Psicologia Social

Prof. Me. Marcelo Reis Clemente

Introdução e conceito
Introdução e conceito
• Instrumento próprio para estudo social
• Métodos científicos apropriados
• Novo ramo na área da Psicologia – a
Psicologia Social
• Objetivo: identificar a dinâmica da
linguagem e as percepções do indivíduo e o
ambiente em que ele vive, pois o ambiente
representa uma variável significativa no
comportamento dos indivíduos.
Teoria pedagógicas e atuação
social
Teoria pedagógicas e atuação social

 Hoje há diversas metodologias de ensino que são aplicadas

na educação básica e que visam desenvolver no indivíduo
competências ligadas à interação social e que mais tarde
serão úteis inclusive na vida profissional.
Identidade e sintomas
sociais
Identidade e sintomas sociais

Para a construção da identidade de uma

pessoa, diversos fatores participam
conjuntamente e estão relacionados,
podendo influenciar na formação
identitária, em seu caráter e forma de ver a
vida e de se relacionar com o outro.
Os sintomas sociais são diversos e
estudados por várias áreas que se aplicam
em entender e dinamizar a vida em
sociedade.
Aula 2
Campo de pesquisa
Multidões e fenômenos
coletivos
Multidões e fenômenos coletivos

O objeto de pesquisa são as massas,

multidões ou fenômenos coletivos, como
racismo, homofobia, linchamentos,
fanatismo, terrorismo.

Buscando entender:

- interação pessoa/pessoa;
- interação pessoa/grupo;
- interação grupo/grupo.
Termos e áreas correlatas
Termos e áreas correlatas

Há uma equivalência entre as diversas áreas da

psicologia que possuem objetivos semelhantes.
Tendo como foco principal, o social, são elas:
• comunitária,
• institucional,
• dos povos (etnopsicologia),
• das multidões,
• dos grupos,
• comparada (incluindo a sociobiologia), Entre
outros.
Comportamento e consumo
Comportamento e consumo
A psicologia social é a área que estuda os
fenômenos coletivos, incluindo hábitos de
comportamento e consumo.
O conhecimento produzido por essa área,
é utilizado :
• área do marketing e propaganda
(inclusive política);
• em técnicas em dinâmica de grupo nas
empresas, coletividades ;
• área clínica através da terapia de grupos
e outras abordagens coletivas.
Aula 3
Coletividade, identidade de
individuação
O homem e sua essência
O homem e sua essência

A psicologia social estuda os Intraindividual

indivíduos em seu
contexto imediato,
considerando Posicional
quatro esferas
Subjetivida
de análise: de humana
Ideológica
Construção da identidade
Construção da identidade

Todo indivíduo passa a maior parte do tempo de sua vida convivendo e

interagindo com distintos grupos. Desde o primeiro grupo natural, que é
fundamental e que existe em todas as culturas, a família, a criança
estabelece vínculos diversificados que aliados a cultura de seu povo,
colaboram para a construção de sua identidade.
Individuação
Individuação

O conceito de individuação, por Adorno e Horkheimer, está relacionado com a

questão da emancipação dos sujeitos através do uso de uma racionalidade crítica,
que seria capaz de lhes conferir autonomia frente à malha social na qual encontram-
se imersos.

Indivíduo Diferenciação Autonomia

A ideia de autonomia é central na individuação. 

Aula 4
A força dos grupos
sociais
Definição de grupo
Definição de grupo
Em sociologia, um grupo é um sistema de
relações sociais, de interações recorrentes
entre pessoas.
Também pode ser definido como uma
seleção de várias pessoas que compartilham
certas características, interagem uns com os
outros, aceitam direitos e obrigações como
sócios do grupo e compartilham uma
identidade comum. Para haver um grupo
social, é preciso que os indivíduos se
percebam de alguma forma afiliados ao
grupo.
Identidade grupal
Identidade grupal
Premissas importantes:
• Todos os integrantes possuem objetivos
comuns;
• O tamanho do grupo não pode por em risco a
dinâmica da comunicação;
• Interação afetiva,
a qual assume as mais variadas formas;
• Preservação das identidades e características
individuais dos componentes dos grupos;

No futebol, todos são atletas, mas cada um tem sua

posição, habilidade e individualidade.
Dinâmica dos pequenos
grupos
Dinâmica dos pequenos grupos

A dinâmica de grupo, é o objeto e método da

psicologia social, limita-se, ao estudo da
interação dentro dos grupos.
Enfoque sobre: estrutura grupal, estilos de
liderança, conflitos e motivações, espaço vital
ou o campo de forças que determinam a
conduta humana.

