Unopar Anhanguera

Polo Bebedouro (SP)

1.º Sem. ACE

1TA –
Estratégia Empresarial
 Planejamento
(1) PLANEJAMENTO É PENSAR NO FUTURO Estratégico
simplesmente levar o futuro em consideração.

"Planejamento denota pensar no futuro" Bolan (1974).

"Planejamento é ação traçada antecipadamente“ Sawyer (1983).

(2) PLANEJAMENTO É CONTROLAR O FUTURO

não apenas pensar nele, mas agir sobre ele.

"Planejamento é o projeto de um futuro desejado e de maneiras efetivas de realizá-lo“ Ackoff (1970).

A empresa se engaja em planejamento para "substituir o mercado," para "exercer controle sobre o
que é vendido ... [e] o que é fornecido " Galbraith (1967).
 Planejamento
(3) PLANEJAMENTO É TOMADA DE DECISÃO
Estratégico
"fundamentalmente optar" Goetz (1949)

"a determinação consciente de medidas destinadas a cumprir objetivos. Planejar é, portanto,

decidir“ Koontz (1958)

"futuro de decisões presentes " Drucker (1959)

"processo de decisão dirigido para o futuro " Ozbekhan (1969)

"as atividades que estão interessadas especificamente em determinar quais ações e/ou recursos
humanos e materiais são necessários para atingir uma meta. Incluem identificar alternativas,
analisar cada uma e selecionar as melhores" Snyder e Glueck (1980).
 Planejamento
Estratégico
(4) PLANEJAMENTO É TOMADA DE DECISÃO INTEGRADA
é uma "estrutura de decisão integrada" Schwendiman (1973)

"quer dizer combinar atividades continuas em um todo significativo" Gunsteren (1976)

Planejamento implica se organizar um pouco mais.

Significa fazer um compromisso viável em torno do qual os modos de agir já disponíveis se
organizam.

“é necessário planejamento quando a condição futura que desejamos envolve conjunto de decisões
interdependentes; isto é, um sistema de decisões. (em que) a principal complexidade do
planejamento deriva da inter-relação das decisões em vez das decisões em si. Ackoff (1970)
 Planejamento
Estratégico
(5) PLANEJAMENTO É UM PROCEDIMENTO FORMAL PARA PRODUZIR UM
RESULTADO ARTICULADO,
NA FORMA DE UM SISTEMA INTEGRADO DE DECISÕES.
planejamento estratégico é um "esforço disciplinado," na realidade, "simplesmente um conjunto de
conceitos, procedimentos e testes" Bryson (1988)

o termo PEF foi substituído por Planejamento Estratégico,

em que F significa formal. Pearce et al. (1987).

o que capta a ideia de planejamento acima de tudo:

- é sua ênfase na formalização, a sistematização do fenômeno ao qual se pretende aplicar o
planejamento.
 Planejamento
Estratégico

POR QUE PLANEJAR (SEGUNDO OS PLANEJADORES)

(1) um as organizações devem planejar para coordenar suas atividades;

(2) as organizações devem planejar para assegurar que o futuro seja levado em consideração;

(3) as organizações devem planejar para ser racionais;

(4) as organizações devem planejar para controlar.

 Cria valor para os stakeholders Planejamento
O QUE É ESTRATÉGIA? – os 5 Ps Estratégico
é a forma como pretendemos atingir nossos objetivos.
(1)estratégia é um plano;  
um guia de ação para o futuro (caminho ou direção),
O plano se destina a assegurar que os objetivos da organização sejam atingidos.

(2) estratégia também é um padrão;

é colocar a estratégia em prática; constância de comportamento (ação) ao longo do tempo. (Ford T)

(3) estratégia é posição;

voltada para fora – ambiente, nicho – defender e sustentar a sua posição.

