INBOUND

MARKETING
JURÍDICO

Conheça como a melhor estratégia de marketing jurídico digital

pode ajudar a alcançar melhores resultados no seu escritório!
Você é advogado ou gestor de um
escritório de advocacia?
Neste e-book você terá com detalhes o que é marketing jurídico e o que pode afinal ser feito sem ferir o
código de ética da OAB. E mais do que isso, qual a melhor estratégia hoje em dia usando as técnicas do
marketing digital e inbound marketing jurídico.

Alexandre de Souza Teixeira | Head da In Company

Projetos de Marketing Jurídico

Sócio Fundador da In Company desde 2005. Especialista em Marketing Jurídico há 15 anos.

Tem mais de 27 anos de experiência na área de marketing e comunicação trabalhando em
diversos ramos da economia e também como professor de MBA e Pós-graduação na área.

Atualmente na In Company, coordena equipes e diversos projetos na área de Marketing

Jurídico em várias cidades do Brasil. Também profere palestras sobre o tema em diversos
seminários e congressos com foco em marketing jurídico e gestão legal.
 INBOUND MARKETING - A melhor solução para o Marketing Jurídico Digital

1 Introdução
2 Estabelecendo presença digital para um escritório de advocacia
3 Roteiro para criar um bom site jurídico
4 Os cuidados que um advogado deve ter ao usar as redes sociais
5 Newsletter jurídica: como extrair o melhor dessa ferramenta
6 Inbound marketing jurídico e LGPD: como se adequar
7 Conseguindo resultados a médio e longo prazo com inbound marketing jurídico
8 Como fazer captação de leads seguindo as diretrizes do Código de Ética da OAB
9 Produzindo um conteúdo jurídico de valor e que gere resultados
10 Como desenvolver uma voz própria ao fazer marketing jurídico sem infringir o Código de Ética da OAB
11 Conciliando técnicas de marketing jurídico e técnicas modernas de SEO
12 Case de sucesso de inbound marketing jurídico
13 Conclusão
SOBRE A INCOMPANY- Projetos de Marketing Jurídico
Inbound Marketing
A melhor solução para o
Marketing Jurídico Digital
1. INTRODUÇÃO

5
1. Introdução
Se você já ouviu falar em inbound marketing jurídico, já
deve saber que é uma das estratégias de marketing digital
mais eficientes para advogados, porque respeita as
disposições sobre a publicidade na advocacia (determinadas
pelo Código de Ética da OAB) e gera resultados
surpreendentes.
Mas você sabe exatamente como se dão esses resultados?
O inbound marketing é uma metodologia focada em
entender a forma como o consumidor pensa, com o que ele
interage e como ele chega ao momento ideal de compra. É
uma forma estratégica de analisar como o posicionamento da
marca na internet pode influenciar a decisão de compra do
público alvo.
No contexto jurídico, o inbound marketing se destaca por
ser uma metodologia que não fere o Código de Ética da OAB.
Neste e-book, vamos entender quais são os primeiros e os
principais passos para que um escritório de advocacia
estabeleça uma presença digital, para a partir daí colher os
melhores resultados com inbound marketing.
Também vamos compreender como esse processo pode gerar
retornos mensais, totalmente mensuráveis e como fazer com
que a qualificação de leads no meio e fundo de funil podem
melhorar a produtividade dos resultados.
Quando se fala em marketing digital, muitas pessoas têm um
conceito estereotipado ou ilusório de que os resultados virão
de forma rápida. Quando isso não acontece, ficam
decepcionadas e culpam a estratégia.
Na verdade, o marketing digital não tem mágica: é um
processo no qual cada etapa tem uma razão de ser e deve ter
seu timing respeitado.
Assim, neste e-book, entenderemos a origem do conceito de
funil de vendas, a razão por que ele é tão eficiente e porque a
qualificação de leads é essencial para vender mais e melhor.
Também conheceremos um case real em que foram gerados
mais de R$1 milhão em vendas e mais de 2.000% de retorno
sobre o investimento.
Com isso, esperamos incentivar você, advogado, gestor de
escritório, a aproveitar os benefícios do inbound marketing
jurídico para posicionar-se digitalmente como a autoridade
que você é, e assim, alcançar o seu público ideal e conseguir
grandes resultados.
Faça bom proveito deste material; e se, ao fim, ainda tiver
dúvidas ou quiser estender esta discussão para saber como
ela funcionaria no seu caso, entre em contato conosco!
Boa leitura!
Processo da jornada de compra

ATENÇÃO
A: Conteúdo informativo de TOPO de
funil, de posicionamento de marca
A
(awareness) mais leve, em redes sociais
e blog do site

INTERESSE I
DESEJO
I: Conteúdo informativo de MEIO de funil, de
consideração da marca (fluxo DSD) DOR E
D: Conteúdo de tomada de DECISÃO
SOLUÇÃO, em redes sociais, blog do site, e-
book, podcast e E-MAIL D de FUNDO de funil, (fluxo DSD)
DECISÃO, via E-MAIL

AÇÃO
A A: Geração de oportunidade e contato
via Reunião, apresentação do escritório,
cases e proposta.
FUNIL DE VENDAS
EX. Retorno da jornada de compra (funil) – 12 meses

Visitantes no site 24.000

5%
Conversões em Leads 1.200
30%
Oportunidades 360 6%
20%
Vendas 72

R$ 1.296.000,00 / ano
Ticket médio ano de R$ 18.000,00
INBOUND MARKETING JURÍDICO
Inbound Marketing Avançado – E suas 3 fases
 QUALIFICAÇÃO DE LEADS
Inbound Marketing Avançado exige: Qualificação de Leads

OBJETIVOS:

 Nutrir com conteúdos

 Captar mais dados dos prospects

MEIO DE FUNIL:  Segmentar tipos de leads

Essa qualificação consiste em classificar:

3 TIPOS DE PORSPECTS:
• Leads que TEM GRANDE POTENCIAL DE COMPRA
• Leads que NÃO ESTÃO MADUROS PARA COMPRAR AINDA
• Leads SEM FIT COM O SEU NEGÓCIO.

Após a qualificação, esses LEADS COM MAIOR POTENCIAL são repassados para a equipe de vendas.
 QUALIFICAÇÃO DE LEADS
Qualificação de Leads: Persona + Lead Scoring

Investimos bastante tempo na redefinição das personas com base nas análises geradas das primeiras
campanhas e no pensar da pontuação de lead scoring.

• Lapidação da Persona: redefinição desta persona, com base no mapa de empatia, dando ainda mais
clareza de como podemos atuar frente as dores e necessidades.

• Lead Scoring: configurando com base em dados capturados.

