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Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos

Modalidade Pós-Laboral
Almirante José – almirantej80@gmail.com
LIDERANÇA COMO FATOR FUNDAMENTAL NO PROCESSO DE MUDANÇA
ORGANIZACIONAL NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS

Resumo

Este artigo examina o papel crucial da liderança no processo de mudança organizacional em organizações
contemporâneas. Através de uma revisão sistemática da literatura, destacamos a importância dos líderes na
condução eficaz da mudança, a necessidade de uma abordagem adaptativa e a criação de uma cultura
organizacional favorável à inovação. Reconhecemos também os desafios enfrentados pelos líderes durante a
mudança e a importância de investir no desenvolvimento de habilidades de liderança. Compreender o papel da
liderança na mudança organizacional é essencial para o sucesso das organizações em um ambiente de negócios
dinâmico.
Palavras-chave: liderança, mudança organizacional, liderança transformacional, cultura organizacional,
adaptação.

Abstract
This article examines the crucial role of leadership in the process of organizational change in contemporary
organizations. Through a systematic literature review, we highlight the importance of leaders in effectively
driving change, the need for an adaptive approach and the creation of an organizational culture favorable to
innovation. We also recognize the challenges leaders face during change and the importance of investing in
developing leadership skills. Understanding the role of leadership in organizational change is essential to the
success of organizations in a dynamic business environment.
Keywords: Leadership, organizational change, transformational leadership, organizational culture, adaptation.

Introdução

Na última centúria, o conceito de liderança tem sido objeto de incontáveis estudos não só ao
nível dos fenómenos sociais em geral mas também ao nível dos comportamentos humanos em
particular. Ainda que a investigação seja substancialmente mais significativa no contexto
internacional, o estudo da liderança tem ocupado progressivamente os investigadores
nacionais no âmbito das várias ciências sociais e humanas.

O presente artigo tem como objetivo analisar o papel da liderança no processo de mudança
organizacional em organizações contemporâneas. Através de uma revisão da literatura, serão
examinadas as teorias de liderança pertinentes, as abordagens para a gestão da mudança
organizacional e o impacto dos líderes na cultura e no desempenho organizacional.
Compreender a interação entre liderança e mudança é essencial para desenvolver estratégias
eficazes que promovam a adaptação e o crescimento das organizações em um ambiente de
constante evolução.
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1. Revisão da Literatura
1.1. Liderança

Não existe uma definição universal para o conceito de liderança, mas é certa a variedade de
teorias desenvolvidas ao longo das últimas décadas. Uma das definições mais recentes
pertence a Rego e Cunha (2016), que perfilham: “A liderança é um processo de influência
através do qual alguém, individual ou coletivamente, conduz outras pessoas ou entidades a
atuarem em prol de objetivos comuns”.

Segundo a luz de raciocinioo acima, podemos perceber que a liderança é um processo de

influenciar as atividades de um membro ou grupo com o propósito de deles conseguir
esforços que permitam atingir metas numa determinada situação. Relaciona-se, então, algo
que é função do líder, dos seguidores ou subordinados e de outras variáveis situacionais.

Syroit (1996) apresenta a liderança como “um conjunto de atividades exercidas por um sujeito
detentor de uma posição hierarquicamente superior, direcionadas para a condução e
orientação das atividades dos outros sujeitos, com o propósito de atingir eficazmente o
objetivo do grupo”.

Na verdade, este conjunto de definições encerra um conjunto de ideias transversais que

percorrem o conceito de liderança, nomeadamente no que respeita à existência de líderes e
liderados ou seguidores que aceitam o primeiro, ajudando-o a definir as suas posições
permitindo ao mesmo tempo que o processo da liderança se operacionalize.

1.2. O papel da liderança no processo de mudança organizacional

O papel da liderança é entendido de modo variado pelos vários investigadores no que respeita
ao desempenho dos indivíduos, grupos e organizações. Na base estará, certamente, um
conjunto de fatores simultaneamente internos e externos que restringem consideravelmente o
papel do líder.