Aplicações: psicologia infantil; modificação de

comportamentos, melhoria da produtividade e
do desempenho nos ambientes de trabalho.
Aula 5
Categorias de estudo
As relações interpessoais
As relações interpessoais
As relações interpessoais são
subdivididas de forma meramente
didática, uma vez que estão
intrinsecamente relacionadas:

• comportamento divergente;
• autoridade, hierarquias, poder;
• o pai, a mãe e a família;
• a violência doméstica, contra o idoso, a
mulher e a criança;
• influências;
• conflitos...
Fatores sociais
Fatores sociais

• papéis sociais;
• preconceitos;
• motivação;
• o processo de socialização
• as atitudes e as mudanças de
atitudes;
• opiniões ;
• Ideologias;
• ética e moral;
• estilo de vida...
Fenômenos sociais
Fenômenos sociais

• Agressão humana (violência, bullying,...);

• Relações de gênero, etnias e idade;
• Psicologia das classes sociais;
• Questões sociopolíticas;
• Dinâmica dos movimentos sociais;
• As multidões ou massas;
• Saúde mental e justiça,
• Efeitos dos diferentes tipos de liderança;
• Trabalho e ação social.
Aula 6
Preconceito, estereótipos e
discriminação
Preconceito
Preconceito

Preconceito é um juízo pré-concebido, que se manifesta numa atitude

discriminatória perante pessoas, crenças, sentimentos e tendências de
comportamento.

Ideia formada antecipadamente – sem fundamento crítico ou lógico.

Resultado da ignorância e de ideias pré-concebidas.
Na maioria dos casos, atitudes preconceituosas são apresentadas com raiva e
hostilidade.

É dirigido ao grupo como um todo, ignorando diferenças individuais.

Preconceito
“É um juízo preconcebido, manifestado geralmente na forma de
uma atitude discriminatória que se baseia nos conhecimentos
subjetivos ou desconhecimento sobre pessoas, coisas ou lugares
determinados.”
(T.W. Adorno)

“O indivíduo preconceituoso fecha-se em determinadas opiniões,

sendo assim impedido de ter algum conhecimento sobre o objeto
que o faria rever suas posições e, assim, ultrapassar o juízo
provisório.”
(José Leon Crochik)
Estereótipos
Estereótipos

Estereótipo, é um componente cognitivo – não é

necessariamente emocional, positivo ou
negativo e fixa-se mais na generalização sobre
as características de um indivíduo ou grupo.
É o ato de atribuir características idênticas
a todos os membros de um determinado grupo.
São impressões, pré-conceitos e “rótulos”
criados de maneira generalizada.
Discriminação
Discriminação

Discriminação: ação negativa dirigida a

um membro de um grupo, simplesmente
por sua identificação como membro do
grupo.

“O preconceito e a discriminação não são

inatos; eles se instalam no
desenvolvimento individual como um
produto das relações e entre os conflitos
psíquicos e a estereotipia do pensamento.”
Theodor W. Adorno
Aula 7
Psicologia Social e suas
principais áreas
Saúde coletiva
Saúde coletiva

A contribuição da Psicologia Social para

o campo da Saúde
é bastante variada.
Encontramos estudos sobre doenças
como o câncer e AIDS, a loucura, o
tratamento psiquiátrico, conselhos de
saúde, participação popular, produção de
material informativo sobre saúde e
doença, entre outros.
Saúde coletiva
Mortalidade Vacinação: Adolescentes: Idosos:
infantil e juvenil:
Ambiente doméstico Início da vida sexual, Distância dos
prejudicial, gravidez indesejada, familiares, solidão,
maus-tratos à Controle drogas, morte do cônjuge ou
criança, dificuldades de álcool, amigos, aumento das
de aprendizagem. epidemias. dificuldades limitações físicas,
familiares, etc. tempo ocioso,
depressão, etc.
Educação e trabalho
Educação e trabalho