QUALIFICAÇÃO E FLUXO DE AUTOMAÇÃO
Qualificação com fluxo de
AUTOMAÇÃO e-mail:

OBS: Cliente que entrou por meio de

formulários genéricos, recebe o e-mail
de boas-vindas direcionando para
uma landing page de qualificação de
acordo com o interesse do usuário,
para então receber o fluxo:

- D.S.D (Dor da persona, Solução do

problema e Decisão).
QUALIFICAÇÃO E FLUXO DE AUTOMAÇÃO
Qualificação com fluxo de e-mail: AUTOMAÇÃO

Obs.: Este Lead também será nutrido

mensalmente com a newsletter mensal e
outras informações.
QUALIFICAÇÃO DE LEADS
Relatório: FUNIL DE QUALIFICAÇÃO:
 CASE REAL 1 – FUNIL DE VENDAS
Relatório: FUNIL DE QUALIFICAÇÃO:

Jornada de compra (funil) – 06 meses

Escritório Pequeno

Visitantes no site 12.954

4%
Conversões em Leads 591
35%
Oportunidades 208 9%
25%
Vendas 54

R$ 149.000,00 / semestre
Ticket médio semestral de R$ 2.760,00
Investimento 6 meses: R$ 15.000,00
ROI: 993 %
2. Estabelecendo presença digital
para um escritório de advocacia
2. Estabelecendo presença digital para um escritório de advocacia
É possível usar conceitos e estratégias de marketing digital para
que um escritório alcance visibilidade e reconhecimento dentro A Internet é, sem dúvidas, uma enorme aliada do marketing e
da sua área de atuação, mesmo diante das restrições impostas à do branding (construção de marca), pois facilita o acesso à
publicidade advocatícia, segundo o Código de Ética e Disciplina da informação por pessoas em todo o mundo e fornece
OAB. plataformas para que marcas divulguem a sua mensagem e
alcancem o seu público.
Philip Kotler, na clássica obra “Marketing Management”, de
1972, afirma que o marketing explora, cria e entrega valor “para Um escritório de advocacia pode estabelecer a sua presença
satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro”, digital por meio dos seguintes recursos:
definindo, mensurando e quantificando “o tamanho do mercado
identificado e o potencial de lucro”, para apontar “quais os
• Website com blog
segmentos que a empresa é capaz de servir melhor e que projeta
e promove os produtos e serviços adequados”. • Redes Sociais
• Newsletter
Pode-se perceber que as definições e explicações acima têm • Podcasts
como pressuposto a busca do lucro. Por outro lado, a OAB, em
seu Código de Ética e Disciplina, regulamenta as formas de
publicidade da advocacia de forma restritiva. A intenção é evitar,
ao máximo, que o trabalho do advogado seja visto de forma
mercantilizada.

Então, será que poderíamos concluir que o marketing é

dispensável, ou pelo menos, incompatível com um escritório de
advocacia?

Um escritório de advocacia pode usar dos conceitos e estratégias

de marketing para posicionar-se dentro da comunidade em que
seu público alvo está inserido e fortalecer a sua marca, a fim de
obter visibilidade para suas ações e ser reconhecido como uma
referência no ramo do Direito de sua atuação.
Website com blog
Ter uma página na Internet (website com blog para postar
artigos e notícias) é essencial para que um escritório seja
encontrado nas buscas feitas pelo ramo do Direito de sua
atuação. Também é a plataforma ideal para apresentar sua
estrutura, seu trabalho, sua expertise e seus feitos.
Redes Sociais
Para um escritório de advocacia, a presença nas redes sociais
tem como principais finalidades:
• Aumentar a consciência de marca - quando uma vez que
os usuários curtem ou seguem o perfil da marca, passam a
receber suas atualizações, e assim a marca se mantém
presente no feed constantemente por meio do conteúdo
publicado;
• Atrair tráfego para o website - conteúdos do website
podem ser divulgados nas redes sociais, incluindo links que
direcionem para a página em que estão publicados;
• Entre outras
Essas finalidades podem ser alcançadas por meio
do Facebook e Linked.in.
Ter um perfil no Instagram só é recomendado se o escritório
puder cumprir um plano de postagem com uma frequência
constante e conteúdo visual interessante.
Se o escritório produzir conteúdo em vídeos, pode ser
interessante criar um canal no Youtube.
Newsletter
Uma etapa seguinte seria o oferecimento de uma
newsletter aos usuários que se inscreverem por meio do
website.
A newsletter é um compilado das principais notícias e
conteúdos publicados no website, ou conteúdos
exclusivos, direcionados para o público alvo, e enviados
com uma determinada frequência (semanal, quinzenal,
mensal etc) por e-mail ou whats app.
Com estas ações podemos considerar que o escritório
está com a fase básica concluída, entrando na fase
intermediária das estratégias digitais.
A próxima etapa é começar a fazer inbound marketing
com auxílio de um sistema instalado no site para captar
mais leads e começar a distribuir e-books e conteúdos
mais profundos.
Mas antes de falarmos sobre isso, vamos entender mais
detalhadamente os recursos que citamos neste texto, e
conferir o papel de cada um deles em uma estratégia de
inbound marketing jurídico.
Podcasts
É uma grande tendência e que está crescendo muito, pois as
pessoas aproveitam o trânsito para ouvir os artigos ao invés
de lê-los. É uma estratégia de marketing de conveniência
para as pessoas absorverem o seu conteúdo informativo.
3. Roteiro para criar um bom site jurídico
3. Roteiro para criar um bom site jurídico
A forma como um advogado se posiciona na internet permite aos
clientes descobrir não só sua especialidade de atuação, mas
também os valores e filosofia do seu escritório.
É por isso que, durante a arquitetura de um site jurídico, faz-se
necessário priorizar alguns recursos de design, estrutura tecnológica
para gerar mais resultado no marketing digital e conteúdo para
garantir sua credibilidade no ambiente online.
Aliás, todo o site deve ser criado de forma totalmente estratégica,
isto é, com todos os detalhes orientados a aumentar as
possibilidades de novos contatos.
Os principais fatores que devem ser considerados durante a criação
de um site jurídico são:
1- Design modern e intuitivo
Se você acredita que o conteúdo é mais importante que a
“estética”, você está certo.
No entanto, quando se trata de um site jurídico, devemos
considerar que esse canal precisa reter a atenção do visitante em
poucos segundos. Portanto, é crucial criar um efeito visual que
transmita seriedade por meio de cores neutras e elementos
desenhados de forma sóbria e elegante.
2- Responsividade e com urls amigáveis
De acordo com a pesquisa Content Trends 2017, mais de 50
milhões de brasileiros acessam a internet por meio de dispositivos
móveis. Tal número confirma a expansão acelerada da tecnologia
mobile, que demanda sites adaptáveis a qualquer resolução de tela,
ou seja, sites responsivos.
Na prática, isso significa compor um site capaz de reorganizar
automaticamente seus elementos de design e informação
conforme as dimensões da tela do usuário.
Assim, ao aplicar a responsividade na construção de um site para
escritórios de advocacia, é possível garantir sua acessibilidade a
partir de qualquer aparelho, seja ele desktop ou mobile.
Ter as páginas com urls amigáveis à indexação no google com
uma página específica para cada área do direito é essencial para o
Plano SEO do site. (Veja mais adiante um capítulo sobre SEO).
3- Dados básicos em destaque
Ao navegar pela primeira vez em seu site, um potencial cliente
sempre irá procurar a sua especialidade em advocacia e,
posteriormente, suas informações de contato. Desse modo, é
importante manter essas informações em uma área privilegiada
do site, garantindo que o visitante não tenha dificuldades de
encontrá-las.
4- Informação correta e atualizada
Cada área de um site jurídico deve ser pensada para captar a
atenção do seu cliente. Por isso, é imprescindível ter cuidado com
a qualidade dos textos, imagens e vídeos que serão publicados.
Certifique-se de que as informações do seu site sejam relevantes,
claras e corretas, e não se esqueça de atualizá-las sempre que
houver qualquer alteração nos serviços prestados ou nas
especialidades dos sócios. Afinal, um site desatualizado é um
ponto negativo não só para o cliente, mas também para o
posicionamento no Google.
5- Blog com artigos ou notícias do universo jurídico
Para construir sua autoridade na internet e garantir que seus
potenciais clientes encontrem um conteúdo de valor, é importante
incluir um blog jurídico em seu site.
Por ser um canal essencialmente informativo, o blog contribui para
a percepção positiva de seu escritório, demonstrando ao público
que você tem o pleno domínio dos assuntos relacionados à sua
especialidade jurídica.
Além disso, manter uma frequência de publicações interessantes,
ajuda a melhorar o ranqueamento do seu site nos mecanismos de
busca do Google.
6- Marketing Digital e Inbound Marketing
É o desenvolvimento da estrutura tecnológica e de comunicação
das ações digitais que devem ser implementadas ao redor do site
e do blog para gerar tráfego, relacionamento e interesse às
marcas dos nossos clientes.
Aqui, destacam-se os serviços de plataformas de automação de
marketing digital como Lead Lovers e RD Station, que colhem os
leads convertidos por meio de formulários e conduzem-nos para
as demais etapas do funil de vendas, além de gerarem relatórios
e fornecerem outras ferramentas.