(4) estratégia é perspectiva;

voltada para dentro – cultura, o modo de fazer as coisas

(5) estratégia é ploy (truque/manobra, desconcertar um oponente ou concorrente).

manobra para iludir a concorrência.
 Planejamento
Estratégico

PLANEJADORES PLANOS E PLANEJAMENTO

formação de estratégia é um processo de planejamento, idealizado apoiado por planejadores,
para planejar o fim de produzir planos.

3 tipos de estratégias:
deliberada (executadas);
emergente (padrão executado não foi pretendido anteriormente);
e não realizada. 

é a forma como pretendemos atingir nossos objetivos.

Objetivos: r e p r e s e n t a m o s f i n s q u e s e q u e r a l c a n ç a r,
Estratégia: é o m e i o p a r a a l c a n ç a r e s s e s f i n s ; e s t á a s s o c i a d a a c o m o
os recursos serão alocados para se atingir determinado objetivo.
 Planejamento
3 tipos de estratégias Estratégico
deliberada (executadas);
emergente (padrão executado não foi pretendido anteriormente);
e não realizada. 
Que
r
faze ia Exe
r cuta
da,
plan implem
o de e
ação ntada,

Desistiu, não foi implementada

O que foi realmente executado
(d+e)

té g ia
e stra ação
ça na m e n t
u dan imple
M te a
n
dura
 Planejamento
Conclusão:
Estratégico
Considere o inesperado
Henry Mintzberg faz 3 fortes críticas ao modelo do P E clássico:
 o futuro é incerto, e tentar prevê-lo é um exercício ingrato;

 não se pode separar as estratégias e a operação,

pois boas estratégias surgem de reflexões sobre a operação;

 um processo estratégico formal e racional inibe

a criatividade, a flexibilidade e o aprendizado.
 
“O processo de planejamento estratégico consiste em analisar o passado para agir
no presente com a perspectiva de um cenário futuro desejado pela organização.”
Mintzberg
 Planejamento
ETAPAS DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Estratégico

* Etapas relacionadas a nossa AA1

 Planejamento
Estratégico
1 – Leia a seguinte descrição:
A perspectiva da estratégia Baseada em recursos, ao invés de associar a vantagem
competitiva de uma empresa ao ambiente externo, considera que suas
competências essenciais, isto é, os seus recursos e capacidades internas é que
proporcionam à empresa um desempenho superior em relação aos concorrentes
e, consequentemente, geram vantagem competitiva.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

a) Baseada em recursos.
b) Integração horizontal.
c) Diversificação.
d) Planejamento.
e) Perda.
 Planejamento
Estratégico

I - A análise do ambiente interno permite à organização identificar suas forças

e fraquezas em relação as empresas concorrentes.

II - O modelo Visão Baseada em Recursos (VBR) promove uma análise

interna, a qual ajuda a empresa a determinar se seus recursos, capacidades e
competências essenciais são fontes de vantagem competitiva.

III - O modelo VBR baseia-se em duas suposições fundamentais sobre

recursos e capacidades: heterogeneidade e imobilidade dos recursos. A
heterogeneidade considera que empresas diferentes possivelmente podem
possuir conjuntos de recursos e capacidades diferentes, mesmo que
competindo no mesmo setor.
Planejamento
Estratégico

 Interno
 Recursos
 Capacidades

Variáveis controláveis
Planejamento
Estratégico

 Interno
 Recursos
 Capacidades

Variáveis controláveis
 Planejamento
Estratégico

Entrada Processamento Saída

Recursos Transformação Objetivos

Humanos Divisão do Produtos
Trabalho
Materiais Serviços
Financeiros
Informação
Espaço
Tempo

Feedback
 Planejamento
Estratégico
VRIO
 Planejamento
Estratégico
2 – Leia a seguinte descrição:
Com relação às etapas do Planejamento Estratégico, a última etapa realiza-se a de
Controle estratégico, que consiste no monitoramento do plano estratégico. Uma das
ferramentas que pode ser adotada para monitorar se as ações estratégicas
realizadas estão alcançando os objetivos estabelecidos é o balanced scorecard ou
indicadores balanceados de desempenho.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

a) Integração vertical.
b) Diversificação.
c) Externalização.
d) Controle estratégico.
e) Combinação.
Planejamento
Estratégico
Planejamento
Estratégico
 Planejamento
Estratégico
3 - Leia a seguinte descrição:
Os valores, por sua vez, são crenças e atitudes que norteiam o padrão de
comportamento da organização como um todo e dão uma personalidade à
empresa.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

a) Integração vertical.
b) Valores.
c) Integração horizontal.
d) Integração diagonal.
e) Organização.
 Planejamento
Estratégico

