Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
PAPEL DE PESQUISA
Resumo O objetivo deste estudo foi investigar as relações do projeto estilo de liderança do
gerente com interação da equipe e seu impacto no desempenho do projeto. O segundo objetivo
era determinar se o efeito do estilo de liderança no desempenho do projeto pode ser mediado
pela interação da equipe. Para atender aos objetivos principais, uma pesquisa baseada em ques-
tionnaire foi usada para medir o estilo de liderança do gerente de projeto, comunicação e
colaboração da equipe e desempenho geral de projetos de pesquisa e desenvolvimento (P&D)
no setor de servidores de Taiwan. As análises sugerem que a liderança transformacional pode
estar positivamente relacionada à comunicação e colaboração da equipe. Além disso, os níveis
de comunicação e colaboração da equipe estão positivamente associados aos níveis de
desempenho dos projetos. Os resultados também indicam que a comunicação e colaboração da
equipe podem servir como mediadores entre liderança transformacional e desempenho do
projeto.
1 Introdução
F.-K. Wang
Departamento de Gerenciamento e Seguros de Riscos, Universidade Ming-Chuan
Não. 250, seg. 5, Chong-San N. Rd, Taipei 111, Taiwan
F.-K. Wang
Instituto de Pós-Graduação em Ciências da Administração, Universidade de
Tamkang, 151 Ying-chuan Rd, Tamsui, Taipei 251, Taiwan
123
208 L.-R. Yang et al.
(Nelson e Cooprider 1996). Além disso, o desempenho efetivo da equipe pode derivar da
colaboração bem-sucedida entre os membros da equipe (Jassawalla e Sashittal 1999;
Kotlarsky e Oshri 2005). Em resumo, estudos anteriores indicaram que a interação da
equipe está jogando um importante papel facilitador no desempenho da equipe (Trist
1981).
Enquanto os autores acima investigaram os comportamentos de líderes e membros da
equipe, outros pesquisadores também têm sido ativos na exploração dos impactos da
liderança do gerente no desempenho de organizações e empresas. Estudos anteriores
indicaram uma correlação entre o estilo de liderança do gerente e o desempenho bem-
sucedido nos negócios. Embora as relações entre comportamentos de liderança e
desempenho nos negócios tenham recebido atenção substancial, o número de estudos que
tratam do estilo de liderança do gerente de projeto e sua contribuição para o sucesso do
projeto é bastante escasso. Morris (1988) descobriram que a liderança fraca é um fator de
falha durante as fases de formação, formação e fechamento. Kendra e Taplin (2004)
citaram que a liderança e as características pessoais dos gerentes de projeto estão
associadas a fatores de sucesso do projeto. No entanto, muitos dos estudos anteriores
perguntaram aos gerentes de projeto sua opinião, e parece que muitos gerentes de projeto
não se reconhecem ou seu estilo de liderança como contribuintes para o sucesso do projeto
(Turner e Muller 2005). Em resumo, um grande corpo de literatura tentou identificar os
fatores de sucesso do projeto. No entanto, estudos anteriores ignoraram os gerentes de
projeto ou seus estilos de liderança como fatores de sucesso do projeto.
Uma revisão da literatura sugere que a adoção do estilo de liderança como um meio de
aprimorar a interação da equipe foi apoiada. Estudos anteriores apoiaram a noção de que adotar
estilos de liderança transacional e transformacional é benéfico. Conforme indicado pela revisão
da literatura, os comportamentos do líder podem estar positivamente relacionados à
comunicação e colaboração da equipe (Zaccaro et al. 2001; Wang et al. 2005; Bass 1990). Com
base na teoria da liderança e na pesquisa anterior, a seguinte hipótese de pesquisa foi
desenvolvida:
Houve algum trabalho realizado nas associações entre a liderança do gerente de projeto e os
comportamentos dos membros da equipe. O impacto do estilo de liderança do gerente de
projeto na interação da equipe foi reconhecido por estudos anteriores. A literatura sugeriu que
os comportamentos de um gerente são vistos como os preditores mais fortes de comunicação e
colaboração da equipe. Além disso, estudos anteriores acima indicaram que a interação da
equipe está desempenhando importantes funções facilitadoras no desempenho da equipe. As
equipes podem ser mais bem-sucedidas
123
Estilo de liderança, interação da equipe e desempenho do projeto 211
melhorando sua interação. Como tal, o desempenho efetivo da equipe pode derivar da
colaboração e comunicação da equipe (Morris 1988; Kendra e Taplin 2004). Finalmente,
muitos pesquisadores argumentaram que a interação da equipe pode desempenhar um
papel mediador na relação entre estilo de liderança e desempenho da equipe (Gladstein
1984; Kahai et al. 1997). Com base na teoria da liderança da equipe e na pesquisa
empírica sobre o estilo de liderança, particularmente na relação com comportamentos dos
membros da equipe e desempenho da equipe, são propostas as seguintes hipóteses :
Este estudo adiciona à literatura de duas maneiras valiosas. Primeiro, ele fornece
evidências de implicações perfeitas dos estilos de liderança do gerente de projeto e da
interação da equipe. Segundo, oferece resultados importantes na identificação de papéis
mediadores da interação da equipe na relação entre o estilo de liderança e o desempenho
geral do projeto.
3 Metodologia
Esta pesquisa empregou uma metodologia de pesquisa por correio para coleta de dados. A
amostra para este estudo se concentra nos fabricantes taiwaneses de servidores de computador.
A amostra de manufaturas foi selecionada na lista de empresas com grande quantidade de
remessas entre o primeiro trimestre de 2005 e o terceiro trimestre de 2006, publicada pelo
Market Intelligence Center do Institute for Information Industry em Taiwan. O questionário da
pesquisa foi enviado a 300 funcionários de fabricantes de servidores em Taiwan em 19 de
março de 2007. Algumas das empresas foram contatadas por telefone ou e-mail para identificar
o gerente ou a pessoa que envolve projetos de P&D por nome e título. Os lembretes foram
enviados por e-mail ou telefone após o envio da pesquisa. Finalmente, após o envio inicial, uma
segunda correspondência da pesquisa foi feita a não respondentes. Uma carta de lembrete
também seguiu a segunda correspondência. Dos 300 questionários enviados, 202 foram
devolvidos. A taxa de resposta geral foi de 67,33%. Entre as pesquisas retornadas, 6 foram
descartadas desde que foram
123
212 L.-R. Yang et al.
continha muitos valores ausentes. Além disso, as respostas foram examinadas para garantir
que nenhuma informação duplicada do projeto fosse coletada. Por fim, 196 respostas da
pesquisa foram usadas na análise.
A amostra consistiu em gerentes / gerentes de serviço (n = 17), gerente assistente (n =
1), diretores (n = 24), engenheiros (n = 150) e outros (n = 4). Com relação à idade, 3,6%
dos entrevistados têm mais de 40 anos, 15,8% têm entre 36 e 40 anos, 37,2% têm entre 31
e 35 e os 43,4 restantes são menores que 31. Além disso, 32,7% dos entrevistados
indicaram ter um mestrado, enquanto outros 55,6% possuíam um diploma de bacharel. Os
11,7% restantes possuíam um diploma de associado. Em relação ao número de membros
em cada projeto participante, 16,3% são superiores a 45, 38,8% estão entre 16 e 45 e os
44,9% restantes são inferiores a 16 (consulte a Tabela 1).
3.3 Medição
por Tjosvold (1988) e Campion et al. (1993). As respostas são dadas em escala de 6
pontos, de 1 (discordo totalmente) a 6 (concordo totalmente).
Perguntas de Keller (1994), Pinto e Slevin (1988) e Larson e Gobeli (1988) foram
adaptados para medir o desempenho geral do projeto. Três subescalas (perfume de
programação, desempenho de custo e desempenho de qualidade) foram usadas para avaliar
o desempenho geral do projeto. Cada item foi classificado em uma escala de 6 pontos,
onde 1 representou discordância forte e 6 representou concordância forte.
4 Resultados e análises
A análise fatorial com rotação de varimax foi usada para decidir o agrupamento de estruturas de
estilo de liderança. Somente variáveis com carga de fator superior a 0,5 foram extraídas (Hair et
al. 1995). Os dez itens das construções de estilo de liderança são classificados em dois fatores.
Eles são liderança transacional e liderança transformacional. Todas as cargas de fatores variam
de 0,723 a 0,916, indicando um alto nível de consistência interna entre os itens de estilo de
liderança. Da mesma forma, a análise fatorial também foi empregada para agrupar 12 itens de
construções de interação de equipe. As duas construções categorizadas são comunicação de
equipe e colaboração de equipe. As cargas fatoriais variam de 0,595 a 0,851. Além disso,
apenas um fator foi considerado subjacente ao desempenho do projeto. A análise mostra cargas
de fatores variando de 0,765 a 0,828.
O estilo de liderança foi considerado nas duas dimensões: liderança transacional e liderança
transformacional. A interação da equipe foi medida pela comunicação e colaboração da equipe.
Cada dimensão é composta por vários itens do questionário que medem seus vários aspectos. A
primeira parte da análise de dados consiste em examinar as correlações
123
214 L.-R. Yang et al.
Quadro 3 Resultados de
Variáveis independentes Equipe Equipe
regressão para estilo de
comunicação colaboração
liderança e interação da equipe
uma
Liderança transacional 0,143 0uma
a uma,∗
O número indica o 0,360
coeficiente beta para a uma,∗∗∗ ∗∗
variável específica Liderança transformacional 0,321
Rquadrado 0,179 0,130
∗∗∗ Significativo no nível 0,001
F-estatístico 21.065∗∗∗ 14.428∗∗∗
As análises de regressão foram aplicadas para aprender sobre até que ponto as duas dimensões
de interação da equipe (ou seja,. comunicação de equipe e colaboração de equipe) foram
influenciadas pelas duas práticas de estilo de liderança (ou seja,. liderança transacional e
transformacional). Mesa 3) apresenta os resultados da regressão para as variáveis que podem
afetar a comunicação da equipe e a colaboração da equipe. Com base na estatística F, cada uma
das duas análises de regressão é estatisticamente significativa no nível 0,001. Uma das duas
variáveis de estilo de liderança, liderança transformacional, exibe significância estatística para a
comunicação da equipe. A variável significativa tem um coeficiente positivo. Como tal, os
resultados sugerem que aumentos nos níveis de liderança transformacional podem melhorar a
comunicação da equipe. Além disso, a liderança transformacional também exibe significância
estatística para a colaboração da equipe. Mais especificamente, os resultados indicam que a
liderança transformacional deve ter influências positivas na colaboração da equipe. Os dados
não mostram resultados estatisticamente significativos para a liderança transacional.
Mesa 4) apresenta os resultados da regressão para as duas construções (ou seja,. comunicação
em equipe e colaboração em equipe) que podem afetar o desempenho do projeto. Os resultados
da regressão para o desempenho do projeto indicam que as duas construções exibem influência
estatisticamente significativa no desempenho do projeto. A comunicação da equipe é
estatisticamente significativa no nível 0,05, enquanto a colaboração da equipe é
estatisticamente significativa no nível 0,001. Verificou-se que a comunicação e a colaboração
da equipe estavam positivamente relacionadas ao desempenho do projeto, sugerindo que o
sucesso do projeto pode ser alcançado com uma comunicação mais forte da equipe e uma maior
colaboração da equipe.