Agora, vamos conferir como deve ser a presença do advogado em mais um

espaço que é de enorme importância no marketing digital: as redes sociais.
4. Os cuidados que um advogado
deve ter ao usar as redes sociais
4. Os cuidados que um advogado deve ter ao usar as redes sociais
As redes sociais são plataformas eficientes e baratas para executar uma estratégia de marketing jurídico. No entanto, essa praticidade faz
com que muitos advogados se confundam e acabem cruzando a linha entre o uso regular de redes sociais e a publicidade advocatícia
permitida nos termos do Código de Ética e Disciplina da OAB.

Confira os principais cuidados que um advogado deve ter ao usar as redes sociais:

1- Não usar interações como consultas

O art. 33, I, do Código de Ética e Disciplinada OAB determina que o advogado deve ser abster de “responder” com habitualidade consulta
sobre matéria jurídica, nos meios de comunicação social, com intuito de promover-se profissionalmente.

Isso porque a advocacia deve ser um serviço personalizado, prestado de forma individual, em um ambiente de sigilo. Ademais, a expertise do
advogado deve ser oferecida de acordo com a dignidade de sua profissão; preferencialmente, de forma remunerada, é claro.

Dúvidas podem ser respondidas de forma selecionada, comedida e não habitual; mas evite fazer com que as interações em redes sociais se
transformem em verdadeiras consultas jurídicas.

2- Não falar em preços

Precificar serviços publicamente é uma atitude que pode causar problemas perante a OAB. Além disso, esta atitude pode passar uma
impressão pouco profissional, pois mostra a advocacia como um serviço comoditizado.

3- Não prometer resultados

A advocacia é uma atividade de meio, não de fim. O advogado que usa as redes sociais para fazer promessas e garantir ganho de causas está
infringindo disposições éticas.

A título de complementação, vale destacar que esta também é uma estratégia extremamente ruim em termos de construção de marca
(branding). Afinal, a sua marca jurídica deve estar centrada na sua expertise e sua identidade própria; não em promessas de resultados.
4- Cuidado com as credenciais
É comum ver advogados que se especializam em outras áreas como contabilidade, coaching e consultoria financeira, para agregar valor ao seu
serviço; e existem também aqueles que exercem mais de uma profissão. Se você se encaixa em algum desses casos, tome cuidado com a forma
como você se divulga nas redes sociais. O Código de Ética e Disciplina da OAB proíbe a divulgação da advocacia em conjunto com outra
atividade.

Se você investiu na aquisição de mais conhecimento, é natural que queira divulgar seus títulos e credenciais – mas, se for fazê-lo, tenha a
cautela de não misturar a sua marca jurídica com os seus outros trabalhos.

5- A publicidade deve ser discreta, moderada e sempre informativa

Por fim, é importante que toda a publicidade advocatícia nas redes sociais seja feita de forma sóbria, discreta e moderada. Essas características
devem direcionar desde a identidade visual da marca, linguagem utilizada, até o conteúdo dos posts.

