03/10/2023, 11:03 Portal Chery

PVT0354/21 - VERIFICAÇÃO DO CONJUNTO DO RETROVISOR INTERNO -

TIGGO 7 PRO E TIGGO 8

ATENÇÃO
Estas informações não devem ser utilizadas em nenhuma hipótese para fins de marketing ou divulgação
pública, devendo ser de uso exclusivamente interno.

Data de emissão: 21/12/2021

Revisado em: 22/12/2021
Ano modelo: 2021

Prezados concessionários.

Alguns veículos Tiggo 7 Pro e Tiggo 8 equipados com retrovisor interno eletrocrômico podem apresentar a montagem
incorreta desse componente, por esse motivo, foi desenvolvido esse boletim técnico para orientá-los a respeito do
procedimento para inspeção e retrabalho do conjunto do retrovisor interno.

APLICAÇÃO
Todos os veículos em posse do concessionário.

FERRAMENTAS

Ferramenta Imagem Descrição

Espátula de Nylon

Espátula de Nylon para remoção de

acabamentos.

PROCEDIMENTO
Inspeção
Verificar a montagem do conjunto do retrovisor interno conforme a seguir:
Montagem incorreta:

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Montagem correta:

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Remoção

ATENÇÃO
Deverá ser aplicada uma força apropriada ao remover o conjunto do retrovisor interno. Tenha cuidado para não
causar danos durante o manuseio.
Evite riscos ao para-brisa ao remover o conjunto do retrovisor interno.

1. Desligue todos os equipamentos elétricos e o botão ENGINE START STOP em OFF.

2. Desconecte o cabo negativo da bateria.
3. Utilizando a espátula de nylon, remova o acabamento superior do conjunto do retrovisor no sentido indicado na
figura a seguir.

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3. Remova remova o acabamento do conjunto do retrovisor iniciando a remoção pelo lado esquerdo, aplique a força no
sentido da direita para esquerda e caso necessário, utilize uma espátula de nylon para auxiliar na remoção.

4. Remova remova o acabamento do conjunto do retrovisor lado direito, caso necessário, utilize uma espátula de nylon
para auxiliar na remoção.

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4. Remova o parafuso de fixação do retrovisor interno e remova o retrovisor na direção da seta conforme demonstrado
na figura a seguir:
Torque de aperto: 1.5 ± 0.5 N·m

5. Com o conjunto do retrovisor fora da posição de instalação, gire o retrovisor para a posição correta.

ATENÇÃO
Consulte o vídeo anexo "Retrovisor do Tiggo 7 Pro" com o procedimento para o reposicionamento correto
do retrovisor.

Instalação
1. A instalação é na ordem inversa à remoção.

ATENÇÃO
Certifique-se de que o conjunto do retrovisor interno possa se mover suavemente, de forma flexível e segura após
a instalação.

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GARANTIA

ATENÇÃO
Somente deverá ser aberto o processo de garantia para os veículos que apresentarem a desconformidade
técnica descrita neste boletim.

O concessionário deverá seguir com a submissão direta de solicitação de garantia (SG) no sistema IDMS, anexando
as documentações necessárias descritas na Política de Garantia Caoa Chery.
O TMO para o reparo será 0,20 hs.
Na elaboração do processo de garantia no sistema IDMS, o concessionário deverá seguir conforme abaixo:
O código da peça a ser inserido no sistema IDMS será o T15-8201010BA , com quantidade 0 (Zero). No campo "Hora
de trabalho" deverá ser inserido o tempo 20.00.
Código de falha: (F0116) Montagem não no lugar/solta-Solta
Código de causa de falha: (C07) Encaixe frouxo
Reparo realizado: PVT0354/21 - VERIFICAÇÃO DO CONJUNTO DO RETROVISOR INTERNO

Nota: Para esta operação não se faz necessário a criação de AP.

Em caso de dúvidas e falha no procedimento, entre em contato com o departamento técnico.

Atenciosamente,
Pós-venda CAOA CHERY

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