Rego (1998) arrola um conjunto de fatores responsáveis por essa diversidade de opiniões: a
cultura organizacional, a força dos stakeholders, o jogo entre os vários agentes
organizacionais, as estruturas internas que limitam a tomada de decisão, as condições
económicas externas, a situação do mercado de trabalho e os custos do dinheiro junto das
entidades financiadoras. Acresce, ainda, o nível organizacional na medida em que os líderes
de níveis inferiores da hierarquia tendem a ser mais contidos na sua ação do que os líderes de
topo (Rego, 1998 apud Venâncio, 2017).
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Além disso, os líderes desempenham um papel crucial na definição e sustentação da cultura

organizacional durante o processo de mudança. Schein (1985) argumenta que os líderes
moldam a cultura organizacional através de seus valores, comportamentos e práticas de
gestão. Durante períodos de mudança, os líderes têm a oportunidade de redefinir a identidade
e os valores da organização, promovendo uma cultura que apoie a inovação, a colaboração e a
aprendizagem contínua (Schein, 1985 apud Venâncio, 2017).

Concluindo, a liderança desempenha um papel multifacetado no processo de mudança

organizacional, influenciando desde a definição da visão e estratégia até a criação de uma
cultura que promova a adaptação e o crescimento contínuo. Compreender as teorias e práticas
de liderança é essencial para desenvolver líderes eficazes e promover mudanças bemsucedidas
nas organizações contemporâneas.

1.3. Mudança organizacional nas organizações contemporâneas

Como vivemos numa época de grandes mudanças nos contextos social, económico e político,
novos conceitos como estratégia, competitividade, sistemas de informação, globalização,
exigem outros critérios de avaliação e implicam formas diferentes de encaíar a Vida e a
Sociedade. No que diz respeito à gestão da mudança organizacional, diversas abordagens têm
sido propostas ao longo do tempo, incluindo o modelo de Lewin (1951) de “Descongelar-
Mudar- Refazer” e o modelo de Kotter (1996) de oito etapas para transformação
organizacional. Esses modelos destacam a importância de criar uma necessidade de mudança,
mobilizar o apoio da equipe e institucionalizar novas práticas e comportamentos para garantir
uma transição bemsucedida. No entanto, segundo Calrapeto e Fonseca (2005, p. 345), nas
organizações públicas, os processos de mudança devem-se essencialmente às inovações
tecnológicas, mudanças de valores, alteração da legislação mas também devido as exigências
dos cidadãos que obrigam a uma nova forma de gestão. Neste ambiente de forte
competitividade, a Administração não pode ser obstiículo ao desenvolvimento, tendo em
conta que o cidadão é cada vez mais participativo e está plenamente consciente que a
Administraçào é paga através dos seus impostos e portanto tem todo o direito de participar
activamente nos seus projectos (apud Venâncio, 2017).

1.4. Metodologia

O processo de revisão sistemática seguirá as seguintes etapas:

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 Identificação da Questão de Pesquisa: A questão de pesquisa foi definida como

“Qual é o papel da liderança no processo de mudança organizacional em organizações
contemporâneas?”
 Busca e Seleção de Estudos: Foram conduzidas buscas em bases de dados
eletrônicas, como PubMed, Google Scholar e Scopus, utilizando termos de busca
relacionados à liderança e mudança organizacional.
 Avaliação e Extração de Dados: Os estudos selecionados foram avaliados quanto à
qualidade metodológica e relevância para a questão de pesquisa. As informações
relevantes foram extraídas, incluindo autores, ano de publicação, métodos de pesquisa,
principais resultados e conclusões.
 Interpretação e Discussão dos Resultados: Os resultados serão interpretados à luz da
teoria existente e discutidos em relação às implicações para a prática e sugestões para
futuras pesquisas. Será dada atenção especial aos insights emergentes e às
divergências entre os estudos revisados.
1.5. Resultados e Discussão