O Código de Ética diz que a publicidade deve ser sempre informativa, com textos ou vídeos que passem conteúdos relevantes sobre uma área
do direito e que possam ajudar pessoas e empresas com informações preventivas ou com soluções jurídicas para o seu dia-a-dia.
Em outras palavras: o advogado pode investir em estratégias de mídias sociais, desde que as postagens tenham teor exclusivamente
informativo, e não comercial.
5. Newsletter jurídica:
como extrair o melhor
dessa ferramenta
5. Newsletter jurídica: como extrair o melhor dessa ferramenta
Uma newsletter é um publicação virtual enviada periodicamente à caixa
de e-mail de usuários que tenham manifestado interesse em recebê-la.
Ela é um dos recursos mais profissionais e eficientes de inbound
marketing jurídico, além de ser compatível com os limites da publicidade
profissional determinada pelo Código de Ética da OAB.
O conteúdo da newsletter pode ser original ou produzido por outros
meios de informação, caso em que deve passar por uma curadoria, de
acordo com os critérios de identidade e público alvo.
Embora a newsletter seja geralmente enviada por e-mail, ela não
deve ser confundido com e-mail marketing.
O e-mail marketing consiste no envio de e-mails com a finalidade de
divulgar produtos/serviços, promoções, ou até mesmo promover
conteúdo, mas não da mesma forma que a newsletter.
A newsletter pode ser considerada uma versão digital de um boletim, ou
seja, é um informativo recorrente que vincula conteúdos selecionados
sobre um determinado assunto.
Em uma newsletter jurídica, podem ser vinculados conteúdos como:
Textos ou links para publicações da página ou blog do advogado;
• Notícias rápidas;
• Avisos;
• Mensagens comemorativas;
• Vídeos;
• Imagens;
• E quaisquer outros que se adequem à identidade e proposta do
advogado ou escritório.
Para ter sucesso com o uso de newsletters, é importante ter:
1- Design limpo e fácil navegabilidade
Uma newsletter com layout muito poluído é visualmente
desagradável e pode desestimular o usuário a ler o conteúdo.
Além disso, quando há muitos elementos, ou quando são muito
pesados, o e-mail pode demorar para carregar, gerando
impaciência.
Preze por um design simples, no qual o acesso dos conteúdos se
dê de forma fácil.
2- Frequência moderada
Não há regra para a periodicidade da newsletter: ela pode ser
semanal, quinzenal, mensal, bimestral, etc.
A escolha da frequência dos envios vai depender da quantidade
de conteúdo que você esteja disposto a compartilhar, mas,
preferencialmente, evite enviar em períodos muito pequenos
de tempo.
Lotar a caixa de e-mails do seu usuário pode ser uma maneira
de afastá-lo.
3- Conteúdo relevante
Por fim, seja criterioso com o conteúdo que será compartilhado.
Certifique-se de que ele está alinhado com o seu propósito e com
o público alvo que deseja alcançar.
 4- Link para o blog do site
Jamais envie uma News em PDF estático. Sempre envie em html com links para ler as notícias e artigos completos dentro do blog do site.
Com isso, você irá contribuir para aumentar tráfego qualificado no site e fazer com que as pessoas possam ver outras informações do
escritório durante a navegação. Também irá contribuir para melhorar a indexação do conteúdo no Google.

Até aqui, você já entendeu o papel do site, das redes sociais e da newsletter jurídica em uma estratégia de inbound marketing jurídico, mas
ainda há algo muito importante que você precisa entender antes de visualizar as formas de gerar receitas por meio do inbound marketing.
6. Inbound marketing jurídico e LGPD:
Como se adequar
6. Inbound marketing jurídico e LGPD: como se adequar
A preocupação com a ética, segurança e transparência na Internet já vem sendo refletida na legislação brasileira há algum tempo.
Em 2011, tivemos a Lei de Acesso à Informação (Lei n.º 12.527/2011), que trouxe determinações para o Poder Público, referentes à proteção
e gestão transparente da informação. Esta lei não teve um enfoque no âmbito digital, embora suas disposições também fossem aplicáveis às
informações tratadas digitalmente pelo Governo.

Em 2014, após muito clamor social, foi aprovado o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014), disciplinando o uso da internet no Brasil.
Apesar de bem vinda, a Lei ainda deixou alguns vácuos jurídicos e não foi suficiente para regular situações problemáticas na esfera digital.
Inclusive, desde a sua aprovação, o ecossistema digital mudou drasticamente.

Em 2018, foi aprovada a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que trata especificamente sobre o tratamento de dados
pessoais por pessoas fisicas e jurídicas, tanto na esfera digital quanto outras; e inclusive altera alguns dispositivos do Marco Civil da Internet.
Assim, a LGPD assume uma importância especialíssima para o inbound marketing jurídico.

O tratamento e coleta adequada dos dados dos usuários que visitam um website ou landing page de um escritório de advocacia pode
prevenir diversos problemas, como a punição nos termos da própria LGPD e até mesmo infrações administrativas pela OAB.
No momento em que escrevemos este e-book, a LGPD ainda não entrou em vigor, logo, não temos julgados sobre o tema.
Mas é possível prever que, havendo incidência em infrações previstas na LGPD, a conduta pode descaracterizar a idoneidade, um dos
requisitos para o exercício da advocacia – podendo assim ensejar penalidades aplicáveis pelo Tribunal de Ética.
Além disso, o manejo correto das informações do cliente também evita a caracterização da mercantilização da advocacia (o que também é
proibido pela OAB).

Recursos como os cookies costumam ser usados como estratégia para sugestão de ofertas; então, é importante que a política de privacidade
do website deixe claro qual vai ser o uso feito dos cookies coletados.
Em geral, o efetivo cumprimento da LGPD é mais do que uma obrigação para o advogado – ele também atua como elemento de construção
de marca e autoridade na Internet.

Existem pelo menos 5 ações que você pode tomar para adequar sua estratégia de inbound marketing jurídico à LGPD:

Invista em um software de controle de cookies

A LGPD determina que o usuário pode, a qualquer momento, pedir informações sobre o uso que está sendo feito de seus dados.
Esteja preparado para prestar estas informações. Softwares podem ajudar na geração de relatórios desta natureza.

Tenha uma política de privacidade clara e acessível

É importante que o website ou landing page seja regido por uma política clara e que esteja disponibilizada para o usuário de forma fácil.

Peça e informe a finalidade e duração do uso de cada informação

A colheita do e-mail do usuário para envio de newsletters, e-books etc, deve ser precedida de permissão e informação sobre a finalidade
e duração do uso do e-mail e demais dados solicitados.

Treine seu time

Funcionários que manejam a agenda e demais procedimentos administrativos do escritório devem estar cientes de que não podem usar
os dados dos clientes para fins diversos dos contratados e permitidos.

Procure profissionais de marketing especializados

Uma empresa especializada saberá como criar e desenvolver projetos de inbound marketing jurídico em
harmonia com a LGPD, o Código de Ética e Disciplina da OAB e as demais disposições aplicáveis.
Agora que você já entendeu o papel do site, das redes sociais, da newsletter jurídica e da LGPD em uma
estratégia de inbound marketing jurídico, vamos mais fundo. É hora de descobrir como o inbound
marketing gera resultados reais para um escritório de advocacia.
7. Conseguindo resultados a médio e longo
Prazo com inbound marketing jurídico
7. Conseguindo resultados a médio e longo prazo com inbound marketing jurídico
Ter clientes satisfeitos e fiéis é o sonho de todos os profissionais; mas obviamente, isso não é obtido da noite para o dia. A construção de vínculos
de afinidade e confiança requer tempo. Essa máxima também vale para o marketing digital e o inbound marketing.

