PROJETO DE CONSULTORIA

ORGANIZACIONAL

Disciplina Consultoria Organizacional, FIF, FUNCEC, Dezembro de 2010.

Apresentação do Grupo

Lucimara Dias

Maria Geralda Viana

Mirian Gandra

Simone Santos

Vilma Márcia Mendes

A

EXECUÇÃO DO
TRABALHO DE
CONSULTORIA
Caracterização da Empresa
O Social Clube é hoje o clube mais antigo da
cidade em completa atividade; tendo sido
fundado em 16/01/1943, por iniciativa da
Companhia Siderúrgica Belgo Mineira.
No início foi construído o salão nobre do
Clube e após alguns anos, construiu-se uma
piscina, mais tarde, foi construída a área do
boliche estilo europeu, área de bar, sinuca e
outros. Daí em diante foi surgindo as quadras
esportivas e uma piscina menor. Assim o
clube foi crescendo sempre sob o amparo da
Companhia Siderúrgica Belgo Mineira.
Caracterização da Empresa

Em 1978 a Cia. apresentou à diretoria e ao

conselho uma proposta de venda do clube.
Feita a negociação, à partir de 1979 o Clube
estabeleceu o sistema de cotas, criando
assim, o sócio proprietário. A venda de cotas
a qualquer pessoa da sociedade elevou o
número de associados e permitiu ao clube um
aumento substancial em sua arrecadação;
tendo hoje 687 sócios.
Caracterização da Empresa

Atualmente o Social Clube é administrado pelo

presidente Vinícius Ambrósio, juntamente com
a diretoria do clube que é composta por 5
diretores. Possui 13 colaboradores
contratados e terceirizados.
Caracterização da Empresa

O Clube oferece diversos tipos de

recreação; como piscinas, toboáguas, sauna
ecológica, campo de futebol, quadras
poliesportivas, boliche em estilo Europeu,
escola de futebol, academia, ginástica,
hidroginástica, tênis, taekwondo, pescaria
(Casas na Lagoa Aguapé), parque para
crianças, área para churrasco, eventos,
salão nobre (espaço para festas).
Caracterização da Empresa

O clube também possui o Projeto de

Voluntariado que foi desenvolvido pelo atual
presidente Vinícius Ambrósio e o diretor de
voluntariado Cristiano Barcelos em 29/07/09
com intuito de incentivar a prática de
esportes dando ênfase às classes carentes
como crianças e adolescentes, bem como
aos grupos que de alguma forma são
excluídos pela sociedade.
Caracterização da Empresa
 Modelo de Gestão Geral: Contratados, efetivos
e voluntários.

 Modelo de Gestão de Pessoas: Para as áreas

operacionais, o recrutamento e a seleção é
realizado através de indicação. Para os cargos
da área administrativa a seleção é realizada
através do CAT/SINE e entrevista com o
presidente juntamente com os diretores do
clube.
Apresentação da Demanda do
Cliente

A empresa – cliente tem como objetivo

melhorar o clima organizacional, o
desenvolvimento de equipe e deixar claro
sobre a hierarquia dos cargos.
Apresentação da Proposta
Completa

A Passo Certo Consultoria é formada por 5

componentes: Lucimara Dias, Maria Geralda
Viana, Mirian Gandra, Simone Santos, Vilma
Mendes.
Apresentação da Proposta
Completa
 Missão: ajudar nossos clientes a ocuparem
posições de liderança em seus seguimentos,
provendo soluções inovadoras dentro dos
prazos, obtendo resultados esperados.

 Visão: ser uma referência em consultoria na

gestão empresarial com ênfase nas pessoas.
Apresentação da Proposta
Completa
Valores:
 Compromisso – somos éticos e transparentes,
comprometidos com o objetivo do cliente.
 Resultado – valorizamos as pessoas,
portanto nos dedicamos a entregar resultados
com alto nível de serviço.
 Competência – soluções com inovação,
criatividade e competência.
Apresentação da Proposta
Completa
Ações propostas:
Aplicação de questionário aos colaboradores,
palestras e dinâmicas de acordo com o
resultado obtido através da pesquisa.
Apresentação da Proposta
Completa
O quê? Por que? Onde? Quem? Quando
Conhecer um pouco da empresa e avaliar Maria Geralda, Mirian,
Visita prospectiva Social Clube 13/10/2010
as necessidades do cliente. Simone e Vilma
Entrevista aos
Entrosamento com os colaboradores. Social Clube Maria Geralda e Vilma 9/11/2010
colaboradores
Conhecer melhor os colaboradores, bem
Aplicação do como o grau de motivação , a qualidade
Social Clube Lucimara e Maria Geralda 17/11/2010
questionário de trabalho em equipe entre eles e
avaliar o clima organizacional.
Apresentação de Apresentar o resultado da aplicação dos
Social Clube Maria Geralda e Mirian 25/11/2010
resultados questionários.

Divulgação da tarde Divulgar o dia e horário da tarde

Social Clube Maria Geralda e Mirian 25/11/2010
motivacional Motivacional.

Incentivar a auto-estima e a motivação

Palestra Lucimara, Maria Geralda,
dos colaboradores, o trabalho em
motivacional e Social Clube Mirian, Simone e 28/11/2010
equipe, a comunicação e o
dinâmicas Vilma
relacionamento interpessoal.

Propor sugestões de melhoria que

pudesse intensificar ainda mais a
Entrega do relatório Lucimara , Maria
motivação e satisfação dos colaboradores Social Clube 2/12/2010
final Geralda,Vilma
em prol do crescimento e da qualidade de
vida dos interessados.
Apresentação da Proposta
Completa

Valor estimado da proposta: R$1.800,00

Desenvolvimento da Consultoria
 Visita Prospectiva;
 Entrevista com os colaboradores;
 Elaboração do questionário;
 Aplicação do questionário;
 Apuração dos resultados;
 Apresentação dos resultados;
 Divulgação da tarde motivacional;
Desenvolvimento da Consultoria

 Elaboração de estratégia para a tarde

motivacional;
 Tarde Motivacional;
 Elaboração do relatório final;
 Entrega do relatório final;
 Elaboração do trabalho para apresentação.
Relatório Final

Resultados esperados pela

Consultoria

Melhorar a auto-estima dos colaboradores,

e o trabalho em equipe de forma que eles
possam desenvolver suas atividades como
dinamismo e dedicação priorizando o seu
bem estar e dos clientes.
Relatório Final
Visita prospectiva
Relatório Final
Entrevista aos colaboradores
Relatório Final
Aplicação dos questionários
Relatório Final

Você gosta do trabalho que realiza?

Relatório Final
Relatório Final
Relatório Final
Relatório Final
Relatório Final
Relatório Final
Valor da Consultoria

O Social Clube pagaria o valor de R$ 1.800,00

pela consultoria?

SIM!
B

“MAKING OFF”
da
Consultoria
Contato Inicial

O contato inicial foi realizado através da Maria

Geralda, por telefone. À partir de então os
contatos foram sempre realizados via e-mail por
Simone até a conclusão do trabalho final. Os
contatos eram feitos sempre com o presidente do
clube Vinícius Ambrósio.
Contato Inicial

Desde o primeiro contato com a presidência

do clube o mesmo se mostrou receptivo com a
equipe e não houve em nenhum momento
dificuldades em relação ao acesso às
informações necessárias e a aplicação da
consultoria.
Pontos Fortes da Equipe

Comprometimento;
Sinceridade;
Trabalho em equipe;
Entusiasmo;
Organização;
Planejamento;
Profissionalismo.
Pontos Fracos da Equipe

Incompatibilidade de horários;
Opiniões diferentes;
Tempo.
Dificuldades encontradas

 Dar o passo inicial já que não tínhamos

experiência;
 O horário, uma vez que os colaboradores
trabalham por escala de revezamento;
 Reunir todos os colaboradores e componentes
da equipe.
Ganhos para a Empresa e a
Equipe de Consultores

Ganhos para a empresa

Intensificar a motivação e a satisfação dos
colaboradores em prol do crescimento e
qualidade de vida dos interessados,
contribuindo assim para o desenvolvimento
das atividades exercidas por todos.
Ganhos para a Empresa e a
Equipe de Consultores
Ganhos para a equipe
Conhecimento;

Aprendizado;

Lição de vida;

Reconhecimento;

Satisfação.
Legado Concreto