Num país com imensas desigualdades e

contradições, a educação se apresenta
como um fator de esperança e
transformação para a sociedade, não
apenas permitindo o acesso ao
conhecimento, à participação, mas
propiciando condições para que o
indivíduo construa sua cidadania.
• O analfabetismo no Brasil
• Educação para o trabalho
Cidadania e Direitos
Humanos
Cidadania e Direitos Humanos

Falar de cidadania e Direitos Humanos é falar de

igualdade de oportunidades entre as pessoas, da
consciência de que é possível transformar e
conviver com as diferenças e que o bem estar
individual
passa pelo bem estar coletivo.
A construção da cidadania e da consciência dos
Direitos Humanos, exige transformações
profundas na sociedade e mudança de paradigmas
a partir de uma
visão ético-política.
Aula 8
Pesquisa social
A importância da pesquisa
A importância da pesquisa

Perceber as intersecções entre as estruturas

sociais, os grupos, a cultura, a história e as
relações que as pessoas constroem.
O método de pesquisa pode representar as
questões teóricas e metodológicas que norteiam o
pensamento do pesquisador/a e evidenciar de que
forma as preocupações sociais são expostas no
estudo e qual perspectiva política, adotada por
quem desenvolve a pesquisa.
Classificação das áreas de
pesquisa
Classificação das áreas de pesquisa
Nível micro Nível intermediário Nível macro

Constatação dos Organização, gestão e Sistemas sociais, teorias e

problemas sociais, metodologias, modelos culturais, equidade,
levantamento de custos e benefícios, ética, sustentabilidade,
dados. tecnologia, responsabilidade, métodos de pesquisa e a
liberdade e autonomia, transferência de conhecimento.
inovação e mudança,
desenvolvimento profissional e
apoio,
sistemas e instituições,
formas de assegurar a
qualidade.
Campo em formação
Campo em formação

Barreiras de um campo de conhecimento

em formação
Um dos pontos mais polêmicos da Pesquisa
Social, atualmente diz respeito a lacunas
metodológicas.
Há metodologias que precisam ser
desenvolvidas, codificadas, pois o
dinamismo, a mudança, o movimento da
realidade e o desenrolar dos acontecimentos
são as marcas da contemporaneidade.
Aula 9
A dinâmica das relações
sociais
O desafio da convivência
O desafio da convivência

A convivência humana sempre foi um tema desafiante para escritores,

psicólogos e profissionais das mais diversas áreas.
Falar de relação interpessoal é muito complexo.
Um dos fatores que causa maior impacto no desenvolvimento e na
eficácia de uma equipe de trabalho é a relação intra e interpessoal entre
os indivíduos que a compõe.
Evolução e comunicação
Evolução e comunicação

A necessidade de se comunicar propiciou às

relações sociais maior interação e desta forma a
comunicação passou a ser ferramenta
fundamental para o aprimoramento das relações
cotidianas.
Relacionar-se bem com os outros costuma figurar
como qualificação desejável no trabalho, o que
pode ser facilmente compreendido ao se calcular
o tempo em que passamos comunicando com
outras pessoas.
As organizações sociais
As organizações sociais

As organizações constituem
parte integrante da vida das
pessoas.
O indivíduo desde que nasce
e durante a sua existência
depara-se com um vasto
contingente de organizações.
Aula 10
Vulnerabilidade e risco
social
Vulnerabilidade e risco social
Vulnerabilidade e risco social
Vulnerabilidade Social - grupos sociais ou lugares –
dentro de uma sociedade, que estão excluídos dos
benefícios e direitos que todos deveriam possuir em um
mundo civilizado. A vulnerabilidade social atinge famílias
ou até mesmo indivíduos sozinhos, que geralmente moram
na rua, não tem voz para pedir ajuda ou relatar seus
problemas e que dependem dos outros. A vulnerabilidade
social, nesse caso, está ligada à pobreza e às condições em
que as classes mais pobres e menos favorecidas da
sociedade se encontram.
 Causas da
vulnerabilidade social
Causas da vulnerabilidade social