O inbound marketing, ou marketing de entrada, compreende estratégias de marketing pensadas para atrair o cliente através do seu espontâneo
interesse por um determinado conteúdo ou informação.
Para que isso aconteça, a marca precisa estar posicionada de forma que ofereça a informação correta, para o cliente correto, na plataforma
correta.
Quando essa sinergia acontece, o cliente é naturalmente conduzido por aquilo que chamamos “funil de vendas”.
Existem pelo menos 5 ações que você pode tomar para adequar sua estratégia de inbound marketing jurídico à LGPD:
O funil de vendas compreende:
Topo – é a etapa em que o cliente toma conhecimento da marca. Nessa etapa, as estratégias devem ser desenvolvidas para atrair o cliente, trazê-lo para
conhecer a marca, com a finalidade de gerar leads;
Meio – nessa etapa o cliente já conhece a marca e seus produtos/serviços; e a marca também já tem algumas informações sobre o perfil do cliente. É o
momento de apresentar soluções mais específicas e certeiras para as necessidades dele;
Fundo – é a etapa na qual a marca já ofereceu a solução que o cliente precisa, e ele já se sente à vontade para comprá-la.

A jornada do funil de vendas se empenha em mostrar ao cliente o que a marca pode oferecer, a fim de que o próprio cliente se sinta convencido e
interessado a engajar um relacionamento e uma compra.

Assim, os projetos de inbound marketing são, essencialmente, uma maneira estratégica de analisar como o posicionamento da marca na internet pode
influenciar a decisão de consumo do seu público alvo, identificando oportunidades para se destacar.

Esse posicionamento é feito com sites, redes sociais, blogs, newsletters, apps e produção de conteúdo próprio em geral, e também com técnicas de SEO
e outros recursos digitais.
atrair
Veja o exemplo de um relatório
VISITANTES RELACIONAR sobre os funis de qualificação
CONVERTER Aplicados em um site jurídico:

CONTATOS
VENDER

CLIENTES ANALISAR
Plataformas de automação de marketing são extremamente úteis para a
organização do funil de vendas.
O objetivo do inbound marketing não é apenas vender um produto ou
serviço uma vez; é conquistar efetivamente o cliente. Para isso, a marca
precisa provar constantemente, por meio de todas as etapas do funil de
vendas; e precisa empenhar-se para criar um relacionamento saudável,
no qual o cliente não se sinta forçado a fechar negócio.
O interesse do cliente é priorizado a todo tempo, durante a elaboração
dos conteúdos que serão apresentados a ele nas plataformas digitais.
Dessa forma, o processo de compra se torna mais natural, respeitoso, e
por isso, mais sustentável, pois a tendência é que o cliente se sinta
confortável com a marca, volte a fechar negócios com ela e recomende-a
para outras pessoas.
O primeiro ano da execução de uma estratégia de inbound marketing é
dedicado à construção da identidade da marca, e ao seu posicionamento
na Internet.
Em um primeiro momento, que geralmente se dá em torno dos 4 a 5
primeiros meses, é definida a identidade visual, que será refletida no
material gráfico e na presença digital da marca; e também o alinhamento
dos propósitos da marca com o seu público alvo.
Depois, inicia-se o ciclo de conteúdos, por meio de:
Redes sociais;
Newsletters e e-mail marketing;
Blogs;
E-Books e revistas;
E outros meios.
Os resultados costumam aparecer após os 8 a 12 primeiros meses,
quando a marca já está:
suficientemente posicionada para ser encontrada; e com uma
identidade suficientemente forte para cativar o cliente que o
encontra.
Não basta que só um dos requisitos acima estejam preenchidos.
Uma marca mal posicionada não é encontrada nos mecanismos de
busca, redes sociais etc; e uma marca com identidade mal construída
não vai conseguir conquistar o cliente que toma conhecimento dela.
Todas as estratégias para cada etapa do funil de vendas devem ser
desempenhadas com o mesmo patamar de qualidade e
personificação.
A constância é a chave do sucesso da estratégia. Afinal, o objetivo é
conquistar o cliente; logo, é preciso apresentar qualidade sempre.
8. Como fazer captação de leads seguindo
as diretrizes do código de Ética da OAB

Nome do ebook 35
8. Como fazer captação de leads seguindo as diretrizes do código de Ética da OAB
Em marketing, chamamos de “lead” o contato de alguém que se mostra interessado pelo produto ou serviço que uma empresa oferece.
Ele é o usuário que fornece (de forma espontânea) os seus dados como pro exemplo o e-mail para receber uma newsletter, para baixar um
e-book, ou outras ações voltadas para a entrega de conteúdo.
Todo lead é um potencial cliente.

Mas, quando o usuário demonstra mais de uma vez e por diferentes maneiras que está realmente interessado naquele produto ou serviço,
dizemos que esse é um lead qualificado, ou um MQL (Marketing Qualified Lead).
O lead qualificado vai mais fundo nas etapas do funil de vendas.

Geralmente, encontra-se consumindo conteúdos mais profundos do meio de funil (etapa da consideração), ou já no fundo do funil (etapa da
decisão).

Diferenciar os leads não qualificados dos leads qualificados é fundamental para ajudar a equipe de vendas da empresa a concentrar seus
esforços nos clientes que apresentam maior potencial.

Não se deve descuidar dos leads não qualificados – a intenção, aliás, é sempre transformá-los em qualificados.

Porém, os leads qualificados exigem uma abordagem diferenciada e por isso é importante acompanhar, registrar e analisar informações
sobre os usuários conforme eles avançam no funil de vendas.

A captação de leads tem perfeita sintonia com as diretrizes éticas da OAB, assim como o inbound marketing jurídico em geral.
Apesar de usarmos terminologias bastante comerciais como “funil de vendas”, estas ações não têm a intenção de fazer propaganda do
serviço advocatício.

O que é demonstrado ao cliente em todas as etapas do funil é a expertise do advogado.

Não se trata de vender diretamente um produto ou serviço – trata-se de convencer o usuário da sua credibilidade e competência, por meio
de conteúdos de natureza informativa.
Assim, a captação de leads serve para levar o usuário até o ponto em que ele decide contratar o advogado.
A partir daí, caberá ao advogado prover soluções jurídicas de forma personalizada, sigilosa, com toda a customização e distinção inerentes à
advocacia.

Confira um roteiro de como captar leads no marketing jurídico:

Construa sua presença digital em uma plataforma própria (site com blog e redes sociais);
Publique constantemente conteúdo jurídico relevante e de cunho informativo sobre as suas áreas de atuação, a fim de construir a sua
audiência;

Produza conteúdo para newsletters e e-books;

Ofereça o conteúdo extra mediante a concessão do e-mail do usuário;

Acompanhe e meça os resultados.

