Cartilha de

Produtividade
Indicadores de Produtividade
para Revestimento de
Argamassa.
Sumario
02 introdução

03 Método para o estudo da produtividade

06 Caracterização das Obras

07 Indicadores de Produtividade do estudo

09 Comparativo: Base Pini (tcpo 14) X Base Cases

09 Fatores que fazem a RUP variar

13 Anexo: Método para o estudo da produtividade

14 Anexo: Método para coleta diária

Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 1

 Produtividade

Metodo para o Estudo

da Produtividade
Produtividade O indicador de produtividade
adotado foi a RUP, razão unitária
de produção, (Hh/m²), que repre-
senta a quantidade de homens
-hora demandada para executar
1m² de revestimento de argamas-
sa (veja no anexo para entender
 Horas efetivamente tra-
balhadas
 Área de revestimento
considerada
Mão de obra
Para a execução do revesti-
juntas, frisos, requadros, sarrafe-
amento, desempeno
 APOIO: equipe envol-
vida na produção e transporte
da argamassa até o local onde
será aplicada
O cálculo da produtividade

Introdução melhor sobre esta metodologia).

O sistema de projeção de ar-
gamassa é um processo meca-
nizado que visa o aumento de
produtividade, porém existem
poucos dados de produtividade
para que as construtoras pos-
sam utilizar como referência.
Diante desta necessidade
o grupo de trabalho de Arga-
massa Projetada, coordena-
do pela Associação Brasileira
de Cimento Portland (ABCP),
monitorou durante o período
de fevereiro a junho de 2014
algumas obras no Brasil, com
o objetivo de fazer um banco
de dados de produtividade da
mão de obra para a execução
de emboço.
Embora o foco do trabalho
seja argamassa projetada, abor-
damos também casos manuais
para se ter dados atuais e com-
pará-los aos dados já ampla-
mente divulgados para este tipo
de aplicação.
Como a coleta ocorreu em
vários canteiros do Brasil, es-
tabelecemos uma metodolo-
gia que consistiu em padroni-
zar procedimentos para coleta
de dados e treinamento da
equipe em campo para coleta
diária da área revestida e da
mão de obra. O procedimento
de coleta encontra em anexo.
Para o levantamento da pro-
mento temos os seguintes ti-
pos de mão de obra:
foi levantado considerando so-
mente mão de obra DIRETA.
dutividade foi importante uni-  DIRETA: envolvida dire- Na Figura 1, temos um
A publicação inicia concei- formizar parâmetros para afe- tamente no taliscamento, aplica- exemplo de produção da arga-
tuando a metodologia RUP, rição de: ção da argamassa, aplicação de massa produzida em obra com
adotada para medir a produ-  Mão de obra DIRETA telas para reforço, execução de mão de obra de apoio e direta.
tividade. Em seguida apresen-
tamos as características das
obras analisadas e os resulta-
dos de produtividade obtidos.
O trabalho também realiza
um comparativo dos valores
obtidos com a Pini e finaliza
apresentando os principais fa-
tores que geram variação nos
índices de produtividade.
Esperamos que esta inicia-
tiva auxilie profissionais com
interesse no assunto e sirva
como subsidio para o desen-
volvimento deste mercado.

Fig. 1 - Exemplo de equipes de apoio e direta com argamassa preparada em obra (APO) e aplicação manual.