4 - Leia a seguinte descrição:

A primeira etapa do processo de planejamento estratégico é a
Análise do ambiente externo e interno. Nessa etapa a organização poderá identificar
as ameaças e oportunidades do ambiente competitivo e, com isso, avaliar os
fatores que podem afetar mais diretamente o atingimento dos objetivos.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

a) Controle estratégico.
b) Diversificação.
c) Integração horizontal.
d) Perda.
e) Análise do ambiente externo e interno.
 Planejamento
Estratégico

 Externo
 Microambiente
 Macroambiente

Variáveis Incontroláveis

 Interno
 Recursos
 Capacidades

Variáveis controláveis
Planejamento
Estratégico

 Externo
Variáveis
Incontroláveis
 Interno
Variáveis
controláveis
Leitura do texto Planejamento
Planejamento Estratégico: como fazer e por onde começar Estratégico
<https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/>

Agora responda:
1 – Como você enxerga o Planejamento em seu cotidiano?

2 - Você realiza Planejamentos apenas para a vida profissional ou também

planeja a sua vida pessoal? Compartilha conosco conquistas (pessoais ou
profissionais), que você planejou e alcançou (ou que ainda está buscando
alcançar).

3 – Você acredita que o Planejamento Estratégico é algo, que quando bem

estruturado e seguido com disciplina, pode fazer você conquistar aquilo que
sonha? Por quê? Cite três benefícios que o Planejamento Estratégico possa te
proporcionar.
https://padlet.com/carlosgil11/planejamento-estrat-gico-97bdu1rzopflfol3
 Planejamento
Estratégico

https://padlet.com/carlosgil11/planejamento-estrat-gico-97bdu1rzopflfol3
Etapa Complementar Planejamento
Exercícios Estratégico
Texto base:
O conceito de estratégia surgiu quando as grandes empresas se consolidaram e precisaram encontrar
meios para moldar as forças de mercado e influenciar o ambiente competitivo econômico. Desde
então, o pensamento estratégico nas organizações vem evoluindo e, de acordo com Kluyver e Pearce II
(2010, p. 2), ele “saiu de uma perspectiva da economia industrial, passando por uma perspectiva
baseada em recursos e chegando a uma perspectiva de capital humano e intelectual”.
 
Qual é a relação que existe entre estratégia e objetivos organizacionais?
 
a)Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é o meio para atingir
esses fins.
b)Enquanto os objetivos representam a razão de existir da empresa, a estratégia é o meio para alcançar uma meta.
c)Enquanto os objetivos representam as crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da
organização, a estratégia é o meio para atingir esses comportamentos.
d)Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é a quantificação desses
objetivos.
e)Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é a razão de existir da
empresa.
Etapa Complementar Planejamento
Exercícios Estratégico
Texto base:
No estabelecimento das Diretrizes Organizacionais são formulados a missão, a visão,
os valores e os objetivos organizacionais. Juntas, as declarações de missão, visão e
valores, proporcionam a base para a organização formular suas estratégias para que
a empresa seja bem-sucedida no alcance de seus objetivos.
 
O que é a Visão da empresa?
 
a)A Visão é onde a empresa quer chegar, ou seja, ela expressa uma situação futura que a
organização pretende alcançar.
b)Visão é a razão de existir da empresa.
c)Visão é o conjunto de crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da organização
como um todo.
d)Visão é o estabelecimento da condição atual da empresa, frente aos seus concorrentes.
e)Visão é o meio utilizado para atingir os objetivos da empresa.
Etapa Complementar Planejamento
Exercícios Estratégico

Texto base
Envolve escolhas de como os recursos serão alocados para se atingir
determinado objetivo.
 