123
Estilo de liderança, interação da equipe e desempenho do projeto 215
F-estatístico 29.495∗∗∗
O número indica o coeficiente beta para a variável específica ∗
uma
123
216 L.-R. Yang et al.
5 Conclusões e recomendações
123
Estilo de liderança, interação da equipe e desempenho do projeto 217
Referências
Baron, R.M., Kenny, D.A .: A distinção variável moderador-mediador na pesquisa psicológica social :
considerações conceituais, estratégicas e estatísticas. J. Pessoal. Soc. Psychol. 51(6), 1173-1182 (1986)
Bass, B.M .: Liderança e Desempenho Além das Expectativas. Free Press, NY (1985)
Bass, B.M .: Da liderança transacional à transformacional: aprendendo a compartilhar a visão. Órgão. Dyn.
18(3), 19-31 (1990)
Bass, B.M., Avolio, B.J .: Desenvolvimento da Liderança Transformacional: Manual para o Questionário
de Liderança Multifatorial. Consulting Psychologists Press, Palo Alto, CA (1990)
Campion, M.A., Medsker, G.J., Higgs, A.C .: Relações entre características do grupo de trabalho e eficácia :
implicações para a criação de grupos de trabalho eficazes. Pers. Psychol. 46823-825 (1993)
Carmines, E.G., Zeller, R.A .: Avaliação de confiabilidade e validade. Publicação Sage, EUA (1979)
Fiol, C.M., Harris, D., House, R.J .: Liderança carismática: estratégias para efetuar mudanças sociais.
Leadersh. Q . 10)(3), 449-482 (1999)
Frame, J.D .: Gerenciando projetos em organizações. Jossey Bass, São Francisco, CA (1987)
Gladstein, D.L .: Grupos em contexto: um modelo de eficácia do grupo de tarefas. Adm. Sci. Q . 29499-517
(1984)
Green, S .: O gerenciamento estratégico de projetos avalia a liderança do projeto. Proj. Manag. Prática.
4)12-14 (2005)
Hair, J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L., Black, W.C .: Análise Multivariada de Dados com Leitura, 4a
edn. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ (1995)
Higgs, M.J., Dulewicz, S.V .: Projeto de um novo instrumento para avaliar dimensões e estilos de liderança.
Sel. Dev. Rev. 20(2), 7–12 (2004)
Hyväri, I .: Eficácia do gerenciamento de projetos em organizações empresariais orientadas a projetos. Int.
J. Proj. Manag. 24(3), 216-225 (2006)
Jassawalla, A.R., Sashittal, H.C .: Construindo equipes colaborativas de novos produtos multifuncionais.
Acad. Manag. Exec. 3)50-63 (1999)
Kahai, S.S., Sosik, J.J., Avolio, B.J .: Efeitos do estilo de liderança e da estrutura de problemas no processo e nos
resultados do grupo de trabalho em um ambiente eletrônico de sistema de reuniões. Pers. Psychol. 50121-146
(1997)
Keegan, A.E., Den Hartog, D.N .: Liderança transformacional em um ambiente baseado em projeto: um
estudo comparativo dos estilos de liderança de gerentes de projeto e gerentes de linha. Int. J. Proj.
Manag. 22)(8), 609-618 (2004)
Keller, R.T .: Liderança transformacional e desempenho de grupos de projetos de P&D. J. Manag. 18(3),
489-501 (1992)
Keller, R.T .: Ajuste no processamento de informações tecnológicas e desempenho de grupos de projetos de
P&D: um teste da teoria da contingência. Acad. Manag. J . 37(1), 167-179 (1994)
Kendra, K., Taplin, L.J .: Sucesso do projeto: uma estrutura cultural. Proj. Manag. J . 35)(1), 30-45 (2004)
Kotlarsky, J., Oshri, I .: laços sociais, compartilhamento de conhecimento e colaboração bem-sucedida em
projetos de desenvolvimento de sistemas distribuídos globalmente. Eur. J. Inf. Syst. 14)(1), 37-48
(2005)
Larson, E.W., Gobeli, D.H .: Organização para projetos de desenvolvimento de produtos. J. Prod. Inovar.