2 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 3

Produtividade
Quando o abastecimento é por silo (Figura 2), pode-se ter um servente para a operação do silo e
um servente para a operação da misturadora compondo a equipe de apoio (abastecimento e prepara-
ção da argamassa, limpeza dos equipamentos). O servente é considerado como equipe direta somente
quando executa também serviços de preparação, projeção ou acabamento.
Fig. 2 - Exemplo de equipes de apoio e direta com abastecimento por via seca, mistura no andar e aplicação projetada.
No caso de argamassa in-
dustrializada ensacada (Figu-
ra 3), pode-se ter um servente
para a operação da mistura-
dora compondo a equipe de
apoio (abastecimento e prepa-
ração da argamassa, limpeza
dos equipamentos). Como na
situação anterior, o servente é
considerado como equipe di-
reta somente quando executa
também serviços de prepara-
ção, projeção ou acabamento.
Fig. 3 - Exemplo de equipes de apoio e direta com argamassa ensacada
e mistura no andar (ou intermediário) e aplicação projetada.
4 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade
Produtividade
Horas trabalhadas
Para a análise da produtividade, consideramos as horas efetivamente trabalhadas pelos operários.
Ou seja, hora-prêmio e hora de almoço não são horas trabalhadas; paradas para reuniões de seguran-
ça devem ser descontadas; hora extra efetivamente trabalhada precisa ser considerada.
Horas consideradas para o cálculo da produtividade: horas trabalhadas e horas extras
Horas NÃO consideradas: hora prêmio, horário de almoço, paradas para reuniões de segurança
Área revestida
Outro aspecto que precisa
estar muito claro é “O Que”
estamos considerando como
área produzida de revestimen-
to (quantificação do serviço
feito). Para o cálculo da RUP
no revestimento de argamassa,
considera-se a área da fachada
menos os seus vãos (área lí-
quida). Deve-se dar atenção ao
fato de que a área, geralmente,
considerada para pagamento
da mão de obra é a área bruta
(ou área cheia – como frequen-
temente é tratada) e a que será
Fig. 4 - Área considerada no calculo da RUP da mão de obra para utilizada é a área líquida.
revestimento de fachada.
Sobre a RUP ou seja, total de homens-hora e RUPcum da obra em que se
A RUP é a Razão Unitária de área total de fachada considera- teve a melhor produtividade.
Produção, calculada através da da para a análise da obra. Esta  RUP Mediana (RUP-
expressão abaixo: RUP inclui as anormalidades e os med): RUPcum da obra que
Os resultados apresentados serviços executados para a pro- indica a mediana1 da produti-
para o caso do revestimento são: dução do emboço (taliscamento, vidade da amostra.
 RUP cumulativa (RUP- frisos, requadros e acabamento –  RUP Máxima (RUPmáx):
cum): refere-se ao período total sarrafeamento, desempeno). refere-se a RUPcum da obra de
de coleta para a obra em questão,  RUP Mínima (RUPmin): pior produtividade.
Quanto menor a RUP, melhor a
produtividade do serviço.
1 Usa-se a mediana da amostra de todas as obras estudadas, pois esta medida não é tão sensível, como a média, às observações que são muito maiores ou muito
menores do que as restantes. Por outro lado, a RUPcum é a média da obra observada, já que divide a quantidade total de homens-hora pela área total revestida,
refletindo todas as observações daquela obra específica.
Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 5
Produtividade Produtividade