Precariedade moradia e
Crises econômicas Catástrofes
educação

Descaso do poder
Guerras Condições geográficas
público

Em algumas situações diversos elementos atuam conjuntamente e aumentam a

vulnerabilidade social.
Políticas públicas
Políticas públicas

Em todas as esferas do poder público

legislativo, leis e marcos legais são
delineados e estabelecidos para, num esforço
social comunitário, com o devido aporte
financeiro e fiscalizador do poder público,
colocar em prática as políticas públicas para
minimizar e erradicar a pobreza, bem como a
falta de saúde e educação, para diminuir os
efeitos da vulnerabilidade social.
Aula 11
Exclusão, integração,
segregação e inclusão
Exclusão
Exclusão
O indivíduo não participa, não tem acesso aos bens de consumo, de informação ou
até mesmo do mercado de trabalho.
Existem várias formas de exclusão social:

Cultural Digital Territorial Étnica

Integração e segregação
Integração e segregação

O processo de integração ocorre dentro de

uma estrutura social, que oferece ao indivíduo
a oportunidade de transitar no sistema, sem
usufruir dos benefícios do sistema.

Segregação: Indivíduos de uma determinada

sociedade acabam formando outros grupos
menores, geralmente com pessoas com
características semelhantes, por não serem
aceitos no grupo maior.
Inclusão
Inclusão e segregação

Prevê a inserção social de forma

radical, completa e sistemática.
Todos, sem exceções, são
cidadãos e possuem direitos.
Aula 12
Planejamento e elaboração de
projetos sociais
Levantamento das
necessidades
Levantamento das necessidades

É preciso conhecer as realidades sociais brasileiras e os processos psicossociais básicos e

globais do ser humano, e assim levantar suas reais e prioritárias necessidades.

Formas para coleta de dados:

Prefeitura e secretarias
Dados do IBGE Pesquisa social de campo
públicas
Articulação e mobilização
Articulação e mobilização
Visando parceria e realização de projetos com a
participação do governo, população e
associações:
Esferas do Poder Público, Terceiro Setor,
Sociedade Civil, entre outros
• Captação de verbas – Investimento
financeiro;
• Treinamento de agentes sociais e voluntários;
• Viabilização de ações emergenciais;
• Divulgação de campanhas de larga escala.
Implantação, supervisão e
avaliação
Implantação, supervisão e avaliação

• Estabelecimento de um cronograma;
• Definição de um plano de ação;
• Treinamento dos agentes;
• Logística e finanças;
• Implantação do projeto;
• Acompanhamento das atividades;
• Indicadores de desempenho;
• Avaliação do projeto;
• Ajustes necessários;
• Reavaliação.
Aula 13
Atuação profissional
do Psicólogo Social
Área da Saúde
Área da saúde

1) Realização de palestras, como medida de prevenção.

2) Orientação às crianças, pais ou responsáveis.
3) Atendimento e acompanhamento de problemas de aprendizagem.
4) Orientação aos portadores de determinadas doenças (AIDS, diabetes, hepatite,
etc.)
5) Elaboração e aplicação de Campanhas de larga escala.
 Assistência e
desenvolvimento social
Assistência e desenvolvimento social
1) Orientação às crianças moradoras de rua, que encontram-se em instituições, aos
pais e/ou responsáveis.
2) Palestras em creches, escolas e universidades.
3) Atuação ligada ao Conselho Tutelar.
4) Atendimento: crianças e mulheres que sofreram maus tratos.
5) Atendimento e aconselhamento psicoterapêutico de casais.
6) Ressocialização - sistema prisional.
Área corporativa
Área corporativa
1) Formação de novos profissionais.
2) Responsabilidade social.
3) Sustentabilidade ambiental e econômica.
3) Pesquisa de hábitos de consumo e comportamento.
4) Recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
5) Prestação de serviços – Consultoria.