O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:
 
a)Estratégia.
b)Criação de valor.
c)Stakeholders.
d)Tática.
e)Vantagem competitiva.
Etapa Complementar Planejamento
Exercícios Estratégico
Texto base
A criação de valor, tanto para os consumidores como para os acionistas e outros
grupos de interesse na empresa (stakeholders), se dá pela satisfação das
necessidades e dos desejos dos consumidores.
 
Complete as lacunas da sentença a seguir.
 
Para que uma empresa possa criar maior _________ que seus concorrentes, ela deve atender de forma
_________ as necessidades de seus _________.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA
 
a)valor – superior – consumidores.
b)competência essencial – direta – fornecedores.
c)competência essencial – indireta – fornecedores.
d)valor – direta – consumidores.
e)vantagem competitiva – superior – consumidores.
Etapa Complementar Planejamento
Exercícios Estratégico
Texto base:
A criação de valor está associada às competências essenciais, isto é, aos recursos
e capacidades internas que conferem a organização um desempenho superior à dos
concorrentes.
 
O contexto exposto acima diz respeito a qual perspectiva estratégica?
 
a)Estratégia baseada em recursos.
b)Economia Industrial baseada em recursos.
c)Economia Industrial.
d)Foco no capital humano e intelectual;
e)Modelo das 5 Forças.
 Planejamento
Estratégico

erdadeiro objetivo da guerra

´ e a p

ObrigadO!
 2TA –
Análise e Diagnóstico do Ambiente e
Objetivos Organizacionais
Etapa 1 Planejamento
Dinâmica: O guia do cego Estratégico
Objetivo da dinâmica: a importância de confiar no líder, no gestor e no direcionamento da empresa,
mas ao mesmo tempo dar passos cautelosos sobre as mudanças.
A atividade é mostrar a dificuldade de seguir as orientações sem visualizar completamente a estratégia.

Como jogar: em dupla, os participantes representação os papéis de cego e o do guia.

O “cego” fechará os olhos e o guia irá dar os direcionamentos para o “cego”.

Regras: O cego não pode abrir os olhos e o restante da turma deve ficar em silêncio.

Ao finalizar, a dupla deve compartilhar:

Como eles se sentiram sem poder enxergar?
Tiveram medo? Por quê? De quê?
O que eles aprenderam com a atividade e o que fariam diferente?
 Planejamento
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Estratégico
É essencial para a gestão da empresa,
É um processo de análise e planejamento a longo prazo [empresas, organizações e os governos]
É um processo gerencial que envolve a definição de objetivos, metas, estratégias e ações que uma
empresa deve tomar para alcançar suas metas (sucesso) em um determinado período de tempo.
O objetivo é fornecer uma visão clara e abrangente do futuro da organização,
identificando seus pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças presentes em seu ambiente:
definindo ações para enfrentá-las ou aproveitá-las.
Algumas etapas do processo incluem a análise do ambiente externo e interno da empresa,
a definição de sua missão, visão e valores, o estabelecimento de objetivos e metas a longo prazo,
a elaboração de estratégias para alcançá-los e a implementação de planos de ação.
É importante porque permite que a empresa se prepare para o futuro,
antecipando mudanças e se adaptando às novas condições do mercado.
Além disso, ajuda a alinhar as diferentes áreas da empresa em torno de objetivos comuns e
a utilizar seus recursos de maneira mais eficiente (correto, custos) + eficácia (atingir os objetivos) =
efetividade.
Etapa 1 Planejamento
Questões Estratégico
1 - Os seguintes elementos:
“Tamanho e taxa de crescimento da população, pirâmide populacional (faixas etárias
da população), distribuição geográfica e mobilidade da população, características
étnicas, níveis educacionais”.
Correspondem a qual dos componentes do ambiente geral? Idade
Sexo / gênero
Renda
a) Ambiente econômico. Educação
b) Ambiente cultural. Status
Família
c) Ambiente demográfico. Profissão / ocupação
d) Ambiente político-legal. Estado civil
e) Ambiente tecnológico.