Caracterizacao das obras Indicadores de

A amostra do estudo foi produtividade do estudo
composta por 14 casos de
várias regiões do País (Sal- Resultados
vador, São Paulo, Belo Hori- Revestimento
zonte, Goiânia, Curitiba); o Externo
que permitiu abordar aspec-
tos regionais que influen- Na Figura 6, apresenta-se os
ciam a produtividade; tais resultados para as RUPs do Pe-
como, particularidades nos dreiro para os revestimentos
procedimentos executivos e externo e aplicação manual.
Fig. 5 -Caracterização das obras da mão de obra. Dentre os casos de aplicação
manual, o melhor resultado Fig. 6 - RUPpedreiro dos casos de revestimento externo com
aplicação manual
Dos quatorzes casos estuda- Na amostra do estudo, fo- convencional - Argamassa Pre- (RUP = 0,58 Hh/m2) foi aquele
dos tivemos: ram contemplados todos os parada em Obra –APO. em que a equipe era bem trei-
 3 casos de revestimento tipos de sistemas de abaste- Na Tabela 1, reúnem-se as nada e as espessuras estavam
interno com argamassa proje- cimento e mistura, sendo es- informações referentes à pla- em torno de 3 cm.
tada; tes: Central Misturadora Fixa; taforma de trabalho, ao siste- Em relação ao caso que
 11 casos de revestimento Central Misturadora Portátil ma de mistura e abastecimen- apresentou pior produtividade
de fachada, sendo; com Material Ensacado; Cen- to da argamassa e quantidade (RUP = 1,87 Hh/m2), pode-se
 2 de aplicação manual; tral Misturadora Portátil com de pavimentos do edifício considerar que os fatores que
 9 de argamassa projetada. Abastecimento Via Seca; e a analisado. mais influenciaram este resulta-
do foram: incidência de espes-
sura elevada (64% da fachada Fig. 7 - RUPpedreiro dos casos de revestimento externo com
Tabela 1 - Caracterizacao geral dos cases analisados da obra apresentaram espessu- aplicação projetada
ra maior que 4 cm) e incidência
Projetadas Manuais de fachada com muitas curvas
e vãos.
Na Figura 7, apresentam-se
Externos Interno Externos os resultados para as RUPs do
Pedreiro para os revestimentos
Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso Caso
1 2 3 4 5 6 7 12 13 14 8 9 10 11 externos e aplicação projetada.
Para facilitar a análise, esses
Plataforma Crema-
de Trabalho
Balancim Balancim Balancim Balancim Balancim Andaime
lheira
Piso Piso Piso Balancim Balancim Balancim Andaime dados foram agrupados por
certas características determi-
Central Betoneira Betoneira
nantes que tinham em comum.
Portátil Portátil Fixa Portátil Portátil Portátil Portátil Portátil Fixa Fixa Fixa Portátil
Misturadora no térreo no térreo

O primeiro grupo (Figura 8)

