DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES PR-ATIVAS

FORMAR UMA EQUIPE INFLUENTE E PODEROSA

O CONCEITO DE EQUIPE
ENTENDA ISSO PRIMEIRO

O CONCEITO DE EQUIPE

As ORGANIZAES usam a palavra

equipe de uma forma frouxa.
Todos fazemos parte da equipe,
dir um chefe a seus funcionrios.
Equipe implica unidade de propsito,
colaborao e para alguns, certa
igualdade. E no entanto poucos
grupos no local de trabalho podem se
qualificar como equipes.

CONCEITO DE EQUIPE

Ao contrrio de um grupo de trabalho

tradicional, uma equipe mais do
que um conjunto de pessoas que
trabalham no mesmo ambiente ou
sob a orientao de um gerente.
Uma equipe um pequeno
nmero de pessoas com
habilidades complementares que
so comprometidas com uma
meta comum pela qual se
consideram mutuamente
responsveis.

POR QUE EQUIPES?

As equipes no necessrias quando

as tarefas so simples e rotineiras,
no exigem funcionrios para
coordenar seu trabalho e no
requerem uma variedade de
experincias ou habilidades.

POR QUE EQUIPES

As equipes so a melhor
abordagem quando:
Nenhum indivduo tem a
combinao certa de
conhecimento, expertise e
perspectiva para a tarefa.
Os indivduos devem trabalhar
juntos com um alto grau de
interdependncia;
A meta representa um desafio
singular.

CUSTOS E BENEFCIOS
Podem produzir solues criativas.
A tomada de deciso em grupo gera acordo entre
as pessoas que devem implementar as decises.
As equipes conseguem pessoas de diferentes
funes para colocar suas habilidades a servio de
problemas intratveis.
As equipes podem arregimentar mais informaes e
know-how, utilizando as redes de seus muitos
integrantes.
Podem criar uma comunicao e uma colaborao
muito melhores na empresa.

A BASE PARA UMA EQUIPE EFICAZ

Competncia: ingrediente fundamental da eficcia
da equipe
Compromisso com a meta
Cada membro deve contribuir e cada membro deve
receber benefcios.
Certifique-se de que a estrutura da organizao seja
compatvel com o trabalho em equipe e que isso
estimule o sucesso.
Alinhe as metas da equipe com as metas
organizacionais.

A FORMAO DA EQUIPE
Cada equipe deve ter um patrocinador
comprometido com seu sucesso.
Um lder de equipe deve cumprir as muitas
responsabilidades do gerente tradicional. Alm
disso, deve adotar trs novos papis: iniciador,
modelo e coach.
A seleo de membros de equipe deve ser
determinada pelas: habilidades tcnicas,
habilidades em solucionar problemas, habilidade
interpessoal e habilidades organizacionais.

A FORMAO DA EQUIPE
Na formao de uma equipe recrute o mximo de
pessoas de que necessite para realizar o trabalho
e no mais do que isso.
Um termo de abertura da equipe fala da natureza
do trabalho e das expectativas de resultados pela
gerncia. Aponta os esforos da equipe em uma
direo que esteja alinhada com os objetivos
organizacionais

COMEANDO COM O P DIREITO

Desde o incio, a equipe deve concordar sobre como
as decises sero tomadas. Aqui esto algumas
abordagens comuns tomada de deciso.
A regra da maioria.
Consenso.
Um pequeno grupo decide.
O lder decide com a opinio de terceiros.

DESAFIOS DO GERENCIAMENTO DE
EQUIPES
O lder de equipe deve produzir resultados agindo
como iniciador, modelo, negociador e coach.
Fomentar a identidade da equipe
Gerenciar a criatividade da equipe
a) As diferenas individuais
b) a diversidade de pensamentos divergentes e
convergentes.
c) Gerenciar o conflito.

COMEANDO COM O P DIREITO

Crie mecanismos de integrao
Estabelea normas de comportamento:
a) Comparecimento,
b) Interrupes,
c) Nada de vacas sagradas,
d) Crtica construtiva
e) Confidencialidade,
f) Orientao para a ao

Os 12 Elementos da Gesto de Excelncia

Como tornar seus funcionrios mais

comprometidos e sua empresa mais
produtiva
Baseado em mais de 10 milhes de entrevistas sobre satisfao
no trabalho realizadas pela Gallup

Primeiro Elemento
Saber o que se espera
Saber o que se espera mais do que
entender uma lista de atribuies. uma
compreenso detalhada de como o que
uma pessoa deve fazer se encaixa naquilo
que todos os outros devem fazer, e de
como essas experincias mudam quando
as circunstncias mudam.

