Conceito e

perspectiva de
estudo nas
organizações:
Estratégias e desenvolvimento
organizacional no trabalho.

Psicologia Organizacional
Psicologia 6° período
O que é desenvolvimento organizacional?

Desenvolvimento Organizacional é um processo planejado de mudança que busca

melhorar o desempenho da organização e a satisfação dos funcionários.

Ele se baseia em:

❏ Teorias e pesquisas sobre comportamento organizacional

❏ Processos interpessoais e grupais
❏ Entre outros temas relevantes para a gestão de pessoas e organizações

O DO valoriza a participação ativa dos funcionários nos processos de mudança e

adota uma abordagem colaborativa, que envolve a cooperação entre diferentes
áreas e níveis hierárquicos da organização.
Características centrais do conceito de DO

❏ Visão sistêmica: o DO parte de uma visão sistêmica das

organizações, considerando que elas são compostas por
diversos elementos interdependentes que influenciam seu
funcionamento como um todo
❏ Mudança organizacional: Busca promover mudanças
organizacionais que possam melhorar o desempenho da
empresa e a satisfação dos funcionários.
❏ Participação dos funcionários: Valoriza a participação
ativa dos funcionários nos processos de mudança,
buscando envolvê-los e capacitá-los para contribuir com
ideias e soluções.
❏ Abordagem colaborativa: Adota uma abordagem
colaborativa, que envolve a cooperação entre diferentes
áreas e níveis hierárquicos da organização.
❏ Base teórica e empírica: Se baseia em teorias e pesquisas
sobre comportamento organizacional, processos
interpessoais e grupais, entre outros temas relevantes para
a gestão de pessoas e organizações
 2.1 Objetivos do DO

❏ Melhorar o ❏ Desenvolver
desempenho da habilidades e
organização competências

❏ Aumentar a ❏ Fomentar a
satisfação dos colaboração e a
funcionários cooperação
 2.2 Responsabilidades

❏ Liderança: os líderes da organização têm a

responsabilidade de promover e apoiar o processo de DO,
criando um ambiente favorável à mudança e incentivando
os envolvidos.
❏ Participação dos funcionários: Participando ativamente
dos processos de mudança, contribuem com ideias e
soluções e se capacitam para lidar com as mudanças.

A comunicação e a colaboração entre todas as áreas e

níveis hierárquicos são essenciais para que os objetivos
comuns sejam alcançados. A seguir, apresentaremos os
tópicos chave.
 Pressupostos sobre os participantes

O processo de Desenvolvimento Organizacional (DO) é

baseado em um modelo normativo de funcionamento
organizacional que supõe que o comportamento dos
empregados é influenciado por fatores como confiança, apoio
moral, entrega e recebimento de informações relevantes e
administração de conflitos.
 O indivíduo

Pressupõe que qualquer indivíduo busca desenvolvimento e

realização pessoal, desde que esteja em um ambiente que
ofereça condições para isso. As atividades de DO destinadas a
melhorar a efetividade dos indivíduos incluem planos de
carreira e programas de treinamento.
 Os grupos

Os grupos são uma parte fundamental do funcionamento

organizacional e a efetividade dos grupos pode ser melhorada
por meio de atividades como dinâmica de grupo e
desenvolvimento de equipes.
 Os participantes de um sistema
organizacional

Pressupõe-se que os participantes de um sistema

organizacional são interdependentes e que a efetividade do
sistema como um todo pode ser melhorada por meio de
atividades como intervenções destinadas a melhorar a
efetividade dos indivíduos, dos grupos e da organização.
 Tipologias de intervenções baseadas nos
grupos atingidos

São os tipos de intervenções:

● Intervenções destinadas a melhorar a efetividade dos indivíduos:
Plano de carreira: atividades que capacitam os indivíduos a
concentrar-se na análise dos seus objetivos profissionais e vitais e
nas formas como estes podem ser atingidos.
● Intervenções destinadas a melhorar a efetividade dos grupos:
Dinâmica de grupo: atividades que visam melhorar a
comunicação, a cooperação e a coesão do grupo.
Desenvolvimento de equipes: atividades que visam melhorar a
eficácia da equipe, incluindo a definição de objetivos, a
resolução de conflitos e a tomada de decisões.
● Intervenções destinadas a melhorar a efetividade da
organização:
Mudança estrutural: atividades que visam mudar a estrutura
da organização, incluindo a reorganização de departamentos e
a mudança de políticas e procedimentos.
Mudança tecnológica: atividades que visam mudar a
tecnologia utilizada pela organização, incluindo a
implementação de novos sistemas de informação e a
automação de processos.
 3. DO e a ciência do comportamento
organizacional

Discute-se a relação entre o Desenvolvimento Organizacional

(DO) e a ciência do comportamento organizacional.
Destacando algumas áreas da ciência do comportamento
organizacional e como contribuem para o desenvolvimento do
DO atualmente. Também levanta questões sobre quais áreas
possuem um maior potencial para o progresso futuro do
desenvolvimento organizacional.
Atualmente:

● Motivação do indivíduo no trabalho

● Teoria dos papéis organizacionais
● Dinâmica de grupos
● Poder, participação e liderança
● Desenvolvimento da personalidade, psicoterapia,
psicologia clínica e aconselhamento individual
● Teoria da aprendizagem
Futuro

● Teoria sistêmica
● O conceito de clima organizacional
● Participação, poder, liderança e produtividade
● Motivação
● Tecnologia e tarefa
● Novas técnicas de mudança organizacional
Construção e uso de conceitos em estudos
organizacionais: por
uma perspectiva social e histórica
Discute a importância de considerar a perspectiva social e
histórica na definição conceitual no campo de estudos
organizacionais abordando temas importantes como:

● Formação do léxico especializado

● Sociologia da linguagem
● Historicidade dos conceitos

Exemplifica também outros temas voltados para estudos

organizacionais como:
● Crônica dos conceitos elementares da área de estudos
organizacionais
● Estudos terminológicos das características semânticas
● Estudos comparativos das variantes terminológicas da área
● Propostas de revisão crítica da terminologia da área
● Estudos de recepção de conceitos em contextos e em
épocas distintas
● Estudos da criação, uso e reformulação de termos
sintagmáticos
● Estudos de termos usados para designar diferentes
fenômenos.
 Conclusão
Desenvolvimento Organizacional (DO), é uma parte da teoria das organizações que
procura estudar o modo de operar seus conceitos e como aplicá-los, baseado nas
descobertas teóricas e empíricas existentes sobre a ciência do comportamento
organizacional.

Portanto, o DO inicia com uma visão sistêmica das organizações e com a definição
do ambiente desse sistema. Procurando especificar os fatores organizacionais que
são importantes, quanto à adaptação da organização a seu ambiente - neste
ponto, por exemplo, considera-se chave o fator denominado "clima organizacional".

Neste sentido, o mundo está em constante evolução e pelos estudos realizados a

finalidade ainda não foi alcançada, serão necessárias mais pesquisas para gerar
informação sobre: efeitos sistêmicos da mudança, o processo de consultoria em
DO, e os diferentes impactos de cada tipo de intervenção em situações com
esquema de classificação mais completa e de desenvolver teorias para predizer
com relativa certeza as mudanças que se derivam de intervenções específicas.
Obrigado!
 Referências

LOBOS, J. Desenvolvimento organizacional: teoria e aplicações. Revista de

Administração de Empresas, v. 15, n. 3, p. 21–32, jun. 1975.

MATITZ, Q. R. S.; VIZEU, F. Construção e uso de conceitos em estudos

organizacionais: por uma perspectiva social e histórica. Revista de administração
pública, v. 46, n. 2, p. 577–598, 2012.

Teoria do Desenvolvimento Organizacional (D.O.) || Teoria Geral da

Administração ||. Disponível em:
<https://youtu.be/fUX5S_6ntXY?si=Mpy6riMDFgBuCUEG>. Acesso em: 7 nov.
2023.