Ensacado Prepa- Prepa-
Abastecimento Via seca Via seca
Via
Via seca Ensacado Ensacado Ensacado e Via
Via Via Via
Ensacado rado na rado na é composto por empresas que
úmida úmida úmida úmida
seco obra obra
utilizaram argamassa projeta-
Número de da com espessuras elevadas
Pavimentos Tipo
11 11 14 15 10 3 16 4 14 14 14 15 11 3
Fig. 8 - Resultados para os casos de revestimento externo com
(e ≥ 4 cm). espessura ≥ 4 cm e aplicação projetada
6 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 7
Produtividade
Neste grupo, o melhor re-
sultado (RUP= 0,65 Hh/m2),
foi aquele em que se teve
uma proporção equilibrada
de pedreiros por operador de
projetora2, plano de projeção
definido3, gestão focada em
produção por andar4.
Em relação ao caso que
apresentou pior produtividade
(RUP= 0,91 Hh/m2), pode-se
considerar que os fatores que
mais influenciaram este resulta-
do foram: dimensionamento da
equipe (relação de operador da
projetora em relação à quantida-
de de pedreiros - 1:11); espessu-
ras média de 5 cm (mas 40% da
fachada com e > 5 cm); falta de
plano de projeção (o operador
de projetora trabalhava de acor-
do com a solicitação dos pedrei-
ros); falta de treinamento (mão
de obra da construtora, que não
tinha cultura de projeção).
O segundo grupo (Figura 9) é
composto por obras de alvenaria
estrutural e com plataformas de
trabalho que facilitavam a movi-
mentação pela fachada, disponi-
bilizando, assim, áreas de traba-
lho extensas para o oficial.
A RUP=0,27 Hh/m2, para
o revestimento externo com
projeção, refere-se ao caso de
revestimento de baixa espessu-
2 Para se definir a proporção equilibrada de pedreiros por operador de projetora, devem ser consideradas as características da fachada, o potencial de pro-
jeção do equipamento, o potencial de produção da mão de obra, a plataforma de trabalho, enfim, todos os fatores influenciadores da produtividade específicos
para a obra em questão.
3 Sequência das áreas que serão revestidas definida a partir das mesmas premissas consideradas para a definição da equipe mencionada na nota 4.
4 A definição da equipe, a organização das tarefas dessa equipe, o plano de projeção, dentre outros aspectos, são definidos tendo como objetivo a pro-
dução do revestimento por andar ; ou seja, termina-se um andar passa-se para o outro.
8 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade
Produtividade
se citar que, para o melhor resultado (RUPMin= 0,23), os fatores que mais influenciaram foram: relação de
operador da projetora à quantidade de pedreiros (1:3); organização da equipe (cada operário executava uma
tarefa - projeção, sarrafeamento, requadro, havendo revezamento ao longo do período de trabalho); baixa
espessura do revestimento (2 cm); equipe treinada (empreiteira especializada, encarregado com mais de 10
anos de experiência em projeção); plano de projeção bem definido antes do início do trabalho, paredes sem
dificuldades construtivas e baixa incidência de anormalidades.
COMPARATIVO: BASE PINI
(TCPO 14) X BASE CASoS
A seguir, apresentam-se os
Fig. 9 - Resultados para os casos de revestimento externo em alvenaria resultados obtidos para o gru-
estrutural e aplicação projetada.
po de obras participantes do
estudo e os da TCPO14.
As RUPmin, RUPmed e RU-
Pmax para os casos de pro-
jeção mostraram-se menores
que as apresentadas pelos ca-
sos de aplicação manual e na
TCPO14, indicando a tendên-
cia de se ter melhor produtivi- Fig. 11 - RUPmin, RUPmed e RUPmax do pedreiro para emboço da TCPO
14 e dos casos com aplicação manual e projetada.
dade com a projeção.
Fig. 10 - RUPcum-pedreiro dos cases de revestimento interno com
aplicação projetada e as RUPmin, RUPmed e RUPmax da amostra.
FATORES QUE FAZEM A RUP VARIAR
ra , janelas pré-moldadas, ba- Resultados Existem certos fatores, rela- o acesso do pedreiro, limitam a Características
lancim elétrico, fachadas com
Revestimento cionados às características da movimentação do equipamento
geométricas da
fachada, ao layout da logística, à (descida ou subida para outro
poucas quinas e cantos.
Interno fachada
A RUP=0,45 Hh/m2, para organização da equipe, à enge- andar) e, consequentemente, pio-
o revestimento externo com nharia de acesso, à espessura do ram a produtividade do serviço.
projeção, trata-se de um caso Na Figura 10, os resultados revestimento e ao fornecimento Balancins elétricos, por sua A quantidade, a forma e os
com espessura de 3 cm e com obtidos para o revestimento de material, que influenciam um vez, permitem a movimentação requadros dos vãos também in-
execução dos requadros em interno são explicitados. melhor ou pior resultado para a rápida e sem desgaste do ope- fluenciam a produtividade do
outra fase, após o término do Nota-se que, para a amostra produtividade da mão de obra rário e suas dimensões podem revestimento de fachada. Em
emboço, indicando a necessi- analisada de revestimento inter- no revestimento de argamassa. ser mais amplas, fomentando casos em que se tem janelas
dade de uma movimentação a no, não se teve variação signifi- A seguir destacam-se aque- a exploração do potencial da pré-moldadas, por exemplo, eli-
mais da plataforma. cativa da RUP. No entanto, pode- les que mais evidentemente in- mão de obra e da própria tec- mina-se o serviço de requadro,
fluenciaram os resultados das nologia de projeção. Platafor- favorecendo o bom resultado da
RUPs deste estudo. mas cremalheiras e andaimes produtividade da mão de obra.
fachadeiros favorecem o am- Em contrapartida, a obra com
Formas de acesso
plo acesso à área da fachada a muitos vãos e em curva tende a
à fachada ser revestida. ter baixa produtividade.
Balancins manuais de pe-
quenas dimensões restringem
Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 9
Produtividade
Características da fachada como a quantidade de quinas e cantos também exercem influência sobre
o resultado da produtividade. Por exemplo, no mesmo edifício, para a fachada com muitas quinas,
cantos, sacadas e janelas da Figura 12, espera-se pior produtividade em relação à fachada com muitos
panos “cegos”, mais extensos e com menor quantidade de quinas e cantos.

