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24/06/24, 09:00 Unicesumar - Ensino a Distância

MAPA - PESQUISA DE MARKETING - 52_2024


Período:03/06/2024 08:00 a 30/06/2024 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:3,50
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:

1ª QUESTÃO

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A Inteligência Artificial tem se mostrado com potencial para ser a novo grande ponto de virada na história
do desenvolvimento tecnológico da humanidade. Especialistas apontam que seu impacto será ainda mais do
que a invenção da Internet. A pesquisa de mercado já tem sido impactada por seu potencial. O ChatGPT é
uma das ferramentas mais comuns e utilizadas no momento, no entanto, muitas pessoas ainda a utilizam
apenas para automatizar a produção de textos que não desejam escrever. Contudo essa ferramenta tem
potencial criativo e pode ser utilizada para gerar insights e caminhos de pesquisa e desenvolvimento.

Fonte: Elaborado pelo autor.

Perguntei ao ChatGPT como ele poderia nos ajudar com pesquisas de mercado, e ele mesmo me respondeu
o seguinte:

1) Entrevistas Virtuais: Use o ChatGPT para conduzir entrevistas virtuais com consumidores em potencial.
Você pode fazer perguntas sobre preferências de produtos, experiências de compra, e opiniões sobre novos
lançamentos.

2) Análise de Sentimento: Peça ao ChatGPT para analisar o sentimento em torno de sua marca ou produto
em fóruns, redes sociais ou avaliações online. Ele pode ajudar a identificar áreas de satisfação ou
insatisfação dos clientes.

3) Feedback de Produto: Crie cenários hipotéticos e peça ao ChatGPT para fornecer feedback sobre novos
recursos ou designs de produtos. Isso pode ajudar a refinar e otimizar produtos antes do lançamento.

4) Identificação de Tendências: Solicite ao ChatGPT para analisar grandes conjuntos de dados e identificar
tendências emergentes no mercado. Isso pode ajudar a orientar estratégias de marketing e desenvolvimento
de produtos.

5) Suporte ao Cliente: Use o ChatGPT para fornecer suporte ao cliente automatizado em seu site ou
plataforma. Ele pode responder a perguntas frequentes, resolver problemas simples e coletar feedback dos
clientes em tempo real.

6) Segmentação de Mercado: Peça ao ChatGPT para segmentar seu público-alvo com base em
características demográficas, comportamentais ou psicográficas. Isso pode ajudar a personalizar campanhas
de marketing e mensagens de marca.

7) Teste de Conceito: Apresente ideias de produtos ou campanhas de marketing ao ChatGPT e solicite


feedback sobre sua viabilidade e atratividade para os consumidores.

8) Análise de Competidores: Use o ChatGPT para analisar estratégias de marketing, pontos fortes e fracos de
concorrentes diretos. Isso pode fornecer insights valiosos para diferenciar sua marca no mercado.

Com base nessas possibilidades vamos utilizar alguns desses recursos para realizar pesquisas de mercado.

1) Escolha uma empresa conhecida nacionalmente em um determinado mercado (como uma empresa de
carros, ou marca de tênis, e etc...)

2) Crie um novo conceito de produto para marcar utilizando o ChatGPT como auxílio. Por exemplo peça
para criar uma segmentação de mercado, ou identificar tendências... faça perguntas para o ChatGPT.

3) Crie um conceito para esse produto e apresente para o ChatGPT fazendo um teste do conceito. Para isso
pergunte o que o ChatGPT acha que os consumidores vão achar desse novo produto.

4) Por fim peça uma análise dos possíveis concorrentes para esse produto, e os pontos fortes e fracos dos

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concorrentes.

5) Apresente as respostas que o ChatGPT lhe ofereceu

6) Por fim, faça uma analise das respostas. Se elas fazem sentido ou não, se elas deram algum insight ou
direcionamento para a criação de um possível novo produto.

ATENÇÃO, ESTUDANTE:
- Assista ao vídeo de orientações para realização da atividade MAPA, disponível na Sala do café.
- Realize a sua atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download em Material da
Disciplina.
- Certifique-se sempre de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois
não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
- Não esqueça de utilizar as citações e referências de modo correto. Em Material da disciplina há um arquivo
com normas para realização de citações e referências.
- Qualquer dúvida, entre em contato com a mediação.

Bom trabalho!

ALTERNATIVAS
Nenhum arquivo enviado.

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