Jamais envie conteúdo ou qualquer tipo de comunicação ao usuário sem a permissão dele.
Ademais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, é essencial informar ao usuário sobre o uso que será feito dos seus dados, bem
como, a finalidade.
9.9.Produzindo um
Produzindo conteúdo
um jurídico
conteúdo jurídico
dede
valor e que
valor gere
e que resultados
gere resultados
9. Produzindo um conteúdo jurídico de valor e que gere resultados
Escrever não é a única habilidade importante para o advogado que deseja
produzir conteúdo jurídico de valor. O inbound marketing jurídico requer
cuidados específicos no seu planejamento e execução.
Para que o inbound marketing jurídico bem sucedido, os detalhes não
podem simplesmente ser extraídos de projetos de marketing de outros
tipos de serviços.
Assim como em qualquer outra estratégia de marketing, a eficiência do
inbound marketing jurídico depende de um bom planejamento.
No entanto, a advocacia tem peculiaridades que requerem um cuidado
maior do que outras áreas.
Veja algumas:
Linguagem
Em geral, uma boa estratégia de marketing deve ajustar até mesmo a
linguagem a ser adotada no conteúdo publicado, para comunicar-se
melhor com o público alvo desejado.
Entretanto, no caso do inbound marketing jurídico, o Código de Ética e
Disciplina da OAB tem determinações próprias sobre como deve ser feita
a publicidade da advocacia. Logo, não há liberdade para a escolha da
linguagem a ser adotada: ela deve ser sóbria e moderada.
Isso, porém, não quer dizer que seu conteúdo deva ser redigido na
mesma linguagem usada em petições e outras comunicações
profissionais.
Os detalhes do seu projeto irão ditar a forma como a linguagem será
usada – tudo dentro do que o OAB determina, claro.
Atenção redobrada ao produzir conteúdo evergreen
O termo “evergreen” é conhecido no inbound marketing como
um conteúdo com potencial para continuar relevante por muito
tempo. O conteúdo evergreen não trata de assuntos da moda,
notícias recentes, tendências, nem nada que possa perder
relevância nos próximos dias, meses e anos. É um conteúdo
elaborado para ser mais definitivo que esses outros.
Obviamente, com o passar do tempo, as informações contidas
no texto podem se tornar erradas ou desatualizadas,
requerendo alterações. Mas, em geral, o conteúdo evergreen é
feito para durar.
No inbound marketing jurídico, a dificuldade de produzir um
conteúdo evergreen se deve ao fato de que a legislação muda
constantemente, sem contar os entendimentos
jurisprudenciais. O advogado ou produtor de conteúdo precisa
estar atento à escolha dos temas e estruturação do conteúdo
para não correr o risco de seu conteúdo ficar ultrapassado
muito rápido.
Por outro lado, não há problema em produzir conteúdos que
não sejam evergreen (são os chamados “conteúdos noticiosos).
Essa estratégia é mais trabalhosa e requer constante
alimentação dos seus canais de marketing, mas também pode
gerar bons resultados.
Confira 3 dicas para escolher os temas de suas postagens no seu site,
blog ou nas redes sociais:
1- Foque na sua área de atuação
Você, como advogado, sabe melhor do que ninguém que o Direito
abrange dezenas de ramos. Inclusive, a cada dia vemos o surgimento de
novos nichos e especializações dentro dos ramos do Direito já existentes.
Falar sobre todos esses temas não somente te sobrecarregaria, como
também poderia dispersar sua audiência.
Concentre seu conteúdo em temas pertinentes às áreas em que seu
escritório atua e/ou também em áreas correlatas.
A finalidade do marketing é vender um produto ou serviço. Se você não
presta serviços advocatícios na área de Direito Penal, não há porque falar
sobre isso no seu site; seria como fazer marketing para outro colega ou
escritório.
Porém, uma exceção pode ser feita em caso de temas que guardem
correlação com a(s) área(s) em que você atua. Por exemplo: se você atua
na área trabalhista, pode produzir conteúdo sobre os crimes contra a
organização do trabalho (Direito Penal).
Também são os temas que fidelizarão sua audiência, quando ela
perceber que o seu conteúdo está em constante sintonia com o que
ela quer e precisa saber.
Logo, não subestime a importância de selecionar temas adequados
à persona.
3- Seja relevante e entregue apenas o suficiente
Existem centenas de portais de conteúdo jurídico na Internet. Falar
o mesmo que todos os outros não vai te diferenciar.
Seguramente, os aspectos essenciais de cada tema devem ser
apresentados; mas não se limite a eles.
Ofereça algo a mais – mas não ofereça tudo. Não se esqueça de que
a sua intenção é mostrar que você tem a expertise necessária para
resolver o problema do seu cliente.
Uma vez que isso for demonstrado, seu conteúdo atingiu o objetivo
– não entregue a solução completa.

2- Ajuste seus temas aos interesses do seu público alvo

O marketing trabalha com o conceito de persona, que é o perfil médio do

cliente que você pretende alcançar.
Definindo a sua persona, os temas das suas postagens devem ser
orientados às necessidades e interesses dela.
É a partir dos temas que o cliente chegará até o seu conteúdo,
especialmente se ele estiver bem otimizado para SEO, o que o levará a
aparecer nas buscas do Google e outros sites.
 10. Como desenvolver uma voz própria
ao fazer marketing jurídico sem
Infrigir o Código de Ética da OAB

Nome do ebook 41
10. Como desenvolver uma voz própria ao fazer marketing jurídico sem infrigir o Código de Ética da OAB
A publicidade do advogado ou sociedade de advogados é disciplinada pelo Estatuto da Advocacia e pelo Código de Ética e Disciplina, além
de provimentos do Conselho Federal da OAB. Em síntese, esses atos normativos determinam que a publicidade do advogado deve:

• ser feita de forma comedida, com discrição e sobriedade;

• ter caráter informativo;
• ser feita de forma autônoma, sendo vedada a divulgação da advocacia em conjunto com outras atividades;
• entre outras disposições.

A intenção da OAB, ao impor tais diretrizes, é assegurar-se de que seus inscritos divulgem os serviços advocatícios de forma compatível com
a dignidade da profissão, evitando a mercantilização da advocacia.

Mas nem por isso o seu marketing jurídico precisa soar igual ao de todos os outros advogados! É possível criar um conteúdo original e que
tenha a sua identidade, sem infringir as disposições da OAB.

Primeiramente, é preciso entender sobre o tom de voz da sua marca.

Não há como falar em marketing digital e inbound marketing sem antes falar em construção de marca (branding).
Afinal, antes de divulgar seus serviços na Internet, é preciso ter uma identidade e propósito definidos, pois isso definirá a forma como o
marketing é feito: os meios e plataformas utilizados, o conteúdo selecionado, e o tom de voz.

O tom de voz da marca (brand voice) é, literalmente, o modo como a marca se comunica com quem consume seu conteúdo; reflete-se na
linguagem utilizada e na forma como a marca aborda os usuários.

Combinado com outros elementos, o tom de voz forma a imagem e a impressão que as pessoas terão da marca – e isto pode ser
determinante para conquistá-las.