Fornece informações valiosas sobre o mercado e seus consumidores,

fatores que influenciam o comportamento, identificando oportunidades,
através de entender as necessidades e preferências dos consumidores
e adaptar suas estratégias e produtos para atender e satisfazer essas
necessidades, maximizando os seus lucros.
Etapa 1 Planejamento
Questões Estratégico
2 - Os seguintes elementos:
“Taxas de inflação (evolução dos índices de preços), taxas de juros, produto interno
bruto (PIB), disponibilidade de crédito, investimentos em capacidade de produção,
níveis de emprego/desemprego e renda, tributos e receitas de consumidores, balanço
de pagamentos, inflação, política fiscal”.
Correspondem a qual dos componentes do ambiente geral?
Esses fatores afetam o poder de compra, impactando no comportamento do
mercado. Pessoas  com   =
a) Ambiente demográfico.   Compras  =
b) Ambiente econômico.  Vendas  =
c) Ambiente cultural.
d) Ambiente político-legal. Concorrência =
e) Ambiente tecnológico.  Reduzir preços e a rentabilidade
Etapa 1 Planejamento
Questões Estratégico
3 – Leia a seguinte descrição:
A Matriz BCG é dividida em dois eixos:
taxa de crescimento do mercado (eixo vertical) e taxa de participação relativa no
mercado (eixo horizontal), isto é, a participação de mercado da empresa em análise
dividida pela participação de mercado da principal concorrente.
A inter-relação entre os dois eixos forma quatro quadrantes: Ponto de Interrogação,
Estrela, Vaca Leiteira e Abacaxi:

a) Matriz BCG.
b) Perda.
c) Planejamento.
d) Demográfico.
e) Cultural.
 Planejamento
Estratégico
Matriz
BCG
 Planejamento
Exemplo Matriz BCG Estratégico

Inquietação
fazer o básico bem feito
1955 1985 2023
 Planejamento
Matriz de Ansoff Estratégico
Exemplo Matriz de
Ansoff

Auxilia na determinação de oportunidades de crescimento, com a expansão e diversificação empresarial.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Planejamento
Exemplo Matriz de Estratégico
Ansoff
Etapa 1
Planejamento
Questões Estratégico
4– Leia a seguinte descrição:
A Análise SWOT é uma ferramenta que auxilia no diagnóstico dos ambientes externo e
interno, ou seja, permite relacionar as oportunidades e ameaças presentes no
ambiente externo com as forças e fraquezas identificadas no ambiente interno da
organização.

a) Perda.
b) Solicitação.
c) Iniciativa.
d) Análise SWOT.
e) Cultural.
Leitura do texto Planejamento
Planejamento Estratégico nas organizações Estratégico
< https://administradores.com.br/artigos/planejamento-estrategico-nas-organizacoes >

Agora responda:
1 – Por que devemos realizar a definição dos objetivos a serem alcançados em
uma organização?

2 – As estratégias adotadas, para que a organização alcance seus objetivos,

devem ser definidas com base em quais análises e aspectos? Deve seguir um
Plano?

3 – Por que é importante para uma empresa analisar os ambientes internos e

externos? E, qual ferramenta a organização pode utilizar para realizar esta
análise? Descreva-a.
Leitura do texto
Planejamento Estratégico nas organizações
Planejamento
Agora responda: Estratégico
1–Por que devemos realizar a definição dos objetivos a serem alcançados em uma empresa?