Segundo Elemento
Materiais e Equipamentos

Assegurar que os funcionrios tenham os

materiais e equipamentos necessrios para
realizar o seu trabalho.
Este o mais forte indicador de tenso no
emprego. As pessoas querem fazer bem suas
tarefas. Querem ser produtivas.

Terceiro Elemento
Oportunidade de fazer o seu melhor
Designar a tarefa certa para a pessoa certa
uma das maiores responsabilidade que um
gerente poder enfrentar.
Graas a diferenas fsicas reais no crebro,
uma pessoa poderia ser para a contabilidade,
para a produo, para o comercial ou para
criatividade corporativa o que Pel para o
futebol.

Quarto Elemento
Reconhecimento e elogios

uma das maiores oportunidades perdidas do

mundo dos negcios atualmente.
O crebro do funcionrio est perpetuamente
atento e vido por reforos positivos,
sobretudo um estmulo inesperado e
espontneo.

Quinto Elemento
Alguem que se importe
O esforo da equipe depende do grau em que
seus membros se sentem parte de um grupo,
uma coeso chamada de capital social...
Esse tipo de vnculo favorece a colaborao, o
comprometimento, o pronto acesso ao
conhecimento e aos talentos, e o
comportamento organizacional coerente.

Sexto Elemento
Estmulo ao desenvolvimento
Algum supervisiona o progresso da pessoa
menos experiente. Consegue-se algo
impossvel de se obter de qualquer outra
maneira.
Algum no trabalho estimula meu
desenvolvimento.
Orientao pela interao pessoal.
Ter um mentor fundamental e faz parte do
contrato social no escrito que os
trabalhadores esperam quando so
contratados.

Stimo Elemento
Sentir que suas opinies contam

Incorporar as ideias dos funcionrios tem um

retorno duplo. Primeiro, a prpria ideia
costuma ser boa. Segundo e igualmente
poderoso, o fato de a ideia vir dos prprios
funcionrios faz com que eles tendam a se
empenhar muito mais em sua execuo.
...Aumenta a sensao de incluso entre eles.

Oitavo Elemento
Forte ligao com a misso da empresa
Por razes que transcendem as necessidades
fsicas satisfeitas quando se ganha a vida, ele
quer contribuir para um propsito maior. Algo
dentro dele procura alguma coisa em que
acreditar.
Os trabalhadores anseiam por algo nobre em
que acreditar e se envolver.

Nono Elemento
Colegas comprometidos com um trabalho de
qualidade
Pessoas que se sentem parte de uma equipe
fortemente comprometida costumam ser mais
seguras, tratam melhor os clientes, tendem
menos a pedir demisso e so mais
produtivas.
Quem pior fixa o padro, por mais que se
negue isso.

Dcimo Elemento
Um melhor amigo no trabalho
Alguma coisa na profunda sensao de elo
com os colegas da equipe faz com que um
funcionrio tome atitudes positivas para a
empresa que normalmente no tomaria.
As pessoas cuidam dos amigos = menos
acidentes.
Entre amigos as discordncias so mais bem
toleradas. Amigos esto mais comprometidos
com os objetivos do grupo e se esforam mais.

Decimo primeiro Elemento

Conversar sobre seu progresso
Receber feedback regular, profundo e pessoal
poderosssimo para os trabalhadores.
Avaliar o desempenho da equipe e dar
feedback peridico com orientao para
desenvolvimento promove a relao de
confiana e a motivao para melhorar os
resultados.

Decimo segundo Elemento

Oportunidade de aprender e crescer
Quaisquer que sejam as decises tomadas
se incluem o treinamento formal, um mentor,
chances de assumir novas responsabilidades
ou simplesmente oportunidades informais de
aprender as nuances de um servio -
imperativo criar essa sensao de
desenvolvimento pessoal.
Quando os trabalhadores sentem que esto
aprendendo e crescendo, trabalham com mais
afinco e eficincia.

Moacir Alves da Silva

moacir.silva@senaimt.edu.br
(65) 9977-0303