Fig. 12 - Fachada com muitos cantos, requadros e quinas x Fachada com poucos cantos, requadros e quinas. Anexos
Espessura do
revestimento
Um fator de grande influen-
cia sobre a variação da pro-
dutividade é a espessura do
revestimento. Quanto maior
a espessura maior a quan-
tidade de camadas de pro-
jeção. Espessuras acima de 5
cm requerem reforços no re-
vestimento e, muitas vezes, a
aplicação em duas etapas (no
dia seguinte) o que demanda
mais Homens-horas para sua Fig. 13 - Exemplos de espessura.
produção.
do estão relacionados à equi- treinamento e forma de paga-
Outros fatores pe envolvida na produção do mento adequado.
Outros fatores que se mos- revestimento, quais sejam:
traram relevantes neste estu- dimensionamento da equipe,
10 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 11
 Produtividade

Anexo: Metodo para o estudo

da produtividade

Fig. 14 - Método para o estudo da produtividade.

12 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 13

Produtividade Produtividade

Anexo: Metodo para coleta diaria

a) Coleta de homens-hora:
a coleta dos homens-hora con-
sistiu em medir a quantidade
direta de operários (pedreiros
e serventes) que se dedicaram
ao serviço de execução do re-
vestimento de argamassa e por
quanto tempo eles se dedica-
ram. Para auxiliar essa coleta,
usou-se croqui dos balancins
(Figura 15) e da fachada (Figu-
ra 16). Por ‘horas trabalhadas’
deve-se considerar as horas
que os trabalhadores ficaram
disponíveis para a execução
do revestimento, ou seja: não
se considera a hora de almoço;
consideram-se as horas-extras
e o tempo que o operário ficou
parado por causa de anorma-
lidades (falta de frente de tra-
balho e material, reparos de
equipamentos, falta de energia/
água etc.); não são considera-
das as horas prêmio5. Este va-
lor pode ser obtido, diariamen-
te, através de informações do
encarregado do serviço, mestre
de obra ou observação direta
do responsável pela coleta.

Fig. 15 - Exemplo de ficha com balacins para registro diário dos operários e período de trabalho.

b) Coleta da área revestida: para coleta diária da quantidade de serviço realizado, foram utilizadas
planilhas contendo os croquis das fachadas (Figura 16), ou da planta baixa (Figura 17) para os casos
de revestimento interno, e um quadro para registro das condições climáticas e anormalidades ocorri-
das durante a execução do serviço. Destacou-se a importância de se anotar o tipo de anormalidade e
o tempo de paralisação ou atraso devido à anormalidade ocorrida.

Exemplos de anormalidade

Espessuras superiores a 5 cm Vento forte

Falta de materiais Problemas com equipamentos
Falta de Ferramentas Parada de balancim
Falta de água ou energia elétrica Rotatividade de operários
Chuva Espera do tempo de puxamento > 30 min.

5 Exemplo: o encarregado “dá” uma hora a mais por dia durante uma semana para que a equipe finalize um determinado pavimento. Fig. 16 - Exemplo de ficha para coleta da área revestida de fachada e informações complementares.

14 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade | 15

Produtividade

Fig. 17 - Exemplo de ficha para coleta da área revestida de paredes internas e informações complementares.

16 | Argamassa Projetada | Cartilha de Produtividade

Coordenação: Apoio:

Parceiros: