1.

Identificação do Discente (ou Grupo)

Identificação discente:
Nome Matrícula Curso
Adilson Brites dos Santos 47049030 Logística

Instituição: Centro Universitário - UNIFAEL

Curso(s): Logística

2. Identificação do Projeto

Título do projeto: Acessibilidade na Viação Rocio

Descrição do produto/processo que será analisado:
A Viação Rocio é uma empresa de transporte urbano localizada no centro de Paranaguá/PR,
na Av. Gabriel de Lara, 189 - Tuiuti. Na cidade, a Viação Rocio é a única empresa prestadora
de serviço urbano para a população parnanguara, por conta disso, existem diversos
questionamentos em relação ao horário das linhas, que aos sábados são de 1 em 1 hora;
ventilação; bancos e a limpeza dos ônibus. Um dos pontos importantes, é a plataforma
elevatória para acessibilidade de cadeirantes, são diversas reclamações nas redes sociais a
respeito do mal funcionamento e quando está manutenção e inacessível para a população.
Problema encontrado:
As linhas de circulação em Paranaguá contam com a plataforma elevatória, além de espaço
específico para cadeirantes com fixação para as cadeiras de rodas. Para a plataforma
elevatória foi identificada a questão de manutenção e falta de funcionamento em períodos
onde há necessidades de uso, sendo assim os cadeirantes necessitam recorrer a outros
meios de transporte, como Uber ou taxi. Além disso, a falta de limpeza dos ônibus se torna
um problema, pois como são poucas linhas é possível identificar quando não existe o cuidado
em relação à limpeza. Outro problema encontrado, é em relação as janelas, dependendo da
linha é quase impossível abrir. Muitos passageiros optam por abrir o alçapão de emergência
para ter a passagem de ar.
Solução proposta:
O prefeito da cidade deixou a disposição da população, alguns pontos de ônibus com ar
condicionado, o que seria interessante implantar nas linhas urbanas também como forma de
amenizar o calor. Como são poucas linhas à disposição e muito utilizadas por estudantes e
trabalhadores em conjunto, no calor excessivo isso pode se tornar uma grande proposta. E
em relação a limpeza, duas soluções encontradas seriam: implantar novas linhas e ter um
cronograma de limpeza pesada. E quanto a plataforma de elevação para os deficientes
físicos, outra solução encontrada seria a manutenção recorrente.

Qual a dimensão da inovação a ser usada:

a) Inovação de produto ou serviços x

b) Inovação de processos x

c) Inovação de marketing

d) Método organizacional x
Qual a classificação da inovação pensada?

a) Inovação incremental x
b) Inovação Radical
c) Inovação Disruptiva
Qual o benefício esperado?
O benefício será de forma coletiva, não só para os moradores, mas também para os turistas
que com o porto de Paranaguá também utilizam do transporte público.

Qual o tipo de benefícios trazidos pela inovação pensada?

a) Troca de experiência

b) Reconhecimento de comunidade

c) Redes de indicação

d) Melhora de habilidade x