A definição dos objetivos é essencial, fornece direção e foco para as atividades da empresa.
É importante ter objetivos claros e específicos porque isso ajuda a empresa a:
Focar nas prioridades: ajudam a concentrar seus recursos (tempo, dinheiro e pessoal)
nas atividades mais importantes e relevantes.
Sem objetivos claros, pode se perder em atividades que não contribuem para seu sucesso.
Medir o progresso: medir o progresso da empresa e determinar se ela está alcançando
suas metas.
Isso é importante para avaliar o sucesso da empresa e identificar áreas que precisam de melhoria.
Motivar a equipe: motivar os colaboradores, gerar senso de propósito e direção.
Tomar decisões: tomar decisões melhores e mais informadas.
Avaliar melhor as opções disponíveis e tomar decisões que estejam alinhadas com seu objetivo geral.
Fornece direção e foco, ajuda a medir o progresso, motiva a equipe e auxilia na tomada de decisões.
Sem objetivos claros, pode se perder em atividades irrelevantes e perder a oportunidade de alcançar seu potencial
máximo.
Leitura do texto Planejamento
Planejamento Estratégico nas organizações Estratégico
Agora responda:
2 – As estratégias adotadas, para que a organização alcance seus objetivos,
devem ser definidas com base em quais análises e aspectos?
Deve seguir um Plano?

As estratégias adotadas devem ser definidas com base em uma série de análises e aspectos importantes:
1.Análise do ambiente externo: deve analisar as oportunidades e ameaças.
2.Análise do ambiente interno: deve avaliar seus pontos fortes e fracos para identificar suas capacidades e limitações.
3.Definição de objetivos: devem ser mensuráveis, realistas e alinhados com a missão e visão da organização.
4.Segmentação de mercado: para entender melhor as necessidades e preferências de diferentes grupos de clientes.
5.Definição de metas e indicadores de desempenho KPIs: para medir o progresso em relação aos objetivos.
6.Alocação de recursos: orçamentos, as tecnologias e a alocação de colaboradores para atividades específicas.
7.Definição de táticas e ações: deve adotar o uso de ferramentas para produtos, mercados, parceiros e colaboradores.
Leitura do texto Planejamento
Planejamento Estratégico nas organizações Estratégico
Agora responda:
3 – Por que é importante para uma empresa analisar os ambientes internos e
externos? E, qual ferramenta a organização pode utilizar para realizar esta
análise? Descreva-a.

Análise
SWOT
Análise
FOFA
 Planejamento
5 Forças de Porter
Estratégico
 Planejamento
Análise PESTEL Estratégico
 3TA –
Formulação da Estratégia e
Posicionamento
 Etapa 1 Planejamento
Questões
Estratégico
1 – Leia a seguinte descrição:
A estratégia competitiva de Construção procura melhorar o desempenho de uma empresa por meio da
expansão de suas atividades.
É uma estratégia mais adequada para mercados em crescimento,
visto que nesses mercados o nível de competitividade entre as empresas costuma ser menor.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
a) Construção.
b) Iniciativa.
c) Produto.
d) Organização.
e) Perda.

Pode envolver a especialização em um

nicho de mercado específico, preços competitivos,
foco na qualidade, inovação tecnológica e um forte compromisso com o atendimento ao cliente.
É importante lembrar que cada empresa é única e pode precisar de uma estratégia personalizada para alcançar
seus objetivos de negócios.
 Planejamento
Etapa 1 Estratégico
Questões
2 – Leia a seguinte descrição:
O ataque pelos Flancos, em vez de promover um ataque frontal, concentra o ataque nas fraquezas do
competidor. Caracteriza-se principalmente pelo ataque em regiões geográficas com pouca presença ou
em segmentos de mercado mal atendidos pelo concorrente.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:

GUERRA: um ataque surpresa nas laterais do exército inimigo com o objetivo de criar
a) Diversificação.
uma brecha na defesa do adversário, causando desorganização e permitindo que as tropas
b) Diferenciação.
avancem.
c) Organização.
d) Flancos.
EMPRESA: tenta aproveitar uma oportunidade de mercado que ainda não foi explorada
e) Perda. pelos seus concorrentes e que pode representar uma fonte adicional de receita.

