseadas em informações foram cruciais para
o sucesso dessas empresas, inspirando os participantes.
3. Demonstrar como a Inteligência Competitiva pode ser aplicada em
diferentes tipos de negócios.
✅ Workshop - Comunicação Empresarial
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 04h
Data: 27 de Abril - das 8h30 às 12h30

1° Lote - Não Associado: R$ 230,00 / Associado: R$ 184,00


2° Lote - Não Associado: R$ 250,00 / Associado: R$ 200,00
3° Lote - Não Associado: R$ 287,50 / Associado: R$ 230,00

Objetivo: Compreender a importância da comunicação para o sucesso


da organização, das relações internas e externas e aprender estratégias
para melhorar o desenvolvimento pessoal e gerenciamento de crises.

Público-alvo: O Workshop se destina a empresários, funcionários com


cargos de gestão e demais funcionários que precisem lidar com a
comunicação interna e externa.

Conteúdo:
▪️Comunicação Interna;
▪️Comunicação Externa;
▪️Branding e Identidade Visual;
▪️Gerenciamento de Crises;
▪️Comunicação Interdepartamental;
▪️Comunicação Digital;
▪️Feedback e Avaliação;
▪️Comunicação Cross-Cultural;
▪️Escuta Ativa;
▪️Comunicação Ética.
✅ Instagram: rede social de impacto para atração e
conservação de clientes
CURSO PRESENCIAL - Carga horária: 08h
Data: 29 de Abril e 06 de Maio - das 19h às 23h

1° Lote - Não Associado: R$ 273,24 / Associado: R$ 218,59


2° Lote - Não Associado: R$ 297,00 / Associado: R$ 237,60
3° Lote - Não Associado: R$ 341,55 / Associado: R$ 273,24

Objetivo: O objetivo do curso é ensinar as empresas a usarem o Instagram


como uma verdadeira ferramenta para potencializar os negócios, seja como
um canal de aquisição de clientes ou como uma vitrine e portfólio para
construir uma autoridade enquanto se posiciona no mercado.

Público-alvo: Empresários e empreendedores que buscam usar o Instagram


a favor do seu negócio. Colaboradores que querem se aprimorar e gerar
mais resultados em seu trabalho.

Conteúdo:
▪️Entendendo o poder do Instagram; ▪️Definindo seus objetivos e metas;
▪️Qual modelo de postagens seguir?;
▪️Como montar um planejamento de conteúdo? + Ferramentas;
▪️Estratégias de Marketing que funcionam;
▪️Como aplicar os Gatilhos Mentais corretamente;
▪️Como montar diversos funis no Instagram;
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