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Aula 01 - Ferramentas de Gerenciamento Ambiental - Auditoria Ambiental
Aula 01 - Ferramentas de Gerenciamento Ambiental - Auditoria Ambiental
Características
2. São realizadas por pessoas que não estão envolvidas na atividade auditada
De acordo com:
PARTE AUDITORA
CRITÉRIOS DE AUDITORIA
OBJETIVOS DA AUDITORIA AMBIENTAL
CLASSIFICAÇÃO DE ACORDO COM A PARTE
AUDITORA
Subdivide-se em:
De acordo com:
PARTE AUDITORA
CRITÉRIOS DE AUDITORIA
OBJETIVOS DA AUDITORIA AMBIENTAL
CLASSIFICAÇÃO DE ACORDO COM OS
CRITÉRIOS DE AUDITORIA
Subdivide-se em:
De acordo com:
PARTE AUDITORA
CRITÉRIOS DE AUDITORIA
OBJETIVOS DA AUDITORIA AMBIENTAL
CLASSIFICAÇÃO DE ACORDO COM OS
OBJETIVOS DA AUDITORIA
Exemplo:
CLASSIFICAÇÃO DE ACORDO COM OS
OBJETIVOS DA AUDITORIA
Destinada a avaliar o
estágio de contaminação de
um determinado local;
Auditoria compulsória
Visa cumprir exigência legal referente a realização de
auditoria ambiental.
CLASSIFICAÇÃO DE ACORDO COM OS
OBJETIVOS DA AUDITORIA
a) Conduta Ética
d) Independência:
A norma ISO 19011:2002 define que os auditores
devem se comportar como: “Auditores são
independentes da atividade a ser auditada e são livres
de tendência e conflito de interesse.” os auditores
precisam tomar decisões sem influência de terceiros
• Pontos de análise:
• a habilidade da equipe de auditoria em implementar o
plano de auditoria
• conformidade com o programa de auditoria e as
programações
• práticas alternativas ou novas de auditar
• consistência no desempenho entre equipes de
auditoria em situações semelhantes.
Iniciando a auditoria
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Iniciando a auditoria
Convém que a
documentação a ser
auditada seja analisada
criticamente para avaliar a
conformidade do sistema,
quanto ao atendimento do
critério em que todos os
procedimentos devem estar
adequadamente
documentados.
NBR 19011
Preparando as atividades da
auditoria no local
Preparando o plano da auditoria (objetivos,
escopos, critérios, datas e lugares );
Concluindo a auditoria
Todas as atividades descritas no plano de auditoria
forem realizados.
Documentos retidos ou destruídos conforme o
acordo entre as partes.
Sigilo da auditoria pode ser requerido por lei
COMPETÊNCIA E
AVALIAÇÃO DE
AUDITORES
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COMPETÊNCIA E AVALIAÇÃO
DE AUDITORES
O cliente da auditoria pode ser o auditado ou
qualquer outra organização que tem o direito para
solicitar uma auditoria.
•Profissionalismo;
•Procedimentos sistemáticos;
Auditor: O auditor deve ser objetivo, eficaz e eficiente para realizar a sua tarefa.
Cliente: O cliente tem como responsabilidades:
• determinar a necessidade da realização de uma auditoria;
• contactar o auditado; definir os objetivos da auditoria;
• selecionar o auditor-líder ou a organização de auditoria e, se
apropriado, avaliar os elementos da equipe de auditoria;
• prover recursos para realização da auditoria;
• manter entendimento com o auditor-líder para definição do escopo da
auditoria;
• avaliar os critérios de auditoria e o plano de auditoria; e
• receber o relatório de auditoria e definir sua distribuição.
Auditado: O auditado deve receber uma cópia do relatório de auditoria, salvo se
for excluído pelo cliente.
RESPONSABILIDADES
Educação;
Experiência profissional;
Treinamento;
O OBJETIVO;
O ESCOPO;
OS CRITÉRIOS;
OS RECURSOS NECESSÁRIOS;
A EQUIPE TÉCNICA E;
AS DATAS DE REALIZAÇÃO DA VISTORIA.