O desafio do marketing digital para advogados é desenvolver um tom de voz único, seguindo o perfil e conceito da maca, sem descumprir as
diretrizes da OAB.
Afinal, como dissemos, o Código de Ética assevera que a publicidade do advogado deve ser sóbria, discreta e moderada – mas como garantir
que isto não apagará a personalidade própria de um advogado?
Como ser sóbrio e moderado sem parecer impessoal, frio, despersonalizado?

1- Primeiramente, é preciso entender a identidade do profissional ou escritório: seu estilo, área de atuação, seus valores e propósitos;

2- Depois, é preciso definir qual o público que se deseja alcançar;

3- Por fim, é preciso criar a estratégia de comunicação, desenvolvendo o tom de voz adequado, que deve ser o resultado da combinação dos
dois fatores acima, com as limitações e diretrizes impostas pelo Código de Ética da OAB.

Se fosse para resumir em um formula matemática o caminho para desenvolver uma voz própria no marketing jurídico, ela seria algo como:

(linguagem compatível com a identidade do advogado – marca + linguagem adequada para alcançar o público desejado – persona)
tudo que a OAB não permite = tom de voz adequado no marketing jurídico

Na prática, esse planejamento pode ser bem sucedido se contar com profissionais especializados e criativos, que dominem as técnicas e
recursos de marketing digital, mas que também tenham conhecimento das regras da OAB
11. Conciliando técnicas de marketing jurídico
E técnicas modernas de SEO
11. Conciliando técnicas de marketing jurídico e técnicas modernas de SEO
O SEO é uma ferramenta importante em qualquer projeto de inbound
marketing (a vertente do marketing digital que busca resultados por meio
da produção de conteúdo).
SEO (Search Engine Optimization) é o nome dado a um conjunto de
técnicas de otimização de conteúdos textuais que busca tornar um
conteúdo mais fácil de ser encontrado em sites de buscas.
O uso eficiente das técnicas de SEO faz com quem alguns sites se
sobressaiam em pesquisas no Google, que usa de algoritmos próprios
para determinar o “ranqueamento” de sites.
O Google está sempre aperfeiçoando esses algoritmos.
Durante muito tempo, o algoritmo de busca buscava por um determinado
padrão de palavras usadas e repetidas em seções estratégias dos textos, o
que fazia com que muitos redatores produzissem de modo quase que
robótico.
Aliás, o adjetivo “robótico” descreve bem a situação que se sucedeu
após muitos profissionais terem compreendido o funcionamento do
algoritmo.
Viu-se o surgimento de softwares e outros mecanismos de produção de
conteúdo ajustados para SEO; ou seja: muitos textos sequer eram
escritos por seres humanos!
Por isso, no marketing jurídico, é preciso compatibilizar o teor
dos conteúdos jurídicos com as técnicas de SEO.
A linguagem jurídica é caracterizada pelo uso de termos
complexos e bastante específicos.
Também são usados muitos termos em latim (“ad hoc”, “causa
mortis”, entre outros); ou ainda, termos da língua portuguesa
que são usados com conotação diferente (por exemplo:
“prescrição”, “alimentos”).
Mas, a menos que a sua intenção seja atrair estudantes de Direito
e juristas para seu blog ou site, é preciso ter em mente que o uso
excessivo de “juridiquês” não é uma boa estratégia de SEO.
Afinal, seu conteúdo precisa transmitir seriedade, conhecimento
e credibilidade – mas também é importante que ele seja
acessível.
O excesso de expressões jurídicas pode dificultar o
ranqueamento do seu site no Google, pois o algoritmo pode
classificar seu texto como sendo técnico ou segmentado
demais.

Percebendo isso, o Google novamente aperfeiçou seu sistema de

busca. Hoje, vemos que seu algoritmo está “treinado” para priorizar
conteúdos mais humanos, com escrita natural, clara, legível e
acessível, rejeitando conteúdos que trazem gramática duvidosa e
repetições abusivas de keywords (palavras-chave).
Dificilmente um usuário que precisa de orientação jurídica vai procurar
no Google por uma expressão como “ação de nunciação de obra nova”,
por exemplo; é mais provável que ele procure por “meu vizinho está
construindo no meu terreno”.

Por isso, seja moderado no uso de expressões jurídicas e evite uma

linguagem muito rebuscada – a menos, é claro, que isso se justifique pelo
público alvo que você pretende alcançar.

É importante escrever de forma clara, explicando as situações e conceitos

jurídicos de várias formas e ângulos diferentes para facilitar a
compreensão do leitor, inclusive fazendo uso de estratégias de LSI (Latent
Semantic Index), com o uso de várias palavras que remetam ao mesmo
significado.
Se você chegou até aqui, então já aprendeu os principais conceitos do
inbound marketing jurídico e já sabe como ele pode gerar resultados!

Parabéns!
Agora, vamos ver um caso real de um escritório de advocacia que
conseguiu mais de 2.700% de ROI ao executar uma estratégia de
inbound marketing jurídico.

O próximo caso como esse pode ser o seu.

 12. Case de sucesso de inbound
marketing jurídico

Nome do ebook 48
12. Case de sucesso de inbound marketing jurídico

Nicolas Cole, que escreve sobre inbound marketing e marketing de conteúdo para publicações como TIME, Forbes e Business Insider,
diz que o erro de muitas empresas que apostam no marketing de conteúdo é achar que vale a pena investir em estratégias vaidosas de
curto prazo.
No artigo “Se você faz marketing de conteúdo: você quer vaidade ou quer exposição?”, ele diz:

“O que ninguém te diz sobre o marketing de conteúdo eficaz é que ele não acontece da noite para o dia. De fato, é esse o ponto principal.
Não existe algo como ‘construir expertise na indústria’ em 3 meses. Isto sequer é suficiente para detectar o que é que você realmente está
tentando transmitir.

E como leva tempo para ver um retorno dramático sobre o investimento, muitas empresas optam pelas opções mais fáceis (e mais caras)…

(…) São as pessoas que persistem por mais tempo que obtêm as maiores recompensas. Não se contente com vaidade de curto prazo.
Nenhum bom investidor pensa assim.”

O médio e longo prazo são mesmo o foco do inbound marketing.

O inbound marketing não preza pela venda imediata. Ele busca construir um vínculo de confiança que leve o próprio cliente a tomar a
decisão de comprar, após ele se sentir convencido de que a empresa tem as soluções que ele precisa.

Os resultados costumam aparecer após os 8 primeiros meses, e por volta dos 12 meses já é possível ter um bom Retorno sobre o
Investimento (ROI).