Como a introdução de um novo produto ou serviço em um mercado que não é o foco principal da empresa.
Ex. a empresa produz bebidas alcoólicas, lança um novo produto: bebidas não-alcoólicas.
Etapa 1 Planejamento
Questões
Flancos Ação Flancos (lados) Estratégico
Produto:
tira machas do país para uso em máquinas de lavar.
2000, Reckitt - Vanish - primeiro
2014, Unilever - OMO tira manchas
 
A Reckitt Benckiser (RB) –
líder absoluta do segmento de tira manchas no Brasil em
vez de confrontar a Unilever e a P&G
no segmento de detergentes em pó, - ataque frontal -
procurou um segmento inexplorado por ambas e lançou o
Vanish no Brasil.

Em vez de promover um ataque frontal, concentrou o

ataque em uma fraqueza da Unilever, que era a ausência de
um produto específico para o segmento de tira manchas
para uso em máquinas de lavar.
FLANCO: Subst. Masculino 1. o lado (de qualquer coisa).
2. Ponto expugnável (conquistado), que permite acesso.
 Planejamento
Etapa 1
Questões Estratégico
3 - O que diferencia a estratégia de Foco é sua abrangência mais restrita, ou seja, é uma estratégia que
segmenta o mercado de atuação. Em outras palavras, em vez de oferecer seus produtos e serviços para
um mercado amplo, restringe para um grupo específico de consumidores, região ou tipo de produto ou
serviço.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
a) Perda. Estratégia de foco – concentração - (Porter): consiste em concentrar os recursos da
b) Solicitação. empresa em um segmento específico de mercado, atendendo às necessidades e preferências
c) Foco. de um determinado grupo de clientes; de maneira mais eficiente e eficaz do que seus
d) Entendimento. concorrentes, aumentando a fidelidade dos clientes.
e) Organização.   estratégias de foco:
2 tipos de
foco no custo: oferecer produtos ou serviços a preços mais baixos que seus concorrentes, atraindo clientes que
estão dispostos a pagar menos por produtos ou serviços de qualidade semelhante.
foco na diferenciação: oferecer um produto ou serviço único e diferenciado, atendendo às necessidades específicas
de um grupo de clientes.
Riscos: 1- se diferenciar no mercado: avaliar as implicações de longo prazo dessa abordagem.
2- dependência de um único segmento de mercado = vulnerável a mudanças no mercado
ou a concorrência de novos entrantes.
 Planejamento
Etapa 1
Questões Estratégico
4 - A estratégia competitiva de Nicho de mercado enfoca em um segmento muito específico do mercado
total, em especial em nichos lucrativos, mas mal atendidos pelas empresas estabelecidas. É uma
estratégia adotada por empresas de pequeno e médio porte que atuam ou queiram atuar em mercados
já dominados por grandes empresas.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima: Segmentação: ÷ do mercado

a) Nicho de mercado. He
ter
b) Iniciativa. Ho og
mo ên
c) Estabelecimento. eo
gê
d) Combinação. ne
o
e) Externalização.

h
Nic
o
Nicho de mercado
Planejamento
Estratégico
Desenvolver produtos ou serviços altamente especializados para atender às
necessidades dos clientes que não estão sendo atendidas por outras ofertas.
Os principais requisitos são:
• Os clientes têm um conjunto distinto de necessidades ou precisam de um conjunto distinto de serviços.
•O fornecedor dos P/S possui mais habilidades para fornecer serviços de nicho.
•Os preços são premium para serviços de melhor qualidade e totalmente diferenciados para o nicho.

A concorrência geralmente é menor,

o que ajuda os provedores de serviços ou vendedores a trabalhar com preços mais elevados.

segmento ≠ nicho (diferenças)

Segmento: carros esportivos, o mercado alvo global é masculino de 21 a 50 anos.
Nicho: os preferem carros vermelhos ou carros com assentos de couro.
A empresa aprofunda + e + as necessidades, desejos e características do segmento de mercado.
 Planejamento
Leitura do texto Estratégico
A importância do Planejamento Estratégico para o sucesso de uma empresa
< http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/a-importancia-do-planejamento-estrategico-para-o-sucesso-de-uma-empresa/91040/>

Para esta atividade comente sobre:

1- Qual a importância do Planejamento Estratégico para as empresas que
atuam dentro de um mercado altamente competitivo, como o atual?