DEFINIÇÃO DO OBJETIVO
Delimitados o objetivo e o
escopo da auditoria é então
definida a equipe de auditoria.
Esta deve ser independente e
imparcial.
PREPARANDO A AUDITORIA
AMBIENTAL
PREPARAÇÃO DA AUDITORIA
AMBIENTAL
Deve haver aceitação e colaboração do auditado em relação à
auditoria que estará sendo realizada.
É importante que sejam disponibilizadas informações completas e
adequadas aos temas objeto de auditoria. Isto minimiza o tempo
necessário para a investigação, além de contribuir para a qualidade
dos resultados apresentados.
Os auditores solicitam por meio de um questionário ou um check list
informações a respeito dos seguintes aspectos:
Reunião de abertura
– Presença do gerente, membros
da unidade;
– Presença da equipe de auditoria;
– Expor objetivos, métodos e
critérios;
– A empresa discorre sobre como
pode auxiliar os auditores.
COMPREENSÃO DA UNIDADE E
DE SUA GESTÃO
As cinco perguntas:
QUEM?
O QUE?
QUANDO?
ONDE?
COMO?
COMPREENSÃO DA UNIDADE E
SUA GESTÃO
• Identificação de evidências
de conformidades ou não-
conformidades, os riscos,
atribuições de indivíduos;
COMPREENSÃO DA UNIDADE E
SUA GESTÃO
– Entrevistas, observação de
práticas internas, revisão de
documentação, observação
de equipamentos, etc.
Elementos essenciais:
– INTRODUÇÃO:
Identificação da unidade auditada e do cliente da auditoria;
Objetivos e escopo;
Critério utilizados;
Data da condução da auditoria período coberto pela auditoria;
Identificação dos membros da equipe de auditores;
Identificação dos membros da unidade auditada com participação mais efetiva
na auditoria (“Ecotime”);
CONTEÚDO DO RELATÓRIO
Elementos essenciais:
– SUMÁRIO: obstáculos encontrados e evidências-chaves detectadas;
– Critérios utilizados e evidências objetivas encontradas;
– CONCLUSÃO;
– Certificação de confidencialidade; e
– Lista de distribuição do relatório.
CONTEÚDO DO RELATÓRIO
ATENÇÃO: as notas do trabalho, comprovando as evidências,
devem ficar sob a guarda de um membro da equipe de AA por
um período de tempo, não inferior a 3 anos, para serem
apresentadas se solicitadas.
ISO 14011 (documentos usados para definir o critério da AA):
– Evidências de conformidade do SGA da unidade auditada com
critérios usados da AA;
– Indicação de que o SGA está propriamente implementado e mantido;
e
– Indicação de que o processo de revisão da gestão interna é capaz de
assegurar a continuidade da adequação e efetividade do SGA.
FORMATO DO RELATÓRIO
Clareza, objetividade, precisão e concisão;
Formato padrão para cada cliente;
Evitar o uso de jargões técnicos;
Identificar as bases das não-conformidades:
– Exemplos:
O teor de mercúrio no efluente geral da fábrica é de 0,02 mg/1 Hg
(Resolução CONAMA nº 20/86);
Não foi apresentada documentação comprobatória do treinamento do
operador da estação de tratamento de efluentes líquidos (Política de
Meio Ambiente da empresa).
FORMATO DO RELATÓRIO
ATENÇÃO:
– A parte mais densa do relatório é a descrição das
conformidades, não-conformidades e observações;
– As não-conformidades têm maior destaque nos relatórios;
– As conformidades são relatadas geralmente em parágrafos
simples, destacando de maneira geral o que foi observado,
eventualmente destacando os principais documentos ou
instalações vistoriadas;
– As não-conformidade são relatadas de uma maneira
estruturada, incluindo geralmente três itens: fato, atribuição e
explicação.
FORMATO DO RELATÓRIO
Deve-se evitar:
– Conclusões precipitadas;
– Emitir opiniões de natureza jurídica;
– Estimar consequências;
– Generalizar;
– Usar mensagens contraditórias;
– Focar a crítica em um indivíduo;
– Usar adjetivos ou locuções adjetivas aumentativos e
superlativos.