Manag. 5)180-190 (1988)
Lewis, J.P .: Como construir e gerenciar uma equipe vencedora do projeto. American Management
Association, NY (1993)
Litwin, M.S .: Como medir a confiabilidade e a validade da pesquisa. Publicação Sage, EUA (1995)
Lowe, K.B., Kroek, G.K., Sivasubramaniam, N .: A eficácia se correlaciona entre transformacional e transacional
liderança: uma revisão meta-analítica da literatura mlq. Leadersh. Q . 7)(3), 385-425 (1996)
Lussier, R.N .: Fundamentos da Administração: Conceitos, Aplicações, Desenvolvimento de Habilidades,
2a edn. Sudoeste, Mason, OH (2003)
Morris, P .: Gerenciando interfaces de projeto. In: Cleland, D.I., King, W.R. (eds.), Project Management
Handbook, 2a edn. Van Nostrand Reinhold, NY (1988)
Müller, R., Turner, J.R .: Combinando o estilo de liderança do gerente de projeto com o tipo de projeto. Int.
J. Proj. Manag. 25(1), 21–32 (2007)
Nelson, K.M., Cooprider, J.G .: A contribuição do conhecimento compartilhado para o desempenho do
grupo IS. MIS Q . 20(4), 409-432 (1996)
Nunnally, J.C .: Teoria Psicométrica. 2a edn. McGraw-Hill, NY (1978)
Pinto, J.K., Slevin, D.P .: Sucesso do projeto: definições e técnicas de medição. Proj. Manag. J . 19(1), 67-
72 (1988)
Podsakoff, P.M., MacKenzie, S.B., Moorman, R.H., Fetter, R .: Comportamentos de líderes
transformacionais e seus efeitos na confiança dos seguidores nos comportamentos de líder, satisfação
e cidadania organizacional. Leadersh. Q . 1(2), 107-142 (1990)
Sauer, C .: Por que o sistema de informação falha: uma abordagem de estudo de caso. Alfred Waller Ltd,
Oxford, Reino Unido (1993)
Solomom, C .: Gerenciando equipes virtuais. Força de trabalho 80(6), 60-65 (2001)
123
Estilo de liderança, interação da equipe e desempenho do projeto 219
Thamain, H .: Ligações do ambiente do projeto ao desempenho: lições para a liderança da equipe. Int. J.
Proj. Manag. 22)(7), 533-544 (2004)
Thite, M .: Estilos de liderança em projetos de tecnologia da informação. Int. J. Proj. Manag. 18(4), 235-
241 (2001)
Tjosvold, D .: Dinâmica cooperativa e competitiva dentro e entre unidades organizacionais. Hum. Relat.
41(6), 425-436 (1988)
Trist, E.L .: A perspectiva sociotécnica: a evolução dos sistemas sociotécnicos como estrutura conceitual e
como programa de pesquisa-ação Perspectivas sobre o design e o comportamento da organização.
Wiley, NY (1981)
Turner, J.R .: O Manual de Gerenciamento Baseado em Projetos: Melhorando os Processos para Atingir
Objetivos Estratégicos. McGraw-Hill, Londres, Reino Unido (1999)
Turner, J.R., Muller, R .: O estilo de liderança do gerente de projeto como fator de sucesso em projetos:
uma revisão da literatura. Proj. Manag. J . 36(2), 49-61 (2005)
Wang, C.C .: Liderança da equipe e eficiência da equipe: o efeito mediador da interação intrateam. Tese de
Mestrado, Universidade Nacional de Taiwan (2001)
Wang, E., Chou, H.W., Jiang, J .: Os impactos do estilo carismático de liderança na coesão da equipe e no
desempenho geral durante a implementação do ERP. Int. J. Proj. Manag. 23(3), 173-180 (2005)
Zaccaro, S.J., Rittman, A.L., Marks, M.A .: Liderança de equipe. Leadersh. Q . 12)(4), 451-483 (2001)
123