Abaixo está um infográfico de um case real executado pela In Company juntamente com um escritório de advocacia de médio porte da
cidade de Curitiba-PR que investiu cerca de R$43.200,00 em um projeto de inbound marketing jurídico, durante 12 meses.
CASE REAL 2 – FUNIL DE VENDAS

Jornada de compra (funil) – 12 meses

Escritório Médio

Visitantes no site 173.209

2%
Conversões em Leads no site 3.298
2%
Oportunidades outros canais 3.371 3,5%
Total de 4% em leads
convertidos Oportunidades site
229 3,5%

Total de 7% em vendas Vendas

sob os leads cadastrados 240

R$ 1.200.000,00 / ano
Ticket médio de R$ 5.000,00
Investimento 12 meses: R$ 43.200,00
ROI: 2.777 %
13. CONCLUSÃO
13. Conclusão
O inbound marketing se destaca por levar os clientes a conhecerem e interagirem com a marca de uma maneira mais natural, sem forçar um
relacionamento, e sem incomodar o cliente com propagandas ostensivas que, muitas vezes, podem acabar se tornando invasivas.
A autonomia e liberdade do cliente são respeitadas durante todo o processo, sendo que, inclusive, as estratégias digitais que possam ser
consideradas invasivas (captação de dados, envio de e-mails etc) são sempre precedidas do consentimento do cliente – é o que chamamos de
“marketing de permissão”.

Outra importante característica do inbound marketing é que ele gera resultados no médio e no longo prazo. Você pode se perguntar: por que isso
seria uma vantagem? A resposta tem a ver com a sustentabilidade, elemento fundamental para o sucesso e sobrevivência de qualquer negócio,
mas que muitas vezes é negligenciado em detrimento do sucesso a curto prazo.

Como você pôde perceber no estudo de caso que mostramos neste e-book, todo o investimento, tempo e comprometimento com essa estratégia
compensam e trazem resultados reais!

Esperamos que tenha gostado do e-book que preparamos para ajudá-lo a levar o marketing do seu escritório para um novo nível.
SOBRE A
Sobre a In company
A In Company é uma empresa que atua desde 2005 no mercado com um conceito inovador: não ser uma consultoria
tradicional, mas sim uma assessoria de marketing jurídico que planeja, implementa e mantém as ações dos projetos todos os
dias no ar, como um departamento de marketing do cliente de forma terceirizada.

A In Company é especialista em projetos customizados de marketing jurídico, desde o planejamento até a sua implementação.
Oferece estrutura e o know-how de toda uma equipe multidisciplinar de profissionais experientes para agregar valor às marcas
e aos negócios dos clientes, contribuindo para a reputação dos advogados e posicionando as suas áreas de atuação de maneira
correta no mercado, sem ferir o Código de ética da OAB.

Serviços
A In Company oferece diversos serviços para atender a necessidade do cliente.

Entre eles:

INSTITUCIONAL & MARKETING DIGITAL SITE RESPONSIVE APP - APLICATIVO

BRANDING MOBILE

ASSESSORIA DE IMPRENSA INBOUND MARKETING MARKETING DE PUBLICAÇÕES

DIGITAL EM BLOGS RELACIONAMENTO
DE NOTÍCIAS NACIONAIS

Desde 2005 atendemos escritórios de todos os tamanhos, em todo o Brasil.

Plano Estratégico de Comunicação Institucional & Branding Estratégia de relacionamento com clientes,
parceiros e prospects
Desenvolvimento de Branding dos negócios por meio de
Desenvolvemos para o cliente ações de
plano de comunicação integrada, utilizando todas as
relacionamento dentro dos projetos com objetivo
estratégias e ações táticas existentes do mercado de
de engajamento, fortalecimento e fidelização dos
comunicação digital e off-line para posicionar corretamente
clientes com as marcas, sempre deixando o cliente
as marcas e desenvolver os negócios dos clientes: mídias de
atualizado e impactado com a marca em diversas
massa, mídias digitais ou marketing direto.
ocasiões durante o ano.
Alguns exemplos das ações dessa área:

• Newsletters;

• E-mails templates editáveis para enviar comunicados

aos clientes;

• Cartões de aniversário personalizado;

• Cartões de fim de ano/natal;

• Carta de boas vindas para cliente novo;

• Carta de boas notícias e comemorações;

• Gestão para contratação de brindes;

• Pesquisa de satisfação com clientes;

• Kit enxoval para eventos: convite, banner, caneta,

bloco, pasta, lâmina ou pequeno folder;

• Entre outros.
Marketing Digital

1. Ciclo de Marketing Digital

É o desenvolvimento da estrutura tecnológica e de

comunicação das ações digitais que devem ser
implementadas ao redor do site e do blog para gerar
tráfego, relacionamento e interesse para as marcas
dos nossos clientes.

Objetivos:
• Gestão digital da sua marca;
• Posicionar bem a empresa no Google;
• Atrair seguidores e visitas para o site;
• Melhorar o relacionamento;
• Vender mais e melhor.
Marketing Digital

2. Inbound Marketing – Funil de Vendas

A estratégia de Inbound Marketing da In Company estabelece a gestão do ciclo de vida do cliente, da fase SUSPCET até a fase
de RECONQUISTA de um ex-cliente. É uma evolução e um segundo passo para o desenvolvimento do Ciclo de Marketing Digital.

Depois de toda a estrutura e estratégias implementadas, iniciamos a gestão de conteúdo com o público alvo, gerando links de
fora para dentro do site e do blog.

O nosso sistema tem os seguintes objetivos:

• ATRAIR LEADS
• NUTRIR
• VENDER
• RETER
• RECONQUISTAR
 JORNADA DE COMPRA DO CLIENTE JURÍDICO – FUNIL DE VENDAS

ATRAIR LEADS
Clientes em potencial
BLOGS
REDES SOCIAIS
GOOGLE ADWORDS
SEO

NUTRIR LEADS
LANDING PAGE E FORMULÁRIOS
NEWSLETTERS
E-BOOKS
VÍDEOS
SITE

REVISTAS
PALESTRAS
MKT DE RELACIONAMENTO
APP

VENDER
FOLDER
FORMULÁRIO DE PROPOSTA
REUNIÃO
PROPOSTA

RETER
ATENDIMENTO
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
NUTRIR COM CONTEÚDOS DO ANEL 1 E 3
CLIENTE EVENTOS EXCLUSIVOS
RELATÓRIOS

EX-CLIENTE RECONQUISTAR
MANTER TODAS AS AÇÕES ACIMA
 A In Company está à disposição para conversar com você e desenvolver um projeto
especializado e personalizado para o momento do seu escritório. Atuamos em todo o
Brasil desde 2005 atendendo escritórios de todos os tamanhos.

Você também pode se inscrever na nossa newsletter para receber nossos conteúdos
sobre marketing jurídico de resultados: www.incompanypr.com.br

Esperamos te
ver em breve!

Com votos de
muito sucesso,
 Estamos preparados para te ajudar a fazer um
marketing jurídico ainda mais eficiente!

Conheça todas as ações dessa área no site:

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