A análise dos resultados revelou insights significativos sobre a influência dos líderes na
condução eficaz da mudança e seus efeitos sobre o desempenho organizacional. Além disso, a
revisão da literatura evidenciou a necessidade de uma abordagem adaptativa por parte dos
líderes durante períodos de mudança organizacional. Os líderes precisam ser capazes de se
ajustar às demandas e desafios emergentes, demonstrando flexibilidade, resiliência e
capacidade de aprendizado contínuo. Além disso, os resultados da revisão enfatizaram a
importância da criação de uma cultura organizacional que apoie a mudança e a inovação. Os
líderes desempenham um papel fundamental na definição dos valores e normas culturais da
organização, bem como na promoção de comportamentos e práticas que incentivem a
experimentação, a colaboração e a adaptação às mudanças externas (Schein, 1985; Cameron
& Quinn, 2011).

No entanto, alguns estudos identificaram desafios e obstáculos comuns enfrentados pelos

líderes durante o processo de mudança organizacional. Estes incluem resistência à mudança
por parte dos funcionários, falta de alinhamento entre os líderes e a equipe, e falhas na
comunicação e engajamento dos stakeholders. Lidar eficazmente com esses desafios requer
habilidades de liderança sólidas, bem como estratégias e recursos adequados de apoio à
mudança (Kotter, 1996; Burnes, 2004). Concluindo, os resultados da revisão sistemática
destacam o papel crítico da liderança no processo de mudança organizacional. Líderes
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eficazes são capazes de inspirar e mobilizar suas equipes, adaptar-se às demandas do

ambiente em constante mudança e promover uma cultura organizacional que favoreça a
inovação e a adaptação. Compreender esses aspectos é fundamental para o desenvolvimento
de líderes capazes de liderar com sucesso as organizações contemporâneas em meio a
mudanças cada vez mais rápidas e complexas.

Conclusão

Através de uma revisão sistemática da literatura, este estudo identificou diversas evidências
que destacam a importância dos líderes na condução eficaz da mudança e no alcance de
resultados positivos para as organizações. No entanto, é importante reconhecer os desafios e
obstáculos enfrentados pelos líderes durante o processo de mudança organizacional, como
resistência à mudança, falta de alinhamento entre os líderes e a equipe, e falhas na
comunicação e engajamento dos stakeholders. Lidar eficazmente com esses desafios requer
habilidades de liderança sólidas e estratégias de apoio à mudança adequadas.

Em suma, compreender o papel da liderança no processo de mudança organizacional é

fundamental para o sucesso das organizações contemporâneas em um ambiente de negócios
cada vez mais dinâmico e desafiador. Investir no desenvolvimento de líderes capazes de
inspirar, mobilizar e guiar suas equipes através da mudança é essencial para garantir a
adaptação e o crescimento contínuo das organizações no futuro.

Referências bibliográficas

Burnes, B. (2004). Kurt Lewin e a abordagem planejada para mudança: Uma reavaliação.
Revista de Estudos de Gestão, 41(6), 977-1002.

Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2011). Diagnóstico e mudança da cultura organizacional:

Baseado no framework de valores concorrentes. John Wiley & Sons.

Lewin, K. (1951). Teoria de campo na ciência social: Artigos teóricos selecionados (D.
Cartwright, Ed.). Harper & Row.

Rego, A., Cunha, M. P. (2016) Que Líder Sou Eu? – Manual de apoio ao desenvolvimento de
competências de liderança. 1ª. Edição, Lisboa: Edições Sílabo,

Schein, E. H. (1985). Cultura organizacional e liderança. Jossey-Bass.

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Venâncio, P. M. M. (2017). Liderança e Motivação nas Organizações: O Papel do Líder na

Construção da Imagem Institucional. Dissertação para a obtencao de grau de Mestre
em Comunicação Estratégica. Lisboa: UNL.