2- Você acredita que para o Planejamento Estratégico existir e, posteriormente,

ser bem aplicado, deve haver o engajamento da empresa como um todo?
Por quê?

3- Quais são as características de um planejador de sucesso?

Você se considera um bom planejador?
Leitura do texto
Planejamento
Estratégico
A importância do Planejamento Estratégico para o sucesso de uma empresa
< http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/a-importancia-do-planejamento-estrategico-para-o-sucesso-de-uma-empresa/91040/>

Para esta atividade comente sobre:

1- Qual a importância do Planejamento Estratégico para as empresas que atuam
dentro de um mercado altamente competitivo, como o atual?
O planejamento estratégico serve para que o líder enxergue o potencial do seu negócio,
criando ações que façam a empresa a sair na frente dos seus concorrentes no mercado de
atuação.
Permite descobrir quais são os caminhos mais indicados para trilhar e alcançar os objetivos.
É essencial para atuar em mercados altamente competitivos, pois permite que elas se
posicionem de maneira mais eficaz, identifiquem oportunidades de crescimento e sejam
mais flexíveis e adaptáveis às mudanças do mercado. Sem um planejamento estratégico
claro, pode ficar à mercê das circunstâncias e correm o risco de ficar para trás em relação
aos concorrentes.
Leitura do texto
Planejamento
Estratégico
A importância do Planejamento Estratégico para o sucesso de uma empresa
< http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/a-importancia-do-planejamento-estrategico-para-o-sucesso-de-uma-empresa/91040/>

Para esta atividade comente sobre:

2- Você acredita que para o Planejamento Estratégico existir e, posteriormente, ser
bem aplicado, deve haver o engajamento da empresa como um todo? Por quê?
Sem o engajamento, o planejamento vira um entrave e a organização um “barco sem leme”.
Sim, (unanimidade) para que a estratégia seja efetivamente implementada, é necessário que
todos entendam os objetivos da empresa e estejam comprometidos em alcançá-los.
Não pode ser uma tarefa isolada da alta gestão, mas sim um processo colaborativo que
envolve todas as áreas da empresa com: feedbacks, sugestões, experiências, conhecimentos,
etc.
Cada um (treinados, motivados e comprometidos) faz a sua parte de acordo e alinhados com
as estratégias, a clareza sobre MVV pode ajudar a criar uma cultura corporativa forte e coesa.
Leitura do texto
Planejamento
Estratégico
A importância do Planejamento Estratégico para o sucesso de uma empresa
< http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/a-importancia-do-planejamento-estrategico-para-o-sucesso-de-uma-empresa/91040/>

Para esta atividade comente sobre:

3- Quais são as características de um planejador de sucesso?
Você se considera um bom planejador?
É alguém com:
 uma visão estratégica (FOFA e tendências),
 habilidade analítica (analisar informações e tomar a melhor decisão),
 criatividade (soluções criativas e inovadoras),
 habilidade de comunicação (soft skill, claro, persuasiva, influenciar),
 foco em resultados (metas claras e alcançáveis),
 flexibilidade (adaptar as mudanças necessárias),
 liderança (exemplo),
 conhecimento do negócio (ambiente e desafios),
 rotina e disciplina (frequência e constância).
 Planejamento
Estratégico

Para conseguir grandes coisas,

é necessário não apenas planejar,
mas também acreditar;
não apenas agir,
Anatole France mas também sonhar.

ObrigadO!
 Planejamento
Estratégico
Se planejarmos para um ano, deveremos plantar
cereais.
Se planejarmos para décadas, deveremos plantar
árvores.
Se planejarmos para uma vida toda, deveremos
educar o homem.
Provérbio Chinês

ObrigadO!